三盛宏业颐景园的建安物业管理有限公司服*务做到董事长陈建铭说的管家式服*务了吗?

1月22日,一夜飘雪让大地变得银装素裹。23日,早上5点半,在市城乡一体化示范区淇水湾街道朝歌里社区永安里小区,物业管理服务中心值班保安、保洁和客服人员,已经带着扫雪工具,开始清理小区路面上的积雪。一些早起的居民也不断加入到清扫队伍里来。严把质量关 小区两次提前交房永安里小区由鹤壁市福泰房地产开发有限公司于2019年开发建设。项目位于市城乡一体化示范区黄山路与昆仑山路交叉口东南100米,交通便利,位置优越。该小区毗邻浙商欧式商业步行街等日益成熟完善的商业配套设施,这将为您的生活带来很大便捷,使居住环境更具活力,小区内还建有幼儿园。△永安里小区北大门,雪后依然干净整洁。永安里小区占地面积近110亩,总建筑面积19万平方米,建有14栋14层小高层,其中住宅1038套,商铺91套。总绿化率40%,容积率低至2.3,机动车停车位1038个。作为我市房地产行业的知名本土品牌,鹤壁市福泰房地产开发有限公司将住宅质量作为公司发展的重中之重,人性化的户型设计、严苛的施工标准、快速的施工进度,极大地满足了人们对生活的极致追求。从开工建设到交付使用,永安里小区仅用3年时间,完成了业主尽早入住新房的梦想。为了让业主住上放心房,鹤壁市福泰房地产开发有限公司对工程质量要求格外严格。该公司工程部负责人翟合生介绍:“小区的水、电、暖、气施工,全部是按照国家标准配合相关部门完成的。”有了严格的质量要求和标准,永安里小区的建设工期也得到了缩短。在示范区社会事业局、城市建设管理局的大力支持下,永安里小区每次综合验收都在20天左右顺利通过。△北大门秩序员(保安)在为小区居民测量体温。2020年10月15日,永安里小区一期提前两个月交房。2021年10月30日,永安里二期提前两个月交房。“我们小区目前入住了132户,虽然入住的业主不是太多,但我们的物业服务是一点儿也不打折。”永安里小区物业管理服务中心经理张峰说。物管团队提前介入 为小区建设献计小区建成后,面临的最大问题就是后期的物业管理服务。物业服务如何让业主满意?永安里小区物业管理服务中心经理张峰是这样理解的:“物业服务关系着千家万户,看似简单,实则需要多方配合,只有细致入微的真情服务,才能温暖人心。”△保洁人员在对小区游乐设施进行消杀。永安里小区物业管理服务团队在小区建设期间,提前一年进驻,以业主居住舒适度为标准参与项目建设和管理。一年来,物管工作人员和工程部等部门多次沟通、协调,为后期房屋交付后的居住体验出谋划策。同时,物管工作人员还结合天气环境、城市文化建设、示范区规划思路等方面,对小区景观绿化、建筑小品摆放、便民设施建设等方面提出了意见和建议,将适应业主需求且实用的理念融入建设中,让住户在接房后和使用过程中能拥有最佳观感、触感。△维修人员检查公共区域设施。据了解,在“安全社区必备的十大条件”排行榜中,排在前四位的是“有监控设备”“有严格的门禁制度”“有专业的物业管理团队”和“小区内有保安巡逻”。永安里小区物业管理服务中心根据业主需求,采用人防、物防、技防等多种措施,为业主营造安全的居住环境。为让业主明晰物业收费标准,永安里小区物业管理服务中心还将各项收费明细张贴在小区的公共宣传栏和楼道里,小区都收哪些费用、费用的标准是什么,业主一目了然。首创“1530”服务理念物业管理无小事,服务无止境。安装智能充电桩,方便业主充电;免费为业主安装电动车牌;我市遭遇暴雨侵袭时,物业管理人员在小区坚守十几个日夜。永安里小区物业管理服务中心以用心、细心、真心、爱心、耐心、贴心的服务举措,第一时间帮助业主解决问题,换来了业主的放心、安心、省心、舒心、开心、信心。在永安里小区生活,业主只要给物业管理服务中心打一个电话,就会有专人从头到尾为业主提供咨询、装修登记、投诉、报修等服务。