区分作家的方式有很多种，比如可以用他们擅长的文体加以区分；比如可以用世代进行分隔；但还可以有一种区分方式，促成了我们接下来要涉猎的这样一群作家——中国当代的作家基本有两种存在形态，一种是“专业的”，他们加入各级作家协会享有某种身份和工资福利待遇。还有一种，则是体制之外的作家们，他们一个个更像是“单打独斗”的个体，没有组织，也没有体制。在日常生活中，他们大都还有一个别的身份和一份养活自己工作，甚至是养活自己的写作。他们很多人的文学创作要在晚上或者周末的时间里进行，他们生活得样貌千姿百态，若论共同点，大概只有一直持续、默默地写作着这件事。 我们就暂且称他们为“野生作家”。其实，无论中外，全职以写作为生都是不容易的，很多人们耳熟能详的大作家也都并非全职写作：美国诗人T.S.艾略特是银行的评估员，卡夫卡是公务员，捷克作家赫拉巴尔年过半百时才专职写作，此前他做过列车调度员、废纸收购员和舞台布景工，而他们的“兼职”写作身份完全无损于作品的伟大。回到中国，当代的“野生”作家们的写作形态是怎样的？他们对自己的写作和环境有着怎么样的期待和认知？他们的写作圈子又是怎样的？他们是否期待全职写作？我们将目光投向这些“野生”、自在生长出来的作家，就是想以他们的生存和写作姿态还原出中国文坛的另类的、多元的又充满生机的景象。今天，让我们一起来听听“野生”作家孙智正的故事。初次与孙智正联系，他便自己下单寄来了出版过的四本书，然后对我说了一句：“辛苦了。”太客气了，我当时心想。几天后，书收到了，沉甸甸的一个包裹，拆开来，掉出来几本砖头厚的书，在第一本《青少年》的封面上，赫然写着四个字：超级长篇。《青少年》的封面印着孙智正的头像，大得醒目的鼻子，眼睛躲在眼镜后面诡异地看着你。看了看四本书的字数，加起来有一百多万字，我想，原来真的是“辛苦了”。采访那天，孙智正说他有点紧张，因为与陌生人见面的缘故。采访就着三五瓶啤酒，他很快放松下来，用慢条斯理的南方口音，从童年开始讲起，面画细致程度不亚于他的小说。我心里一惊，难不成他要把他的“超级长篇”重新给我口述一遍？下意识地看了看表，下午两点，时间应该还够。然后我们聊了十个小时。“我怎么没心事呢，我的心事就是不知道怎么度过这些时间啊”嵊州是浙江省一个多山的小县城，在嵊州的村子里，一个十岁的男孩，经常困扰于放学后不知道要干什么。十岁的孙智正，总是觉得很无聊，无论做什么事情都很无聊，他好奇自己的同学放学之后做什么，偷偷跟在同学身后回家，在窗子外面偷听，想找到答案。初中的时候，孙智正午饭后不知道做什么，就走出门，从自己家溜达到爷爷家，再从爷爷家溜达回自己家。他反复经过村里一户人家，终于被坐在家门口乘凉的女人叫住：”智正，你是做什么呢？来来回回走了十几趟了。“孙智正有点不好意思，连忙说，“没什么事情“，然后换了一条路继续溜达。孙智正走到爷爷家，躺在八仙桌上睡觉，睡一下午，睡醒来眼睛红红的。爷爷睡醒了去老年室活动，回来看到孙智正还在睡。“你看这小孩，可以睡一下午，真是没什么心事。”孙智正迷迷糊糊地听见爷爷跟奶奶说。怎么没心事呢？孙智正想，我都听见你们在说话了，我的心事就是不知道怎么度过这些时间啊。“我觉得这是天生的，就像有些唱歌的人天生对声音敏感，我好像天生对时间特别眷恋。“孙智正说。就像《青少年》封面上写着，”青春太美好了，怎么度过都是虚度”。小学五六年级之前，孙智正就把能找到的所有金庸古龙的武侠小说都看完了，到了初中，没有什么书可以看，就看哥哥的语文课本。他蹲在厕所里，翻到了《蒋干中计》这一篇。“咦，原来这种书这么好看的。”他就跑去问爷爷有没有《三国演义》，在小爷爷家潮湿阴暗的二楼，小爷爷一掀床褥，露出了12本泛黄的《三国演义》，竖排繁体，斗大的字，没有标点。孙智正上学放学都带着一本《三国演义》，同学们看他像看一个神经病，在学校当老师的二姨看他的眼神带着点赞赏又满怀担忧，问：“智正，你是没有同学一块玩吗？”高中，孙智正知道了《收获》、《当代》这些杂志，校门口有个老头摆摊卖杂志，一两块钱一本。孙智正还发现可以到废品收购站去买书，他第一次约自己喜欢的女同学出去玩，说带那个女生去一个“特别好的地方”。放学后，孙智正带着那位女同学来到了废品收购站。卖废品的拿出两麻袋书往地上一倒，孙智正就蹲在那儿挑拣，后来他才回忆起来，那个女生根本没有蹲下，孙智正非常投入地找出一本一本书拿给她看，她只好很给面子地点点头。孙智正学习成绩不错，考上了浙大，调剂到教育管理专业，来到了杭州。进入大学，孙智正面临的第一个问题还是无聊，上课很无聊，下课以后不知道干什么，还是很无聊。周围的同学也很无聊，他们不读书，对文学和哲学问题也不怎么感兴趣，整天就是打游戏、打牌，“他们打游戏也打不过别人，打游戏最厉害的是清华北邮的，打牌又不赌钱，不赌钱打什么牌嘛”。孙智正第一次非常严肃地思考了一下自杀问题：活着是干嘛呢？有什么事情可以做呢？自然而然的，孙智正觉得看书还是自己愿意用来消磨时间的一件事情。他就常常跑到图书馆里借外国文学名著看，最早读的是雨果，雨果身上有着强烈的史诗气质，于是他又把能找到的史诗，诸如《荷马史诗》《被缚的普罗米修斯》都找来看了，还有那个时候很火的《百年孤独》。其中让他印象最深的是《追忆似水年华》，图书馆里的《追忆似水年华》是成套的，一本一本打散了老在眼前晃，不看都不行，看完《追忆似水年华》，孙智正觉得《百年孤独》就逊色了一大截。那时孙智正看的书都很长，可能导致了他以后写的书也会很长。等到面临找工作的时候，孙智正发现自己对工作没有任何判断，他好像任何工作都不想做，或者做任何工作都可以。几份工作摆在孙智正面前，有房地产公司、广告公司、民办学校、杂志社，他无所适从。他在宿舍里倾诉自己的苦恼：他觉得自己融入不了这个社会，好像跟这个世界隔着一层玻璃。同学给他的建议是，哪个工作可以让你留在杭州就做哪个工作呗。孙智正觉得如释重负，解决了一个大难题，于是留在了杭州的《家庭教育》杂志社。“假如我一直在上班，我可能会变成一个物质生活还不错的杭州市民”当发现自己对一切工作都没有兴趣的时候，孙智正第一次萌生了写东西的想法。小时候班上组织春游爬山，回来写作文，其他同学都写山清水秀鸟语花香，孙智正写，四明山光秃秃的不好看，被老师表扬了，说写的真实。孙智正中学每周的练笔写得不错，大学参加过班刊的编写工作。那个年代写手是一个很时髦的职业，自由，收入又不错，孙智正想当一个写手。但为了给家里一个交待，他还是去杂志社上班了。孙智正在杂志社工作了一年就提出了辞职。《家庭教育》杂志属于省妇联机关内部刊物，孙智正身份证上的地址写的是浙江省政府所在地“省府路一号”，每次出去办事时，别人都要多留意几眼身份证上的地址。当孙智正去辞职时，主编很严肃地问他：“我当了这么多年领导，从来没有一个正式员工向我们辞职，你是怎么想的？”孙智正说：“假如我一直在上班的话，我可能以后会变成一个物质生活不错的杭州市民，每天骑个自行车，非常悠闲地过来上个班，然后非常悠闲地骑自行车回家，但是我没有成就感。”辞职之后，孙智正和一个大学同学住在一起，每天看看书，看看电影。他给杭州的一个论坛投稿，论坛每周有一次评选，入选一篇文章有50块钱稿费，入选一首诗歌有30块钱稿费，孙智正就靠给论坛写稿，一个月有一两百块钱收入，他觉得够自己吃饭就可以了。本来孙智正是打算一直在杭州这么待下去的，但是他有一天在校友录上看到了一个高中同学的消息。这个高中同学在孙智正书里的名字叫李健宏，是孙智正的同桌、最早给孙智正推荐雨果的人，也是经常一起被老师叫到办公室骄傲地挨训的人。李健宏在北京读金融，大学毕业就在大兴区买了房子，他在校友录上说，“谁有兴趣的话，可以来我家阳台上看一看星星”。曾经有一句话说，假如你喜欢搞文艺的话，就算是一条狗也要到北京来遛一遛。“那我肯定是条狗了。”所以孙智正早就对北京充满了向往。他给李健宏打电话：“那我过来了。”李健宏很吃惊：“你过来干嘛？找工作吗？”孙智正说：“不干嘛，也不找工作，就是过你家里待着。”然后孙智正就来了北京。孙智正住在李健宏家里无所事事，还总是教育李健宏：“上什么班啊，人生活着就为了上班吗？你的人生意义在哪里？”李健宏去上班，让孙智正在家里接待物业、交水电费，孙智正对这些充满了恐惧，“实际上对一个正常的社会人来说，这也不是什么事，但对我来说是很大的压力，我不想跟这个社会有任何接触。”李健宏还带孙智正去参加大学同学聚会，孙智正眼睛不知道该看哪里，也不知道怎么回答别人问的话。聚会中途孙智正一个人回家了，李健宏回来后说，“孙智正，你连一句整话都不会说，在这个社会上能做什么？”不久李健宏帮孙智正在外面找了一个住处，把孙智正打发走了。孙智正本来打算就靠给论坛投稿活下去，是曾经在杭州工作的杂志社的编辑部主任放心不下他，帮他介绍了一份工作。既然介绍好了，孙智正也不好意思不去，那份工作正好也不需要跟人打交道，于是孙智正便去给《中国少年文摘》当了编辑。孙智正一个月工资2500元，工作了两年，25岁了的孙智正过年回家几乎身无分文。过年的一天晚上，孙智正、李健宏，还有两位朋友在孙智正家打牌，南方的冬天没有暖气，深夜里脚冻得冰冷，打到凌晨一两点钟的时候，孙智正的钱输光了。那一瞬间孙智正感觉特别真实，他叹一口气，说：“我现在一无所有，钱也输光了。”李健宏安慰他说：“来得及的，什么时候想挣钱都是来得及的。”这时在杭州的那位编辑部主任，她的姐姐是文坛一位资历颇深的前辈，费了蛮大的工夫给孙智正介绍了新浪读书频道的工作。一开始，孙智正觉得这是一份收入不错又和自己的兴趣相吻合的职业，但他很快发现，工作的氛围跟自己想象的完全不一样：“主编是个经理人，完全不懂书的，当时《狼图腾》不是很火吗，他就说我们做一个西藏的专题，一定要把《狼图腾》放上去，但《狼图腾》跟西藏一点关系都没有；还有一个内容总监，他特别会点菜，实际上你问他书他完全不知道；也有些特别懂书的人完全被边缘化。