用德邦物流一般寄什么东西快递寄东西需要注意点什么？

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2023-10-26 20:01 标签： 德邦物流一般寄什么东西
我们寄快递最怕什么？一是胡乱收费，二是怕货搞丢。我上次寄德邦快递，上面两条，它占了一条半。事情的经过是这样的:3月25号，我用德邦快递把行李从上海寄到河南，寄货人收货人都是我自己。寄货的时候（在上海的小区里)快递员说现场没有称量条件，要到网点去称（这其实是第一个坑，寄快递一定要当面称量！)我表示可以到付，收货时再称量，便加了快递员微信。我要求寄到之后自提，快递员表示自提和送货上楼价格差3块钱，不如送货上楼，我便同意了（其实这是第二个坑，即使你要求自提，快递员还是会尽量让你选择送货上楼，后来才知道，送货上楼费用是46，而不是所谓的3块！)。晚上快递员给我打电话，告诉我货重141kg，471块，让我赶快付了好出单，马上货要拉走了，不付钱不能出单。（这其实是第三个坑，即使客户要求到付，快递员还是会用语言误导你，让你尽量先付这个钱，这样如果收货的时候价格上出现了争议，客户会很被动。)当时我因为外卖到了，一段时间没回复快递员，快递员等不及了，微信回复我说那就到付吧（说好的不付钱不能出单呢？)。3月28号，我回到了河南，河南这边的德邦网点告诉我，你订单上的收货地址填错了，你这个地址应该是县城，但是单子上填的是乡镇，所以送到了乡镇网点，没办法送货上门了。我只好自己去拿快递，到达乡镇网点之后，我发现两个问题:一是上海德邦的工作人员把订单地址打错了，我下单记录上写的是县城，单子出来之后地址却是乡镇。二是他们重量搞错了，实际重量和订单上的重量差了30kg（实际只有111kg，河南网点的工作人员测量的，不可能测错)。我便电话打给上海揽货的快递员，提出两点要求，一是把订单上的送货上楼改成自提，二是把这30kg的差价退给我，有视频为证，确实少了30kg。上海揽货的快递员说，订单改不了，而且送货上楼不收费，改了也没用。我只好打上海网点的电话，问是否可以改单。网点工作人员说要确认一下。这一确认，就确认了一小时，中间他们推诿扯皮了一番，在我的强烈要求之下，把送货上门改成了自提（说好的改不了呢？)，改完发现订单金额少了46块（说好的送货上楼不要钱呢？)。之后我要求返还30kg差价，网点工作人员说，你找揽货快递员补差价，揽货快递员说，给你补差价我一天白干，我不补差价了，这份工作我不干了，明天我就辞职（开始摆烂了)。我只好和上海网点工作人员再次沟通，又扯皮一番之后，他们同意补我20kg的差价，此时距离我来拿快递已经过了5个小时。扯了5个小时，我已经烦了，明明是他们的错误导致无法送货上门和重量不对，他们却不想负责，或者不想负全责，我很生气，强硬的要求必须补30kg差价。上海网点工作人员表示，只能补20kg，你同意就转给你，不同意拉倒。我自然不同意，但是我不同意就没办法把货拿走，就得一直耗在这里，我虽然不想，可是今天必须争这一口气。我又和德邦快递总公司客服打电话，说明了情况。等了一个小时之后，总公司客服表示他们只能沟通协商，上海网点说只补20kg差价，那也没办法，只能接受。我要求总公司客服向上海网点的领导反应情况，反映情况之后，最终退了我30kg的差价，这件事耗费了我6个小时，才维护了自己的权益，我只能说，消费者维权太难了。总结一下，德邦快递上海网点（杨浦区)的问题有:1.价格不透明，不当面称量，引导客户选择送货上楼服务，并让客户尽快付钱。2.管理混乱，重量称量错的离谱（30kg真的很多了，不知是搞错了还是故意为之)，填错客户地址，出事推诿扯皮摆烂，不愿承担责任。需要说明的是，河南网点的德邦工作人员还是很好的，积极的帮助我维权，我只能说还是老乡好。希望大家看了之后可以避开这些坑，出了问题再维权的麻烦和心酸只有自己知道。发布于 2022-03-30 16:03
寄大件！多件快递的看过来！看过来！专业寄大件优选德邦快递！（这个一般寄快递的都知道）之前向大家安利过很多次这个【超划算寄快递】的公众号，因为之前我平时寄的都是一些小件，但是最近搬家有很多大件包裹要寄，突然发现这个宝藏公众号寄大件超牛！超划算呀我还特意去官方小程序对比了一下价格！不对比不知道，一对比真的直呼太香了！同样50Kg的包裹、同样的收寄件地址，小程序要254元但是~这个【超划算寄快递】公众号寄只要153元，直接便宜100块呀！是跨省的呀！重点是德邦接单、取件速度真的快呀！总之我用下来的感受就是：价格便宜！接单、取件速度很快！缺点就是：德邦快递对于体积大的包裹有时候会按体积收费！所以下单之前量好自己的包裹体积数据（这一块不懂的咨询这个公众号的客服，我也是跟客服聊天，客服小姐姐很耐心的跟我说的）平时寄小件快递，基本6快多可以发全国！进入公众号-填写寄件信息，可以看到各个快递的报价！自己选！就是这么人性化！即使超重，那也是比线下寄便宜很多话说为啥会这么便宜？那是因为这个公众号平台对接的是各大快递总部，拿到的是最优惠的价格！说简单易懂一点就是大家都在这个平台寄快递，每天的单量特别大，单量大对接的直接就是快递总部，所以给的就是类似于商家的优惠！懂吧！这是目前我发现性价比最高的寄大件方式了如果这篇文章有帮你寄快递省到钱！不要吝啬你的小心心！赞赞点起来！编辑于 2022-08-23 20:25
作为一个某宝卖家，德邦真没少用啊！体验和服务也不错，但是官方寄件是真不便宜；作为一个过来人告诉你：在公众号上下单寄大件快递真的很便宜，即使你每年只寄一单也和我是同样的价格！像我平时寄快递，5-6块就能寄全国！在公众号下单，上门取件，简单优惠，非常方便！我们做电商每天全国寄快递，还给买家包运费险，本来就小物件，要是不找点便宜寄快递的方法，真得赔钱赚吆喝了如果你寄大件就必须用了；上次给老家寄东西，20kg的货物我在公众号下单50多块就搞定了，打电话给快递站点上门取件竟然要100多！在公众号里填好寄件信息，申通、圆通、韵达、极兔、顺丰、德邦、京东等主流快递各家比价、分配时间等等一目了然，可以选择便宜或者喜欢的，用起来超方便！全国各地区无论是寄小件还是寄大件都支持，每个快递的价格价格相对在快递官网来说便宜太多了，在这里寄快递简直太划算了！不多说了，去仓库发货了，寄件公众号放这里了最后能花时间看到这里的，真的别再原价寄快递了！！！

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