一般工业品营销研究院管理系统有哪些好处呢？

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2015-09-11 07:43 标签： 工业品有哪些
从事工业品营销人员需要比较健全的营销管理系统么？_百度知道
从事工业品营销人员需要比较健全的营销管理系统么？
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一般还是要根据企业公司、产品的特点建立比较完善的营销系统好些，朋友推荐的法思营销管理系统适合的对象就比较全面，他们的系统适合以下人员：
1、营销部所有人员、总经理、销售总监、区域经理、部门经理、销售精英2、企业的营销人员希望提升工作效率、提升业绩、降低日常数据处理时间、汇报工作时间3、企业营销管理者希望建立销售标准流程，以便管理及预测营销问题，以便新人的快速成长4、企业的营销人员愿意公开自己的业务信息（给自己的上级及协作人员）以便协同工作，提升工作效率截至到今天企业业务信息依然各自管理、人员离职或调岗，经常造成信息丢失，潜在客户、潜在项目机会丢失，造成公司间接及直接经济损失，市场发展机会损失。5、企业希望借助一套标准化的营销系统提升每一位人员的工作能力，提升企业营销竞争力，建立起企业可持续发展的营销保障系统
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出门在外也不愁解决方案营销中，工业品与消费品有何不同?_百度知道
解决方案营销中，工业品与消费品有何不同?
1、从产品行销的通路来讲：
快速消费品的推广模式是以渠道为主，（举例：方便面），渠道越广，越宽，则越好，市场区域则会越大；然而，工业类的大额产品销售的模式基本是以直销为主。（举例：大型中央空调系统）；这些也是工业产品本身的特性所决定的。
2、从产品的金额来分析：
快速消费品单次的金额比较少，客户做决定比较快，所以，几乎一次就可以搞定；然而工业类产品往往少的是几万，多的是几千万，客户做决定的周期比较长，往往需要多次沟通与交流才能下定单。
3、从市场规模的前景来展望：
快速消费品的市场基本上是社会大众，覆盖的群体比较广，大部分是日用消费品为主，然而，工业类产品基本是某一类特殊的群体，覆盖的群体比较单一，可以市场前景却比较广阔。据1980年统计，在美国，零售市场每卖出一美元的商品，批发和工业用品市场就销售出去3．9美元的物贸。可见，有一支人们不易看到的强大的推销员队伍正在工业用品推销的战场上作战。他们在跟巨大的市场打交道。这就是说，工业用品销售人员的活动牵涉到企业的重大经济问题，他们应当花费足够的时间和精力来搞好工作。由于负担的责任异常重大，有些工业用品销售新手往往会在沉重的精神重压下感到“喘不过气”来，一个正在销售电子显示器的小伙子，接到一个车站候车室里的价值300多万的购物计划，由于没有玩大钞经验,吓得他夜不能寐，整天担心完不成任务，连腿脚都不听使唤了，从而无法从容不迫地过正常的生活。
4、从采购的复杂程度来看：
客户在采购快速消费品的时候，往往比较直接，程序也并不复杂，（举例：到超市），然而工业品的用户数量较少，地理分布集中，购买者远离家用消费者，主要是企业或组织；多是专业性购买、理性购买；因此，采购往往不仅仅是需要事先有预算计划，同时客户非常慎重，采购的决定往往不是某一个来决定，而是由一群人来做团队讨论来抉择的，而且不是一猝而就的，周期往往拖得非常长。
5、从客户采购决定的内容来研究： 客户在采购快速消费品时，往往仅仅满足在产品的基本属性、功能，同时比较在乎价格或促销；而在采购工业类产品时，往往考虑的因素比较多，例如：产品是否满足自身的需求，能否解决目前面临的困难，产品的售后服务做得怎样，产品的性价比是否合适？产品对我公司的好处或利益究竟在哪里？我们与他、公司之间的关系如何？
6、从销售人员推销这个产品的角度来细划：
快速消费品的销售比较简单，因为客户并不是太看重销售人员，他们关注的重点是品牌、质量与价格，因为在客户的眼里，产品同质比较多，可以选择的竞争性产品也比较多，它们更多的是采用促销和广告的方式进行市场推广；然而，工业类产品的销售，对于销售人员要求比较高，不仅仅需要懂得销售技巧，还有技术交流、样板工程才、商务考察、产品知识、客户关系等，它要求销售人员必须建立足够的信任感。
７、从客户的关注来看：
客户在购买快速消费品时，通常只在乎对产品的第一感觉即产品的认知度；而购买工业品时认知度仅仅只是第一步，它更多关注的是产品的美誉度，就是它要知道这个产品有多好。
所以，工业品本身的特性决定了其与快速消费品行业在营销实践中存在较大差异。工业品营销信息的需求内容比消费品大，用户信息的加工处理过程更复杂；工业品营销需要考虑产品信息对能影响购买行为的相关人员的传递作用，而快速消费品一般不需要考虑；工业品行业对供应商的售后服务要求比快速消费品更高；采购方对工业品提供商的选择一般有一套相对完善的评价指标体系，综合要求比快速消费品高；从控制成本的采购量角度看，工业品行业比常规的企业营运资源采购更关注产品价格和质量；工业品和快速消费品企业针对营销沟通手段的投入存在极大差异，前者偏重于公关，相对看淡广告，后者刚好相反。