“孙智正工作了十个月就辞职离开了新浪，那位介绍他来工作的作家前辈很生气地写了信来。“她觉得我非常不懂事，这么重要的岗位，至少工作三五年才能走，积累一些人脉才能成功，怎么工作了十个月就想走？”那位前辈问孙智正，你辞了职想干什么？孙智正说，我想写东西。“故事很无聊嘛，现在是首先看你叙事上的东西”90年代末，网络刚刚开始在中国普及，各大网络文学论坛也开始兴起。大四快毕业的时候，孙智正第一次上网搜索了“先锋文学”这四个字，网页上跳出了病孩子、中国新小说论坛、橡皮、黑蓝文学等一系列文学论坛。那时在学院体系，“先锋文学”指的是马原、余华、苏童等一批作家，孙智正读过他们的书，但总是感觉好像跟自己路子不太对，他希望看到的是更个人、更日常的东西。在黑蓝文学网的页面上，孙智正看到这样一句话：“现在我们不再叙述冒险，现在是冒险的叙述。”他隐隐觉得这句话很对，“故事很无聊嘛，现在是首先看你叙事上的一些东西嘛”。然后在某个论坛上，孙智正读到了法国新小说家让-菲利普·图森的《浴室》，他感到这就是他想象中小说的样子：“它就是很无聊，就讲一个人离开他老婆去一个旅馆里待着，那种孤独和疏离感，文字非常简洁。我感觉我之前可能一直也想写这样的东西，但是我还小，不自信，不知道这样的东西是成立的，当看到一个成熟的作品的时候，我全盘接受他在说什么。”之后孙智正接触到了杨黎、韩东、何小竹、乌青等人创办的橡皮文学网。当读到乌青，孙智正惊叹了，“乌青是当代文学里面第一个让我惊为天人的，我觉得我终于看到天才了”。吴又、竖、何小竹等一批活跃在橡皮的写作者，给了孙智正很大的刺激：“中国当代文学，这些我从来不知道的，被遮蔽的作家，居然可以写这么好；第二，乌青和吴又，只比我大一岁两岁，我自己还在写那样的东西，他们已经写到那份儿上了；第三，就感觉自己找到了同类。”2004年，孙智正的一位同事介绍孙智正认识了赵志明。同事提到赵志明的时候，孙智正还没有听说过这个人，同事拿给孙智正一本地下刊物，上面有赵志明的名作《还钱的故事》。“看到我就深深震撼了，他比我大三岁，怎么可以写这样的东西，看上去像50岁的人写的，太成熟了。” 更恐怖的是在这篇小说之后，还有一篇特别短的小说《好大一只鸟》，“写得特别黄，特别直男，关于生殖器的讨论，跟前一篇反差特别大，这两种风格可以同时驾驭得这么好”。不久，赵志明从南京来到北京，孙智正的同事请他吃饭。那顿饭一共四个人，赵志明，孙智正的同事，孙智正同事的女朋友，还有孙智正，另外三个人都很沉默，只有赵志明一个人在滔滔不绝地讲话。“我觉得赵志明聊天太无聊了，”孙智正说，“他老讲他做的梦，谁他妈关心别人做的梦啊。他讲起来没完没了的，讲完之后说今天我表达得不好，之后可能会把前面说过的话全部重新说一遍。”大家都觉得气氛很尴尬，于是四个人决定，去北京动物园逛一圈。孙智正在圈子里认识的第二个人是司屠，司屠离开余姚老家到北京来，没有地方住，孙智正一个人租着一个二居，一直不好意思招陌生人合租，赵志明就让司屠住到孙智正家里。“司屠也是很奇怪的，他很烦的一点是特别喜欢见人，但是他见了人不说话，我就只好拼命地找话说。”司屠介绍孙智正认识了张羞，张羞也是嵊州人，跟孙智正差一岁。第一次见面，张羞穿一件破破烂烂的毛衣，人很瘦，头发很长，脸色苍白，看上去非常不健康。孙智正对他的印象是，“张羞很装逼的嘛”。三个人一起吃饭，司屠不说话，张羞也不说话，只有孙智正一个人在说。当孙智正谈到乌青，张羞突然开口说：“橡皮那个网站框架是我当时带着一个硬盘去成都建的”。操，听上去他跟乌青好像很熟的，孙智正想。“最近我写了一个小说《散装麻雀》，写了7万多字了，感觉烂在那里了，不知道要不要继续写下去。” 张羞又说。孙智正回去上网搜《散装麻雀》，这是第二次当代作者给孙智正一种“写得太好了”的震撼。认识了赵志明，孙智正基本上认识了南京的一帮作家，认识了张羞，“橡皮”的作家也就逐渐都认识了。“写到那的时候我很兴奋，突然觉得好像找到一种自己的写法”在新浪工作的时候，孙智正开始写《青少年》。最开始他只想把高中毕业到大学之前这两个月发生的故事写下来。故事从高中毕业那天晚上开始，孙智正和几个高中同学在公园草坪上睡了一夜，第二天醒来开始了无所事事的暑假，每天串门、打牌。孙智正和李健宏计划骑自行车从嵊州出发，到绍兴、杭州、苏州、黄山，然后骑回来。两人在出嵊州的路上就走散了，孙智子在绍兴游荡了一天，然后在一个山洞里的旅馆睡了一晚，第二天一个人坐大巴回了家，继续着无所事事的日子。当写到第三小节时，孙智正突然发现了一种新的写法。“我应该把我想到的所有事情都全部复述一遍，是非常漫长的一个镜头，大概长达四五年，中间是没有剪切的，永远是平铺直叙，即使想到其他事情，也一定要把它撇开，就一直往前走，语言上应该也没有什么技巧，就是平铺直叙的，即使是一个小学三年级的学生也能看得懂。”他很兴奋，终于找到了自己的写法，而不是再去像以前一样模仿别人，四处摸索。本来这本书只想写六七万字，但这是孙智正打算一直写到大学毕业，高中毕业的那两个月写10万字，大学四年各写10万字，一共是50万字。《青少年》写得顺手时，孙智正也从新浪辞了职，就安心地在家写作。他靠给人写书评、撺稿子挣钱，比如他为中华书局编过一本《中华成语故事》，这是他迄今为止卖得最好的一本书，甚至已经有了俄文版，不过当初他只拿了几千块钱的稿费。孙智正定量每天写5000字，每天下午他会去网吧，他喜欢坐在网吧的嘈杂中写作，淹没在四周语音聊天的脏话中。《青少年》用了一年多的时间写完，一共48.5万字。《青少年》最早贴在果皮论坛上，还有张羞创办的“瀑布”论坛。2008年，张羞、赵志明、吴又搞了独立出版计划“坏蛋出版”，第一批计划里就包括了孙智正的《青少年》。张羞给《青少年》的评论里这样写：“《青少年》从表面到里层都不存在流水账之外的任何技巧，它写的实在太乏味、太枯燥、太无聊、太麻木，太笨、太本能、太太太，总之，太他妈的烂了。烂到没有任何可取之处，如同每一个人的活着。然而，在我看来，这却是一种强大的写作，一种清醒下的理性思考。”张羞还认为，“《青少年》是一部仅仅为某种语气而写的长篇叙述作品”。后来读客图书公司帮孙智正正式出版了《青少年》。出版前孙智正对《青少年》的销量非常乐观，他跟读客老板华楠说，首先《青少年》是青春题材，这是可以卖的，其次它的文字很简单，故事也很简单，所有认字的人都能看懂，“我希望不同的人看到不同的东西，一个普通的读者可以看到青春，一个写作者可以看到我写作上的不一样的东西”。”那最好了。”华楠说。事实证明，这本书的销量是非常糟糕的。与后来的《南方》等作品比起来，《青少年》的读者反馈并不是很好，但对孙智正来说，《青少年》可能是他到目前为止，甚至可能是这辈子写的最好的一本书了。“我常常觉得一个人的处女作可能是他最好的作品。我对文学所有的理解都在《青少年》里面了，《青少年》里面有很多自发的东西，以后写《句群》，写《南方》，我觉得好像理性的东西太多了，我已经想得太明白了。”“最后我希望把我所有的书纳在一块，变成一本书叫做《一万页》”从新浪辞职闲散了三年后，孙智正没有钱花了，加上女朋友怀孕，2009年他又回到了原来的杂志社上班，一直工作到现在。他负责《中国少年文摘》的百科知识版块，上班时给小学高年级和初中生挑选有趣的科普文章，下班后照顾自己的小孩，小孩睡着后抽出时间写作。《南方》是孙智正的第二本长篇，故事开始于孙智正有记忆起，结束于《青少年》开篇所写的那个晚上，记录的是孙智正在嵊州度过的童年和少年时光。《南方》全篇用嵊州方言写成，一个个散点的镜头自然地衔接转换而成，几乎没有分段，一气呵成地编织成为一幅长达十几年的南方少年日常生活图景。孙智正其实是反对方言的，“从信息角度来说，用方言是影响传播的，是非常反动的，也是非常土的”。但是因为写的都是小时候的事情，孙智正写《南方》时脑子里冒出的第一个词经常是方言词，他觉得转化起来有点麻烦，而且发现有些方言大家都是看得懂的，他干脆就使用方言，同时也觉得方言能丰富汉语写作的词汇。到后来他甚至有点走火入魔，陷入了一种寻找词汇的快乐，发现“小的时候这么土的词居然是汉语可以写出来的”。潜意识里，孙智正使用方言可能带着某种“私心”，虽然孙智正反对所谓的文化、乡土在写作中的价值，但他觉得写作之外的人可能会看重这些。“我对写作的理解在《青少年》里表达也差不多了，所以我可以加入那些我觉得他们喜欢的东西，我相信不会影响到我真正要表达的内核。我也希望更多人知道我啊，我希望我可以生活得好一点。”但孙智正好像又是矛盾的，他也很羡慕躺在楼道里的的流浪汉，“我又觉得他是最勇敢、最极致的，我应该像他这样，为什么要上班嘛，为什么在意父母对我说我要过得好一点，你看他多么勇敢地躺在这里，谁他妈也不管，所有时间都是我自己的，多好。”2016年，《南方》获得了《橡皮》杂志主办的第二届橡皮文学奖，入围名单由杨黎确定，11位作家评委投票选择，奖金由网络众筹。最后《南方》获奖，孙智正拿到了46688元奖金。授奖词里这样写：“孙智正为白话而生……《南方》作为一部与迂腐写作划清界限的作品，已经得到大家全新的确认：它无为、通达且规格严密，简约、纯朴却气度非凡，其文本远非南方地域概念所能总结，恒常世相犹如似水年华融入当下跟探索、创新合流，一切却又复归生活本身、自然本身、人本身，文字也归于独特、真实与可信。”现在孙智正有一系列写作计划，比如片段式的《句群》，它脱胎于博客上的日记，后来被孙智正赋予了文体上的意义，将这些片段命名为“句群”。还有《中年》和《老年》，与《青少年》一起，复制自己的整个人生。