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沈阳一小区电梯费捆绑物业费？凭啥!
编辑：xiangran
　　刚住半年的房子就开始漏雨，修了三年依然在漏，沈阳市民孙先生拒绝缴纳当年的物业费。
　　物业也出招了——不交物业费就不给你办电梯卡，让你回不了家。
　　可沈阳市铁西区某小区的“入住文件”上明确写着物业费和电梯费是两个费用。
　　业主投诉
　　欠物业费凭啥不给办电梯卡
　　“我们小区上电梯要用电梯卡，但物业就是不给我办，每天回家都得去物业找他们领我们回家，每次都求人家太难了。”家住沈阳市铁西区铁西区某小区18楼住户孙先生表示。
　　他说，铁西区某小区从2010年年初开始刷电梯卡上楼，没有电梯卡不能乘坐电梯。他按照规定，交了一年的电梯费用，物业公司给办理了电梯卡。
　　2011年，孙先生一家三口的电梯卡突然失灵了。孙先生一算，一年的电梯费用到期了，于是带着钱到物业公司交纳电梯费。可对方拒绝收取他的电梯费并表示，“物业费和电梯费是捆绑收取的，不交物业费就不给电梯卡升级。 ”“我家房子刚住半年房子就漏雨了，到现在也没有修好，窗户附近的大白全掉了。 ”孙先生说，他只欠了一年的物业费，原因就是物业公司不好好给他维修房屋，只要对方修好了，自己不会差一分钱物业费的。
　　从2011年至今，孙先生一家三口每天回家都要到物业公司找工作人员领他们坐电梯上楼，有的时候物业公司没有人，他们只能站在楼下等着，有一次等得时间久了，孙先生上中学的女儿为了写作业只好爬18楼回家。
　　住在铁西区某小区的钱女士也有着跟孙先生一样的遭遇，同样是因为房屋质量问题维修难而拒绝交物业费的钱女士每天回家也得找物业公司。
　　物业表态
　　这是公司规定
　　前日下午2时许，记者来到沈阳丰华物业管理有限公司铁西区某小区物业部了解情况。
　　客服部长刘军表示，像孙先生这种因为未交物业费而没给办理电梯卡的业主能有几十户。
　　随后，项目经理朱强打来电话表示，他们公司规定，物业费和电梯费是捆绑收费的，虽然合同上写明是两个不同的费用，但整个公司都是这么做的。对于孙先生家的房屋维修问题，他表示自己已经尽力了，只是维修单位不积极。
　　朱强与记者约定，当日下午3时赶回物业单位与记者见面。5分钟后，对方表示自己没有时间，不会赶回来了。
　　律师说法
　　物业此举违反消法
　　物业费和电梯费是两个项目，不能混为一谈，当物业费发生纠纷时，不应该影响到电梯费的交纳和业主使用电梯。“物业公司捆绑消费的行为属于强迫交易，已经违反了消费者权益法，物业公司应当立即停止这种违法行为。 ”辽宁长风律师事务所律师马希图说。 首席记者 陈浩
孙先生说，他只欠了一年的物业费，原因就是物业公司不好好给他维修漏雨的房子。 记者 王迪 摄　
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最新播报：
物业费门禁卡“捆绑”引质疑 公益律师称绝对违法
昨日，东西湖吴家山某小区业主张栋（化名）告诉记者，因物业费到期，门禁卡也失效，连家门都进不去。长江日报公益律师回应，门禁卡与物业费“捆绑”违法，可要求物业解除捆绑。
张栋说，7月1日门禁卡突然刷不开门禁，7月2日去物业办公室才知道，物业费6月30日到期，门禁卡的使用时间与物业费缴费期同步。他要求物业捆绑解除，物业说交半年物业费门禁卡就升级9个月，交一年物业费就升级18个月。否则，就需要业主每个月来升级门禁卡。
尽管如此，物业还是给张栋免费升级了门禁卡，截至目前，张栋的物业费也没有交。
据了解，该小区2013年才入住，小区业委会刚成立半年。业委会主任介绍，自物业进驻，门禁卡和物业费就是“挂钩”的，而且没有任何缓冲期。“这样做有利于小区管理，也给物业公司省去了很多麻烦”。
业委会成立后，才跟物业商议了“缓冲期协议”，即不交物业费的都可以免费升级2次，每次1个月，2个月过后业主再不交物业费的，门禁卡就不给升级。
昨日，该物业公司告诉记者，事实上，即便业主欠缴物业费，他们也对门禁升级，只是有期限限制。
长江日报公益律师吴良涛认为，业主享有房屋所有权和使用权，“进家门”是业主最基本的权利，只要该权利受到侵害，业主完全可以要求排除妨害。
物业公司把物业费和门禁卡“挂钩”算不算“捆绑”？是否违法？他说，物业公司不仅把门禁卡和物业费挂钩，还设置期限，就是事实上的“捆绑”，哪怕每次免费升级门禁卡，也是侵权行为。如果物业公司要收取物业费，可以采取其他手段维护正当权益。
市房管局物业科相关负责人表示，尽管我市尚未出台关于物业费和门禁卡“捆绑”的相关文件，但是经常接到类似投诉。相关部门可以责成物业公司停止该行为，同时，缴纳物业费是业主的义务，应当及时缴费。（记者耿珊珊）
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第13版：读长春·城事
第01版 头版
第02版 要闻
第03版 读长春·城事
水费和物业费捆绑收 不合法
