【中国人保财险校园招聘】中国人民财产保险股份有限公司（PICC）校园招聘信息
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中国人民财产保险股份有限公司（PICC）
金融/银行/投资/基金/证券/保险
1000人以上
公司简介 中国人民财产保险股份有限公司(PICC P&C，简称&中国人保财险&，下同)是经国务院同意、中国保监会批准，于2003年7月由中国人民保险集团公司发起设立的、目前中国内地最大的财产保险公司，注册资本122.5598亿元。其前身是日经中国人民银行报政务院财经委员会批准成立的中国人民保险公司。 中国人保财险是&世界500强&企业中国人民保险集团股份有限公司(PICC)旗下标志性主业。日，公司在香港联交所主板成功挂牌上市，成为中国内地第一家在海外上市的金融企业。凭借综合实力，公司相继成为北京2008年奥运会、2010年上海世博会保险合作伙伴，为北京奥运会和上海世博会提供全面的保险保障服务。2008年，公司保费收入突破1000亿元，成为国内第一家年度保费突破千亿元大关的财产保险公司，进入全球财产保险业务前十强。2012年，公司保费收入超过1900亿元，亚洲排名稳居第一，在全球单一品牌财险公司中位列第二。 中国人保财险为近五千万机动车客户提供专业车险服务。2012年公司车险保费收入突破1400亿元，车险市场份额稳居市场第一，已经形成江苏、河北、广东、四川、山东五家省级单位组成的百亿军团。 在六十多年的卓越历程里，中国人保财险积极投身于&保障人民高品质生活&的崇高事业，以&做人民满意的保险公司&为共同愿景，秉承&风雨同行、至爱至诚& 的核心价值观，坚持以市场为导向、以客户为中心，积极履行优秀企业公民责任，为经济发展、社会稳定、国家强盛、人民幸福提供了强大的保险保障。同时，在服务经济社会发展全局和广大客户的实践中，创造和积累了市场领先的企业核心竞争优势。 政治优势：在中国保监会党委、中国人保集团党委和中国人保财险党委的正确领导下，公司系统各级基层党组织坚持以邓小平理论和&三个代表&重要思想为指导，以科学发展观为统领，认真贯彻党的十七大和十七届四中全会精神，坚持&围绕发展抓党建，抓好党建促发展&，不断加强党的思想、组织、作风建设，为公司改革发展提供了强有力的政治保障。 品牌优势：PICC 品牌与共和国同生共长，在国内外享有广泛影响和显著声誉。中国人保财险先后被《欧洲货币》杂志评为&最青睐的保险公司&，在行业首获&中国客户关怀标杆企业&称号,公司95518客户服务中心连续多年被评为&中国最佳呼叫中心&，公司奥运营销获得中国广告协会最高荣誉&中国艾菲奖&&金奖&，在2008 年、2009年、2010年的亚洲保险业竞争力排名中，公司竞争力连续排名第一，并荣获&亚洲最具竞争力非寿险公司&、&亚洲最佳非寿险公司&等奖项，2011年，公司被新华社评为&转型?中国经济十大领军企业&，荣获&卓越竞争力品牌建设保险公司&、&年度最佳财险公司&等系列殊荣，2012年，公司被评为&最受信赖保险公司&，荣获&第一财经金融价值榜--年度保险公司&、&2012最具责任感企业&等奖项，同时入选恒生神州50指数和2012 年度「港股100强」&综合实力100强&，并连续5年保持国际著名咨询企业穆迪公司对中国金融企业的最高信用评级A1级。 人才优势：中国人保财险秉持&专家治司、技能制胜&的人才兴司战略，注重专业化团队建设，重视和加强人才培训，培养了一大批具有丰富经验的管理人才和遍及财产保险业务链各个环节的技术人才，精心打造了一支掌握财产保险业核心技能的专业化员工队伍。高层次、高效能的人才优势，为公司发展、服务客户提供了坚实的人才保证和智力支持。 产品优势：中国人保财险拥有完善的产品研发体系、强大的产品开发能力、门类齐全的在售产品种类，涵盖机动车辆险、财产险、船舶货运险、责任险、信用保证险、意外健康险、能源及航空航天险、农业保险等财产保险各个业务领域，拥有一批行业领先的创新产品。