他也对民间故事感兴趣，有两个计划《鬼》《孙悟空和如来佛》。《孙悟空和如来佛》是对《西游记》的改写，他想把《西游记》冗余的部分删减，清晰地呈现出它“过关”的线性时间模式，“人类只要一直生活在永远向前走的时间里，‘过关’的叙事模式是永远不会过时的”。《鬼》将会构建一个丰富的鬼的世界，将古今中外文本里对鬼的理解穿起来，借用《西游记》的过关模式，主角是一个小鬼，一路上遇到饿死鬼、吝啬鬼、酒鬼、大头鬼……所有的这些计划，都只是孙智正大的写作计划的一部分，到最后，他会把所有这些书都合起来，《青少年》《南方》《句群》《鬼》都只是其中的一个章节，最后纳入一本大书，叫做《一万页》。这“一万页”表达着他写作的主题：他所写的是语言与时间。这是一种对时间的反抗，就像小时候那个南方村里的少年，无论做什么，都会感叹道，“这一切也是要过去的”，做什么都是虚度。孙智正想到的一种拯救方法是永生。“时间关着我们，这是根本的不自由，在这个时间里面枪毙你，假如我永生，我跟时间是平等的。”孙智正心心念念着永生，他认为永生是人类的必然趋势，就像原始人只能活20岁，而现在我们可以活80岁，到未来，无论是换身体还是精神电子化，人类一定能实现永生。“我跟柏拉图是同时代人，他是前一秒钟的人，我是这一秒钟的人。我们都是永生来临之前的一代人。”永生来临之前，他靠写作与时间抗衡。同题问答界面文化：你最欣赏的外国作家是谁？孙智正：首先对我影响很大的就是让-菲利普·图森，贝克特我也很喜欢，还有罗伯-格里耶，就是法国新小说那一帮人，还有普鲁斯特，还有紫式部。像图森、罗伯-格里耶，还有克洛德·西蒙，他们发现了小说的一种新的写法，新的可能，他们整个对世界的理解也很新，之前的作家都不是这么理解这个世界的，也不是这么理解写作的，跟他们比起来都很土的。无论是马尔克斯还是什么，现在我看来都很土，很传统，我不是说它很糟糕，但我觉得它没有打开一片新的从来没有人去过的地方，我看他的访谈，对写作的理解、对世界的理解都太平常了，假如有新的理解可以让这个世界更丰富一点。紫式部的话，我觉得她非常天才，《源氏物语》彻底代表那种非常抒情，非常柔弱，非常美好，非常伤感的，就是他们日本人物哀的那种感觉，而且表达得非常好，我觉得她写的非常自然，没有要去安排情节什么的，她就想到哪里写到哪里，语言也很干净。界面文化：你最欣赏的中国作家是谁？孙智正：乌青。我一开始读到他的时候，之前没有看到过这样的东西，他有一套很新的自成体系的东西，不是说新就是好，但是新它是成立的。我觉得他非常有天分，这种天分就好像一个唱歌的人听到他一开嗓，就感到老天非常眷顾他。我看到他的诗，还有一开始他贴的特别短的小说，觉得特别新鲜，又很完美。另外就是多年以来很多人青春期的时候非常完美，写的也很好，看上去也很有热情，到了中年的时候，他要么就不写了，要么写的没那么好了，我觉得一个人写作时间的长度也是他天分的一个证明。还有一个是他写作的量，他对写作的热爱，都很吻合，现在他也写的很多，质量也没有什么衰退。界面文化：你的社交圈里是否有许多作家朋友，或者是否认为写作应该进入某个圈子？孙智正：我觉得我刚认识那些朋友的时候，他们都不是典型意义上的作家，不是主流写作圈的，虽然现在有更多朋友进入主流写作圈了。一开始在网上关于圈子的讨论也挺多的，就觉得圈子是一个贬义词，或者是一个比较狭隘的审美的代名词，但是我是会觉得一开始这个圈子是需要的，一方面比如贴上去一个诗一个小说，它可以给你一个即时的反馈，对你帮助是非常大的。还有一个就是它的鼓励，你会觉得有这么多人跟你干着一样的事情，你不孤独，还有就是朋友之间的友谊。我觉得万事都是过犹不及，有一个度的问题，假如你陷入一个圈子里，那种审美把你框住的话，确实也是一个问题。所以我的感觉是一开始还是需要有圈子的，但是一直要保持警惕，不要圈子化。橡皮太圈子了，就是典型的圈子，他们这些人都很骄傲，也非常优秀，人也很聪明，但是从写作角度来说，我之前跟他们也聊过，我觉得有些人喜欢辣有些人喜欢甜，我是不相信有一个统一的标准的。当然相对标准是有的，比如说我一直说只有少林跟武当可以说我们两个风格不同，峨眉没有资格跟少林说我们风格不同吧，在我看来垃圾派、诗江湖还有橡皮，他们水平是同一条线上的，他们的区别只能说是风格不同，甚至王敖或者胡续冬这种学院派的写作，那只是口味不同嘛，在我看来水平是差不多的。但是可能橡皮或者很多其他圈子里的人，都会认为只有一个是好的。界面文化：你写作的习惯是什么，会在固定时间写作吗？孙智正：我肯定做不到啊，因为我都是碎片时间，比如上班的时候有一点空我就偷偷地写一点，中午休息的时候写一点，或者是等我孩子睡着了，一般孩子十点睡着，十点到十二点之间两个小时可能我想写点什么就写一点，我是不太有计划说必须要什么时间写一点的。之前写长篇的时候也是，每天写多少字是有计划的，但是什么时间段写没有计划。界面文化：除了写作和阅读，你还有什么爱好？孙智正：爱好特别多。比如我特别爱好打牌，特别爱好喝酒，特别爱好看电影，特别爱好打篮球，还有聊天，我平常特别喜欢跟熟悉的朋友聊聊天，交流交流想法。还有一个爱好就是我现在对科普、哲学这种书特别感兴趣，我特别希望有大块的时间比较系统地看一看，也没有时间，因为这种书不是碎片时间可以看的。还有一个爱好就是什么事情也不要烦我，让我一个人待着，这个我觉得更加实现不了了。界面文化：你如何看待影视和文学的关系？孙智正：我觉得隔行如隔山，影视对我来说我永远是外行，但是我对这个事情很感兴趣，因为本来就很爱看电影，另外就是现在大家对影视的接受程度好像比文学更高，还有它可能会更综合一些。但是现在是不是影视也快过时了，因为游戏才是未来，我觉得以后电子游戏就是最综合的一个艺术形式，可能以后电子游戏会把电影给灭了，所以说最好还是去搞搞游戏。界面文化：我们谈论一部小说，会说到语言、结构、节奏、故事等等，对你来说，你最在意小说的哪个环节或部分？孙智正：我觉得语言应该是第一的，对我来说我更看重我有没有提供新的语言方式，我觉得我无论是写《句群》还是《青少年》、《南方》，有些看上去好像比较有故事，有些看上去好像没有故事，比如像《句群》就一则一则的，但是说到底我都是在说语言和时间，语言对我来说肯定是第一位的，我希望提供一个非常干净的，之前没有人这么使用过的一种语言方式。结构的话，我最喜欢的一种结构就是流水账，就是线性的，因为我觉得这是最自然的每个人对时间的一个理解，我觉得最本能的，最自然的，或者一个小孩子对时间的理解，就是线性往前走的，所以我希望我的小说在结构上看上去是没有技巧的，它就是一个线性的结构。故事的话，我是希望特别有故事，实际上我觉得《南方》或者《青少年》里面它有数不尽的故事，你愿意看故事的话，它故事特别多啊，一个一个小故事，我不知道这吻不吻合一般人对故事的理解，但在我看来它都是故事。然而故事不是我写小说的诉求，它只不过是我的一个载体，用来承载我对语言，对结构，还有对时间的理解。节奏的话，因为我喜欢流水账嘛，所以我希望没有节奏，它就是一条直线，一条平的，不要像心电图一样跳上跳下，它就好像死去的一条直线。界面文化：写作的时候，你会想着读者吗？孙智正：我觉得我肯定没有明确的读者，但是可能会有一个非常虚幻的理想的读者，说不定那个读者就是我自己的投影。反正我也不是类型作者或者畅销书作家，我写的怎么样对我的生活没什么影响，所以基本上都是我想怎么写就怎么写。我特别希望可以不用上班去写东西，这是我一辈子的梦想，到目前没有实现，但是我一直以为按照我这么去写，比如《青少年》这样去写，应该是有读者的，我一直非常乐观地这么认为，事实上没有。但是我这个人又比较固执，让我去迎合我想象中的读者或者市场会喜欢的方式去写作，我好像坚持不了去写一个长篇，因为太痛苦了，太别扭了，写个短篇可能还行。界面文化：作家是否要关注政治和公共性话题？并且有义务将这种关注反映到作品里？孙智正：我觉得作家是需要关注公共性问题还有政治问题的，因为你无时无刻不是生活在政治中，也永远生活在公共性里，但是我觉得作家还是尽量少针对这样的事情发言，因为我会发现比如说一个哲学家或者一个经常关注公共性话题的人，他写一个小说一般都写的挺傻的，挺糟糕的，因为人的精力是有限的，一个写作的人也一样，你很难从古希腊的政治学都给它看一遍，所以你的知识结构是有欠缺的，你针对政治是外行，你要谦虚谨慎，尽量少发言，多学习，但是一些最基本的判断是不能缺失的。对写作来说，我觉得写作应该关注所谓的永恒的人性，我相信是有永恒的人性的，因为从大的时间跨度来说，我们都是同一辈人，在永生之前我们这些人都是要死的，我们想的事情基本上都差不多，生老病死，喜怒哀乐，我有这个自信说我跟唐朝的人想的没有太大的区别，我一样要面对病痛，一样要面对亲人的逝去，所以我相信是有永生之前没有变的人性的，我觉得应该去写这样的东西。但是不是说我要写这样的主题就要去写所谓的跨国际主题啦，所谓的女权啦，关注什么弱势啦，实际上日常生活才是一个永恒的话题，你看我写我孩子，写我自己今天不舒服，写饭不好吃，或者我觉得今天很热，这才是真正的永恒的话题。界面文化：你觉得未来小说读者会越来越多吗？孙智正：我觉得从一个绝对的人口的概率来说，肯定会增多，因为以后的人都没事干，机器人帮我们把那些事都干掉了，没什么事情干，就打游戏听音乐，做一些乱七八糟的事情，我们现在没法想象的事情，或者我们现在可以想像的事情，比如吸毒啦，喝酒啦。我相信一定有一批人他对文字感兴趣，对小说感兴趣，然后他去看小说，这个绝对数量我敢保证绝对比一百年前或者现在更多，但是可能在人口比例上会下降。界面文化：你是否认为作家与评论家应该保持距离？孙智正：我都不太知道评论家是干什么的。