奥美公关中国总部如何与中国移动维持客户关系

奥美中国24岁员工李铮猝死 加班造成的悲剧_移动尚之潮
奥美中国24岁员工李铮猝死 加班造成的悲剧
13:14 内地
  李铮是个阳光青年,他的能力学历和工作,是很多人羡慕的,可背后的辛酸谁也理解不了。干不完的工作,就停一停,奔不完的前程,就缓一缓吧。
  对于学广告的人而言,奥美是心中的一个梦想。昨天,奥美中国的官方微博上表示,13日,奥美中国北京公司的一位年仅24岁的员工突发疾病猝死,令人扼腕叹息。这一消息在网络上引起轩然大波,广告行业的竞争激烈程度等,引发了网友的各种担忧。内部人士向记者透露,这位员工去世时,已经连续加班一个月,人去世后,工作QQ还一直亮着。网友称,珍爱生命,远离加班。
  24岁奥美员工猝死,之前已加班一个月
  昨天下午,奥美中国的官方微博发了一条微博信息,微博中表示:&昨晚,我们永远地失去了一位年轻的伙伴。因突发疾病,他永远离开了我们。这位北京公关的同事,其专业能力和团队精神深得公司同事以及客户的赞赏。突如其来的变故,让我们深陷哀痛中,唯愿他在另一个世界得到安息。希望所有的伙伴和我们一起,为他祈祷,点燃烛光,温暖他通往天堂的路。&
  微博发出后,让众多网友非常震惊,在很短的时间内,引来众多网友关注。昨天,扬子晚报记者就此情况致电北京奥美广告公司,然而,无论是公司的公关部门还是负责媒体业务连线的部门,记者得到的回答都很&统一&。对方表示,对这个事情并不知情。
  扬子晚报记者从奥美内部人士处了解到,这位李姓员工是在13日下午突发心脏病导致意外死亡的。这一信息在公司内部通发的邮件中得到进一步确认。而现场目击者发微博称&当天下午,奥美楼下抬出一名男子,脸色蜡黄、瞳孔发散,僵硬地躺在担架上,立即对他进行抢救,连续被按压胸腔,但最后还是没有效果&。据这位内部人士证实,该员工年仅24岁,生前曾服务IBM,位于奥美公司九层办公区。
  一位不愿意透露姓名的奥美员工对记者说,这位员工名叫李铮,1988年出生,再过几天就要过25周岁生日了,刚刚毕业两年,发病前连续加班一个月没休息,每天都是工作到深夜23点以后才下班。据了解,前段时间,李铮就有些不舒服,但是一直查不出原因,他已经病了一周的时间了,还在连续加班,没想到竟然会猝死,他死前还开着工作QQ,一直到14日中午,QQ还一直亮着,挂在线上。奥美-中国移动品牌战略规划步骤_图文_百度文库
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奥美-中国移动品牌战略规划步骤
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你可能喜欢北京奥美负责中国移动的客户总监是哪位啊?_百度知道
北京奥美负责中国移动的客户总监是哪位啊?
谢拉~,是谁负责中国移动这个大客户的呀,谁知道奥美广告北京各位大哥大姐!!急啊
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出门在外也不愁九易广告有何背景,为什么这家公司过去十几年几乎只服务中国移动,中国移动的相关项目他们也总能中标?
