天津农商银行手机银行常见问题-金投银行频道-金投网
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编辑：gaodongyan
摘要：天津农商银行手机银行常见问题：我的手机丢失了怎么办？手机银行有登录密码保护、手机本身不保存账务信息。
常见问题：
1、我的手机丢失了怎么办？
有登录密码保护、手机本身不保存账务信息，但为进一步保障您的资金安全，建议您通过专业版锁定手机银行服务或者直接到柜台注销您的手机业务，待开通新的手机号或换卡后重新开通；您还可以通过中国联通的10010，中国电信的10000、中国移动的10086服务热线报停手机号码，手机银行即被暂停使用。
2、手机银行登录密码每日错误次数最多几次？
手机银行登录密码每日累计输错3次，系统会提示密码校验次数超限并锁定登录密码，第二日自动解锁，累计输错6次，手机银行被锁定，需要通过专业版进行解锁。
3、我的登录密码遗忘了怎么办？
如果您的手机银行登录密码忘记了，可以通过专业版个人渠道重置登录密码。
4、哪些用户可以开通手机银行？
使用iphone和android系统的手机的客户，同时开通天津农商银行专业版个人网上银行服务，均可开通天津农商银行的手机银行服务。
5、手机登录总是提示密码错是什么原因？
手机登录密码是通过柜台、网银签约时自行设置的密码。柜面和网银签约首次输入的登录密码为6位数字，为了保障客户账户安全，无论哪种签约方式开通手机银行，客户在签约后首次登录手机银行需要强制修改登录密码，修改后的登录密码为6-14位的数字+字母，字母区分大小写。
6、手机银行在手机上开通的时候，总提示身份证件号码不符？
手机银行在注册开通的时候，输入的身份证号码必须是注册账户的开户证件。
7、用18位带有X的身份证（或其他带字母的证件号码）开通手机银行，输入字符时需注意什么？
若提示身份证件验证有误，请您切换字母大小写重新输入。
8、我可以用哪些账户签约手机银行？
所有正常使用的活期结算、吉祥、都可以用于签约手机银行。
9、如果换了手机号码还能使用手机银行吗？
请先通过任何一天津农商银行营业网点解约原号码绑定的手机银行服务，更换新号码后按照新签约手机银行的步骤签约并重新设置账户。
10、向他人转账时输错了收款账号或户名怎么办？
当您向他人转账时，天津农商银行将对收款账号和户名进行一致性校验，如果收款账号和户名不符，您的款项不会被转走，您的资金是安全的。
11、请问汇款有金额限制吗？
目前天津农商银行手机银行行内和跨行转账汇款是有限额的，包括单笔不超过5万元限额和日累计不超过5万元限额，您也可根据本人的资金需求自行设定转帐金额限制,但不得超过银行限制级。本人账户转账及购买不受金额限制。
12、在办理转账汇款时选了短信通知，是否需要预先开通手机短信服务，费用如何收取？
不需要预先开通手机短信服务，目前短信通知不收任何费用。
13、如何修改手机银行的登录密码？
A．登录个人专业版网银&手机银行&菜单，选择&登录密码修改&，依次输入旧密码及两次新密码后点击确认；B.通过手机银行个人设置修改登录密码。
14、用户可以在手机银行个人设置中随意修改手机银行用户名吗？
不可以，手机银行签约时已经默认用户名为签约身份证件号码， 不能更改。
15、手机银行转账汇款的历史转账记录可以保留吗？
手机银行转账汇款的历史转账记录天津农商银行已做了优化，更多的方便客户。除约定账户转账外，各种类型的成功转账汇款的记录系统可保存1年的交易记录。
16、如果换了手机但号码不变，还能使用手机银行吗？
如果新手机iphone或支持android系统就可以使用天津农商银行的手机银行，需要您在App store或天津农商银行官网下载手机银行客户端安装软件。
    
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我的意见：天津农商银行手机银行转账转错了怎么办-金投银行频道-金投网
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编辑：yanglin
摘要：天津农商银行手机银行转账转错了怎么办？当您向他人转账时，天津农商银行将对收款账号和户名进行一致性校验，如果收款账号和户名不符，您的款项不会被转走，您的资金是安全的。
转账转错了怎么办
天津农商银行手机银行捷的渠道特性。手机银行服务是最能体现电子银行贴身服务特性的业务。 称为&随身携带的银行&和&装在口袋里的银行&。