他们好像是另一拨人，好像有自己的圈子，有自己关注的东西。我感觉写小说的人是把自己的生活经验或者自己对人生的理解、对语言的理解作为材料去写的，一个好的评论家他应该是把作家写的东西作为材料，作为他自己抒发看法的载体。我觉得比较糟糕的评论家才会想着指导写作的人写什么，说这个作家应该去这么写，那个作家写的不对，你应该去关注时代关注什么。所以我非常尊重好的评论家，我有的时候会看一些文论，我觉得挺棒的，对我很有启发，但是不是写作上的启发，是他怎么看待世界的，怎么写东西的那种启发。界面文化：写作这条路上，你对自己的期许是什么？孙智正：实际上可以联系到我对整个时间的理解，因为我觉得人是要死的，我为什么要去做事情呢，我直接死了或者我什么事情也不干才是一个正常的选择嘛，那我会觉得我在写东西，而且我在写那种一刀不剪的对时间非常感兴趣的那种写法。所以我有一种想法是我写的东西是给永生的人看的，因为我写的非常啰嗦嘛，一个要死的人他没有时间去看我写的这样的东西，但是一个不会死的人他有很多时间去看，他甚至有时间去看一个纪录片，我特别想拍一个纪录片叫《一生》，就是从你出生的那一刻，一刀不剪地一直拍到你死了为止，这个片子就是拍给永生的人看的。所以我就是想成为一个给永生的人看的作家，或者我想成为一个永恒的作家，一个永远不会过时的作家。孙智正，1980年生，浙江嵊州人，现居北京。著有长篇《青少年》《南方》，小长篇《我们去干点什么吧》等。本文为独家原创内容，作者：武靖雅，编辑：姜妍，未经“界面文化”授权不得转载。……………………………………欢迎你来微博找我们，请点这里。也可以关注我们的微信公众号“界面文化”【ID:BooksAndFun】野生作家系列

微信看一看内容来源哪里？推荐规则是什么？白杨SEO2021-06-29 16:10:30大纲如下：1、微信看一看是什么？2、微信看一看里的内容来自哪里？3、微信看一看社交推荐规则是什么？4、微信看一看机器推荐规则是什么？5、微信看一看怎样赚钱？思路参考微信看一看，简单来说，就是在微信这个APP一线菜单栏发现里面的二级菜单栏里，与朋友圈同级的那个东东，如图：微信看一看正式推出是2017年5月，在微信生态存在已经5年了。再简单理解，微信看一看的初衷应该是微信版“今日头条”，给用户推荐他们想看的，做到千人千面！微信看一看，早期是朋友好看和精选，后面精选改为在看和热点广场了。朋友在看，你可以理解是社交推荐，而热点广场的内容就是微信机器推荐。其实，关于这个问题，我相信并不是每个人都知道。微信看一看上面说了，分两块，一是朋友在看，一是热点广场。关于朋友在看，这里面的内容都是来自在公众号点【在看】来的微信公众号文章内容，举例如图：早期微信朋友好看这里，还有48小时内，过了推荐就没有了，到了在看现在，应该这个时间限定还有可能在延续哈。关于看一看里热点广场里的内容来源就比较复杂一些。先从来源类型来说，不再是公众号的内容，包括其它内容，如腾讯新闻等。再从来源渠道来说，主要有以下几个来源：1、来源热点新闻、视频这个不难理解，不管你时看头条，还是网易新闻，还是腾讯新闻APP，前几条都是热点事件的新闻、视频，这也是平台正常需要。2、来源已关注公众号文章这里相当于是微信再给原创公众号关注的用户如果没有在推送那栏看，在这里也会定向推荐，如下图，至于这个排序规则下面再说哈。3、来源于微信好友在看简单理解就是你微信好友点了在看某一公众号文章，即使你没有关注你也可能在热点广场看到，因为你也微信打上了标签。举例白杨SEO付费群王凯的公众号进热点广场截图，我被打上标签所以我看到了，我们也是微信好友。4、来源于热门话题关键词这个不难理解哈，我在公众号SEO文章写过，其实微信搜索也存在SEO的，那就是你写公众号文章里包含关键词。而比如微信搜一搜里的热们话题关键词你写的文章就有可能进入热点广场。热点广场，顾名思义肯定要有热点啊。当然，有些热点你可以写，有些就不要随便乱写，比如历史，涉zheng之类，切记！啥，我不知道热门话题关键词在哪？如搜一搜热点。其实，还有微博、百度风云榜、抖音上都能看到。5、来源于朋友圈热点、本地热点6、来源于腾讯新闻、天天快报看看热点广场，腾讯自家新闻热点肯定上，当然这个也是对微信用户而来的。回过来说，你看百度、头条热点没有推荐自家百家号、头条号内容么？天天快报是什么？就是类似今日头条那种，对于写作者来说叫企鹅号，对于用户端看到就是天天快报新闻，它也有APP，因为这个内容也会在微信生态里。微信看一看的社交推荐规则，很简单就一条：让你的朋友推荐过他看过的内容给你，至于看不看随你~其实，这条规则目前除了微信看一看朋友在看在用，其实微信视频号里面的点赞也是这个逻辑，所以现在视频号还有了【私密赞】。这个不需要多少技术，就像你在网站写了篇文章，下面相关推荐一篇一样哈哈哈。为什么有私密赞，比如微信看一看，我百度了下怎样，很多人还想关掉看一看呢。是吧，所以有些人文章用收藏，视频点私密赞就是不想让别人知道，当然这些数据形为微信肯定知道哈哈哈。不点在看，关掉看一看入口其实也容易~当然，正如圈中所说，仅关闭功能入口，不会清空任何历史数据，哈哈哈。我呢，希望大家多给我的白杨SEO原创公众号点点在看，让更多人看到，别人也许还会感谢你呢~我相信很多人进来看这篇文章，重点想看的是这一条！因为社交推荐的前提是你得有很多微信好友点你的在看，而机器推荐，才是我们说做微信看一看流量最大来源。微信看一看推荐规则是什么，我分别从正面和反面来说一下。1、上微信看一看文章要求原创：一般标注原创的文章上看一看热点广场机率更大；认证：不管是企业认证还是个人认证，认证公众号的文章上的几率大于非认证的。长篇内容：关于这个点，只是说长篇内容的话，用户停留时间就会长一些，在下面推荐因素会说明，所以我的文章一般都是好几千字。其实关于这个点，在小红书上，内容达到600字或者在知乎上回答大于800字都会有优先推荐，至于公众号这个内容，据白杨SEO推测至少应该也是800字及以上。虽然在微信300字就可以标原创了，但内容越多，你懂的。垂直和聚焦：这个是指公众号本身定位垂直细分，比如白杨SEO公众号，垂直SEO这块，聚焦SEO相关各类搞流量研究文章。在看、留言、转发：这个是属于用户数据，原则越多越好哈。赞赏：很多人没有注意这一个因素，其实这个也很重要。2、反面举例如果你的文章有以下三点，那么，进微信看一看的几率几本等于0！标题党：很多人知道了微信文章包含关键词，就喜欢写一些标题党，挂羊头卖狗肉，这种肯定进不去！刷量：很多人还在用机器给自己文章刷浏览量，其实这种很容易被微信检测到，建议不要刷，不仅被发现阅读变回去，还会被降权处理！违规：违规主要是指标题或内容涉及黄赌毒黑灰涉zheng等，另外就是侵权等违规。这种情况肯定也进不了看一看的！3、微信看一看推荐规则因素微信看一看推荐规则因素主要有以下四点：A、用户兴趣标签相近推荐我们第一个微信用户在微信生态都被打标签了，比如你在朋友圈经常点如何做副业的文章，或者你的公众号关注大部分是如何赚钱的，那么，你的标签就是一个一心搞钱的人，所以在看一看，你能看到的内容也大多与搞钱有关。再比如一个五六十岁老年人，经常会在群里转发一些什么健康或祝福之类文章或视频，那么他就被会定位成那个兴趣，这也是微信努力在做的叫内容理解！B、文章数据越好被推荐几率越大其实，关于这一点很多人会利用这个来做文章。一篇文章有哪些数据？我们先看一个图：如图，一篇文章，应该有赞赏（如开通）、阅读数、分享、收藏、点赞、在看、留言（如有）这七大基础数据。做好这些数据，不仅在微信看一看能获得推荐，在微信搜一搜排名也能靠前，当然这些数据可以操作吗？你猜，我就不点明了，嘿嘿。当然上面反面举例也要注意！C、用户停留时间越长越好其实，只要做做过网站SEO的我们就知道，让用户停留时间，停留时间越长，代表你的内容越有价值。怎么让用户看到停下来？很简单不管你是原创还是非原创，整合的内容一定要丰富有价值。D、完读率越高，被推荐几率越大当然这个完读率跟文字越长有冲突，因为内容越多，真正看完的人越少。如果你的内容超级干货，而且看的人也有耐心那么完成率就比较高。比如我的原创文章，完成率40%左右，不高也不低。所以要提高完成率，你可以在文章内容中诸如用，“往下看”、“继续往下看”、“文末福利”等词。当然文末要真有福利才用哈！微信看一看怎样赚钱？你看到这里应该问，白杨，你应该告诉我如何用微信看一看引流？其实，我们最终目的是干嘛，不就是赚钱嘛。虽然有点俗气哈哈哈。为什么要在公众号生态做内容？因为公众号生态是【税后收入】。在说微信看一看怎么赚钱前，我再给大家举一个真实例子：这是白杨SEO付费群一个朋友真实截图，公众号粉丝也就500，因为之前几篇文章进了推荐，最高的阅读到10000了，这就是微信推荐的魅力。当然，这个朋友发的什么内容我不方便发出来，但我能告诉你这类内容讨中老年喜欢，尤其还信点XXX。反而，像我这20000+粉丝的流量主收入一个月还没有他的这个高，当然我这个不是靠流量主收益哈~回到本小主题，微信看一看如何赚钱？说法仅供参考。做一个号，做原创，赚钱？这个有点天真。怎么干？直接批量！很多人其实已经在这么干了。我们知道做流量，要么靠广告，要么靠电商卖货赚钱，还有一个就是靠平台补助。比如我们知道的百家号、头条号等等都有平台补助。但真真正正的是微信生态的流量主收益。当然，其实这个做法跟官方是相冲突的，按理说不应该拿到台面上来说，所以我说的参考。你肯定会问，白杨，你怎么不这么搞，你难道不喜欢赚钱？我喜欢赚钱，但我更喜欢做点有价值的事哈。你问我这个你能不能做？就像你问我百度快排能不能做，某短视频平台搬运能不能做，什么加V涨粉能不能做一样，我说不能，难道就没人做了？唉，天下攘攘，皆为利往。但，君子爱财，取之有道。全文完。-END-本文系作者：
