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浅析A品牌儿童内衣特许经营渠道变革
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服装零售信息系统构建和应用实证的分析.pdf103页
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&&&&&&&&& 在服装企业的ERP系统中，需要一种快速的数据采集手段，为ERP提供快速、准确、及时的数据。由于服装类商品种类、款式很多，停靠人力进行识别，难以做到准确及时。而目前服装类产品的条码标识都很完善，且多数企业也采用了条码技术进行数据采集，但是在应用范围和效果上，还有一些差异。&&&&&&&&&& 此处重点讨论条码数据采集器在配货、盘点及退货中的应用。&&&&&&&&&& 在配货过程中，预先在条码采集器中下载配货停息，在配货过程中，依靠条码设备对服装的种类、款式等进行确认，同时自动生成装箱的明细列表。不仅辅助人工完成服装的识别、清点，同时还可提示未配的货品，显示未配的数量，并可根据不同的包装箱分别记录箱内服装的明细数据，生成详细的配货记录。&&&&&&&&&& 在盘点和退货过程中，使用数据采集器，快速、准确的记录货品的数据，并生成详细的记录。&&&&&&&&&& 采用数据采集器与传统的有线条码扫描器相比较，操作不受设备连线长度的限制，操作过程更加便捷。可以更方便的随时查看操作数据，对于错误的操作，随时给出警示，提醒操作人员进行处理。&&&&&&&&&& 数据采集器与无线的条码扫描器相比较，可以直观的看到操作的结果，而无线扫描器只能够简单的输入数据，无法更好的指导操作人员进行相应的操作（如提示未配货物等）。&&&&&&&推荐设备：Motorola MC1000&&特点：&&&&&&&&&& 高性能——WIN CE操作系统，312MHz CPU，64M内存，可扩展&&&&&&&&&& 大尺寸按键、屏幕 ——240 × 240，更易于操作，显示更丰富的信息&&&&&&&&&& 高可靠性——工业级防护等级，搞跌落&&&&&&&&&& 两种电池模式——无需任何附件，可以在可充电锂电池与普通7号电池间进行转换&&&&&&&&&& USB通讯座——高速USB通讯接口，连接更方便、可靠&&&&&&&&&& 性价比高——仅传统的DOS采集器的价格水平（CASIO DT930）&&&&&&&&&&&&&&&& 目前服装企业都有ERP管理系统，条码设备主要是为其提供数据。因为服装企业一般分支、加盟机构较多，所以对设备及应用也有特别的要求。主要表现在：&&&&&&&&& 1、整体拥有成本&&&&&&&&& ——设备投入、软件投入、部属、培训、维修&&&&&&&&& 2、易用性&&&&&&&&& ——操作便捷程度、界面友好程度、是否便于学习使用&&&&&&&&& 3、售后服务&&&&&&&&& ——持久的服务能力，服务成本技术方案服装公司的采集器程序主要用于对货、盘点和退货三个操作中，并通过约定格式的数据文件与ERP软件交换数据。采集器从ERP软件接收的数据包括配货数据和物品基础信息数据文件，上传给系统的文件包括一、主要操作流程1、对货对货就是根据从ERP 中下载到的配货数据，对实物进行扫描记录，并在现场给出相应提示，记录订单、箱号与货物的关系，并将对货结果上传给ERP系统。2、退货退货主要是对退回的货物进行清点，记录货物品类及相应的数量，并上传给ERP系统。退货开始扫描物品条码完成？否退货结束系统自动判断物品种类是否与下载的物品信息相符，当不符时，系统自动给出明确的提示，以指示操作人员即可以对扫描物品的数量进行累加，也可以手工输入数量3、盘点盘点功能是根据仓库、盘次，对每箱内的物品进行盘点，并给出包含仓库、盘次、箱号、物品及数量信息的明细文件，上传给ERP系统4、盘点统计按仓库、盘次、箱号对物品数量进行统计汇总，并可查看箱内物品的明细信息。同时提供整箱删除和箱内单件删除功能，方便对物品进行重新盘点。5、删除数据提供对采集器中所有的数据进行删除的功能。6、系统信息可以查看每种操作的数量的条数，同时可以查看采集器的剩余内存。7、参数配置可以对采集器的背光和时间进行配置，包括背光的开闭、亮度和对比度。二、与ERP软件的数据接口采集器程序与ERP软件采用约定好的数据文件格式进行数据交换，京成条码公司提供数据通讯程序，将ERP 软件导出的数据发送到采集器中，并可将采集器中工作完成的数据上传到PC机，供ERP软件导入。数据通讯程序可以根据配置文件对接口数据文件存放位置和文件名进行配置，可以提供执行程序或者DLL的方式，以便于ERP软件将通_q__踎___讯功能进行集成。QQ:
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百胜。。。。。。。。。。。。无语，不吹会死呀。
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呵呵...一群神经病.