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中国移动最新vis都是正邦做的。
让我来结束这个八卦吧。我曾经是奥美负责整个中国移动客户的团队负责人。第一次听说九易,是因为九易从广东移动开始做了一个很棒的campaign,而且是有大策略的campaign。当然广东移动做事雷厉风行,确实也比从总部做要容易一些。但是,九易的能力绝对不是仅凭关系就可以达到的。从此,九易就成了一个很显而易见的竞争对手。当然,彼时九易还无法切入集团总部的业务,但是虎视眈眈,而且以广东移动的工作,在集团也已经赢得了一些口碑。切入集团公司只是时间问题。后来我离开了奥美,也不再服务中国移动,但是我给九易一个很高的评分。这家公司肯定有关系,否则切不进去。但是它知道关系的作用,也知道实力的价值,是一个优秀的对手。这篇不能转发出去,在这儿看就行了。
广告公司,很多都是大企业,大品牌的三产单位,每年大品牌市场费用那么多,肥水不流外人田。
呵呵,专业也就不说了,没关系肯定不行
不好意思才看到。据粗略了解,不只是九易,4A里像奥美、灵狮都有做过移动业务,包括提到过的杰尔思行,现在移动集团貌似是JWT在做;关系也算是风水轮流转,签了合同三年或一年,是你做,到期再比稿,谁搞的定搞的大业务就归谁。本土里九易和省广算是相对有专项服务移动的事业部了,比起创意,执行,在我看来九易还是略胜一筹,俩公司由于铺设面不同,一个更像党卫军,一个更像土八路,一个在品牌建设上做得更多创意发挥也就更多;一个在执行业务推广上更多包括地方公司营销活动等,所以行活儿也就更多。综合看整体移动的大部分产出也就分为精装上市和批量生产。自然,移动内部又有很多分的业务和部门,加上审计等政策上的严管,各路黑马白马都会过来伸一脚。到此,我只能说胆怯的写下这几个字,相比 君更是羞怯难当,因为1我没在九易呆过,2省广也不是全面了解。但这回“和”的标志真的很有正邦风格。。。难道移动的钱都砸去盖基站了,品牌什么的就这么一点点下滑无底线了?
我没有进过九易,但是作为在两个城市三家公司先后服务过电信和移动的广告人,结合以上各位的回答,看法如下:一,一个公司和一个客户之间,有关系的合作是必然的,没有关系的合作是扯淡的。全国几万家广告公司,难道每个客户在招标agency之前统统发一遍标书?必然是在亲密的、合作过的、有名气的、具备一定能力的广告公司里找。这个时候如果有一家广告公司站出来说,我服务移动二十年,深耕行业,了解你的各种类别产品,对你稳定的传播调性了然于胸,能满足你基本之上的需求,说不定还能帮你从集团公司拿到一些资源或信息,你选不选它?这样的能力,一般国际4A还真没有。从这个意义上说,选一条最窄的路走,走走就宽了,是对的。二,九易的广告我没有做过,但是既然是曾经的对手,它的方案和创意我也看过一些。平心而论,其实是保守之中有亮点的。稿件质量一般,可是省广也高不到哪里去。服务移动,响应速度和沟通顺畅,是比新创意更紧迫的需求。牛逼的广告是广告人自己玩的,大众习惯并接受的广告才是移动真正需要的。起码在目标人群定位、线上线下活动策划、文字表达和品牌节点推广上,九易是把脉很准的。而这也恰恰是移动各个省市公司市场部最大的政治。三,移动系统内部现在审查严格,头头脑脑出事的新闻相信大家也看多了。因此,移动招标的策略也渐渐在多样化,尤其是省公司,手握全省的推广费用,如果全交给某一家,很容易被人握住把柄。所以一个省公司,有7-10家不同的广告供应商很正常。其实很多local公司都有机会。四,虽然广告号称是艺术,广告人沾染艺术家脾气生意就没法儿做了。开门做公司,以自身的资源寻求利润的最大化才是王道。这个没什么可愤青的。至于九易是否在这个交易过程里有触犯到什么,作为外人,我宁可不揣测。
谢邀!我只对天津地产广告圈稍微熟悉。其他城市与领域不甚了了。抱歉!
