我打算用德邦快递寄酒收费标准送几瓶酒给老爸，但有点担心运输过程中会不会出问题？

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2024-02-06 12:30 标签： 德邦快递寄酒收费标准
被德邦快递运坏了琴拒绝索赔怎么办？
十一月份到代收点，爆发疫情所以到年后才去取，但被代收点告知，因年底快件数量剧增，已经运回德邦自己的网点。遂联系网点。打电话联系网点，网点经理说我的快件是前同事再管的，所以不清楚，前同事离职了所以她只能发微信问前同事，等她回复。我同意让她问，便等待。过两天又打电话，还是说同样的话，前同事没回复，我就说：前同事不干了，你们德邦是干的，东西肯定在你们库里，帮我查查。答应一两天内帮我查，结果五天还没信，遂又致电，她回答，忘了。我说那你给我找找，她口头上答应但是还是没找，又过了几天打电话还没找。这期间给德邦客服打电话，客服坚称被我签收了，我一下就炸了，黑的能说成白的。一气之下开了60公里到德邦网点。上午到网点，经理说没权利开库房门（实际上老板是她爸妈）软磨硬泡网点经理同意给我找，让我下午再来拿，下午到了以后，给我带到一个小屋拿，（一共两个快件一个电钢琴一个大提琴）还没看见大提琴的时候快递网点服务员催我签字，遂在电钢快递单上签字。但我看到大提琴的时候，发现大提琴连包装都没有，光秃秃一个琴盒，琴盒的暗扣一圈全部掉光。琴体也损坏严重。质问快递网点的时候，网点经理坚称来的时候就这样，但实际上，来的时候有包装（在代收点看过装车监控）现在网点和客服一致，坚称我就是签收了，因为我签了电钢琴上的单就不给处理，说我就是签收状态。（我对大提琴是做了保价的一万五）请问这种情况我该怎么办？ @知乎法律 #维权

我要回帖

更多关于 德邦快递寄酒收费标准 的文章

 

随机推荐