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学校停课后孩子的线上学习和居家生活如何来安排？如何解决“买菜难”的问题？在疫情期间特殊就医需求的群体如何确保就医用药？……针对锡城广大市民朋友们关心的疫情防控相关问题权威解答来了第十三批　　问题一：此轮江阴疫情目前得到有效控制了吗？无锡其他地区怎么样？　　答：目前，无锡市区和宜兴市疫情形势平稳。连日来，在省委省政府、市委市政府坚强领导下，江阴上下团结一心、众志成城，时刻保持紧张感、责任心，广大党员干部、医护人员、公安干警、社区干部、志愿者夜以继日、奋战一线，全体市民积极配合、全力支持，疫情防控工作取得了阶段性成果，截至5月15日，江阴已连续4天社会面零新增，已有74名阳性感染者顺利出院。接下来我市将继续从严从细抓好疫情防控工作，不断巩固疫情防控成果，更好统筹推进疫情防控和经济社会发展。　　问题二：我从外地回来，该如何进行报备？　　答：如果您从外地返锡，须提前通过“灵锡”APP主页“入锡申报”模块进行自主申报或向目的地单位、社区（村）报备，抵达后积极配合落实健康监测、核酸检测等管理措施。　　您可通过以下几种方式进行申报：　　①扫描“入锡申报”二维码进行申报；　　②通过“平安无锡”“无锡公安微警务”微信公众号——“入锡申报”模块进行申报；　　③通过“灵锡APP”防疫专区——“入锡申报”模块进行申报。　　>>>点击链接了解申报详情　　问题三：我从全域低风险的设区市来锡，有什么健康管理要求？　　答：请点击查看《关于调整来（返）锡人员健康管理措施的通告（第119号）》了解具体健康管理要求。　　问题四：第119号通告对外地来（返）锡人员的健康管理措施作了调整，请问如何确保相关人员按要求进行核酸检测？　　答：我们将通过大数据比对分析，向抵锡后24小时内未进行核酸检测的人员发送短信提醒，对48小时内仍未进行核酸检测的人员作苏康码赋黄码管理，督促其立即到就近的核酸检测点进行1次核酸检测，并根据核酸检测情况及时进行转码。　　问题五：第119号通告里提到本土聚集性疫情，请问哪些情况算是本土聚集性疫情？　　答：本土聚集性疫情是指14天内在学校、居民小区、工厂、自然村、医疗机构等范围内发现5例及以上病例和无症状感染者的情况。　　问题六：普通市民如未按时参加区域核酸检测及“应检尽检”人员未按要求落实核酸检测，将会造成什么影响？　　答：主动配合核酸检测是每位公民的法定义务。对出现上述情形的人员，将通过“门铃码”作红色警示提醒，对苏康码赋黄码管理，严格限制其进入各类市场主体和公共场所。对拒不配合、不支持核酸检测工作，扰乱秩序或瞒报、谎报、伪造信息的人员，公安机关将依法依规追究法律责任。　　问题七：如果我需要核酸采样，可以通过什么途径查找就近的核酸采样点？　　答：我市已在省内率先部署开展核酸采样小屋建设，构建“15分钟核酸采样服务圈”，目前全市2634个核酸采样小屋已全面启用。市民只需打开“灵锡”APP，点击“防疫专区”模块—“核酸地图”，检测点类型选择“采样小屋”，即可看到周边的核酸采样小屋地点。　　此外，广大市民也可到固定核酸采样点进行核酸检测，在“灵锡”APP“核酸地图”，检测点类型选择“固定检测点”即可查询。　　问题八：我想知道，正常情况下完成核酸采样多长时间后可以查询到核酸检测结果？　　答：根据《医疗机构新型冠状病毒核酸检测工作手册(试行第二版)》规定：对于发热门诊、急诊患者，在6小时内报告核酸检测结果；对于普通门诊、住院患者及陪护人员等人群，原则上在12小时内报告结果；对于“愿检尽检”人群，一般在24小时内报告结果。当前，我市正全力提升核酸检测能力，要求承担“愿检尽检”人群的核酸检测单位12小时内出具检测结果，方便群众查询。　　问题九：进出哪些公共场所须扫“门铃码”？老人、小孩、学生等没有智能手机的群体怎么办？　　答：市民进入全市范围内公共交通部位、企事业单位、人员密集公共场所、居民小区（村）等各类场所部位时均须扫“门铃码”进行通行验证。　　老人、小孩、学生等没有智能手机的群体可以申领“个人门铃码”并打印，进入各类场所部位时，配合工作人员反向扫码，核验信息。　　>>>点击链接了解“个人门铃码”申领流程　　问题十：在进入人群聚集的公共场所时，市民应落实哪些疫情防控要求？　　答：根据市人大《关于进一步落实新冠肺炎疫情防控相关措施的决定》，个人进入相关场所和在特定情形下要严格落实规范戴口罩等防护措施，配合扫“门铃码”、查验行程卡，并保持社交安全距离。对不听劝阻、拒不配合防疫工作的，按照相关法律规定严肃处理。　　问题十一：老年人是否有必要接种加强针？为什么？　　答：有必要。由于老年人的免疫功能相对较弱，60岁以上人群一旦感染，发生重症、危重症的比例也较高，所以建议老年人不仅要尽快完成全程基础免疫接种，符合条件的还可进行加强免疫接种。研究显示，老年人接种加强免疫针后，对于新冠病毒感染导致重症和死亡的风险可降低90%以上。　　由于老年人患有基础性疾病的比例较高，在接种前需了解自身状况是否适合接种，患有严重基础性疾病的老年人需向专业医护人员咨询。　　问题十二：当前，企业需要采取哪些疫情防控措施？　　答：企业应落实疫情防控主体责任，坚持“人物环境”同防，不断优化完善防控举措：（1）加强人员管理，员工进入企业前需扫“门铃码”、查验行程卡、测温。（2）加强货物管理，企业要严格执行进口和国内中高风险地区货物的消杀检验流程，合理安排相关货物的存放、标识和处置管理；落实冷链食品或进口货物接触人员、餐厅食堂工作人员、消杀作业人员等重点岗位人员“应检尽检”要求。（3）加强日常管理，企业按要求做好口罩、测温计、消毒水等疫情防控物资保障及发放工作，做好通风、消毒和卫生管理，减少人群聚集和人员流动。实行分时就餐、错峰就餐制度。　　问题十三：我们企业从国内涉疫地区采购物料，应该如何做好疫情防控？　　答：企业应密切关注物料来源地的疫情变化情况，如从国内涉疫地区采购、运输重点生产物料入锡进行加工、生产、储存、使用时，应严格按照《重点涉疫地区来锡物料新冠肺炎疫情防控工作方案》（点击查看方案具体内容）的相关要求做好疫情防控工作，加强全链条管控和追溯，建立全程追溯制度；落实专区存储和专人管理，做到即停、即卸、即装、即走；全面做好预防性消毒和核酸检测，做到“逢进必消杀”，包装“拆到哪一层消杀到哪一层”；做好过程防护管理和从业人员个人防控健康管理，最大限度降低新冠病毒通过物料输入的风险。　　问题十四：近期，我关注到市里调整了来（返）锡人员健康管理措施，同时了解到周边重点涉疫地区将分批次逐步解封，我市将怎样保障市民健康安全？　　答：为了有效防控新冠肺炎疫情，保障人民群众生命健康安全，我市将进一步压紧压实“四方责任”，各级党委政府将严格履行属地责任，加强人员信息摸排，提高科学精准防控水平；行业主管部门将严格落实监管责任，强化日常工作指导；企事业单位将严格履行主体责任，确保各项疫情防控措施落实。涉疫地区来（返）锡人员要第一时间主动申报个人信息，广大市民要积极履行个人自我管理责任，坚持佩戴口罩，主动接种疫苗，严格遵守各项防疫要求和规定，携手筑牢疫情防控坚固防线，共同守护我们的美丽家园！第十二批　　问题一：哪些是应检尽检人群？检测频次是怎么样的？　　答：应检尽检人群是根据疫情传播风险研判，省、市明确的重点人群，核酸检测“应检尽检”实行免费检测。　　1天1检人员包括：批发市场、货运场站、物流园区、公路服务区及查验点、建筑工地从业人员、涉外市人员较多的密集场所从业人员、货运司乘人员、快递员、外卖员、生鲜配送人员、集体宿舍管理员、环卫人员、医疗机构所有工作人员（预检分诊、发热门诊、隔离病区、核酸采样及检测、保洁、保安、急救转运及非急救转运人员）、口岸一线工作人员、进口冷链食品及货物从业人员、医废运输处置等重点人员。　　2天1检人员包括：餐饮场所、两站一场一码头及城市公共交通工具（公交车、地铁、出租车、网约车等）从业人员，口岸非封闭管理的一线工作人员，养老机构、儿童福利机构、月子会所、推拿理疗场所等重点人员，需频繁进入人员密集场所（尤其是外市来锡人员较多的场所）的人员。　　全市中小学（含中职、技工学校）、幼儿园在双休日、节假日返校首日（一般为周一）和第四日（间隔两天，一般为周四）开展全员核酸检测。上述学校学生其余在校期间，按照每日全校20%（每班每日20%）的抽检比例要求开展核酸检测。对教师和保安、校医、保洁、宿管、餐饮服务、邮快件收发等校内重点人群在岗期间严格落实核酸每日1检。　　问题二：哪些是愿检尽检人群？　　答：愿检尽检人群是指不属于应检尽检对象、但有核酸检测需求的人群。　　问题三：为什么要开展区域新冠病毒核酸检测？　　答：当前全国疫情呈现点多、面广、频发，周边地区疫情处于高位运行，为尽快恢复市民正常生产生活秩序，所以需要开展区域新冠病毒核酸检测，以达到彻底排查全市潜在人群感染者的目的。　　问题四：港澳台及外籍人士如何参与核酸检测？　　答：港澳台居民可持港澳台居民居住证参加核酸检测，外籍人士可持护照参加核酸检测。　　问题五：核酸检测分为哪几种？价格为什么不一样?　　答：核酸检测分为单人单检和混采检测，目前单人单检为20元/次，混采检测为4元/人次。不同检测服务所需试剂等耗材成本不同，所以价格不同。　　问题六：参加核酸采样时，有哪些注意事项？　　答：为了更好防护您的安全，排队时请您务必戴好口罩，按紧鼻夹，不要在中途随意取下，保持1米以上的安全距离；前面的受测者结束后不要立即上前，更不能马上取下口罩张嘴等候采样。