腾讯服务客服你好!我手机登录不上了?

一、登录问题【登录超时】在登录游戏时,若遇到带有“登录超时”字样的报错提示,一般是由于微信/QQ数据未成功拉取导致。请先关闭后台的微信/QQ进程,重新打开微信/QQ登录之后再开启游戏。【出现“一直转圈”的情况】在登录游戏时,若遇到屏幕中央有“一直转圈”的提示,一般是由于网络掉包导致。建议您可以更换网络环境尝试(如将4G网络切换为WiFi)。【闪退】打开/登录游戏时,游戏立即跳出、关闭,这属于“闪退”情况。建议您进行以下尝试:1、请检查手机后台是否有多余的进程在运行,可关闭不必要的手机程序;2、更换网络环境尝试(如将4G网络切换为WiFi);3、若按以上操作仍无法登录,请卸载游戏客户端后,通过官方渠道重新下载安装游戏。二、游戏中异常【游戏中卡机/延时】1、网络信号不佳导致游戏卡机延时。建议在WIFI情况下进行游戏;2、手机自身的原因。手机开机时间太久、应用程序打开太多、游戏时间太长可能会导致卡机延时,建议检查手机后台是否有多余的进程在运行,可关闭不必要的手机程序;【游戏中掉线/与服务器断开连接】网络不稳定是导致游戏过程中出现频繁掉线、与服务器断开连接等情况的主要原因:关闭占用网速较多的软件,如视频类软件。温馨提示:如需进一步帮助,请点击“联系客服”进行反馈。

请您不要着急,您可以使用新手机进行以下操作:情况一:我只绑了手机,怎么办? 您可以通过手机号+微信密码登录;如果您忘记了微信密码,您可以点击这里申请找回账号 。情况二:我用QQ号或邮箱登录,提示我手机验证,怎么办?您可以按以下3个步骤操作:1) 点击这里申请关闭账号保护2) 使用微信密码或QQ密码登录微信3) 更换绑定新的手机号温馨提示:为避免他人利用微信进行恶意操作,建议您先通过QQ自助冻结微信,并联系手机运营商挂失或补卡 。 您可能还需要
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