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广告、公关、营销推广和人员推销这四个因素是一般营销方案中不可缺少的，然而在工业品的推销中，人员推销要占最大的比重，其次是公关和营销推广，广告是最小的，甚至于某些机械公司是不做广告的；而消费品的营销方案中，广告要占有很大比重，往往我们购买商品时总要先想想在哪个广告中有没有见过它，然后才会放心购买，公关和营销推广也是次之的，比重不大，而人员推销是占比重最小的，有时候甚至无须使用人员推销，因为消费者的品牌忠诚度已经形成，商家也会因为消费者而要求代理其产品的
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工业品营销管理系统的应用效果-法思营销独创
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工业品营销管理系统的应用效果-法思营销独创
官方公共微信摘要： 作为实现搞好客户关系、建立以客户为中心的经营策略是一种重要的管理手段，它的成功应用到底对企业产生了什么好处，本文作者谈了他的体会。&买的便宜，卖得贵，中间省点制造费.&，这是对目前我们企业应用的信息化系统的一个流行的描述。买的便宜是说我有一个很好的采购供应链（SCM），进行最优的采购计划。比如戴尔公司，全球采购、成本控制的很好，你会经常惊讶的发现同样的配置，dell的电脑比同行的电脑要便宜很多。卖得贵是说我有一个很好的（）的经营理念，了解客户需求和痛处，能在最适合的情况下销售我们的产品给客户，比如微软公司，一张光盘买1千多。因为它是垄断，客户需要的图形化的，界面友好操的作方便的的个人电脑操作系统他能做到客户满意。它提供的操作系统和您的关系如何，我想大家心里非常明白。中间省点制造费是说我们企业有很好资源优化管理（ERP），进行了人力、物力、财力资源的最优化配置，协调运作。比如IBM什么都做，什么都赚钱，人不多，但是效率很高。要销售这么多产品，做这么多业务，他们对这个概念利用的非常好。CRM系统作为实现搞好客户关系、建立以客户为中心的经营策略是一种重要的管理手段，它的成功应用到底对企业产生了什么好处，我的看法是：好处一，提升了企业认识客户的能力；企业的一切营销活动必须紧紧围绕&以市场为导向，以客户为中心&这条主线。企业应深刻认识到客户对企业是至关重要的，将客户真正重视起来，把客户关系管理提高到企业战略层面上考虑，这个企业才可能成为以&客户为中心&的现实受益者。CRM系统的价值就在于此，正真的数据录入，多维度的数据记录，让企业作为一个整体对客户认识有了提高。我所有的客户基础信息、交易、服务信息都清晰的记录在CRM系统。好处二，提升了业务人员的工作效率、工作质量和销售水平；企业照顾好员工，员工就可以照顾好客户，客户才能照顾好企业，员工是企业的内部客户。CRM的价值在于我们员工利用了这个系统他们的工作效率，工作质量，销售水平得到了提升，企业给员工配备了很好的武器，在战场上我们取胜的把握会增加。对客户的关心，最终是要依靠企业的每一个员工去实现的。他使企业对客户的服务无缝地连接起来。企业通常习惯于为企业之外的客户服务，淡化了对内部员工的服务意识，造成服务的内外脱节和不能落实。CRM系统要应用的好，主要的是能先要对员工产生价值！增加内部客户的满意度！好处三，缩减了销售成本，以及销售管理成本；销售额是企业企业很重要的数据、CRM系统带给销售的好处在于我们科学的管理了客户，商机，日程，销售的报表等等，这些都有利于我们增加销售额，而销售费用往往成为黑洞，记录每一个项目的费用，每一个业务人员的费用，进而加以管理，对于销售成本以及销售管理成本就变的容易起来。好处四，提升了新老客户满意度和老客户忠诚度进而扩大了销售额；一般来说，品牌、价格和质量是驱动购买的三大因素，而现在又调查显示&第四驱动力&的作用明显增强，也就是&服务和支持&。 21世纪是服务竞争的时代，服务已经成为企业开拓市场的利器。CRM系统的应为我们销售人员、服务人员对客户的服务和支持提供了便利，提供了更好的工具。好处五，管理决策更科学更方便快捷；数据让管理决策更加科学。精细化营销，销售周报，月报，销售排名，绩效考核，服务记录，服务效果统计分析在CRM系统有了数据后就变的比较容易了。对CRM的应用我们经常说12个字：&整体规划、分布实施、小步快跑&，这个是做好项目管理很好的提法，但是对于CRM实施我想除了这个，还应该先站在内部客户-员工的角度考虑系统的应用，让员工参与，进而考虑客户，照顾好了员工和客户我想我们管理的目标会更容易实现，销售额，利润也会增加。这是一个简单的舍得关系。还有，对于优秀的管理思想的应用，我喜欢毛主席的话&在战争中学习战争&，我坚信从一开始执行而不是从零开始计划！其实CRM的应用也是一样，我们要尽快行动起来，在应用它的过程中相信企业会逐步从中受益。(作者：张涵诚 来源：CIO时代网)
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1、力点软件成立于2001年 8月份，是国内较早成立的一家专注于客户关系管理 CRM软件系统研发、销售与服务的厂商。
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