应在保持安全距离的基础上，待采样人员完成双手消毒，拿出新棉签后，迅速上前脱下口罩张嘴采样，采样时应屏住呼吸，采样结束后立即戴好口罩。　　采样时请勿用手直接接触医护人员操作台和上面的物品，更不要把钥匙、手机、身份证等物品寄放在台面上；采样后请勿逗留、与人交谈或在采样点周围吐痰，立即离开采样点回家用肥皂或洗手液仔细洗手。第十一批　　问题一：货运物流行业经营活动什么时候可以恢复？　　答：4月20日起，在严格落实疫情防控各项管控政策的基础上，结合属地防疫指挥部防疫要求，可有序恢复市区范围内货运物流行业经营活动。各地要严格履行监管责任，强化日常指导，督促企业落实疫情防控主体责任。　　问题二：没有重点涉疫地区旅居史的外来人员返锡，同住的人需要一起居家健康监测三天嘛？　　答：不需要。外来人员返锡执行“3+11”“3+4+7”的，前3天需落实居家健康监测（单人单间、上门核酸），同住人员需同步进行核酸、不需要共同居家健康监测。　　问题三：居家健康监测期间可以出门吗？　　答：不可以。外来人员返锡执行“3+11”“3+4+7”的，前3天需落实居家健康监测、上门核酸、非必要不外出。　　问题四：快递物品该如何消毒？　　答：取货时戴好口罩、手套，采取无接触式收货。物品外包装可使用消毒剂喷洒或消毒湿巾擦拭消毒，放置10~30分钟。纸箱、包装袋等尽量留在门外，放入垃圾桶。生鲜食品可使用慢速水流冲洗或浸泡清洗、擦干。处理结束后，及时清洁双手。　　问题五：乘坐公共交通工具应该注意些什么？　　答：提前查看车辆运营信息，减少等候时间，尽量错峰出行。出行前，确认无发热、干咳、乏力、鼻塞、流涕、咽痛等可疑症状。准备个人防护用品，全程规范佩戴口罩，与其他乘客保持一定距离，注意咳嗽和打喷嚏礼仪。主动扫“门铃码”并配合驾驶员查验。推荐使用无接触付款方式支付车费，减少与公共物品的接触。　　问题六：乘坐出租车（网约车）应如何注意防护？　　答：建议提前电话确认目的地及路线，上车后坐在后排座位，保持好司乘距离。全程佩戴口罩，主动扫“门铃码”并配合驾驶员查验。乘车时减少与公共物品的接触，使用无接触付费，下车后及时清洁双手。　　问题七：恢复堂食了，外出就餐时如何做好自我防护？　　答：尽量减少不必要的多人聚餐。优先选择卫生条件好的餐厅，尽可能错峰用餐，避免人员拥挤。进入餐厅时要戴好口罩，主动扫“门铃码”并配合查验，快速进入，服从餐厅工作人员管理。在餐厅期间，尽量减少接触公共设施，如需排队取餐，注意保持安全距离。多人围桌合餐时，使用公筷公勺或实行分餐制，减少接触传播的机会。尽量通过线上或扫码等非接触方式进行点餐和付费。第十批　　问题一：我从外地来无锡，到达属地后，需要做几次核酸检测？　　答：①上海等重点地区旅居史的来（返）锡人员，抵锡后必须严格落实闭环转运，实行“7+7”健康管理措施，前7天集中隔离，每天进行1次核酸检测，其中第7天双检双采；后7天居家隔离，第10、14天各进行1次核酸检测。　　②中高风险地区所在设区市（直辖市为区）的低风险地区及其他有本土病例报告设区市（直辖市为区）的人员严格实行“3+4+7”健康管理措施，前3天落实居家健康监测（每天1次核酸检测），后4天健康监测（第4、5、7天各1次核酸检测），最后7天健康监测（第10、14天各1次核酸检测）。　　③其他市外来（返）锡人员，严格实行“3+11”健康管理措施，前3天落实居家健康监测（每天1次核酸检测），后11天健康监测（第4、5、7、14天各1次核酸检测）。　　问题二：港澳台及外籍人士如何参与核酸检测？　　答：港澳台居民可持港澳台居民居住证参加核酸检测，外籍人士可持护照参加核酸检测。　　问题三：开展区域核酸检测时，行动不便、无法到现场的人群如何参加采样？　　答：主动提前联系社区，由社区工作人员提供上门采样服务。　　问题四：没有身份证号码的儿童如何参加核酸检测？　　答：参加区域核酸检测使用东软系统进行采样的，没有证件的儿童可使用父母的身份证参加核酸检测，其陪同采样的监护人要主动提醒采样登记人员，将儿童登记姓名信息修改为“XXX之子”或“XXX之女”。使用灵锡系统进行核酸采样的，可提前申领预制码。使用其它系统进行采样的，遵从操作指引。　　问题五：我在参加区域核酸检测时，应注意哪些？　　答：排队过程中全程规范佩戴口罩；服从现场工作人员安排，不聚集、不交谈，保持一米以上安全距离；临近检查时减少吞咽，不做清嗓子的动作；检测过程中不要触碰检测台等物品及采集人员防护服，也不要将任何物品放在采样台上；完成采样后立即离开采样点，不要停留、询问或交谈。　　问题六：我喝了酒以后，会影响核酸检测结果么？　　答：不会影响，但采样前请尽量保持口腔清洁。　　问题七：检测时有点感冒，会影响核酸检测结果吗？　　答：感冒可出现不同呼吸道症状，如果不是新冠病毒感染所致的上呼吸道症状，不会影响核酸检测结果。　　问题八：做核酸检测需要空腹吗？　　答：不需要空腹，但采样前请尽量保持口腔清洁。第九批　　问题一：我的宝宝才三个月，需要参加核酸检测么？　　答：从疫情防控角度而言，无论是大人还是儿童，均需要参加核酸检测。　　问题二：哪些是应检尽检人群？哪些是愿检尽检人群？　　答：应检尽检人群是指根据疫情防控需要，省、市明确的重点人群，核酸检测“应检尽检”实行免费检测。愿检尽检人群是指不属于应检尽检对象、但有核酸检测需求的人群。　　问题三：核酸检测分为哪几种？价格为什么不一样?　　答：核酸检测分为单人单检和混采检测，目前单人单检为28元/次，混采检测为8元/人次。不同检测服务所需试剂等耗材成本不同，所以价格不同。　　问题四：听说这次区域核酸检测是混采检测，是不是会影响检测结果？　　答：区域核酸检测可采用混采检测，混采检测是指采集多人的拭子集合于１个采集管中进行核酸检测的方法。混采检测经过国家严格规范的技术论证，不会影响检测结果。　　问题五：黄码人员在健康码转绿码后，如还有剩下的核酸检测次数需要完成，可以去免费的核酸采样点进行检测吗？　　答：可以去免费的核酸采样点，黄码人员转绿码后，仍需按规范完成指定次数的核酸检测。　　问题六：现在进行核酸采样后，多久能出结果？　　答：发热门诊、急诊不超过6小时；区域核酸检测24小时之内。　　问题七：患咽喉炎、喉咙有痰会影响检测结果吗？　　答：不会，新冠病毒核酸检测主要是特异性检测呼吸道标本中的病毒核酸基因序列。第八批　　问题一：为什么要开展区域新冠病毒核酸检测？　　答：当前全国疫情呈现点多、面广、频发，周边地区疫情处于高位运行，为尽快恢复市民正常生产生活秩序，所以需要开展区域新冠病毒核酸检测，以达到彻底排查全市潜在人群感染者的目的。　　问题二：哪些人员需要参加区域新冠病毒核酸检测？　　答：区域内所有居民（含外来人员、流动人员），都要积极参与区域新冠病毒核酸检测。　　问题三：明明结果都是阴性，为什么要反复展开这么多轮的区域新冠病毒核酸检测？　　答：由于病毒从入侵体内到最终通过实验室检测查出阳性需要一定时间，不同的感染者被测出阳性的时间也不同。如果病毒在体内的复制没有达到一定浓度，则无法检出阳性，但随着病毒在体内不断增殖，后期再次采样检测呈阳性的可能性也就逐渐增大。　　检测结果还受其他因素的影响。比如，样品采集不规范，未能采集到合适的部位；样本保存和运输条件不当，以及实验室仪器设备、检测试剂的敏感性等，都可能影响核酸检测结果的准确性，也可能造成漏检。　　基于以上原因，需要对重点区域、重点人员开展多轮次核酸检测，才能迅速、精准地发现潜在感染者，以便及时采取针对性管控措施，阻断疫情扩散，控制疫情蔓延。　　问题四：参与核酸检测时，什么情况下使用灵锡预制码？什么情况下使用身份证？　　答：区域新冠病毒核酸检测时使用无锡市核酸检测信息系统（东软版），居民需要携带身份证件前往采样点。其他核酸检测时可使用灵锡预制码，居民可使用灵锡预制码完成采样信息收集。　　问题五：黄码人员应该去哪里进行核酸检测？　　答：被赋黄码人员需立即联系所在社区（村）登记，实施3天自我健康监测（发现异常及时报告），并到黄码人员核酸检测专用采样点进行3次核酸检测。扫描二维码查看无锡市“黄码”人员核酸检测专用采样点（截至2022年4月14日）　　问题六：我想做核酸采样志愿者，该如何报名？有哪些条件？　　答：您可以通过以下两种方式报名：　　1、线上报名：微信扫描二维码，如实填写报名表，点击提交即可完成报名。　　2、电话报名：96998（9:00-21:00）　　申请条件：　　1、身体健康，完成新冠疫苗全程接种；　　2、现居住于本市，志愿者及共同居住人健康码为绿码、“大数据行程卡”无外市旅居史；　　3、在各级各类医疗机构有工作经历的医、护、技等专业技术人员。　　问题七：我接种新冠疫苗以后，多久可以进行核酸检测？　　答：接种新冠病毒疫苗后，如果需要进行核酸检测，要在48小时后再进行核酸采样。第七批　　问题一：港澳台及外籍人士是否可以使用“门铃码”？　　答：港澳台及外籍人士可以在“灵锡” APP“港澳台及外籍人士服务专区”使用“门铃码”。1、目前已经实现港澳台及外籍人士实名认证功能；2、苏康码已支持港澳台及外籍人士申领；3、“灵锡” APP上线了“港澳台及外籍人士服务专区”，聚合了扫一扫、苏康码、行程卡、核酸检测地图、入锡申报、核酸检测结果查询以及入境健康码申领等服务，港澳台及外籍人士可以在专区内使用疫情防控相关功能。个人版“门铃码”正在开发中。　　>>>点击查看具体操作流程　　问题二：哪些人群可以在社区打印“个人门铃码”？　　答：有需求的老人、小孩、学生等没有智能手机的群体可以让社区工作人员协助打印“个人门铃码”；有智能手机的人员无需打印。　　