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没收到判决书&责任在快递？
日16:04&&来源：
原标题：没收到判决书 责任在快递？
　　没收到判决书 责任在快递？
　　本报讯 称邮政速递无故自行注明自己拒收法院判决，导致自己错过上诉期限，常先生将邮政速递诉至怀柔法院，要求对方赔偿自己因判决生效造成的10万元经济损失。今天上午，案件在怀柔法院开庭审理。
　　今年1月14日，怀柔法院对常先生涉及的一起债务纠纷作出判决，由常先生与他人共同返还刘先生10万元借款及利息。法院的判决下发都是通过邮政速递进行的，18日，判决从怀柔法院发出，但随后法院收到的送达回执中注明，常先生拒绝签收判决。
　　“当时送快递时是一个男士开的门，说我不清楚，我不要。”快递员回忆，19日上午他投递这份快递时，开门的人明确表示拒收，他便按照公司的处理流程将快递作了退回处理。但他已经记不清开门的男士是不是常先生本人。
　　但常先生说，自己对判决书的下发完全不知情，19日当天他全天都不在家，家中应该只有妻子和孩子。“他们送快递都没给我打过电话。”为了证明自己没接到过邮政速递的电话，常先生到通讯公司将自己的手机号通话详情打出了长长的单据。
　　直到3月2日，常先生来怀柔法院办理与妻子的离婚事宜，在法院服务大厅正巧碰到了前来申请强制执行的刘先生。经过询问法院工作人员，常先生这才发现，借款纠纷的判决书早已下发，但他一个多月后才得知此事，上诉期已经过了，判决已经生效。
　　因认为邮政速递无故自行注明自己拒收快递，造成错过上诉期，需按判决返还10万元及利息，常先生将邮政速递起诉到怀柔法院，要求邮政速递赔偿自己的经济损失10万元。今天上午，案件在怀柔法院开庭审理。
　　法庭上，常先生对邮政速递的出庭人员身份较起了真，他对邮政速递派出工作人员出庭表示了不满，坚持要求邮政速递的总经理亲自出庭，“我告的是他，让他来出庭”。经过法院的释明，常先生才同意对方参加庭审。
　　庭审中的小插曲还不止这些，在法官询问常先生，他提交的判决书照片是如何拿到时，常先生却一直顾左右而言他，情绪也随着法官不断地询问逐渐激动起来。“我起诉书写得很清楚，我3月2日才知道没收到判决”，“我不明白您说的什么意思”，甚至在无法解释自己拿到判决书的过程时表示，“我拒绝发表任何看法”。
　　通过法院调取的材料，常先生的送达回执上被快递员标明了拒收，常先生的姓名、地址也都被用笔划去。而邮政速递表示，在公司的业务处理规则里，收件人拒收快递的，快递员应该对收件人信息作标记，并注明拒收，回到总部后再作退回处理。快递员的处理是符合规则的。
　　之所以没有电话联系常先生，邮政速递解释称，他们是按址投递快递，如果投递发生问题，比如遇到收件人家中无人等情况，才会通过电话作为辅助手段进行联系。收件地址的收件人表示拒收邮件，按规定将涉案邮件退给寄件人，是完全符合国家法律法规的，邮政速递在此过程中没有任何过错，故拒绝承担赔偿责任。
　　经审理，法院将择日宣判。
　　“百分之百就是他们的责任，你东西得给我吧，事实就是没给我送。”常先生依然坚持自己的损失应该由邮政速递承担，并认为如果自己上诉，一定能改变判决结果。目前，常先生的债务纠纷还未执行完毕。
　　刘苏雅 J244
(责编：李婧、张雨)
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(袁__碌碌)
第三方登录：由于申通快递上海普陀公司的失误,而造成7000元的直接经济损失应该有谁来买