特别是为2008年北京奥运会、2010年上海世博会、广州亚运会开发了一系列具有中国特色和自主知识产权的专属保险产品。截至目前，公司在售的保险产品1400多种，在售的保险条款5200多个。目前，公司平均每天推出1个新条款，为广大客户提供全方位、高质量的保险保障服务。 机构网络和服务优势：拥有遍布全国城乡超过1.3万个机构网点，形成了强大的销售和服务网络，为公司拓展服务领域、创新服务手段、提升服务水平提供着强大支持。截至2012年底，中国人保财险已在全国农村地区各乡镇新建或整合三农保险营销服务部5792个，三农保险服务站2.05万个，部站网点覆盖全国近 82%的乡镇;建立村级三农保险服务点超过25万个，从事农业保险基层服务的人员近31万人。截至目前，公司已新建完成156家新型社区门店，覆盖13个省、23个城市 技术及市场优势：公司依靠自身力量，吸收借鉴先进经验，不断加强信息化建设，先后开发应用了第三代核心业务应用系统、车险理赔系统、远程定损系统、业务流程标准化系统、作业矩阵决策系统、CRM系统和销售管理系统、供应链管理系统、移动查勘定损系统、掌上人保，强化生控中心建设，加强应用管控。不断深化数据管理和应用，盘活公司数据资源。持续加强公司信息技术能力建设，提升信息化整体水平。 公司拥有稳定的客户群体，合作对象覆盖国际国内各行各业。公司以前瞻性的国际化视野，比肩国际行业标准，兼收并蓄，吐故纳新，不仅与地方政府、重点行业、各大商业银行以及AIG等国际知名保险企业建立战略合作关系，而且与慕尼黑再保险集团、瑞士再保险公司等一流再保险公司合作，攻艰克难，推动风险管理水平不断升级。目前，公司通过审慎选择，与超过50个国家和地区的500多家(再)保险公司建立了分保合作关系，实现了优势互补、合作共赢。同时，中国人保财险开展全球再保险分入业务，成功塑造了良好的国际品牌形象，展示了公司在国际保险界的地位和声望，实现了优势互补、合作共赢。 回眸历史，伴随60多年沐风栉雨、不辍奋进，中国人保财险历代保险精英挥洒汗水，奉献青春热忱，共同亲历并见证了人民保险从艰苦创业到积极守业，再由新的创业到实现跨越式发展的激情岁月，铸就了PICC金字品牌。面向未来，中国人保财险将坚持以科学发展观为统领，以公司新时期发展战略为指引，遵循&短期有效、长期有利&的工作原则，以&一流的风险识别与控制能力、一流的服务与销售能力、一流的运营管理能力、一流的创利能力&等&四个一流&为标准，以专业化、标准化、集中化、差异化建设为路径，以组织能力持续提升为驱动，打造以客户为中心的开放、高效、透明、高度智能化的运营管理系统，努力把公司建设成为战略领先、文化先进、机制科学、队伍一流的全球领先的财产保险公司，为全面建成小康社会，为实现中华民族伟大复兴的&中国梦&做出积极贡献! 组织架构
公司文化 人保财险使命：人民保险，造福于民。 人保财险目标：在2020年之前，把公司打造成战略领先、文化先进、机制科学、队伍一流的全球领先的财险公司[7] 人保财险精神：求实、诚信、拼搏、创新 人保财险核心价值观：诚信立业，稳健经营，创造卓越，回报社会 人保财险经营理念：以人为本、诚信服务、价值至上、永续经营 人保财险行为规范：爱司奉献、积极进取、遵纪守法、锐意创新、善于竞争、加强沟通、良性互动、举止文雅 人保财险文化载体：主要包括PICC品牌和标识、人保司旗、人保司歌、人保财险网站、95518服务专线、电子商务平台、人保财险职工之家、人保财险文化展室等 人保财险共同愿景：做人民满意的保险公司
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中国人保财险校园招聘热门话题年度工作总结
中国人保财险德州市分公司2014年度述职报告