问题三：健康码信息更新后，“个人门铃码”是否需要重新打印？　　答：老人、小孩、学生等群体的健康码信息应按照规定由协助其申领的人员每14天更新一次，“个人门铃码”无需重复打印。　　问题四：天热了，长时间佩戴口罩引起不适，怎么处理？　　答：出汗时解决方案：天热出门时，最好多备几个口罩。口罩被汗水浸湿了就要更换。　　有压痕、耳朵痛解决方案：在勒痕较严重或佩戴口罩时间较长的情况下，需要及时改善血液循环，建议戴口罩前在鼻梁、颧骨、耳根等部位涂抹少许润肤霜。　　闷痘解决方案：建议外涂一些药膏缓解，但要根据医嘱掌握涂抹用量和频次。　　问题五：疫情期间，家长要怎样正确引导孩子的情绪？　　答：家长应主动学习科学防疫知识，调整好情绪，保持心态稳定，多陪伴孩子，多与孩子交流。通过举例子、讲故事等适合孩子的方式，讲述疫情信息和防疫知识。家长要引导孩子自主学习、规律生活，适当安排锻炼或活动。第六批　　问题一：江阴、宜兴市民来无锡市区的最新政策是什么？　　答：若您的健康码为绿码且14天内无外市旅居史，可直接通行。　　问题二：用“灵锡”APP扫“门铃码”后，如何更便捷地出示个人行程卡？　　答：市民可通过“灵锡”APP-【扫一扫】“门铃码”查验页面，无需切换、直接点击页面上方“打开小程序查看14天内到访地信息”，查看并出示个人【行程卡】。　　问题三：“黄码”人员的核酸检测收费吗？　　答：被赋“黄码”的人员，按照我市规定的频次要求进行核酸检测的，不收费。　　问题四：有花粉过敏史能接种新冠病毒疫苗吗？　　答：春季是花粉过敏的高峰期，有花粉过敏史不是接种新冠病毒疫苗的禁忌。只有接种新冠病毒疫苗过敏的或对新冠病毒疫苗中成分过敏或既往接种其他疫苗发生严重过敏的，才是接种新冠病毒疫苗的禁忌。如果花粉过敏者正在过敏的急性发作期，特别是花粉过敏导致哮喘等严重症状发作的，要缓种疫苗。对有花粉过敏史可以接种疫苗的，接种疫苗时，要告知临床医生或接种医生，也要严格遵守接种后留观三十分钟的规定。　　问题五：婴幼儿在疫情防护时有哪些注意点？　　答：年龄极小的婴幼儿不能戴口罩，易引起窒息，要以被动防护为主。看护人不要亲吻孩子，不要对着孩子咳嗽、打喷嚏。婴幼儿穿着、盖被要合适，不宜过多捂汗，也避免过少引起着凉。第五批　　问题一：“3+11”指的是什么？实行“3+11”健康管理措施有什么依据吗？　　答：“3+11”健康管理措施指的是前3天落实居家健康监测（每天1次核酸检测），后11天健康监测（第4、5、7、14天各1次核酸检测）。　　新型冠状病毒潜伏期一般为1~14天，多为3~7天。经专家论证，对有高传染风险的前3天需强化管控，严格落实居家健康监测（每天1次核酸检测），坚持14天健康监测及相应核酸检测要求，是针对当前疫情特点，落实“四早”要求，遏制疫情蔓延的有效措施。　　问题二：我从外地回来，该如何进行报备？现在有哪些报备渠道？　　答：您如果是来自国内中高风险地区所在设区市（直辖市为区）或有确诊病例（含无症状感染者）报告城市旅居史的人员，应第一时间向所在社区（村）、单位或疾控部门报告，配合落实相应疫情管控措施。　　建议使用“灵锡”APP主页“入锡申报”模块，根据分类进入相应子模块进行申报。　　如属其他情况入锡，或需要其他申报途径的，建议关注“无锡发布”微信公众号，进入左下角“各地疫情防控措施”查阅咨询电话等相关情况。　　问题三：疫情期间，如何更安全地采购食品？　　答：1、到具备合法经营资质的正规市场、商超等选购冷链食品，进口冷链食品可通过扫描冷链追溯码查看产品检测检验和追溯等信息。不购买来源不明的冷链食品。　　2、采购食品时要做好个人防护，如正确戴口罩、保持手卫生等，注意避免直接接触冷链食品。建议对预包装进口冷链食品外包装进行清洁消毒。　　3、购买和食用定型包装食品时，要查看品名、产地、厂名、厂址、生产日期、生产许可证号、保质期等，不购买和食用“三无”（无生产日期或保质期、厂名、厂址）食品，不购买有异色异味或来历不明的食品。不要食用过保质期的食品。　　问题四：疫情期间，家庭烹饪时要注意什么？　　答：1、家庭烹饪时养成良好卫生操作习惯，处理食物前后要勤洗手，避免用不洁的手触摸口眼鼻。食物加工前要认真清洗，清洗时注意防止水花飞溅。烹调加工完毕后及时清洗和消毒台面、厨具。　　2、家庭制备食物时要注意生熟分开，加工和盛放生肉、水产品和蔬菜的器具要与熟食分开，使用后要及时清洗消毒；特别是处理畜禽肉类和水产品类食品时更要注意，在冰箱储存时也要分隔存放。　　3、家庭烹饪菜肴要烧熟煮透。做好的食品尽快食用，常温下放置时间不超过2小时，不能及时吃的食物要冷藏或者冷冻存放。剩余食品和隔夜食品要彻底加热后再食用，少吃或不吃生食水产品。　　问题五：目前，居家学生们的学习方式以线上学习为主。该如何选择网上学习的电子产品呢？　　答：选择电子产品时屏幕的大小很重要，有条件的情况下尽量选择屏幕较大的电子产品。建议的优先顺序为投影仪、电视机、电脑，最后为手机。不同的电子产品，使用距离不同。　　投影仪：至少距离3米　　电视机：对角线4倍距离以上　　电脑：50厘米以上　　手机：40厘米以上　　此外，尽量选择屏幕分辨率较高的电子产品，减少用眼不适和疲劳。避开窗户等有反光处；屏幕上端与水平视线平齐。第四批　　问题一：我路过封控区，苏康码会变黄码吗？　　答：日常情况下，路过被封控小区周边的区域，是不会被赋黄码的。如发现黄码赋码不准确，可向所在社区（村）提出黄码转绿码申请，由社区（村）汇总逐级审核转码。　　问题二：为什么“一米线”是安全线？　　答：新冠病毒可通过近距离飞沫传播，说话、咳嗽或者打喷嚏时，病毒会随飞沫排到空气中。研究表明，在重力作用下，飞沫从口鼻排出到落地的水平距离一般在一米以内，这说明，小于一米的近距离接触，吸入他人飞沫的概率就会很大。因此，在公共场合，人与人之间要保持一米以上的社交距离。建议尽量不要到人群聚集、通风不良的场所。　　问题三：非封控区的市民，进出小区有什么规定吗？　　答：市民进入非封控区居民小区的，应打开本人手机灵锡APP使用“扫一扫”功能扫小区门卫出示的“门铃码”，结果显示正常并经小区门卫测温正常后进入。　　问题四：有不少老年人认为自己不经常出省出市，只在家门口就不会感染新冠病毒，这种说法准确吗？　　答：这种说法并不准确。事实上，不出远门，感染新冠病毒的可能性依然存在，比如菜场、农贸集市等是老年人聚集的场所，这些地方常常就是疫情传播的高风险场所。相对于年轻人，老年人的免疫功能本身偏弱，而且大多有各种基础疾病，一旦感染新冠病毒，发生重症和死亡的风险远远高于年轻人。全程接种、加强免疫接种新冠病毒疫苗对于老年人，特别对于高龄老年人是更有意义、更有价值的。　　为此，呼吁各位老年朋友，请尽早完成全程两剂疫苗接种；已完成两剂疫苗接种后满6个月要尽快完成加强免疫，以期获得更好的保护效果。　　特别提醒大家，完成疫苗接种后，仍要保持良好的卫生习惯，如戴口罩、勤洗手、少聚集、多通风等。　　问题五：在核酸检测现场可以玩手机吗？　　答：我们建议在核酸检测现场不要玩手机。一方面玩手机有接触传播风险，摆弄手机的时候手机暴露在不确定的空气环境中，容易把乘机而入的“不速之客”揣回兜里带回家，造成二次接触传播；另一方面因为核酸采集需要上传大量数据信息，在核酸检测现场发视频、玩网游等，可能会造成网络拥堵，容易造成信息登记人员的手机录入卡死，降低采集效率。　　在参加核酸检测时，排队时请一定守好“一米线”，保持安全距离，耐心等待。为避免飞沫传播风险，请全程佩戴口罩，避免聚集和相互交谈。第三批　　问题一：针对初三、高三的学生的备考，相关部门有哪些安排？　　答：针对高三学生：1.封控区学生通过收看在校学生课堂教学同步转播方式进行课程学习；2.通过“锡慧在线”课程点播开展自主化学习；3.教师点对点个别线上指导。　　针对初三学生：1、各地各校以班级为单位，利用多种方式组织线上教学；2、“锡慧在线”播放线上课程，有直播和点播两种学习方式，满足学生个性化学习需要；3、锡慧在线栏目周末开展网上师生互动集中问答，及时帮助解决学习困难。　　对有高三、初三学习困难，家长离家工作、日常祖辈照顾等情况的学生，强化家校联系沟通，进行居家学习、生活指导，有针对性做好学生心理疏导与人文关怀。　　问题二：在居家过程中有什么需要注意的吗？　　答：市民在居家过程中，要做自我健康的“第一责任人”。1、关注无锡发布等主流媒体发布的通告，了解最新的防疫政策和动态；2、服从社区防控工作人员的管理，遵守居家防疫相关规定，不私自外出家门，配合做好核酸检测，增强个人防疫意识和能力，做好个人健康管理；3、注重合理饮食，保持良好的生活作息，提高免疫力，注意个人卫生，保持房屋通风防潮、室内空气清新。　　问题三：疫情期间，如何获取心理健康服务？　　答：市民朋友可拨打心理援助热线0510－88000999，缓解疫情带来的心理压力，开展心理健康自助测评和心理健康评估服务。精神科复诊患者还可以通过关注无锡市精神卫生中心微信公众号，登录互联网医院开展线上心理咨询、心理治疗、复诊配药、免费咨询等服务，开出“心理处方”，构筑疫情防控“心理长城”。无锡团市委免费为全市青少年及家长开通青少年服务热线0510-12355，帮助青少年及家长缓解心理压力和亲子关系。　　问题四：如何举报哄抬物价等情况？　　答：市民朋友如果发现哄抬物价等价格违法行为，可以通过12315热线举报反映，市场监管部门会及时核查办理反映的情况。近日，我市市场监管部门已查办哄抬价格案件11起，其他价格违法案件13起，并对典型案例予以公开曝光。　　问题五：我通过灵锡APP申领“疫情防控应急通行证”，看到提示“您暂时未开通此权限”，该如何处理？　　