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人际关系心理的三条黄金法则
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&&& 职场交际是我们在职场中不可不学的必修课,拥有好的人缘可以帮助你在事业上获得更多的发展。下面是人际关系心理的三条黄金法则,希望可以帮助到大家们。
一、职场人际关系心理学的原则 刺猬法则
&&& 刺猬法则以用这样一个有趣的现象来形象说明:两只困倦的刺猬。由于寒冷而相拥在一起,可是因为各自身上都长着刺,刺得对方怎么也睡不舒服。于是,它们分开了一段距离,但寒风刺骨,它们又不得不凑到一起几经折腾,两只刺猾终于找到了一个合适的距离:既能互相获得对方的体温,又不至于被扎。刺猬法则就是人际交往中的心理距离效应。它告诉我们:人与人之间应该保持亲密关系。但这是。亲密有间的关系,而不是亲密无间。我们要学会运用刺猬法则,与同事相处时既不要拒人于千里之外,也不要过于亲密,彼此不分。有的放矢地处理好各种关系。
二、职场人际关系心理学的原则 跷跷板互惠原则
&&& 俗话说,助人为快乐之本。人与人之间的互动,就如同坐跳跷板一样,不能永远固定为某一端高、另一端低,就是要高低交替,这样整个过程才会好玩,才会快乐!一个永远不肯吃亏、不愿让步的人,即便真讨到了不少好处,也不会快乐。因为自私的人如同坐在一个静止的跷跷板顶端,虽然维持了高高在上的优势位置,但整个人际互动失去了应有的乐趣,对自己或对方都是一种遗憾。跷跷板互惠原则是我们在与同事相处时,不可缺少的一门艺术。
三、职场人际关系心理学的原则 白金法则
&&& 白金法则是美国最有影响的演说家之一、商业广播讲座撰稿人托尼.亚历山德拉博士提出的,他还撰写了专著《白金法则》.白金法则的精翻为,你想人家怎样待你,你也要怎样待人。用这种为人处世的观念和方法,能使我们在社交中始终处于主动地位,有的放矢地处理好各种关系。
&&& 上面介绍的就是职场人际关系心理学的原则,现实生活和社会心理学实验研究证明,人在初次交往中给对方留下的印象很深刻,人们会自觉地依据第一印象去评价一个人,今后交往中的印象都会被用来验证第一印象,这种现象就是首因效应。在现实的人际交往活动中,给交往对象留下良好的第一印象,对于工作顺利、有效地开展,起着不可低估的作用。开端不好,就是今后花上十倍的努力,也很难消除其消极影响。所以,在现实工作中。我们要努力在慎初上下功失,力争给人留下最好的第一印象。这就是首因效应。
来源:海南精英网 深圳人才网人际交往的白金法则_百度知道
人际交往的白金法则
作为定义的名词,该如何回答这个问题??
提问者采纳
一、智胜沟通之道的核心认知1、在于你所得到的,就是你所付出的。黄金定律:你希望别人怎么对你,你就怎么先对别人。白金定律:别人希望你怎么对他,你就怎么对他。自己是自己最大的敌人,自己是自己最大的贵人。2、美好人生其实是一种心理游戏。要改变外在世界之前必须先改变内在世界。人生必读的四本书:读自己、读别人、读历史、读大自然3、先处理心情,再处理事情。感觉永远大于事实。4、判断对方处于感性或理性的状态。所有沟通的秘诀在于调整“频率”。一般情况下,对话时,身体前倾处于感性,后倾则处于理性。5、不断调整假设前提。只有成交,才是真正帮助到顾客。销售是一场轻松又好玩的游戏。被拒绝或有任何挑战都是销售游戏的一部分。全世界的公司都在卖一种产品——品牌。6、别人要的永远多给一点,别人不要的永远少给一点。凡事先求了解人,再求被了解。二、轻松建立信赖关系的金牌策略1、赢得共识法产生共识才能共事。每一件小事情都有它的影响力,每一个人身上都有行动温度计。沟通高手有3个法宝:肢体动作占说服效果的55%,声音占38%,文字占7%。沟通高手的终极秘密:一致性说服。赢得共识法又称点头确认法,一旦讲到重点,就点头微笑示意对方。2、精通发问技巧有效沟通的核心钥匙:1/3发问+1/3倾听+1/3说服话多不如话少,话少不如话好,话好不如问得好。a、好奇地请教一下软性沟通
