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供应商智慧质量管理与创新
你，是否遇到过这样的困惑？
许多中小企业每年营业额过亿，但却不能得到自己想要的利润回报率，甚至还会出现负债的现象，究竟是浪费还是另外隐情，其背后的根源在哪里？大部分企业运用供应商质量管理的策略与方法论去选择并年度好供应商质量，其管理效果仅仅是“昙花一现”，却不能持续并稳定的共创卓越质量绩效，究竟秘密何在？为什么大多数企业在制造过程中的供应商来料问题占到所有问题的80%以上，面对现实的数据与情形，管理层熟视无睹，难道是他们根本不重视质量吗？有些周密而细致的总是了无结果?付出比计划多了倍，结果却不到计划收益的1/？利达公司陷入困境的原因在于原材料采购环节出了问题都是假无铅色粉惹的祸导致铅超标的原因是油漆供应商采用了假冒的无铅色粉加工油漆，并提供给利达公司使用。”的报告新闻，我们郑重地反省，为什么供应商众鑫色粉厂提供的是假无铅色粉证书由于没有检测就进货，最终出了问题…… 《供应商智慧质量管理与创新》课程能带给我们什么？
学习周期：3天
9:00-12:00
14:00-17:00
升级版本：5.2
培训对象：本课程适合希望提升供应商管理综合能力，例如部门副总裁、总经理、质量总监采购管理师、总工程师像观赏+案例分析+情景体验+实操互练+精彩点+疑难问+工具复制课程定位其次就解决了“人才管理与复制”的问题，供应商质量管理的困难度远大于内部的质量管理，因此对于供应商质量管理师的要求会比较高，要做到内修素质，外修能力。懂得的知识也需要比较全面，例如：沟通的能力、化解问题的能力等等。最后解决了“如何辅导一家供应商”，以目前微利时代的企业，客户7年专注企业质
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34浅谈采购过程中的供应商管理
浅谈采购过程中的供应商管理；采购管理是公司供应链中非常重要的一个环节，对公司；1企业在采购管理中供应商管理的现状；在采购管理中最重要的工作就是对供应商的管理，这是；1.1缺乏对供应商的仔细分类；对于一个企业来说，供应产品种类繁多，不可能所有供；1.2缺乏明确的供应商选择机制；企业选择供应商存在局限性；1.3缺乏对供应商有效的激励机制；企业往往将供应商仅仅看作
浅谈采购过程中的供应商管理采购管理是公司供应链中非常重要的一个环节，对公司降低成本有着至关重要的作用。成本的降低不仅意味着利润的提高，公司还可以利用这样的机会，降低产品售价以增强市场竞争力，从而提高公司的最终获利水平，并且采购的速度、效率、订单的执行情况等都会直接影响到公司的客户服务水平，以下就结合本人工作实践，谈些粗浅的看法。1 企业在采购管理中供应商管理的现状在采购管理中最重要的工作就是对供应商的管理，这是决定企业供应链是否牢靠、是否顺畅的关键因素，但是很多企业的供应商管理并不理想，存在以下现象：1.1 缺乏对供应商的仔细分类对于一个企业来说，供应产品种类繁多，不可能所有供应商一视同仁，但是缺乏有效的分类，难免造成工作中考虑不周的情况，缺乏对重要供应商的重视，进而影响生产装配的进度。1.2 缺乏明确的供应商选择机制企业选择供应商存在局限性。首先，现阶段企业选择供应商大多依靠研究所定型，而往往研究所定型厂家较单一，供采购部门选择的空间较小，其次，在现有的供应商之中，对于采购份额分担的选择没有明确的选择机制，对供应商难以产生激励作用。1.3 缺乏对供应商有效的激励机制企业往往将供应商仅仅看作是合同的乙方，以按时按质按量完成合同为目的，长期如此，供应商会产生疲惫心理，得过且过，无法调动其积极性，也无法建立供应商中的竞争机制。基于以上几种现象，企业对于供应商的管理就显得非常重要，对供应商管理的好坏将直接影响着企业的工作效率、成本水平的高低等。2 供应商的分类管理对于企业来说，每年为生产及配件而采购的物料种类繁多，很难做到同每一种物料的供应商都建立长期的合作伙伴关系，这就存在对供应商分类管理的问题，对于重点的供应商一定要倾注更多的关注在里面，要做到对其动向、行情多做监测，与供应商加强沟通、理解，保证货源充足。根据所采购的物料不同，可以按照以下因素将供应商分类：2.1 物料对企业的重要程度首先，企业生产过程所选用的零部件品种繁多，但产品本身所需的关键部件一定要区分清楚，例如公司产品序列中胶轮车及各种工程车辆的发动机、制动器，掘进机所需的进口阀组等，这些关键部件的供应是否充足，将关系到企业产品交货速度、市场占领的速度，对企业发展至关重要。因此，应当与此类供应商建立长期的合作伙伴关系，达成互惠互谅合作协议，以期达到共进退的共赢局面。2.2 物料获得的难易程度现在的市场物资极大丰富，但一定程度上还存在某些通过技术垄断的行业，这些企业的产品采购存在交货周期长、付款条件苛刻等不利因素，和其建立良好的合作关系不仅能够改善此类物料的交货情况，也能够使其交货期的可靠度更高。还有一种情况就是代理商，一些知名厂商，往往在国内都有很多代理商来经营其产品，而且，因为代理商面向的客户较多，用量也较单一企业的大，往往在进货价格、交货期、付款方式等方面都比较有优势。