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目前的服装管理软件，鱼龙混杂，黑幕多多。做得比较好的几家，也是各有长处。总的来说，可以分为以下几类：一、以SAP为代表的大牌通用类管理软件包括Oracle、用友、金蝶等，特点是公司名气大，实力强，技术力量雄厚，设计思想超前，但产品属通用类，不具备服装行业适应性，在服装、鞋业、皮具、箱包、化妆品等时尚企业的应用上极少成功先例，而且价格昂贵。服饰行业中只有少数的超大型企业使用，目的主要还是看重它们的名气能够与企业的规模相匹配，形式重于实质。此类软件，应用企业如李宁、劲霸，基本上在实施后都是只使用其中的基础应用模块如财务管理、OA等，在具体业务的管理上使用其他软件或自行开发，浪费很大。前段时间，网络上有一篇热传文章——&&画皮SAP&&,对此现象作了很客观的描述。二、以百胜、伯骏为代表的海派服饰管理软件总部集中在上海，背靠江浙服装产业，优点是产品标准化、功能较齐全、宣传投入大，渠道布局广，操作使用也简单，但无法满足服饰企业大部分个性化需求，价格上有很大水分，尤其是宣传上喜欢夸大其词，如百胜号称“中国市场占有率排名第一”、欧普号称“中国最领先的服装、鞋帽、运动品行业管理软件解决方案提供商”、伯骏号称“国内服饰行业信息化建设领域最优秀的软件供应商”，清一色的“国内第一”，真真假假令人难以分辨，这大概也是海派文化擅长宣传的传统所决定的。三、以讯尔、罗斯、易神（好帮手）为代表的粤派专业服饰管理软件。此类软件总部集中在广州，广东人崇尚少说多干，注重实际，因而其产品实用性是最强的，功能强大，应用灵活，个性化需求基本都能满足，实施成功率非常高，价格也适中。但优势同时带来缺点——操作较复杂，企业必须配备专业IT管理人员进行日常管理及维护，否则系统的稳定性在应用调整的时候可能出现问题，毕竟你不能把系统的运行完全托付于供应商身上。其中，讯尔的优势在分销，罗斯的优势在生产，而易神软件则在综合和操作简单上。四、以管家婆、秘奥、美萍为代表的小型管理软件。管家婆是通用类，后两家是专用类。此类软件的特点是价格便宜，几千元就能买一套，但功能相当简单，只能进行简单的进销存管理，小型企业如单个服装店使用没大问题，规模稍大一点的就不行啦。有些企业处于发展初期，贪图便宜，使用此类软件，一旦加盟店数量上了十来家，问题就一大堆，非换不可。虽然几千元不多，毕竟也是浪费，更要命的是耽误了企业的发展。综合来看，对于绝大多数的中小型服饰企业来说，要保证选用的管理软件成功实施，切合自身目前需要，推动企业发展，又能为今后的壮大留有余地，最好的方法是——综合选型，即财务、OA管理选用用友金蝶，服装综合可以选择易神软件或者百胜软件，但百胜的水分过高，，并且这些软件商彼此之间都能够开发接口，数据的共享、系统的兼容不用担心。
我在服饰行业干了十一年了，其中信息部经理干了8年，目前行业里面的软件基本都接触过，类似像百胜、好帮手、丽晶、维富友、讯尔、罗斯、伯俊都深入的接触过，目前主流的服装软件也就这些了，我谈谈我两次选系统的经验吧。