谢谢邀请,但是我真的不了解,我们这的移动广告还处于电台打快板的低级阶段……
刚拿到vi.是正邦做的。
在学校的时候,面试九易实习,九易是当时河南省唯一一家4A自居的,当然此4A非彼4A,笑而不语。我在简历上印上了九易的Logo,这本简历是书籍装帧,成本很高。当时面试官跟我说了一句至今难忘的话,他拿着我的简历鄙视地说,我这样的行为很幼稚,一眼看出是没面过试的,下次面试千万别这样了…我从来没说我是资深啊,我印你的logo完全是因为我很重视你的公司,很想进去啊!现在回想起来我的满腔真诚和敬重完全被泼了一盆冷水。后来毕业去了一家本土互联网广告公司,也面试过一些人,我从没遇到过如我当初满怀执着和敬意的面试者。好了,进主题,我希望下面讲的话保持客观,当时河南郑州九易的办公室就在河南移动旁边,是五星级办公楼,房租超贵,河南九易就是因河南移动才去河南开分公司的,而且只服务河南移动。依我为数不多的几年广告公司经验来看,一家广告代理商在各地开分公司往往看重的当地的可发掘客户。仅仅为了一个客户而有这么大的举措,实在有点让人无法理解,河南实在是没什么资源供九易开发的。三全算一个,但也不是九易客户啊。可见这关系多铁。至于有人说,实力是最基础的,这我承认,谁上班都要跟领导交差,选个二吊子的代理商这是年底不要加薪了?至于说移动系统庞大,不敢交给别人的说法,我就只能呵呵了。你以为移动把所以业务交给你了?像移动这种大客户一定是把一块大业务分成很多块交给不同的供应商,以此来制约供应商。不是刚才谁也说了嘛,华扬联众在也负责移动项目吗?我也负责过移动项目我会轻易跟你说吗?反正九易一直都像移动的一个企宣部的办公室,能把公司发展成这样,你要是说九易跟移动关系不铁,我估计连九易都会跟你急!
首先谢邀。。。然后我想说我对这个根本不了解。但是,关于这样的关系我个人觉得,如果有了第一次另双方都满意的交流接触,之后必定会减少很多不必要的甲乙方更换,这才是最符合成本的做法。
谢谢邀请,对此公司不熟悉,我只熟悉onlineAD,移动互联网预算 不是一直都在华X联X吗?我04年入行到不做广告貌似都没变化,谣传X总与王XX的公子私交很好
与大企业的长期合作,实力与关系缺一不可。有实力没关系,迟早要被实力相当有关系的同行夺走业务;有关系没实力无法完成甲方给予的任务,又无法在以后的合作中提升自己的业务水平被踢走就是时间问题。以上两种我都见过包括我们自己也这么干过。
而且实力与关系相比,关系是获得业务的主要因素。我在的公司服务于一家国有企业,我们即使有集团的关系我们拿到的也就是部分区域的业务,另一家的关系我就不多提了,业务范围广不说,单个项目上千万的几乎都交给他们,每年的固定项目也多,广告费的75%都从他们家走的。
除了实力与关系以外,还有一个利益平衡的法宝必须掌握,即让自己盈利又让关系和各个关键点满意。
上面说的仅仅是冰山一角,和一点坐井观天的看见,手机码字暂且这样。
在广州的时候听说过这家公司,坊间传闻是有关系才拿下广东分公司的.至于其后期的业务就不好评述了.谢谢邀请!
----------------11.20 更新----------------------------------------------------------- 新VI的确是正邦做的,下面有一位热心朋友已上图证实。----------------更新一句-----------------------------------------------------------问了九易的人,移动新推出的“AND和”不是九易做的,可能是正邦(未证实)。作为一位前九易员工,一直在关注这个问题,无奈太忙没空答,看大家说了这么多忍不住要抽空答一下了。所答内容均是基于客观公正,不说八卦,所以不需要匿。(关于九易具体怎么发展的,有哪些作品,我说的肯定不全面,请勿以我说的当做标准答案)先大概介绍一下公司概况:1995年成立于广州,依附于中国移动广东分公司这个大客户,拍广告片获了大奖,从众多本土公司中脱颖而出,开始蓬勃发展,营销和传播两方面都做。之后便专注于中国移动十几年,客户有中国移动集团公司(就是全国总公司)和部分省移动公司、市移动公司都有在做。2010年总部迁至帝都,目前分部有上海、山西、河南、贵州、内蒙、广州等。