这两天一直没有心思创作，有一件事情，我百思不得其解，这是前天发生在我的一个上海朋友身上的真实事情，这位朋友通过我于11月4日采购了一件朱惠元先生用橄榄核雕刻的一串苏州十大园林，当时这串园林的采购价格为7000元，这位上海的朋友要把这件作品快递到深圳另外一个橄榄核雕爱好者手中。
这位上海朋友于11月5日16点委托申通快递公司上海普陀公司快递到深圳去，申通快递有规定，走航空的路线不能保价，因为快递到深圳是走航空路线的，所以这件物品就没有保价，这个业务员就带上这个快件就去另外一个小区取件，这位不负责的业务员在取件的时候并没有把这个装有艺术品的快件带在身边，导致这个快件被偷。
直到11月6日下午16点左右，隔了整整一天，这个业务员才到我这个朋友家里通知说5号的快件被丢，说按照公司规定应该赔偿200元，我朋友当然不肯，就直接打电话到申通快递上海普陀公司，公司负责人不但不赔礼道歉，还理智气壮的说丢件按照规定可以赔偿500元，让我朋友接受这<FONT FACE="宋体" COLOR="#0元赔偿然结束这件事情。到了11月6号晚上的时候，我朋友接到这个丢件的业务员的电话，说是公司让他个人来解决这个问题，他说他一个月1000多元的工资，他拿出1000元来了解这件事情。
我这位朋友在6号就找了一些律师朋友来分析这件事情，他们也分析了快递公司后面的契约条款，其中关于赔偿方面的条款有如下几条：
<FONT FACE="宋体" COLOR="#.申通快递对因不可抗力所造成的物品运送延误、遗失、毁灭、或没收不负责任，如战争、暴乱、恶劣天气、航空、延误、坠机、火灾、水灾、及自然或者人为严重灾害及申通无法控制的各种情况或由于发运人的原因造成的没收均不负任何责任。
<FONT FACE="宋体" COLOR="#　对于一般物品（未经保价）按每件最高人民币500元赔偿
首先他们都认为是这是由申通快递上海普陀公司工作人员的失误而造成的损失，肯定属于赔偿的范围里面，理由如下:
快递公司的取件人员在取件的时候，应该把已经取的快件带在身边，除非拿不动的件，可以选择放到保安那里让帮看着。这也就是为什么有些取快件人员身边都背着一个很大的包，都随身带着已经取的件，这件艺术品属于微型雕刻，体积非常小，申通快递上海普陀公司的在取其它快件的时候没有把个装有艺术品的快件带在身边，这种取件的方式就是非常不安全的，就很大程度的增加了丢失的概率，所以对于快件的丢失申通应该负主要责任。
再次这件物品如果按照500元赔偿不合理，理由如下：
显然这样赔偿并不是合理的，因为申通快递并不提供航空件保价功能，所以任何超过500元的价值的选择申通作为承运人来说都存在着很大的风险。因为不管各种原因造成快件的丢失，申通只答应赔偿500元，那剩余的那些价值应该有谁来承担呢？假如这种赔偿是合理的，那申通公司就可以任意把发运人超过500元价值的快件具为己有，然后只给发运人500元的赔偿，这对申通来说可就是个很好的生财之道了，就拿我这个朋友来举例吧，我们甚至怀疑申通快递上海普陀公司把我们的快递物品并没有丢失而是占为己有，因为这样一个快件丢失的事件就可以让他们获得6500元的利润。
如今这个案件已经被上海市普陀区消费者协会和上海市消费者协会受理，同时我这个案件也受到了上海几个电视消费者栏目的关注，真的期盼能给一个圆满的解决方案.
我朋友因为工作很忙，不想把这事情闹大，就主动联系了申通快递总部请求帮助协调，结果协调的结果是申通快递上海普陀公司不答应赔偿请求，并说让我朋友随便去找消费者协会或者通过法律来解决。
唉! 这样的快递公司怎么能让我们消费者放心!!!!!!!!!!
请各位博友帮助出某划策怎么合理解决这个问题!