中国人好为人师b、开放式问句——在沟通一开始时多使用任何人都喜欢聊与自己有关、自己感兴趣的话题终身学习,随身学习c、封闭式问句——越到最后阶段时多使用d、必须容易回答问句不宜超过25个字一次只讲一件事情多使用中性字眼e、边发问边点头f、不断取得小yesg、对达成最后共识有帮助h、沟通敲定语努力工作很重要,不是吗?(是不是呢?对吗?是吗?)i、必须针对对方地行动模式3、瞬间影响法a、任何人之心智运作的核心秘密之一是:连结营销与推销真正的战场在心理、脑海b、如何使用“瞬间影响法”当.......时,你就会......人是不可能脱离情境而活的。4、人格特质沟通法人格特质有如下四种:掌控型:喜欢自己做决定、主观性强、喜欢指挥。社交型:喜欢欢乐的感觉、喜欢得到肯定、比较爱开玩笑。分析型:重逻辑分析、做决定较慢、理性大于感性。支持型:较没有主见、容易迎合对方的感觉与决定、喜欢得到肯定。5、有效赞美三步骤说出内心真正感觉;藉由说“因为”使理由正当化;立即反问一个问题。6、改变焦距法注意力=事实瞬间改变焦距的口诀:“如果”、“假如”、“假设”7、翻译员策略用“你的意思是...”作开场;朝正确的方向引导。三、有效沟通策略1、向上管理的五个原则a、有效掌握领导的正面价值观领导重视成就感、忠诚度,以让来争b、温和的语气和态度c、请教式沟通d、对比式沟通e、选择式沟通2、横向协商的五个原则a、感元沟通法视觉型员工:特点:快人快语、呼吸急促、肢体动作多、眼睛转动快如何沟通:用“看”的字眼、讲话速度变快、音量较大、营造良好的形象听觉型员工:特点:说话慢条斯理、呼吸平稳、手势不多、喜欢用耳朵听如何沟通:用“听”的字眼、讲话速度适中、音量适中、说话时的感觉必须发自内心感觉型员工:特点:说话速度缓慢、呼吸悠长缓慢、手势很少、讲话前思考世界较多如何沟通:用“感觉或觉得”的字眼、讲话速度放慢、音量变小、营造十分重视对方的感觉b、太极拳策略没有有阻力的人,只有协商力不好的人;没有抗拒的人,只有抗拒的心情;赢得争议,输了生意。太极拳策略的核心:“但是”是一面墙,而“同时或而且”却是一座桥。c、多用“我们”少用“我”d、多倾听、多了解、多肯定e、善用“我了解”的沟通字眼四、四大赢家定律1、惯性定律少问“为什么”,多问“如何”2、信念定律真实的生活也只不过是信念的反射而已。3、因果定律自己永远必须为自己的原因负最后的责任。4、临界点定律人生有无数个临界点需要突破人生最大的错误之一就是在不该停止的时候停了下来。培训最后以短片《小提琴的故事》作结尾,短片最后结语:专家就是赢家。与其做一个成功的人,不如做一个有价值的人。钱的定义是价值的交换投入才会深入付出才会杰出用心才会开心
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黄金法则出自基督教《圣经?新约》中的一段话:“你想人家怎样待你,你也要怎样待人。”这是一条做人的法则,又称为“为人法则”,几乎成了人类普遍遵循的处世原则。
白金法则是美国最有影响的演说人之一和最受欢迎的商业广播讲座撰稿人托尼?亚历山德拉博士与人力资源顾问、训导专家迈克尔?奥康纳博士研究的成果。白金法则的精髓就在于“别人希望你怎样对待他们,你就怎样对待他们”,从研究别人的需要出发,然后调整自己行为,运用我们的智慧和才能使别人过得轻松、舒畅。 黄金法则和白金法则启示我们,在社交中和处理人际关系时,要尊重人,待人真诚,公正待人。
每个人都有自尊心,自尊是一种由自我所引起的自爱自信、并期望受到他人或社会肯定的情感。然而,许...
不卑不亢.适当地幽默一下.性格要开朗.眼神要真诚.要正视地方.态度要诚恳.如果自己是女孩子的话,不要学长舌妇.不要背后说别人.真诚面对身边的每一个人,而且能以诚相待自己的那颗心。对那些阿谀奉承的人,你只有用阿谀奉承来回报,而对你真心的人 ,你要拿出你的真心.
柔韧有余,自信心
...我..说你门说这么多干吗 就是一句话真诚待人
综合上面说的就是我想说的
上网查一下
用心生活,真诚待人啊!
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人际交往黄金法则
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