公司没有股东,老板一人独大。为什么会一直做移动呢?又为什么能够一直做移动?其中两方面的原因,首先当然是实力。对于没有做过中国移动这样一个大国企客户的广告公司或广告人,真的很难明白做移动需要什么样的实力。简单来说,它的业务范围分为几大类,一是三大品牌——全球通、动感地带、神州行。这三大品牌面向的三类人群。每年不同时段都会对这三类人群进行营销活动,传播需要配合。比如不定期的全球通VIP大讲堂,动感地带校园迎新、歌手大赛,神州行年后的新入网。还有农村市场也需要量身定制。除了品牌套餐的不同,移动还包含超级多的业务,比如彩铃、彩信、校讯通、两城一家,这秘书那管家的。业务多是移动的一大特色,除了老业务,也不断会有新业务出现。还有集团客户业务——“动力100”,专门为企业提供各种解决方案,比如我们熟知的400电话。移动公司的业务有几百种,要想都搞清楚了,并且知道怎么做营销和传播,可不是几个月就能熟悉的事情。而一般合同都是签一年,如果是一个新agency接手,你还没熟悉呢合同就快到期了。如果你是移动领导你敢冒这个险吗?集团公司还好,多是做做品牌形象,制定下一年大的方针战略,但省市公司就太不一样了。省公司的角色是贯彻集团公司的决策,根据本省的具体情况制定属于自己省份的战略。地市分公司呢,虽然也有自己的营销方式,但主要是偏执行,执行省公司的战略。简单来说就是集团公司做品牌形象,省市公司卖产品服务。这也决定了广告传播的形式:集团公司的广告大而空卖概念,省市公司接地气更多地诉求产品功能。你必须得熟悉二三四线包括农村的消费者,他们的行为习惯以及审美决定了你需要采取什么样的营销和传播。你的方案和作品必须接地气,他们关心的只是自己得到了多少真正的实惠,没人听你只卖概念,但你也得包装得漂漂亮亮喜闻乐见才能让他们埋单。而国企大家都明白,等级多,不管大小总是要展现出自己是个领导,谁都能给你提意见,常常会把你的方案全否了告诉你应该这样那样做,你又不得不给面子。而且国企的东西需要的是稳,不需要太多的创新,给他们讲新的他们接受不了,你就必须稳中有变,这其实比纯粹的创新还要难。这也是最难做的地方。所以说,在实力上,如果没有做移动经验的话,很难胜任这个“难缠”客户的要求。移动的需求太多,无论是集团公司还是省公司,都是一块大蛋糕,而任何一家公司都没办法独吞,常常是招标两三家agency服务不同的业务版块。目前国内中国移动客户市场最有实力的是九易和省广。这两家公司的服务遍布了全国大部分省移动公司。(市移动基本是当地公司做的)每个广告公司都有自己的强项,九易的强项并非创意,而是对移动这个运营商的全案服务。做了十几年,很难有公司比它还了解中国移动。而九易的创意方面也是有亮点的,说一些熟知的,比如中国移动的水墨G3形象,移动MM小人儿的形象,以及去年开始很多省移动公司开始纷纷效仿的“天天超值go”网上营业厅,都是九易的作品。第二点便是微关系。这点并无需掩饰,这世上不存在毫无关系的长久合作,即使一开始没关系,合作久了自然也就产生关系了。无论是什么行业,长久合作都会有依赖有信任,工作是需要默契的。而且作为国企,升迁调任是常有的事儿,你的客户关系也会随之变化。关于这点前面的几位同学已经作了不错的回答,不再赘述。综上所述,实力是服务的基础,关系是维系和扩张的渠道,相辅相成便会越做越大。难以否认,这也是任何做企业的准则吧!对于圈儿内某些“呵呵呵笑而不语”的人,我很感谢你为大家深刻地展现了国内广告人的特色——大家都是做创意的,谁都看不起谁,尤其是4A的某些人仗着外资公司的背景,对本土公司极其蔑视。真心地希望各位广告人看事物的眼界宽一些,不要对自己不了解的事情妄下评论,相互间多一些真诚的认可和鼓励,这才是一个广告人应有的素养。
在中国“关系”二字好像可以解释一切不正常的现象比如:一家不起眼的公司可以多年服务顶级品牌,人们会说“一定是有关系,不然为什么大公司没机会”比如:一个毛头小子进入一个大公司,担任相对重要的职位,人们会说“一定是走后门”总之,关系在中国确实是一种核心竞争力,在惨烈的商场搏杀中起到决定胜败的作用。但关系并不是全部,满足客户的核心需求才是关键。举个例子:客户需要找人参加运动会长跑A:客户的亲友 百米是20秒B:无关系 百米9秒C:客户的死党
