双十一买的冰柜觉得不合适想退货,居然没有快递肯接单,德邦物流寄冰箱没有包装快递能不能接单?


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你可以找多多客服,让客服和商家进行沟通。一般来说,联系不上商家客服,就找平台客服,平台客服介入后,商家客服就会处理了。一、快递不送货怎么办1、可以直接和卖家联系,由卖家和快递员沟通送货事宜。2、可以向快递公司投诉,由快递公司的客服人员和快递员沟通。二、快递纠解决方法1、快件丢失首先,找接收邮件的快递部门进行投诉,或者联系快递公司统一的业务受理平台,询问事情解决方法。其次,可以登录国家邮政局申诉网站或拨打邮政业消费者申诉电话“12305”进行投诉。2、包裹损坏或短缺一旦发现了包裹有损坏或者短缺的,应要求邮递员当场开具物品损坏或丢失证明,认定责任,为以后维权保留证据;如发生邮递业务消费纠纷,首先应协商解决;协商不成的,可向邮政管理部门或拨打“12315”进行投诉。3、快递延迟除因极端天气、意外事故造成的配送延迟等情况(忘了还有双十一)以外,可采用电话申诉或登录国家邮政局和省市邮政管理局网站申诉。4、损失严重如果物品损失数额较大的,物品损失数额较大的,当事人应报案,并向公安机关提供相应证据。同时也应及时和快递公司协商赔偿事宜。所以,大家在发现快递不送货的时候可以和快递公司进行联系,也可以和卖家进行联系,甚至可以向快递进行投诉要求尽快送货,这是维护我们自己合法权益的手段,才能让货物尽快的送到我们手里您好,很高兴为您解答:不知道你说的是什么订单,如果是普通合同或者工程订单正常拒绝或者不接收就可以了。如果是大客户的订单,就需要有一些策略。商业谈判中拒绝订单的原则与策略。处理拒绝原则:(1)、以诚实来对待: 不是真心诚意的话语没有力量,它是无法说服反对的顾客的。对于反对处理而言,诚实乃是最重要的条件。(2)、 在语辞上赋以权威感: 对商品要有充分的知识,并确信其为优秀品质,因此,在语辞上自然便具备了权威,说服力也会表现出来。(3)、不要作议论: 不要对客户的反对意见完全否定或作议论,不管是否在议论上获胜,也会对客户的自尊造成伤害,如此要成功地商洽是不可能的。(4)、先预测反对: 在商洽场合中,若是作慌张又语无伦次的回答方式,是非常糟糕的,应在事前先作反对的预测,研究处理的方法或应对话术。(5)、经常做新鲜的对应: 客户之所以反对,一定有其原因,特别是在技术革新脚步加剧的今日,陈旧的说明是无法对应的。收集最新的消息或资料,以提供对客户有利的讯息。
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在网上买了32寸显示器,在德邦快递签收了,用着感觉不是怎么合适我,商家也同意退货退款了,其实到这里,你签收拿走,卖家寄给你的快递单号已经结束服务了。过了一天拿回去快递点,想退掉显示器,快递点负责人不肯帮我寄,说出了问题她要负责,这是一个新的订单,双方处于谈契约的状态,未产生契约关系,因为风险比较高,对方不愿意和你签订契约关系(也就是不愿意成交这单快递业务)然后我联系德邦官方客服,他刚开始说原单号退回,后面去寄的时候,又有另外一个德邦快递当地的区域代理打电话给我说重新开单号,我说可以,但是她让我签免赔协议,好家伙,寄回去要是弄坏了他们不负责,那如果要是坏了,我寄回去后怎么知道是不是卖家的责任,这不是影响我退款吗?而且他们快递还不用负责,摔坏了我的快递他们一点都不用赔偿,那我不是亏大了?在之前签收的时候,已经算完结了,东西此时是完整的,因为你联系了官方客服,他们又给你退回去,这里等于免费给你寄快递了,肯定不愿意再承担风险啊。你亏大了?现在马上要亏的明显是物流公司。他要亏发货回去的运费,卖家如果是包邮,退货的时候他们也亏了发货的运费。如果寄回去没坏,你损失了啥?对于这一个快递,有一半概率好的,有一半概率坏的,(事实上总体快递量并不会坏一半),怎么的,风险全部推给别人,你一点错没有,一点风险不能承担?所以能投诉他们不接受原单退回或者强制签不平等的免赔协议吗?“不接受原单退回”,这是在未签收未拿走的状态下,可以拒签,你都拿走了,就是已经履约结束,不再有契约关系,因此不成立。“强制签不平等的免赔协议”,你叫别人免费寄快递,他们得到收益了吗?没有收益凭什么承担风险?他们强制你必须和他们发货吗?