答：应急通行证是仅满足于“医护人员、志愿者、城市保供公职人员、市政保障人员和城市保供工作人员”这五类特定人员在疫情防控应急期间因工作需要出具的通行证明。具体人员名单由该五类特定人员所在的市级主管部门和区指挥部统一审核上报，审核通过后个人可以在“灵锡”APP中进行在线申报，申报人需要满足48小时核酸检测呈阴性并且24小时核酸已采样等要求。目前，针对大家关注的“您暂时未开通此权限”这类问题，我们已对“灵锡”APP相关页面进行了优化，优化工作完成后，用户只需登录界面就可以清楚了解五类申报人员资格和申报流程。　　如遇问题请及时反馈联系。　　联系人：　　市公安局治安支队　　周巍13812088892　　邓俊13906179879　　市城市管理局　　孙浩13621501026　　罗士光13812530027　　问题六：现在还可以接种疫苗吗？　　答：我市因疫情防控需要，可能存在部分地区部分接种点暂不能接种疫苗的情况，建议市民朋友可关注居住地社区卫生服务中心微信公众号中有关疫苗接种信息，确认后做好个人防护前去接种。目前，接种新冠病毒疫苗和做好个人防护是防控新冠肺炎最主要的措施，国内老年人的新冠疫苗接种率普遍比其他人群低，奥密克戎变异株传播力强、难发现，未接种疫苗的老年人群相当危险。为此，我们呼吁60岁及以上老年朋友尽快接种新冠疫苗，尤其打满2针且在6个月后尽快打加强针。相关注意事项可点击《无锡老人家注意啦！事关新冠疫苗接种》查看。第二批　　问题一：我的苏康码是黄码，需要遵守哪些规定？　　答：被赋予黄码的人员需立即联系所在社区（村）登记，实施3天自我健康监测（发生异常及时报告），并到无锡市“黄码”人员核酸检测专用采样点进行3次核酸检测（间隔需大于24小时）。非必要不外出，确需外出的，全程做好个人防护，不乘坐公共交通工具，与他人保持安全社交距离，不前往人员聚集场所，不参加聚集性活动。无锡市“黄码”人员核酸检测专用采样点（截至2022年4月2日）（扫描上方二维码即可查看名单）　　问题二：苏康码黄码人员如何申请转绿码？　　答：如“3天3检”已经按照规定完成并且3次核酸检测结果均为阴性，可通过“灵锡”APP 内的“转码通”进行线上个人申请黄码转绿码；或向所在社区（村）提出黄码转绿码申请。　　问题三：我的苏康码是黄码，需要到医院就诊的话，该怎么做？　　答：根据《无锡市疫情防控第88号通告》，苏康码“黄码”人员就诊前应主动向社区（村）报备后前往辖区指定医院发热门诊就诊（已通过《无锡市疫情防控第88号通告》公布），全程做好个人防护，避免乘坐公共交通工具。就诊时应携带48小时内核酸检测阴性报告，如不能提供的，由接诊医院负责采样检测。目前我市医院实行除急诊外的全门诊预约挂号实名就诊制，请市民朋友提前预约挂号就诊。　　问题四：目前我市封控区、管控区是如何划定、如何管理的？　　答：经市专家组研判，现划定：锡山区云林街道长泰国际社区（南A区），惠山区钱桥街道美林湖花园小区、春满园小区、舜柯村蒋巷，滨湖区河埒街道万达公寓、华邸国际大厦、溪南新村、溪北新村，滨湖区蠡湖街道东顾巷家园，滨湖区雪浪街道长广社区袁家湾，江苏信息职业技术学院为封控区，实行“区域封闭、足不出户、服务上门”，区域内人员严格实行居家隔离措施。对锡山区、惠山区、滨湖区开展首轮全员核酸检测，按管控区管理，实行“不出小区、严禁聚集”。根据疫情形势优化调整防控措施。　　问题五：我家在封、管控区域内，遇到特殊情况需紧急去医院，该如何处理？孕产妇、新生儿等是否有绿色就医通道？　　答：为切实解决封控区和管控区居民外出就医需求，确保120车辆出入小区的通道顺畅，对急救、恶性肿瘤、产妇等危重病患者，允许一名家属陪同，患者（就医者）和家属凭24小时核酸检测阴性证明随120车辆出小区。　　梁溪区、新吴区隔离管控区域内孕产妇可至无锡市人民医院就诊；其他地区隔离管控区域孕产妇可至所在地区指定医院就诊（《无锡市疫情防控第88号通告》公布）。有发热等新冠肺炎十大症状的孕产妇可至无锡市第五人民医院就诊。封、管控区域内血液透析病人、新生儿救治可至指定医院就诊（已通过《无锡市疫情防控第88号通告》公布）。封、管控区域内需放疗的肿瘤患者可至江南大学附属医院就诊。　　问题六：现在还可以收取快递吗？需要注意什么？　　答：目前可以收取快递，但受疫情管控影响，市内部分快递处理场所和末端投递网点时效变慢，锡山、惠山、滨湖等管控区快递进出受到较大影响。提醒市民朋友在收到快件时，注意做好个人防护：1. 静置、暂缓打开包装，防疫安全性更高；2.拿快件时正确佩戴口罩和一次性手套，减少直接接触；3.户外通风处拆件，用消毒剂对快递表面进行喷雾或者擦拭，全方位做一个消毒，消毒剂选用75%的酒精或1:100的84消毒液，保证包裹每一面完全浸润，能够看到表面有薄薄一层水雾；4.拆件后外包装尽量不要带回家中，消毒后及时按照垃圾分类中“其他垃圾”类型进行处理；5.全过程避免用手接触口、眼、鼻，脱去手套后，双手要在流水下完成清洗和消毒。　　问题七：看到有的区域开始了新一轮的核酸检测，有何考虑？　　答：为有效阻断疫情传播，全力守护好全体居民群众的生命安全和身体健康，经市专家组研判，根据疫情形势，在相关区域开展新一轮核酸检测。请各位市民根据社区（村）通知，有序前往指定采样点进行核酸采样，确保不漏一户，不落一人。第一批　　问题一：学校停课后，中小学生线上学习和居家生活如何来安排？　　答：市教育局精心设计了由名特优骨干教师执教的小学、初中、高中全学科线上课程，及时发布了居家学习指南。全市中小学生可通过“无锡教育”微信公众号、“灵锡”APP“教育服务”、江苏有线电视“无锡优课”或电脑端等方式进行学习。值得注意的是，这次安排的线上学习课程内容，与各校当前的教学进度安排可能不完全一致，市教育局已要求学校认真做好校本化的课程教学以及学生个别化学习的指导答疑。目前高三正在进行苏锡常镇四市“一模”考试，学校将务必按照防疫要求精心组织好考试的各项工作。目前有在校学生的所有学校，各校将严格落实疫情防控各项措施，确保师生身心健康。　　除此之外，停课期间学校将加强与家长沟通联系，及时掌握学生学习和生活状态，指导幼儿和学生居家期间坚持劳逸结合、合理膳食、科学锻炼，增强免疫力。市教育局专门开通“小锡老师”心理援助热线4001015711，有需要帮助的学生和家长可拨打电话求助。　　问题二：如何解决“买菜难”的问题？　　答：目前，我市已采取举措解决市场供需矛盾，保障保供企业人力及时跟上、物流尽量畅通。比如，向保供企业开具“民生保供企业资质证明”，在管控区内的保供人员凭此证明、附加单位“工作证明”、48小时内“采样证明”或“阴性报告”向属地社区申领“出入证明”，出入所在小区，及时到达工作岗位。其次，市商务局与交通部门一起，在“灵锡”APP上受理申请并审核发放生活物资运输车辆电子通行证，帮助保供车辆在市内外正常通行，保障生活必需品及时入锡、及时到仓、及时上架。　　居民的生活必需品需求是巨大的，需要多业态、多模式来保证生活物资的正常供应。比如，本市一些重点大型连锁超市，目前都有线上订购服务，我市有关部门引导企业加大备货量，鼓励市民通过线上订购、线下收货的方式购买生活必需品。我市有关部门发动主要电商平台备足人手，加紧分发，有效应对目前订单上涨的实际情况。对于保供企业的传统线下门店，市区两级政府也都在加大货源组织力度，积极协调保供企业进一步拓宽采购渠道，开展批零对接，增加采购量，确保市场供应，让这些企业的门店包括大仓、前置仓、配送中心等各类节点和网点正常运营。　　问题三：在疫情期间特殊就医需求的群体如何确保就医用药？　　答：目前，我市已指定8家二级以上综合医院作为管控区域、苏康码“黄码”等特定人员就医指定医院，指定无锡市第五人民医院作为封控区特定人员就医指定医院，指定封管控区孕产妇、血液透析、肿瘤患者等特殊人群就医指定医院，并建立就医流程和向社会公布，能基本满足目前特殊就医群体就医需求。下一步将继续优化完善“黄码”医院布局，必要时指定一家医院作为“黄码”人员指定收治医院，保障特定人群就医需求。　　问题四：怎么样既做好重要卡口的疫情防控，同时又做好服务保障工作？　　答：为统筹做好卡口疫情防控和服务保障工作，从3月14日零时起在全市共设置了54个公路查验点，加强来（返）锡车辆、人员的入锡查验。在做好疫情防控的同时，我市已开辟专用通道保障我市各地的医疗防护物资、生活物资、重点生产物资尤其是蔬菜、水果等生活必需品的运输畅通。除此之外，专门设置了7条应急物资运输车辆专用通道（分别为G42沪蓉高速玉祁、G42沪蓉高速苏南硕放机场、S19通锡高速羊尖、S58沪常高速华庄、S19通锡高速安镇、G2京沪高速江阴南、G25长深高速宜兴东），对持通行证的货运车辆，查验司乘人员行程卡、健康码绿码、48小时内核酸检测阴性报告，并现场同时进行病毒抗原检测和核酸采样后即可快速通行。　　问题五：如何申领货运电子通行证？　　答：在设置专用通道的基础上，为持续优化交通管控措施，强化司乘人员筛查，我市在“灵锡”APP中开发上线了电子通行证申报系统，由本地收货企业或托运企业提前通过“灵锡”APP中“货运申报”系统线上入锡申报、申领电子通行证。通过信息化手段、减少接触，实现不见面高效率办理，截止目前共办理电子通行证17635张。针对货车司机特别关注的我市相关防疫政策，一方面通过政务多媒体、交通局网站和无锡交通微信公众号广泛宣传，另一方面设置了24小时服务热线电话82728110，及时为驾驶员解惑答疑。如果大家有任何疑问，请及时拨打此电话，将竭诚为您做好服务解答。请广大市民朋友遵守防疫要求，配合防疫管理坚定信心，同舟共济抗击疫情，我们一起努力！