在拼多多平台网页购了诱导产品后造成经济损失过大怎么办办？

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2023-09-13 13:45 标签： 拼多多平台网页
2021年6月13日在拼多多平台商家：惊天数码控店购买了一台二手苹果ipad，型号：ipad2017wifi32G，在我购买期间和购买后商家从未明确告知我商品存在升级问题，而且店铺主图也显示支持升级。在我使用过程中系统提示升级（在此期间我对ID锁的情况一概不知），正常的系统升级后显示被原机主ID锁机啦，不能使用啦，完全就是块板砖。作为一个消费者有权知道商品的真实状况。商家却故意隐瞒。（2022年2月28日升级才发现此情况）2022年2月28日第一次联系商家，商家却以回复不过来为由未告知我产品情况，而主图却写着支持升级。商家明确告知我不能维修，又不退货退款，不处理。联系客服帮我转到专员接线处理，调完我购买时与商家的沟通记录后，说商家确实没有告知我。一开始说让我自己看看能不能维修
付款金额的30%维修费是可以处理的，我同意啦，问了线下维修人员之后无法维修，告知专员之后让我等待来电。2022年3月2日再次催促客服让专员给我回电，回电之后换了一个女专员，这次给我的回答就是完全包庇商家，全是我的责任，说过了保修期啦无法处理，说商家在详情页提示非专业人员不要刷机升级，确实是有这句话但是容易被忽略。而且主图显示可以升级，就非常的诱导消费者。我问专员下一步怎么解决，告知我最高申请100元补偿，我1118元买的平板现在成了板砖啦告诉我补偿100元，我不接受，然后挂断了我的电话，劝我好好考虑考虑。至此没有了后续啦
我就想问问拼多多平台你们让不法商家在平台销售平台有责任吗？？欺诈诱导消费者不处理？？销售涉嫌未经原机主允许的情况下刷机产品违法行为放任不管吗？？？事件具体过程如下图：
衷心劝解广大消费者放弃拼多多吧
对中国消费者百害而无一利再次也请广大消费者帮我声援谢谢发布于 2022-03-02 21:34
一、非严重违规店铺的处理1、拼多多有权对违规店铺及其关联店铺立即采取下列一项或多项措施，并通知商家：① 对存在交易风险的订单作关闭交易处理；②关闭或限制商家账户权限、店铺功能；③限制店铺资金提现；④店铺部分或全部商品屏蔽、降权、下架、禁售、删除、移除资源位、禁止上资源位、移除广告；⑤ 店铺禁止上新、禁止上架；⑥提高店铺保证金标准，增幅为5万元；⑦限制相同主体店铺入驻。2、补缴时间商家应当在收到通知后的3日内足额补缴店铺保证金，并按照平台的要求以书面形式承诺不会再次实施诱导非官方交易的行为。3、未缴保证金退店如商家逾期未足额补缴店铺保证金，或逾期未提交书面承诺，则拼多多有权解除平台协议，并采取如下退店处理措施：① 届时店铺将进入关店准备状态；②商家应自行按照《拼多多退店规则》处理退店事宜并申请退店；③若商家在进入关店准备状态后45天内未自行申请退店，拼多多将强制清退店铺。二、严重违规店铺的处理商家实施诱导非官方交易行为，且构成严重违规的，除上述约定的违规处理措施外，拼多多有权立即解除平台协议，并按约定采取退店处理措施。三、多次违规店铺的处理商家实施诱导非官方交易行为达两次或以上的，除约定的违规处理措施外，拼多多有权立即解除平台协议，并按照约定采取退店处理措施。同时，拼多多有权没收全部店铺保证金，若店铺保证金余额低于该店铺应缴存标准的，平台有权自店铺其他资金（包括但不限于活动保证金、货款余额）中扣收不足部分。四、其他商家实施诱导非官方交易行为的，无论是否退店，商家均应当就违规所涉商品或订单可能产生的损害及风险承担全部责任，如因此给用户、平台或任何第三方造成损失的，商家应当赔偿该等损失。商家同意，对于前述责任和损失，拼多多有权自店铺账户资金（包括但不限于保证金、货款）中扣划相应的款项，用以偿付违约金、赔偿金、相关费用等。关于电商运营的难题你都可以在
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