在京东快递货物损坏怎么赔偿损失邮个平果手机保价八千，破损了赔付多少？

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2024-01-31 15:15 标签： 京东快递货物损坏怎么赔偿损失
2023-06-11|22:00|发布在分类 / 引流推广
阅读：19对于购买了保价服务的商品，如果在收货后发现商品有任何损坏或者问题，京东将会提供赔偿。然而，很多用户可能不清楚京东的保价赔偿政策和比例，下面我们就来详细介绍一下。首先，需要明确的是，京东的保价服务主要适用于易损、贵重的物品，比如电子产品、家电等。购买此服务后，如因物流过程中的原因导致商品出现破损、丢失等问题，京东会提供赔偿。如何获得赔偿呢?在收到商品后，消费者首先需要在规定的时间内联系京东客服并提供相关的证明材料，如破损的照片等。京东客服在核实信息后，会按照规定的赔偿比例为消费者进行赔偿。那么，京东保价的赔偿比例是多少呢?通常来说，京东会根据商品的损坏程度、原价等因素进行赔偿。如果商品完全损坏无法使用，京东可能会全额赔偿。而如果商品只是部分损坏但仍然可以使用，京东可能会根据损坏程度提供一定比例的赔偿。另外，对于丢失的商品，如果购买了保价服务，京东一般会提供全额赔偿。然而，需要注意的是，如果丢失是因为消费者个人原因导致的，比如提供的收货地址不准确，或者在配送过程中无人签收等，京东可能不会提供赔偿。京东的保价赔偿政策的具体细则可能会有所变动，所以，建议消费者在购买保价服务前，详细阅读并了解相关的规定。如果遇到了商品破损或者丢失的问题，消费者也可以选择向相关的消费者权益保护部门投诉，如国家市场监督管理总局等。总的来说，京东的保价服务是一种增值服务，它为消费者提供了一种保障。然而，消费者在购买此服务时，需要仔细了解相关的规定，并在发现商品有问题后，及时联系京东客服，提供相关的证据，以便京东能够为你提供相应的赔偿。推荐阅读：京东白条付尾款怎么0秒付?白条可以支付尾款吗?京东百亿补贴只能享受一次吗?多久举行一次?京东百亿补贴苹果火爆怎么解决?是什么活动?在京东平台上购买手机等数码产品的用户非常多，因为京东在这方面的售后是很不错的，有些用户在京东上购买了手机后可能觉得不太合适，而只要没有激活都可以退货的，那么无理由退货需要运费吗?京东买手机无理由退货需要运费吗?得看情况。如果是京东自营，是不需要出运费的，但如果是第三方店铺，运费险是有固定报销金额的。如果你的是大件商品，超重的话就需要自己承担部分运费。无理由退货规则：买家在签收商品之日起七天内(按照签收后的第二天起计算时间，最后一日如遇法定节假日则相应顺延，周六周日不顺延)发起申请。买家的申请在形式上符合相关法律法规的规定。申请金额仅以买家实际支付的商品价款为限。买家提出“七天无理由退货”服务申请的商品需满足相关退换货条件。1、定义“7天无理由退货”是指商家承诺当消费者购买其店铺内带有“7天无理由退货”服务标识的商品后，自消费者签收商品之日起7天内(自签收次日零时起满168小时为7天)，若商品完好，商家须在平台规定时效内，向消费者提供“7天无理由退货”的售后保障服务。注：商品完好指商品能够保持原有的品质和功能。同时消费者需保证退回的商品及其附属配(附)件(包含商标吊牌、使用说明书等)的齐全，并能保持其原有的品质及功能。消费者基于查验需要而打开商品包装，或者为确认商品的品质、功能而进行合理、适当的试用和调试不影响商品的完好。2、京东运费说明：“7天无理由退货”商品由消费者自行承担商品返回商家的运费;如消费者的京享值≥20000，即每月可享受3次京东快递免费上门取件的服务;如消费者为PLUS会员即可享受不限次京东快递免费上门取件的服务;如商品提供运费险，则消费者仅需承担实际退回运费与运费险赔付的差额;若消费者与商家另行约定，则以双方约定为准。3、京东无理由“7天无理由退换货”指商家(下称“卖家”)使用京东提供的技术支持及服务向其买家提供的特别售后服务，允许买家按本规则及京东其他公示规则的规定对其已购特定商品进行退换货。具体为，以签收日后的第二天零时起计算时间，满168小时为7天。在京东上无论是手机还是其他产品，只要是无理由退货都需要去承担运费的，不过如果你已经开通了京东plus会员就不用承担运费了，所以如果你是京东的老用户可以考虑开一个会员。推荐阅读：京东保价物品损坏怎么赔付?京东保价赔偿比例京东退货可以退一部分吗?可以单个申请退款吗?京东申请退款只能整单退吗?退款失败怎么再次申请?这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc633。难题没解决？加我微信给你讲！【仅限淘宝卖家交流运营知识，非卖家不要加我哈】>更多资讯请关注幕 思 城。
首页>详情
发布于 2023年08月16日 19:35
投诉编号： 17368135250
投诉对象：
京东物流客服
投诉问题： 快递破损不赔付
投诉要求： 原价赔偿
保价金额： 2500元
涉诉金额： 2200元
投诉进度：投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
09-16 11:00:59
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！
补充投诉
08-16 20:32:45
黑猫消费者服务平台
商家处理中
08-16 20:10:11
已分配商家 京东物流客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
08-16 20:10:11
发起投诉
08-16 19:35:58
声明：1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。

我要回帖

更多关于 京东快递货物损坏怎么赔偿损失 的文章

 

随机推荐