当您向他人转账时，天津农商银行将对收款账号和户名进行一致性校验，如果收款账号和户名不符，您的款项不会被转走，您的资金是安全的。
以上是金投银行小编为您介绍的关于&天津农商银行转错了怎么办&的问题，更多银行知识请关注金投银行！
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我的意见：邮政跨行转账农商银行卡号和姓名都对了 为什么钱没到账_百度知道
邮政跨行转账农商银行卡号和姓名都对了 为什么钱没到账
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我有更好的答案
没有这么快哦，看银行处理能力哦
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编辑：wangshiyun
摘要：转账汇款功能的“付款账户”中只有卡账户，为什么没有活期存折账户？百福个人网上银行仅支持卡账户作为付款账户，而活期存折只具有查询功能，无转账功能。
江西个人汇款相关知识
转账汇款功能的&付款账户&中只有卡账户，为什么没有活期账户？
答：百福个人仅支持卡账户作为付款账户，而活期存折只具有查询功能，无转账功能。
使用行内转账功能时，正确输入密码后提示&清算款项不足&， 该如何处理？
答：此种情况是由于开立账户的机构上存省联社清算款项不足，请稍后使用该功能或电话联系该机构及时上划清算款项。
行内转账提示&收款人账号不符合要求格式&，该如何处理？
答：请核对收款人账号中是否存在空格，请确保账号顶格或者最后无空格。确认不了请删除收款人账号重新输入。
行内转账提示&非通存通兑账户不允许转账&， 该如何处理？
答：请核对收款人账户是否为非通存通兑账户，必须为个人结算账户。
跨行转账收款行找不到、等机构，该如何处理？
答：南昌银行、九江银行、等机构都归属于&&，所以在收款银行名称应选择城市。一般情况下城市商业银行都是以城市名次命名的，如武汉银行、、、深圳等。
跨行转账收款行网点名称无法找到，该如何处理？
答：通过精确查询无法查找到具体收款行网点名称的，可以通过模糊查询查找收款网点名称。若仍然无法找到，则由于对方银行还未开通人行现代系统。
跨行转账输入交易密码后提示&非日间不能发送&， 该如何处理？
答：跨行转账即通过大额系统转账，大额系统是根据人民银行的开放时间而定的，即大额系统开放时间为9：00&17:00。
跨行转账输完交易密码后提示&数据包格式错误&，该如何处理？
答：即收款方银行未开通人行的现代支付系统，无法找到收款方银行机构信息，请隔日操作。
使用跨行加急转账交易成功后，间隔不久该笔交易退回，但是手续费未退，该如何处理？
答：转出的该笔交易被对方银行退汇，原因包括收款账号错误、收款人姓名错误、收款人账户与户名不符及收款人网点名称不符，具体退汇原因请咨询注册网点。由于客户自身原因造成交易退汇的，手续费是不予以退还的。
在下午五点左右使用跨行加急转账，提示交易成功，一个小时后该笔交易退回，包括手续费也退回，该如何处理？
答：成功提交该笔交易时，大额系统正好关闭，导致发往人行大额系统的交易发送失败，这类交易会将交易本金及手续费退还客户。
跨行转账3万元，系统默认使用加急转账，不能选择普通转账，该如何处理？
答：江西农信跨行转账交易大小额系统是以转账金额来划分的，普通（小额）转账的交易金额是不超过2万元，加急（大额）转账的交易金额为2万元（含）以上，即2万元以上跨行转账就必须使用加急方式。
使用跨行转账，交易成功后，收款方一直未收到该笔款项，该如何处理？
答：请及时咨询注册网点，提示网点人员查询大小额系统该笔交易是否发送成功。
使用跨行转账交易时，录入完信息提交提示&超过当日单笔/累计限额&， 该如何处理？
答：个人客户账户跨行转账交易当天单笔及累计限额为10万元。
跨行转账提示超过限额，该如何提高跨行转账呢？
答：请携带百福卡及本人有效身份证件至注册网点填写《限额管理申请表》提高跨行转账额度。
为什么使用跨行加急转账归还他行信用时没有及时到账？
答：部分不支持跨行对其转账，即不支持跨行转账归还，具体请拨打对方银行客服电话咨询。
在使用网银汇款时，输入交易密码后，页面长时间无反映，该如何处理？
答：及时查看账户交易明细确认该笔交易是否下账，下账则表明交易成功；未下账表明交易超时交易未成功，请重新操作。
         
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