&&&& 第一次选系统，当时我们公司有四十多个店，想全部在线联网，当时我把百胜、丽晶、好帮手、讯尔、罗斯这五家软件公司参加了，通过第一轮，我们把罗斯和讯尔淘汰掉了，原因是，讯尔软件界面非常老化，操作复杂，而且讯尔是已项目开发为主，产品型为辅，罗斯软件的生产很好，但是营销不行；第二轮，本来给我们印象最好的是百胜和丽晶，但我们去了这三家公司的客户那里参观，每家软件公司去了两家客户那里参观，和他们客户探讨软件的使用情况，当然我们也有暗访，比如去他们店里，或者其他途径，经过这轮我们毫不犹豫的把丽晶淘汰掉了，因为客户反映服务不到位，我还问了其他地方的朋友，也是给我反映这一问题，后来就在百胜和好帮手之前选，当时，好帮手给我们的报价只有百胜的百分之七十，我们最后开会讨论，一共七个人表决，最后是五个人赞成用百胜，二个人赞成用好帮手，最后虽然百胜贵，但是我们还是选择了百胜，原因是第一百胜给了我们一个很低的折扣，第二，百胜的知名度还是要高过好帮手很多的，原本以为最贵的就是最好的，但是根本不是那么一回事，前期他们工作人员还好，每周能来一两次，也把我们都培训了一遍，大家基本也都会了，但是毕竟大家都不熟悉，然后就老出问题，刚开始我们打电话，还第二天会来，但是后来基本上是如果我们是周一打电话预约，周五会来，如果是周三左右，那不好意思，可能是下周一或者周二来，这让我们很不满，很多问题无法及时解决，尤其是外面的店铺，那时候还说全国多少分公司，及时响应我们的服务，结果是我们交了钱，就去过一次，后来都懒得去，说是什么只有一次服务，后来我才明白，百胜基本上全国都是代理在做，一年之后我们服务期过了，连电话解决问题都爱答不理，这种服务说实话真的不像一个号称行业里做得最大的软件公司做出来的事情。&&&& 第二次选系统是我到了另一家公司，我们是做国外的品牌，在全国有90多家店铺，当时我们想第一批是上三十家，有了第一次的经验，我本次根本就没给百胜的机会，我当时把好帮手、伯俊、维富友叫了过来，后来老板的朋友又把丽晶推荐了过来，为了这次选型成功，我做了很多功课，在行业里问了很多朋友，收集了很多关于他们四家的信息，通过第一轮，我把富友软件和丽晶软件淘汰了，原因是，富友软件虽然做了几家大的品牌，如ONLY、杰克琼斯、KAPPA，但是我发现一个问题，维富友一年几乎没做什么客户，发展很缓慢，我有个在北京的朋友告诉我很多关于他们的问题，我就不说了，这影响不好，而且我听他们内部的人说北京和深圳的维富友虽然都是维富友，但是基本属于两个公司，对于丽晶，确实做了很多客户，但是被别的公司换软件也很厉害，原因基本都是服务原因，说实话，丽晶软件我还是觉得不错，但是三分软件七分服务啊，我不敢大意；后来在伯俊和好帮手中去选择，这次我选择了好帮手，原因是伯俊这个软件知名度不高，在广州听到极少，我外地的朋友也听得很少，好帮手软件这几年发展很快，而且从第一次选型之后也一直和我保持联系，所以我对他们是非常了解，为这事，某些公司还跟我老板说我搞了潜规则，还好清者自清，老板相信我，现在这套系统我们用了两年了，公司上下反映也很不错，功能完全能满足我们的需要，而且操作也简单，服务方面，虽然没有说百分之百及时到达，但是都能在我们要求的时间内给我们解决问题，这点我觉得很重要，现在我们公司店铺有一百多家，其中软件上了八十多家，不管是外地的店还是本地的店都用得不错，这也让我的心放心了很多。&&&& 其实在软件选型当中很多公司没有用过系统会犯一个错误，就是以为软件要选择一个财务业务一体化的软件供应商去合作，其实不然，目前国内能做好财务又能把每个行业都吃透的公司还没有，虽然像金蝶、用友这些公司他们的财务软件很牛，但是业务软件确实不适合服装公司，而且服装行业的行业特点是和其他行业完全不一样的，分色分码、季节性强、生命周期短，这就需要一个专业的软件去满足公司业务环节的需求，而且现在这些软件都能和财务软件做接口，用两个都专业的而且又有接口的软件拼在一起，那才叫完美，而且选软件要符合国情。