以上网友发言只代表其个人观点，不代表新浪网的观点或立场。快递延误致消费者70万元订单泡汤 公司拒赔|顺丰|张女士|快递_新浪新闻
原标题：快递延误致消费者70万元订单“泡汤” 快递公司拒绝赔偿 据经济之声《天天315》、《中国消费者报》报道，近日，河北省邢台市的张女士反映，70多万元的业务订单由于快递延误而泡汤，自己损失了近7万元的收入，而快递公司拒绝赔偿。9月7日，张女士收到了一个顺丰快件，打开后发现是邢台市一位客户发来的近70多万元的业务订单。看到订单，张女士欣喜若狂，因为这单生意能为自己带来7万元的收入。然而，张女士开心得过早了。在随后的电话沟通中，这位客户告诉张女士，由于长时间得不到回复，他已经将订单交给他人。原来，快递单上的寄件日期是8月28日，距离张女士签收的日子已经过去了10天。张女士说：“平原县距离邢台只有60公里的距离，而我的快递居然用了10天，我要求顺丰补偿我订单的损失。”经过多次沟通，顺丰速运表示只能为张女士提供1500元的补偿。眼看两个月过去了，张女士至今还是没有得到自己想要的结果。关于这一话题，北京诵盈律师事务所律师张星艳、北京潮阳律师事务所律师胡钢进行了分析与解读。记者：首先，10天时间是不是已经远远超过了快递行业规定的送达标准？我国的快递服务对投递时间是怎么规定的？多长时间算延误？延误的赔偿又是怎么规定的？张星艳：“按照现在快递行业的一个服务标准，国家确实有一个标准，基本上规定的是同城快递是24小时之内，跨省是72小时之内。如果同城快递延误三天，那就被视为延误，如果跨省的快递延误超过七天，那就被视为延误，这种情况可以按丢件去处理，所以如果她的快递已经（延误）超过十天以上，就可以按照丢件处理。胡钢：“实际上从行政监管的角度来说，是由我们的国家邮政局及各地各级的邮政行政主管部门来进行监管。适用的法律主要是我们的邮政法，此外我们的快递条例也正在制定的过程中。我们的邮政法里专门有一章节是有关快递服务的，里面涉及到快递服务产生的相关纠纷，它只有一条原则性规定说适用民事法律制度。我们一般可能就理解为比如民法通则、民法总则或者合同法等，可能还包括侵权责任法这种基本的民事法律制度。回到本案，快递公司作为一个经营者，它可能是按照正常的标准送一个文件，它并没有考虑到里面的内容是否是特殊的物品，所以如果寄件人没有在寄发邮件的时候进行特殊的声明，特别是对寄件物本身的价值作出声明，甚至购买相关的保价服务。一般来说，如果发生了严重的延误乃至丢失的情况，快递公司至多按照它快递详情单背面所注明的赔偿数额来进行赔偿。这个数额一般就是你支付的所谓快递运费的倍数，业内可能是三倍到十倍不等，而且有封顶。这1500元总体来说是合理的。”11月1日，顺丰速运回复《中国消费者报》称，根据《合同法》相关规定，损失分为可预见性损失和不可预见性损失。张女士托寄物的标书和样品都可以作为可预见性损失，对于这部分损失，顺丰将根据市场价进行合理赔偿。但对于张女士所说的预期收益，属于不可预见性损失，一般不支持赔偿。顺丰将在双方协商一致的基础上，尽快解决此事。记者：快递公司是否要承担延期造成的间接损失。在这方面，法律上有没有明确规定？张女士是不是有权利要求更多的赔偿呢？ 张星艳：“首先，合同法第113条有规定，如果有一方违约造成对方损失，这个损失赔偿额应该相当于因违约造成的损失，这个损失包括合同履行后可以获得的利益，但是不得超过违约合同一方订立合同时预见，或者应当预见因违反合同可能造成的损失。所以合同法的这条规定给了消费者一个可以主张权利的途径。但是这个可预见性的收益又如何确定呢？这是需要举证证明的，快递公司是否要承担最后造成的间接损失？其实在目前的司法实践当中，我还没有看到过这样的案例。由于快递延误导致的间接损失，也就是我们通常意义上讲的间接损失，在案例当中能够得到赔偿，还是取决于张女士的这个订单最后能否得到百分之百的实现。”记者：张女士因为快递延误失去了签约的机会和获利的机会，那么，她如果想得到7万元的赔偿，要提供哪些证据？ 胡钢：“可预见的主体是违约方，也就是快递公司。本案中目前没有证据显示，快递公司知道了如果我不及时送达这个快件，可能造成数万元或者数十万元的间接损失。这个所谓的可预见损失就不成立。所以从公允的角度来说，你建立一个合同说未来我可能要承担多大的风险，双方都应该是知道的，如果我不知道，我为什么要承担损失？因为在收件的时候，快递公司显然没有资格和任何权利去拆阅快件。”编辑：刘若涵
来源：央广网
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