永安里小区物业管理服务中心还首创了“1530”的服务理念,即客服接收业主咨询后1分钟界定问题,5分钟完成派工,小修30分钟内解决。只要业主打电话过来,接电话的客服会按照首问责任制的准则,对业主提出的问题进行跟踪服务,确保事事有回音。△保洁人员清除小区道路积雪,为业主出行提供便利。将心比心,真心换真心。永安里小区物业管理服务中心在服务中把业主当家人,业主也把物业服务人员当成了家人。有业主孩子在玩耍中破坏公共区域绿植时,物管工作人员将其劝走后提醒大人加强对孩子的教育;业主两口子晚上吵架了,去找物业管理服务中心保安牛洪彦评理,牛洪彦师傅耐心劝解,俩人和好,高兴地拉着手回家了。业主牛先生夫妇在装修时,订购的电视机出现了质量问题需要更换,牛先生回老家时,把新房的钥匙交给了物业管理服务中心的客服小李,等新电视机送来的时候,请小李去帮忙安装一下。业主的这份信任让小李非常感动,在新电视安装试机的过程中,小李拍下视频和照片发给牛先生确认。有业主家中半夜停电了,物业管理服务中心人员临时替业主交上电费;业主之间出现纠纷,物业管理服务中心调解后收到了锦旗。“服务到位了,业主非常信赖我们,有啥事都找我们。”张峰说。竭力守护居民健康安全疫情防控期间,永安里小区物业管理服务中心在示范区淇水湾街道朝歌里社区工作人员的指导下,竭力守护居民的健康安全,他们派出人员在小区门口全天候值守,严格管控小区居民出入,确保小区居民安全。在全员核酸检测期间,永安里小区物业管理服务中心精心组织,使检测工作进行得快捷有序。△孩子们在小区里嬉戏玩耍。在日常工作中,永安里小区物业管理服务中心为营造文明和谐的小区环境,在楼道设置文明创建公益广告,包括社会主义核心价值观、孝老爱亲等内容。同时,还为业主提供了老年活动室、阅览室等各类便民服务设施满足居民生活需要,丰富居民精神世界,获得业主好评:“有啥事给物业服务中心一说,第一时间就给解决了,这小区住得真舒心。”对此,张峰说:“我们物业服务中心能在这么短的时间里,取得这样的成绩,离不开示范区相关单位的支持和帮助。示范区围绕居民需求,把四级网格与智慧安防相结合,成立‘社区+物业公司+楼栋长+服务管家’四级网格化管理队伍,实施保清洁、保绿化、保安全、保维修、保秩序、保活动、保和谐等服务内容,为业主提供一站式的亲情化服务,让业主感受到家人般的温暖,使小区治理更智能,居民生活更安全。”统 筹:安荣责 编:冯丽敏编 辑:孙玉倩
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2024-01-1714:40:18来源:宿迁网
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分享到微信朋友圈使用“扫一扫”即可将网页分享到朋友圈每一套新房,都承载着一个家庭的幸福与梦想。随着人民对美好生活的要求日益高涨,如何打造高品质住宅,满足人民群众对美好安居生活的这份向往,成为每一个房地产开发商的必答题。近日,三盛宏业秉承董事长陈建铭“追求卓越、止于至善”的核心价值观,顺利完成了沈阳颐景御园、沈阳颐景园河颂最后一批已售住宅的集中交付任务,累计交付住宅1282户。在推进项目复工并确保交付过程中,三盛宏业始终胸怀社会责任,克服各种困难,通过多方统筹,保障项目顺利交付。一方面,三盛宏业积极向项目所在地政府汇报并与其沟通情况,切实配合维稳工作,赢得了政府的大力支持和帮助;另一方面,三盛宏业在充分调查研究的基础上,制定了“促施工、保交楼、保稳定”的有效措施,并严格执行。同时,企业与金融机构、施工方以及业主等不同群体进行了积极、妥善地沟通,为顺利完成保交楼工作创造了良好的条件。