&&&& 综上，我觉得选择一个系统，要从软件的专业性、安全性、易用性、扩展性，服务的及时性，性价比这些方面去考虑，不一定最贵的就是最好的，但是也不能贪便宜，太便宜的东西不会是好东西，找最适合自己的才是最重要的，在选择的时候最好能业务选择一个专业的业务软件，财务选择金蝶或者用友这些专业的财务软件。
从头到尾看了一下，有的说是技术，有的说是服务，一个软件不管用什么开发工具，这不重要，关健是开发人员的个人技术能力问题、和对行业的了解的深于浅。服务我认为才是软件行业的关健，如果服务跟不上，用什么技术开发也就不重要了。软件没有好与坏之分，只是每个企业的需求不同。只能说是适不适合你用。 在选软件上，我认为只有适合企业，服务基本OK就可以了。不是售后技术天天去，那就是好，只能说明一点，YOU太笨了。XP没人教你也会用，升级WIN7你也会使了。难道微软天天给你服务吗。NO.人要好学才行。但是出了问题 电话、远程、上门能在很短时间内给解决就好了。
回复：45楼 没选灵创是你的错误&&&
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关于百胜服装管理软件，本人是亲身历经过的。本人是一家服装公司IT管理员，在对服装信息管理软件选型的过程中，也让百胜参与选型演示。但演示的效果并不像其他人所说的好，首先演示人员在演示过程中，软件不断的报错，问其原因，曰：这是最新的版本，还未测试过。想想也真可笑，面对客户的首次接触，对软件本身存在的问题竟然是这样的回答，足见百胜软件的技术真是高到极致。拿一个未经测试过的不成熟的软件，来面对客户的第一次印象，想想也未必是一家成熟公司所为，还美其言曰“最新版本”，公司各经理无语。会后，销售人员为表示诚意，拿其“十年回馈”一本标有百胜标志的笔记本赠送于我，我推之不怯。初次见面即以其“十年回馈”，实在是荣盛之至呀，后将其丢之以垃圾桶。软件演示其次，在面对我司各经理提问时，演示人员仅以结巴回答；问其能否实现？演示人员在查找该功能时，在系统里翻来覆去，花费近一分钟的时间才找到，期间还问到：你们想要什么样的功能？晕菜，演示人员还未睡醒。软件演示其三，因演示的效果不佳，人员语言表达无渲染力，系统老报错，未到半小时，几个经理离开近一半，无法继续观演下去。演示之后，按照公司选型流程，软件价格参考也是其一，告知回公司后，望能提供首次报价。一日之后，不见回音，两日之后也不见回音，一星期之后仍无回音，可见诚意如何？ 待前来我司几家软件商演示结束后，我们确定了其中三家对我司的业务解决方案较好的软件公司，做第二论报价。而此时百胜公司告知我要进行重新软件演示；老大，谁给你特权的呀，我司业务也需要正常运转的呀，你说重新演示就重新演示呀，你以为每个公司都可以开绿色通道的呀？况且软件选型流程早已确定，选型也不是一个人说了算的，各部门经理都参与的呢，同时也关系到公司今后业务的规范和管理水平的提高，万一你第二轮的演示还是那么失败，岂不是更浪费时间，对于企业来时，时间就是金钱、时间就是效益、时间就是市场，企业哪能拿这三个宝贝来开玩笑的。