下肢残疾毋庸置疑,那么胜出的一定是A
我对于九易广告的背景不太了解,所以不去猜测和评价他与中移动的背后故事。但是谈一下九易广告长期合作后带来的好处:1、对于移动广告的传播九易广告有自己的独到之处。中国就这么几家通信公司,作为较早入行的广告公司,其得到的锻炼的机会肯定很多。我相信很多广告公司的实力在九易之上,也能做出很多漂亮的东西,但真的能否适合移动品牌,很难说。九易广告一直主攻这一块,其经验别的大公司很难得到。2、摸对一个企业决策人的脾气。有时候很多提案不是你说好就好的,而是客户说好那才行的,准确的说是客户的老板说好那就好。比如一个平面提案,创意很好,结果老板忌讳色彩,或者讨厌一个用词,或者就是个人讨厌这种风格,结果一票否决。这种情况很常见。九易广告应该轻车熟路,一摸一个准了。(比如国企的风格应该是不老套,也不激进。)上面说的两点,一个是要摸对传播对象的脾气,一个要摸对甲方决策者的脾气,两者都不缺,才有可能长期合作。相信九易广告做的成绩应该还不错,连胜不换将,所以一直就这样了。不了解深层次的内幕,纯属个人感受。勿怪。
谢邀~本来昨天就准备给题主码子,但是移动最近在搞4G写点文案就耽误事了~今早看了一下所有答案,已经丰富了很多。我挺赞同
的回答,已经说的非常通透。为什么他们总能中标?实力与关系两者缺一不可,十几年延续服务的本质于此。你要问两者占的比重几何?以“小菜”的见解,实力不下6-8关系不上2-4。靠不靠谱?鬼才知道......A :铁打的实力!作为一个不折不扣的科蜜深知打铁还需自身硬的道理。有多少人质疑你就有多少人在意你,我为何要看到题目后去了解九易?你为何觉得他就是靠关系赢得代理?它有这个实力有这个资格!一、假如你是个真土豪,把干女儿推去当一个市场经理。第一年市场份额下降了,看她挺漂亮大家还要给她点面子;第二年市场份额下降了,大家已经在背后骂你龟孙子干女儿拖部门后腿;第三年干女儿还在当老大,大家也就不抱怨了。为啥?都他妈辞职了!碰巧我是在一个为省会移动做业务10余年的广告公司。当然我不是元老级别的,但也略有耳闻。昨天问总监九易的稿子怎么样,总监说总部不错,分部略差。市移动公司一般有几个广告代理,但有主次之分,即便有合同的情况下有时候也要比稿。但多数情况下我们都能把对手给干掉。我们的很多稿子客户都能认出来~我们关系更好、对移动有更深的了解,所以许多业务拿来让我们做。但有时候我们的稿子明显比别人家牛逼,但还是给别人家做了。为什么?当然其它公司也有一定关系,业务小不重要的稿子就给他们做做。移动是个大集团公司,各部门相互制约,你不可能和里面各个部门都有关系打通,没有实力支撑不可能获得长久的合作。B :微妙的关系!大家都走过人生几十年了,想想自己或家人通过大小关系办了多少事?九易和移动最初的结缘定有一定关系连接,并且这种合作不断加深关系的紧密度。二、假如我是个穷屌丝,被二舅子的大姨妈照顾做了市场经理。第一年市场份额下降了,他妈的部门人都看不起我呀。为此我是加倍努力加班不断学习进步。第二年市场份额小幅提升,大家稍微肯定部门也不那么在意我的存在。以后市场份额稳定并无有大竞争对手和矛盾,没人敢起哄逼我下台。我有二舅子的大姨妈呢~我们老板姓李,市场部领导也姓李;过年他们一块去外地旅游;给对方父母祝寿......过年过节大量礼品都不说了。其它的我还真不知道~我只感觉老板也并没有移动公司内部更大的关系了。但我们依然能合作这么久与我们的实力突出有很大关系!---------------------------------------------------------------------分割线-------------------------------------------------------------写完了觉得好啰嗦啊~其实就是简单的高中的政治哲学部分,内因外因的关系啦~好了,好累啊!睡觉ing~
这种大客户任何一家广告公司都会去血拼的,何况九易服务移动这么多年了,再一个九易只服务中国移动一家客户肯定双方合作的条件,所以其他公司的优势就不会大了,自然无法与九易竞争!4a免费策划:奥美 中国移动品牌战略规划步骤
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