契约关系目前已经产生了吗?他们垄断了吗?并没有,你完全可以选择另外一家快递或者物流公司付费寄出,该赔付多少有相关法律法规去约束。当然,你如果给他们家付费发货,他们也会承担该承担的赔付风险。你说他们德邦不能正常退货干嘛给我寄过来,商家量大,他们有钱挣就能帮他们发,我们散客没钱挣就这样对待我们?你这是“正常退货”?你这是已经签收的订单要求别人免费寄回去,且帮你承担可能破损的坏风险。跟散客还是商家有什么关系?跟量大还是量小有什么关系?可以投诉,但没什么卵用。你觉得快递小哥长得丑都可以投诉更何况原单不原单?快件妥投前收件人拒收了,比如拍错了,破损了,不想要了等等,快递员登记拒收后然后原单退回。快件投递失败比如地址不详,多次联系不上,约好自提却一直不提等等,快递员登记问题件,发件网点给出处理方案,若无有效回复则原单退回。快件妥投前发件网点发起拦截退回了则原单退回。自然灾害,站点异常,政府管控等因素可以原单退回。快递员未规范派件,比如未电联未送货上门直接投递快递柜或者驿站了,且收件人没有去取直接拒收了,则快递员要掏出来登记问题件,然后原单退回。快递员未规范派件,比如未电联未送货上门直接投递快递柜或者驿站了,此时收件人取出的瞬间系统会直接签收掉。收件人从第三方取出后发现拍错了破损了等等因素拒收了,那快递员要把快件拿回去,换单退回并且内网登记原始单号。快递员未规范派件,比如直接扔门卫扔前台扔保安室了,快递员也私自签收了,这时收件人拒收了,那快递员要把快件拿回去,换单退回,并且内网登记原始单号。粗暴理解就是快件未签收则原单退回,快件签收了则换单退回。换单退回说白了就是重新发个快递,那是要付运费的,快递员未规范派件导致的退回那么发件人可以拒付运费。题主不想要了想退回去,并且这一票并不是快递导致的题主不要的,所以题主需要换单付运费寄回去。还有,是个快递公司都有破损不赔之类的协议,就看你愿不愿意签,你签就寄不签就不寄,没毛病啊。只不过我们大多数人买点衣服鞋子,这玩意它也摔不坏啊,所以没有快递公司会较真。但是你这一票是显示器,玻璃,易碎,快递公司也要酌情考虑要不要收。退一万步说,咱以小人之心度君子之腹,我德邦快递就是不想做你这一票生意不行吗?所以建议题主换个快递公司。就不给你德邦挣运费,哼!
一年一度的双十一购物狂欢节已经开始了,都准备好了吗?定金付了多少?尾款有多少了?今年至少多少个包裹啊?又有多少不满意的东西是要退货换货的?双十一剁手女孩们快来集合了!!!今天就来教你们没有运费险怎么便宜退货!话不多说,公众号链接先放出来了,日常寄件、双十一网购退换货都可以4折寄快递,算下来又能省一件衣服钱!不知道你们有没有发现,现在越来越多的商家都不包邮了,不包邮就算了,连运费险都没有了!!!但是这些网店的商品品质倒是没见长,东西质量越来越差不说,还净爱整些假图,让买家以为他们的东西有多好,货到后各种问题,偏偏退货还不包运费,相当于白花了十几块钱,你说心里怄不怄???像我去年双十一,买的东西没收到几件,退换货的就是11个!!平均一个快递退回去15块钱,这都要165块钱!!!而且还有些地区比较远,东西比较重的,就不止这个价了....亏大了!双十一踩雷后退货真的很贵!!!有运费险还好,没运费险自己还得掏几十块钱退货!但是学会我的寄快递方法,快递费立马能省一大半!就是这个公众号,5元起快递寄全国!说真的,在这个公众号上寄快递真的便宜了很多,从湖北寄到浙江,还是挺远的,我们这起步价都是15,超重的,一公斤加8块钱,还要算体积,太大的也要加钱!!!但是在这个公众号上寄快递就没有这么贵,同样的一件东西,相同的地点,直接6块9搞定,这不是又省了一半的钱嘛!划重点:不需要分享,不需要领券,也不需要注册没有任何套路,寄超重大件折扣更大!!再也不用跟快递员讨价还价了!不要不信,在快递官网和公众号上的价格真不一样,都是寄圆通,价格便宜了这么多,而且还是快递小哥上门取件!这个公众号上,圆通快递、中通快递、韵达快递、顺丰快递、京东快递、德邦物流等国内6家主流快递平台均可以便宜寄!全国各地区无论是寄小件还是寄大件都支持,每个快递的价格价格相对在快递官网来说便宜太多了,在这里寄快递简直太划算了!学会了这个方法,就再也不怕商家没有运费险还要自己出邮费退货!

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