中一华人寿在保护消费者权益保护基本原则有方面采取了哪些有效的措施？

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2024-03-09 06:45 标签： 消费者权益保护基本原则有
为积极响应国家金融监督管理总局等部门关于开展2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”活动要求，作为“金融消费者权益保护教育宣传月”活动系列活动之一， 9月26日，中韩人寿保险有限公司统辖各机构，在各自经营区域集中统一开展共计16场“五进入”教育宣传活动，进农村、进社区、进校园、进企业、进商圈，着力为营造安全稳定的金融环境，树立金融为民、金融惠民、金融便民理念做出具体努力，积极宣传政府、监管机构和公司惠及民生的良好做法和成效，努力展现中韩人寿各级机构在金融消费者权益保护工作方面的新担当、新气象。活动中，中韩人寿统辖各级机构围绕“汇聚金融力量 共创美好生活——2023年金融消费者权益保护教育宣传月”主题，通过悬挂主题横幅，设置宣讲台，发放“金融消费者权益保护八项权利”、“理性维权有哪些途径”、“防范养老领域金融诈骗”等宣传手册与折页，播放“做金融明白人”系列宣传视频，现场宣讲与案例剖析，面对面讲解等方式，聚焦普及金融知识、防范金融风险开展宣传教育，通过通俗易懂的语言详细讲解防范非法集资、反电信网络诈骗、防范养老诈骗、反洗钱等非法金融活动的常见手段及防范措施，提醒公众提高警惕，增进公众对金融知识的了解，提高消费者的风险防范能力，提升大众金融安全意识，促进社会风险意识的培养和提升。宣传活动现场气氛热烈，通过活动，加强了与当地公众的沟通交流，拉近了保险公司与公众的距离，成功展示了中韩人寿各级机构负责任的金融机构社会形象。沉浸田间，“五进入”进农村中韩人寿浙江湖州中支安吉支公司内外勤伙伴来到安吉县山川村开展金融消费权益者保护宣传“进农村”活动，把金融知识和惠民政策送到田间地头，将村民急需的金融知识送到村前屋后。党员带头，“五进入”进社区中韩人寿浙江金华中支党支部成员带头，与中支内外勤员工携手走进金华市寺后皇社区开展金融宣传活动，活动得到了社区党群中心及参会居民的热情响应和积极好评。浙江湖州中支与南园社区养老活动中心合作，来到湖州南园社区开展金融消费权益者保护宣传，让大家了解防范非法集资的重要性，教会大家做好信息识别，避免不法分子利用提供保险保障的幌子实施非法集资的犯罪行为，让大家提高风险防范的意识。江苏盐城中支内外勤员工进入万户新村社区，江苏连云港中支前往紫云社区农贸市场，江苏常州中支走进南大街街道双桂坊社区党群服务中心，开展金融消费者权益保护线下宣传活动，提醒居民公众守好钱袋子，护好幸福家，理性消费，合法维权。在彭城街道办的支持下，江苏徐州中支在莲花井小区开展消费者权益保护宣传教育进社区活动，告诉居民社会在发展，科技在进步，新式诈骗也层出不穷，告诫大家守住钱袋子，不轻信高利，不参与非法集资，不要成为他人洗钱的媒介。安徽分公司走进鲁园社区，向新市民们普及金融消费知识，提醒公众注意保护个人金融信息，远离虚拟货币交易炒作活动，提醒老年人对高利息莫动心，不听不信不转账。发挥无声力量，“五进入”进校园中韩人寿浙江嘉兴中支走进嘉兴市特殊教育学校开展了一场“无声”的宣传。聋哑学校的学生由于失聪自身防范的能力大大降低，相对普通人，更需要多学些防诈知识才能保障自身利益不受侵害。聋哑学生作为弱势群体在日常生活中更加需要特别关注，我们金融人有责任和义务去守护他们，帮他们提高明辨是非、自我保护，提升预防违法犯罪行为的能力，帮他们筑牢防诈骗的篱笆。活动中，聋哑班的老师配合宣传人员，为孩子们进行了同步手语翻译，孩子们听得津津有味。覆盖周边，“五进入”进企业中韩人寿宁波中支在宁波市海曙区万豪中心一楼开展进企业进楼宇活动，面向周边广大企业员工开展金融知识宣传活动，以提升消费者金融素养、增强金融安全意识、促进市场公平有序为目的，向周边企业员工普及基础金融知识、提示金融风险，倡导理性消费、价值投资观念，推进行业诚信文化建设，让企业职工了解如何保护自己，远离违法金融活动。宣传广覆盖，“五进入”进商圈中韩人寿江苏分公司前往莫愁湖公园，江苏扬州中支走进华城科技物业和京华城商圈，浙江温州中支走进白麓里商圈，浙江衢州中支走进融金广场，浙江绍兴中支来到凤林地铁口，开展金融知识宣传活动，宣传方式创新，宣传内容丰富，切实提升了社会公众金融素养，有效防范了金融风险，营造了和谐健康金融环境。日积月累，“五进入”活动持续进行中9月，中韩人寿各级机构还开展了多场“五进入”相关活动。9月19日，浙江衢州中支走进孔氏南宗家庙门口；9月20日，浙江分公司走进杭州市塘栖镇丁河村大礼堂；浙江嘉兴中支走进油车港镇杨溪村，浙江金华中支兰溪支公司走进兰江街道应家新村；9月22日，江苏分公司走进江苏东泰保险代理有限公司，浙江杭州中支走进紫花埠社区；9月25日，江苏分公司进入金鹰世界写字楼。浙江温州中支走进深蓝大厦，向过往的快递员、外卖小哥及新市民发放防范非法集资、反电信诈骗等宣传折页，普及金融知识，宣传非法集资、谨防代理退保等内容。浙江台州中支走进顺丰速运枫南路站点开展金融宣传活动；江苏常州中支走进华康保险代理常州职场、吾悦国际大厦一楼开展现场宣传。中韩人寿“五进入”教育宣传活动仍在持续进行中……