因此，在良好的市场调研基础上，代理商的加入有时也能起到缩短采购周期、降低采购成本的效果。2.3 供应市场的成熟度成熟的市场，产品供应相对稳定，产品的品种、库存等又有一定的保有量，此类物料的供应商往往依靠走量来获取利润，产品一般情况能够保证企业生产所需，企业仅需对市场价格做好调查即可。2.4 企业与供应商的相对优劣势每个企业对自身的市场都会有评估，对于出货量较大的重点客户往往会倾注更大的关注，所以，在管理供应商时，对于采购量不大、供应商规模又较大的这类供应商，需要企业物供部门跟其做好沟通，以防止其出现“保大放小”的情况。对于实力较弱的中小供应商，本身就会比较重视其间的合作，管理难度就会小很多。根据这些因素，企业可以考虑用不同的关注度来同这些物料的供应商发展关系，重点供应商一旦确立，双方可以在付款、交货等方面进行更深入的协商，在互信共赢的基础上更好地为生产服务。3 供应商的选择机制及激励机制供应商的选择和激励是采购管理中的两个重要组成部分，采购时应该本着“公平竞争”的原则，给所有符合条件、能够达到要求的供应商提供均等的机会，一方面能够扩大企业供应商选择的范围，吸收更多厂商参与企业的发展，也同时为研发部门提供更多选型的余地，另一方面也能对采购成本有所控制，提高采购产品的质量、优化产品的周期。3.1 供应商的选择机制3.1.1 选择供应商的数量供应商数量的选择，实际上也就是供应商份额的分担问题。从企业物资供应来说，首先单一供应商供应的风险较高，单一供应商会使企业出现受制约的情况，供应商如果自身出现问题，无法保证供货，那么企业的生产将面临停滞的危险。其次，单一供应商也不利于对供应商进行压价，缺乏采购成本控制的力度，物资供应不仅仅要保证生产，还担负着降成本的职责，多家供应商的加入，会将竞争机制很好地体现在采购活动中，通过多家供应商的良性竞争，来达到降低采购成本的目的。再次，单一供应商供货质量较难保证，也不利于零部件的优选，由于独家供应的原因，难免在产品的质量方面缺乏比对，不利于筛选更加质优价廉的产品，而且，单一供应商出现某一批次产品质量问题的时候，企业将面临停产的危险。第四，单一供应商不利于企业资金的运作，单一供应商能力有限，即便是采用挂账付款的付款方式，供应商所能垫付的资金有限，如果引入更多的供应商，就可以将供货的资金压力分摊，能够一定程度上缓解企业的资金压力，又能够保证生产的顺利进行。 再从供应商的角度来说，批量供货由于数量上的优势，又可以给企业较大的折扣，降低采购成本。因而，个人认为在进行供应商数量的选择时既要避免单一货源，寻求多家供应，同时又要保证所选供应商能够得到一定的量，以获取供应商的优惠政策，降低物资的价格和采购成本。这样既能保证采购物资供应的质量，又能有力的控制采购支出。3.1.2 采取合理的供应商选择方式选择供应商的方式主要包括公开竞争性招标采购、有限竞争性招标采购、询价采购和直接签订合同采购四种。个人认为，在企业采购中，成熟产品的采购采取公开招标的方式较好，成熟产品由于市场保有量大，能生产的企业较多，通过这种方式可以利用供应商之间的竞争来压低物资价格，帮助采购方以最低价格取得符合要求的物资；对于已经长期稳定供货的物资，可以采用有限竞争性招标采购，因为此类物资已经有部分厂商在稳定供货，质量也较稳定，举行招标最重要的目的，就是进行压价，通过招标，也可以让现有供应商认识到，只有质优价廉，才能获得更多的订单。新产品的采购可以采用询价采购的方式，因新产品往往是样机采购，未形成批量，数量较少，而且，新产品中包含很多首次采购的品种，为了保证样机能够尽快完成，占领市场先机，采用询价采购的方式，按照研究所选型产品，经过向多家供应商询价比价后，签订合同，使样机用件尽早到位。直接签订合同的采购方式是招标采购的有效补充，全年的后续采购任务，完全可以遵循招标时定下的价格、交货周期、获得订单的比例等执行，也可以认为直接签订合同是招标的增补。以我院为例，年初招标，确定全年供货单价、供货周期以及各供应商所获得的订单内容和比例，随后按照分院生产安排计划，可以陆续地将新下达的计划在招标结果中补充，直接签订补充合同，既保证了价格、周期等，还能提高合同签订效率。3.2 供应商的激励机制激励机制是企业采购工作中调动供应商积极性的相当有效的手段之一，供应商的积极性有时是关乎其产品质量是否优良的重要因素，只有他肯干、乐意干、积极干才会出精品，出速度，但是同时激励机制还应该与竞争机制并存，引入优胜劣汰，这样才能避免仓促赶进度的不良循环，通过供应商自身的行为进行绩效管理的优选。4 结语能够把质量合格的东西买回来，不耽误生产，这是物资供应工作最基本的职能，也是一项艰巨的任务，合理地选择、协调、管理供应商，使其能够更好地为保证生产服务，更少的占用有限的资金，使公司的生产能够有序地进行，这确实是一项任重道远的工作，也是物资供应工作的努力方向。当然在实际工作中，公司应根据自身管理的需要做出适合自身实际的管理办法或规定。或许，本文能提供一定的借鉴。 包含各类专业文献、外语学习资料、各类资格考试、中学教育、应用写作文书、幼儿教育、小学教育、34浅谈采购过程中的供应商管理等内容。
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