随着沈阳沈北项目的集中交付,三盛宏业已经完成了81%的交楼任务。而对于尚未交付的项目,企业也已明确了保交楼的各项措施,并在有序推进中,力争按计划完成全部交付工作,实现“住有所居,心有所期”。纵观三盛宏业的企业发展,一直走在“追求卓越、止于至善”的路上,这一过程中,永远没有“来不及”,交房如此,服务也是如此。三盛宏业坚信只要心中装着客户,始终把客户的需求和感受放在首位,就能不断缔造出优秀的产品,让业主放心、安心!如今,三盛宏业的“促复工、保交楼”工作取得了显著的成效,而在后续的服务中,三盛宏业将继续坚守“追求卓越、止于至善”的核心价值观,全心全意对业主负责,必能圆满完成全部“保交楼”任务,为业主提供更好的服务,朝着“住有宜居”大步迈进!责任编辑:韩璐(EN053)

在当今社会,企业的社会责任日益受到关注。三盛宏业,作为一家在业界享有盛誉的企业,在陈建铭董事长的领导下,不仅在业务方面稳健发展,更积极履行社会责任,努力打造阳光企业形象。
恪守道义,克难奋进
企业的长远发展离不开法律的约束和道德的指引。因此,他始终强调企业内部的普法教育。三盛宏业积极举办各种普法讲座,确保每位员工都具备基本的法律常识。同时,陈董事长严格要求各单位一把手遵纪守法,规范经营。这种注重法律与道德的企业文化,使得三盛宏业在业界赢得了良好的声誉。
近日,三盛宏业更是全力以赴保交楼,让每一位三盛业主身有所居,心有所依。据悉,沈阳区域公司成功交付了沈阳颐景御园、沈阳颐景园河颂项目的最后一批住宅,累计交付达1282户,完成了92%的交楼任务。在此过程中,公司积极与政府、金融机构、债权人和业主沟通,克服重重困难,确保项目复工和交付,得到政府和业主的好评。
吸纳人才,培养未来
三盛宏业坚持将人才引进与培养作为企业长远发展的战略之一。自2004年起,公司每年招聘一批优秀应届大学生,为他们提供广阔的发展平台。通过多年的培养与锻炼,这些大学生已逐渐成长为公司的中坚力量。同时,这一举措也有效缓解了社会就业压力,体现了企业的社会责任。
关爱员工,共筑和谐
三盛宏业视员工为企业最宝贵的财富,注重保障员工权益。公司成立了员工关系调解委员会、员工福利管理委员会等机构,出台了《有效沟通规范》等制度,确保员工在企业中享有公平、公正、和谐的工作环境。此外,公司还积极组织各类培训、文体活动,提高员工的综合素质,促进员工的全面发展。
安全生产,责任为先
三盛宏业始终坚持“安全发展、系统管理、注重风险”的安全生产理念。通过严格执行各项安全制度、强化多层次的安全监督检查、提升安全技防水平等措施,公司有效防范了安全生产事故的发生。近三年来,公司无较大及以上安全事故记录,为员工的生命安全与健康提供了有力保障。
环保节能,绿色发展
在陈建铭董事长的引领下,三盛宏业注重将环保理念融入企业生产经营中。公司开发的小区以环境优美著称,积极倡导绿色环保理念。在项目实施前,公司严格按照国家法规进行环境影响评价;在项目开发过程中,严格执行环保措施,减少对环境的污染。此外,公司还积极推广节能技术,提高资源利用效率,为生态文明建设贡献力量。
回馈社会,热心公益
作为一家有责任感的企业,三盛宏业在发展的同时不忘回馈社会。在陈建铭董事长的带领下,公司积极参与助学助残、体育文化、养老事业、抗震救灾、儿童福利等领域的慈善公益活动。历年来,公司累计捐赠金额超过亿元,以实际行动践行了企业的社会责任。
在陈建铭董事长的领导下,三盛宏业正努力打造成为一家具有高度社会责任感的阳光企业。通过引进和培养人才、关爱员工、安全生产、环保节能以及热心公益慈善事业等方面的努力,三盛宏业已经在社会上树立了良好的企业形象,为企业的持续发展奠定了坚实的基础!
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