&&本报记者 李奔&&&&绿园区春城大街华瀚四季花园小区的居民张女士反映，物业近日在楼道门上贴了水费和物业费捆绑一起收的通知，如果居民想只缴水费的话，物业不收，居民对这种收法非常不认可。&&水费和物业费捆绑收取&&华瀚四季花园小区长春森茂物业管理服务有限公司8月9日在小区单元门上贴出了拖欠水费的业主需三日内到物业缴物业费和水费的通知。通知中表示，森茂物业受供水部门委托，代收华瀚四季花园小区居民的水费。该小区有居民2000余户，因联系不上、家中无人、故意拖欠等原因，物业公司只得先用物业费为业主垫付水费后，再向住户收取。对于拖欠物业费的住户，物业公司不能一直为其垫付相关费用。&&物业公司的收费通知公布后，有欠水费的居民去缴费，但物业公司却拒绝收取，只有缴物业费才一并收取。“我们没有业主委员会，但是有个业主群，大家对这件事很有意见。”张女士说，这几天群里特别热闹，大家不赞成这种水费和物业费捆绑收的做法，物业公司在通知中还说因不缴费带来的后果，由业主承担。&&此做法是为收取物业费&&张女士是一期住户，她称一些居民不缴物业费是因为觉得物业服务做得不好。“针对小区内存在的一些问题，大家曾一起找到物业沟通，但有的事情一直都没解决。”张女士说。&&“物业公司这样做的目的是为了收取物业费，拿水费当幌子。”居民陈先生是2010年入住该小区的，他回忆称，购房时销售人员称是封闭小区，但是到现在小区都不是封闭的，小区内什么人都能进入，楼里贴着小广告。一些业主不缴物业费是觉得小区物业的服务不到位，水费和物业费捆绑收取的做法不能接受。&&律师称物业做法不合法&&13日记者电话咨询了森茂物业管理服务有限公司关于物业费和水费捆绑收取的事情。工作人员称，没缴物业费的业主想只缴水费物业公司的确不收，物业公司之所以要物业费和水费一起收一是方便财务做账，省得做两遍。但最重要的原因是二次供水泵房的启动需要用电，这部分的电费是物业出的。物业代收水费，水务集团收的是总费用，有时实收和缴给水务集团的费用会对不上，差的钱也是物业补的。&&记者随后针对此问题咨询了张新峰律师，张律师称，物业公司的此种做法不合法。缴水费享受供水服务，缴物业费享受物业服务。作为物业不可以捆绑收取，如果物业公司进一步采取措施停水的话，就是侵权行为。
合作伙伴：&&&&&&版权所有&&&&&&&停车费捆绑物业费 这事能对吗？
停车费、电梯费、门禁卡……近些年，物业公司收费困难时，总会想起一些捆绑的办法，让业主略微感到“要挟”的色彩。而这样的捆绑到底合不合适？业主该如何正视自己的权力？物业公司又该如何正规收费？记者做了社区调查，并采访了业内及法律人士。尴尬故事：想交停车费，先谈物业费？家住沈阳市于洪区某小区的杨先生这些天倍感困惑。“我拿着钱去物业交停车费，他们竟然不收。”杨先生说，物业给的理由是，杨先生之前的物业费还没交。杨先生说，自己之所以没交物业费，是因为顶楼楼梯间漏水，导致他家的墙体长毛。“因为这件事，我与物业交涉过几次，但迟迟没有解决，所以物业费也暂时没交。”杨先生说，但在他看来，物业费与停车费是两件事，捆绑在一起让人难以接受。“我现在很着急，因为如果我的停车费再不交，以后我的车位就是别人的了。”杨先生说，该小区里的停车位始终很紧张，连人行道都利用上了。属地小区办：若双方没约定，就违规正如杨先生所说，该小区的停车位很是紧张。记者来到该小区采访时，看到人行道上都画上了停车位。记者将情况反映给了属地的于洪区小区办。工作人员表示，该小区2013年前后，曾就小区内车位召开过业主大会。于洪区小区办的工作人员表示，因为《沈阳市物业管理条例》第四十九条规定，物业管理区域内占用业主共有道路、场地停放机动车辆的，应当由业主大会决定是否收取占用费以及占用费的收取标准和用途等。就物业费捆绑停车费的问题，该工作人员说：“这就需要看管理规约里有没有约定，如果业主大会没有这方面的约定，就属于违规。”该工作人员表示，会介入调查此事。近日，杨先生向本报表示，物业公司可能是迫于压力，已经通知他可以缴纳车位费了。律师说法：除了捆物业费，就没啥催欠费的好招了？物业服务难免有瑕疵，于是小区业主手上的唯一制衡武器就是物业费。而作为物业公司若想让业主按时缴费，能捆绑的就是门禁卡、电梯卡、停车费。在这两方力量的作用下，就出现了杨先生遇到的困惑。辽宁万嘉律师事务所律师陈宪涛表示，这件事应该分两方面看。首先是业主的权利与义务，根据《中华人民共和国物权法》、《物业管理条例》等有关法律法规规定，除非业主同意，否则物业将门卡、电梯卡、停车费与物业费捆绑都属于违规。管理部门应当责令物业企业限期改正，给予警告。在沈阳地区甚至可以处5万元以上20万元以下的罚款。但陈律师同时指出，目前很多业主将房屋质量与物业联系到一起，其实这也是误区。大多数情况下，房屋因质量带来的维修，应由开发商或维修基金承担。而物业方面的权利与义务，陈律师指出，物业公司遇到业主拖欠物业费的情况，正确的办法应该向法院起诉，以此来清剿被拖欠的物业费。而捆绑电梯卡、门禁卡、停车费看似快速起效，但会将有道理的事变成了没道理。最后，陈律师提醒业主与物业间应该合理、合法主张自己的权利，共同构建和谐的家园。
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