品牌观察员
2022年03月16日 17:37
返回
财富号评论吧>中国人寿定兴支公司开展“3.15消费者权益日”宣传活动为深入落实公司诚信文化建设工作要求，将诚信合规的宣讲融入到日常工作中，我公司分别在3月14日和3月15日进行宣讲活动。2022年3月14日在公司三楼职场利用早会时间组织营销员学习《诚信315，我们在行动》课件，向销售人员介绍消费者的定义、权利以及维权方式，同时进行诚信教育并一起宣誓。杜绝销售误导及失信等违规行为，严格落实诚信销售、合规展业。2022年3月15日销售人员和客户服务中心人员在营业厅门口利用3.15消费者权益日在大街上为广大客户普及消费者维权相关知识，提升广大客户金融风险意识。本次活动的开展，让营销员和广大客户提升防范意识化解风险。中国人寿清苑支公司积极开展 “3.15”国际消费者权益日宣传活动为切实保护消费者的合法权益，提高消费者维护自身权益的意识和能力，加强销售人员诚信教育，坚决杜绝销售误导及失信等违规行为，中国人寿清苑支公司开展以“诚信3.15我们在行动”为主题的诚信宣传教育活动。针对销售人员进行宣传教育。为增强宣传效果，强化和巩固学习效果，清苑支公司制作“诚信3.15我们在行动”视频宣传短片，要求全体销售人员认真观看学习，并将自己所学践行到为客户服务的实际行动中去，坚决杜绝失信行为，细致经营客户，为客户提供优质服务。公司制作了3.15活动海报张贴于公司办公场所，营造活动氛围。积极宣传全国银行保险业3.15消费者权益保护宣传周活动内容“共促消费公平，共享数字金融”。并向前来营业场所办理业务的客户宣传3.15消费者权益保护相关内容。切实保护消费者的合法权益，提高消费者维护自身权益的意识和能力。清苑支公司用实际行动履行对客户的服务承诺，提升广大民众的金融安全意识，提高对金融产品的了解。（清苑支公司 杨秀芹 陈丽娜）中国人寿容城支公司开展“诚信315我们在行动”宣讲活动3月15日，容城支公司在大个险例会上组织开展“诚信315 我们在行动”宣讲活动。公司风控巡讲人宗凯伦针对国际消费者权益日概述、消费者的定义与权力、消费者的维权方式和诚信我为先几个方面内容进行了现场讲述。重点阐述了何为诚信；失信行为带来的直接危害就是我们营销人员在展业方面的正确行为是什么。最后，巡讲人带领全体销售人员对“诚信为先”的宣誓词进行了现场宣誓。此次特殊时间宣讲活动的开展，进一步消除了侵害消费者权益的隐患；进一步让营销伙伴认知了诚信是保险的生命线，是行业的立身之本。更为容城支公司建立一支专业精进、诚信经营的营销队伍奠定了基础。（容城支公司 张宁）中国人寿安新支公司开展“3.15”消费者权益保护宣传活动为切实维护消费者合法权益，普及金融保险知识，积极促进消费者提高风险防范意识， 3月15日，安新支公司开展“3.15”消费者权益保护宣传活动。客服中心通过发放宣传彩页、展板展示等方式与办业务的客户交流、与大街上的行人交流，让老百姓更了解消费者维权相关知识，提高了群众维权意识、防诈骗意识和金融风险意识，营造良好的消费环境。同时，公司利用早会时间组织营销员开展了“诚信3.15，我们在行动”职场巡讲，讲述消费者权益定义，培训维权知识，宣导诚信销售，喊出“诚信是根本，诚信我为先”的铮铮誓言。本次活动的开展，进一步提升了公司的社会责任感，在提供全面保障的同时，引导消费者提高金融安全意识，强化保险从业人员规范销售行为，为雄安新区金融市场环境做出应有的贡献。（安新支公司 蒋泽）中国人寿定州支公司组织召开《诚信315，我们在行动》主题宣讲活动3月15日当天定州支公司组织各职场精英人员召开职场诚信合规宣传《诚信315，我们在行动》主题宣讲活动。课程由保定分公司风控宣讲团成员王荷青按照分公司深入落实公司诚信文化建设工作要求，结合《诚信315，我们在行动》课件，对国际消费者权益日概述、定义与权利、维权方式进行讲解，着重对失信行为的危害进行了提示。