机会已经给过你了，是你没有诚意，没好好把握，现在“违抗”三个宝贝来要求重新演示。谁能决定？谁可决定？在被我婉言谢绝后，百胜仍不气馁，可谓精神可佳，向当时演示在场的所有我司人员，都一一打过电话，要求给予百胜“支持”，表示自己的软件有多么多么的好，夸的世界上只剩下百胜这朵花了，其他的早衰竭了。还真是世界末日到了？我们公司的各经理都是认真负责的人，对其软件演示的时候，看的是一清二楚，当时出什么样的状况，在场的人一目了然，当然不同意。原来打来电话的，都是男人的声音，后来突然变一女人的声音，声音温柔动听，可谓语音绕梁，听一次可换取三日美餐呀。但此女乃百胜公司之说客高手。也同样美其软件产品有多么的美好，可胜黄金砖石，软件中的极品呀。甚至还联系到我们公司的老总，日夜对其诵经，欲洗脑以得之，手段可非一招一式，那可是五花八门呀。所有的一切都无起作用，公司人员仍然相信自己的眼光，事实胜过一切，不理百胜帅哥美女的各种糖衣炮弹。待我们确定了软件产品并签订合同后，百胜公司仍不放过。还死命地向我们公司的老总打来电话，这次不说产品如何，竟说起选型时的IT人员了。说我是哪家软件公司派来的小奸细，同时如何获取该软件商的暴利提层，说自己手上拥有这样的证据。说百胜软件卖的很便宜，只要5、6万就可以了。真是棺材里的死人复活了，这么多瞎编乱造的事情都有，和百胜也不过是一面之缘，竟惹来如此悲哀的诽谤，是我前世与百胜有不解之缘，还是百胜公司厚颜无耻。根本就没这样的事情，他们竟然能说的跟真的似的。软件选型是多个经理共同参与的，非我一个小小IT员决定的了，软件的价格是由我们老总亲自谈判和敲定的。何以小奸细、获取暴利提层称之，可谓天大的冤枉。此次参与管理软件的选型，也是我从学校走进社会的第一次选型，第一次接触百胜公司，竟以此来报之，可悲呀，让我以后如何评价百胜服装管理软件？百胜公司在得不到本公司的合作资格后，竟以此丢弃道德，丢弃人性、丢弃做人尊严的行为来对付IT人员，离间IT人员在公司的存在，和之前为公司创造的一切价值。甚至破坏公司同现有的软件合作伙伴，扰乱软件市场，缺德之至、卑鄙之至、无耻之至。在此、奉劝各服装业的IT管理朋友，在软件选型时，要看清是非，切勿同如此卑鄙下流阴险狠毒的人或公司接触。我的所做所为都是透明的，苍天可见，明镜照之，老总也是开明之人，火眼金金，对我的各种表现竟收眼底，知道我是无辜的，还安慰我，勿同此类小人计较，我心宽慰。
转载：看着灵创软件如此卑劣，把该文转载一下，让更多的人知道&&&&&&&&&&&&&&&&&&&& 震惊！服装ERP软件行业信息真假难辨近日一个偶然的机会在百度贴吧里面看到这样一个帖子：1、&&&& ITAT早就把灵创软件给替换下来了2、&&&& 一个不足30人的小公司，竟敢夸张的说成150人，真是可笑之极3、&&&& 6本证书，估计是买来的，据笔者了解灵创软件十几个销售人员从其他软件公司带出来的一套产品4、&&&& 与国内知名好大学，怎么不敢说是那几座，这不是明着欺骗消费者吗？真是无耻之极！人员造假、规模造假、客户造假，服装软件行业还有真的信息吗？还有值得客户相信的东西吗？我相信这种情况应该不止灵创软件一家，但是灵创软件应该是这些造假公司的代表！&&& 笔者以前从未听说过灵创这家公司，但是我另一个角度上讲这一世一种自我宣传的方法，但是一个企业也好，一个人也好，还是要诚实、守信，不能说假话，不诚信的企业最终是会被淘汰的！