保险行业由于产品的特殊性，更须将诚信与合规放在第一位，对参会人员起到了突出警示、教育的作用。王荷青在宣讲中着重强调如何正确引导客户，勿急功近利，为了销售产品而销售，导致投保人基于错误认识作出不适当的投保选择，客户的保险需求不但未得满足，反而增加了经济负担。客户对产品的错误认知需要伙伴正确、诚信地进行引导， 为客户提供最适合的产品。个别销售人员因认识不足，导致了销售行为的瑕疵，引发了一些不良后果;合规是指保险公司及其保险从业人员的保险经营管理行为应当符合法律法规、监管规定、行业自律准则、公司内部管理制度以及诚实守信的道德准则。对于保险公司及营销员来说，如果实际运营中不讲诚信，短期内的好处是获得一时的利益，但最终的结果却是失去客户的信任。而如果在销售的各个环节都讲诚信，可能一时会看不到具体的利益，但是通过长期的经营之路，客户对公司及营销员的信任将成为其事业的砝码，最终的受益者必将是保险公司与保险营销员自身，课程最后全员进行了"诚信我为先"宣誓。此次活动重点突出，案例带入感强烈，讲授内容得到销售人员的认同，进一步增强定州销售人员的诚信合规意识。（ 定州支公司 何非）中国人寿白沟新城支公司开展2022年一季度职场诚信合规宣讲活动3月14日上午9点，白沟新城支公司借助“315”国际消费者权益日来临之际，在营销职场进行诚信合规教育宣讲活动。本次宣讲活动主要以“3.15”国际消费者权益日为契机，向销售人员讲解消费者的定义、权利以及维权方式，同时进行诚信教育，杜绝销售误导及失信等违规行为，严格落实诚信销售、合规展业。身为销售人员同时也是一名消费者，通过本次宣讲活动，大家对消费者的定义与权益有了更深刻的了解，提高了维护自身权益的意识和能力及维权方式，增强了销售人员的自我保护意识。更进一步提高了销售人员的合规意识、增强了合规理念；作为一个保险人，守诚信，不误导，为客户提供品质保险，解决客户需求，诚信服务，是我们的职责所在。只有合规展业，才能方得始终。（白沟新城支公司 陶华）中国人寿新市支公司开展反洗钱知识培训为进一步增强全体人员反洗钱意识，不断提高反洗钱业务水平，全面推动反洗钱工作深入开展。3月15日，新市支公司开展反洗钱知识培训，内勤和销售人员共158人参加。本次培训新市支公司经理室高度重视，为保证培训效果指定职场经理授课，授课内容从反洗钱基础知识，法律法规，反洗钱工作新形势以及常见可疑交易特征方面进行传达学习，同时结合身边实际案例深入浅出，意味深长的提示伙伴们在日常展业服务中要提高觉察力、敏锐力，做好第一核保人，对于异常可疑交易需尽职尽责，充分识别客户身份，杜绝风险隐患。防微杜渐，防范未然。通过本次培训，新市支公司全体人员对当前反洗钱工作面临的严峻形势有了更深刻的认识，增强了反洗钱工作的责任感，提高了反洗钱业务技能，为今后更好地履行反洗钱义务起到了积极推动作用。
追加内容
本文作者可以追加内容哦 !郑重声明：用户在财富号/股吧/博客社区发表的所有信息（包括但不限于文字、视频、音频、数据及图表）仅代表个人观点，与本网站立场无关，不对您构成任何投资建议，据此操作风险自担。请勿相信代客理财、免费荐股和炒股培训等宣传内容，远离非法证券活动。请勿添加发言用户的手机号码、公众号、微博、微信及QQ等信息，谨防上当受骗！
投资组合
--
总收益
20日收益
日收益
--
--
--
最新操作
-
-
-
历史收益率走势(%)
Chart
郑重声明：东方财富网发布此信息的目的在于传播更多信息，与本站立场无关。东方财富网不保证该信息（包括但不限于文字、视频、音频、数据及图表）全部或者部分内容的准确性、真实性、完整性、有效性、及时性、原创性等。相关信息并未经过本网站证实，不对您构成任何投资建议，据此操作，风险自担。

我要回帖

更多关于 消费者权益保护基本原则有 的文章

 

随机推荐