楼主说的有一定道理，我在服装行业也做了一小段时间。对软件来说关键是学习和交流。和各位前辈交流一下。&& 1、sap 有 两个系统那个sbo 说实在搞服装都是 那些代理在搞这个行业。他们就借助sap的品牌在销售，一些小客户上个几万的sbo都在说我们用的sap软件，好自豪的口气，实际应用呢 我看连个用友和金蝶的功能都达不到。充分利用了国人的崇洋心理。行业内有人说你用的sbo软件呀.那不是 傻 × b 哦= (sbo)&& 2、百胜这个软件做了好久了，客户也比较多，但客户用的良莠不齐，被换了的不少，但新上的也不少，总的来说，他们的营销做的不错，在一些小客户 一个小bs3000+就够用了。先占住这个客户再说，价格低廉。在大型客户上面，看网站说明他们有几千个店面的应用客户，但大家想想，大家都不是小孩子了。你的软件架构都固定死了。7000个并发用户 就用windows 软件 sqlserver数据库 能支持住吗。吹牛也不是这样吹的。&& 3、道讯软件
公平说 他们的市场做和不是很出名，就是自己在那闷头做客户呢。不会搞宣传，这个国内唯一家可以支持多平台支持多种数据库的软件。怎么就不做宣传呢。业内人事都知道。森马集团用的几千个客户端，美特斯邦威也是几千个客户端，怎么不说明他们后台不是sqlserver数据库 是oracle数据库呢。他们是用的小型机unix系统呢。 让百胜自己在那忽悠说几千个客户端。你的应用和道讯的应用差远了。今天就说到这吧
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上海百胜软件有限公司成立11年来，一直专注于推动时尚企业商业创新。结合服务近万家中国时尚服装企业管理信息化实践，连续3年中国时尚行业信息化市场占有率第1的傲人成绩，跻身民族行业软件代表之一。&&&&&&& 为时尚企业量身打造包括协同供应链、分销、零售等在内的十大解决方案，目前已取得国家专利15项，承接国家高新技术项目2项，上海高新技术项目8项。通过提供全网全程的电子商务解决方案，助力时尚企业迎接商业变革，智胜未来！&&&&&& “星联服务”是百胜服务战略中最核心的组成部分，60家分支机构遍布全国各大城市，秉承”专业、诚信、贴心”的服务理念，提供培训计划、管理咨询、实施服务、运营维护、需求反馈、系统集成六大服务产品体系，为客户提供统一、连续、专业、高效、本地化的服务。&&&&&&& 百胜软件始终致力于运用信息化技术推动时尚企业管理进步与商业创新，迄今为止已经为超过10000家品牌&&& 时尚企业，15万个零售终端提供信息化解决方案，帮助企业管理者规范流程、控制成本、提升效率，为中国时尚行业管理进步和商业创新做出杰出贡献！&&&&&&
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这位兄台的点评还算有理有据
LZ百盛 鉴定完毕 有空玩贴吧 不如和开发和服务商量商量怎样保住客户
97玩玩《村长征战团》，新服现已开启！
怎么没有讯尔上榜啊 讯尔不一般啊
我觉得楼主分析的还算比较中肯，其实讯尔的软件也还不错，楼主了解过吗？
楼主说的还是有点偏激 怎么能说人家公司倒闭呢 呵呵 百盛 和 志华确实还不错 讯尔软件也是不错的 我以前用过
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