　　2014年，人保财险德州市分公司认真贯彻落实党的十八大及三中、四中全会精神，按照市委、市政府和上级公司年初确定的工作目标，紧紧围绕建设幸福德州、实现跨越发展的要求，认真履行职责，服务科学发展，较好地完成了各项任务目标。现将工作情况汇报如下：　　一、认真履行社会管理职能　　一是深入开展党风廉政建设。认真落实党风廉政建设党委主体责任和纪委监督责任，推动党风廉政建设责任到位、任务落实。严格落实中央&八项规定&要求，坚决反对&四风&，积极倡导厉行勤俭节约、反对铺张浪费的良好风气，树立简单务实的工作作风。扎实开展第二批党的群众路线教育实践活动，有序推进各阶段活动，开好专题民主生活会和组织生活会，抓好群众意见建议的整改落实，持续边查边改、立改立行，顺利召开教育实践活动总结大会。 德州市分公司党的群众路线教育实践活动总结会　　二是加强基层组织建设，助力县域经济发展。开展&基层建设年&活动，实施基层减负工程，加强专业技术支持，提升县域支公司班子建设和员工队伍建设水平，提高市分公司本部服务基层效率，提升县区机构助推县域经济发展能力。　　三是大力开展社会主义核心价值观教育。把社会主义核心价值观教育作为文明单位创建的重要内容，经常组织培训学习活动，通过公司网站、LED屏等多种形式加强对外宣传，积极弘扬社会主义核心价值观。　　四是积极参与社会治理工作。创新社会治理模式，大力开展社会治安保险，为9个县市区32万农户提供75亿元风险保障。　　五是及时处理12345市民热线反映问题,对全部提问均由专人负责在时限内解决答复。积极参与《承诺热线》节目，全年共上线6次，解决20余个听众提问。　　六是提高依法办事水平。坚定不移走依法合规经营之路，建立合规工作日常监控预警机制，多次组织财务、业务和理赔工作大检查，对政策性业务、费用投放等重点领域开展专项监察。　　七是积极推进具有社会管理职能的健康险业务。开展城乡居民重大疾病医疗保险工作，提高参保人员重大疾病医疗保障水平，全市参保人员471.19万人，基本医保的参保人员全部参加了居民大病保险。全年累计补偿59670人次，支付赔款6508.02万元，参保受益率为7.28&；积极开办城镇职工大病医疗保险业务，共承保12个县区35万人。 中国人保集团公司副总裁周立群一行到德州市分公司调研指导城乡居民大病保险工作　　八是积极开展农业保险，促进农村和谐稳定。承保政策性玉米保险457万亩，政策性棉花保险16.44万亩，并开办日光温室保险、商业性林木火灾保险、承保育肥猪保险、蛋鸡保险和肉牛保险。 召开德州市政策性日光温室保险工作会议　　九是进一步完善农村保险保障体系，提升服务三农水平。共建成三农保险营销服务部16个，三农保险服务站133个，三农保险服务点5003个，三农保险服务站、点覆盖率为100%，满足了全市农民&就近投保、方便理赔&的需求。　　二、积极支持地方经济发展　　一是总体经营情况良好。全年实现保费收入8.67亿元，首次突破8亿元大关。11月份市场份额为42.49%，位居全市财险公司首位，为全市提供风险保障12128亿元，全年处理各类赔案7.5万件，充分发挥了保险&社会稳定器&和&经济助推器&的重要作用。　　二是为地方税收增长做贡献。上缴营业税和个人所得税4195万元，同比增长26%；代收代缴车船使用税5224万元，同比增长21.5%。　　三是积极开办具有社会管理功能的险种，为平安德州建设提供风险保障。开办机动车辆保险、政策性农业保险、校方责任保险、安全生产责任保险、承运人责任保险等60多个险种。　　四是组织开展&中国人保客户节&、&3.15消费者权益保护日&、&7月8日保险公众宣传日&、&安全生产法宣传&等多项活动，为客户提供便捷服务，提升客户服务水平。 公司参加安全生产法宣传活动　　五是承办由市金融办主办、20多个部门单位参加的&贯彻落实新国十条，支持德州经济社会发展座谈会&，深入探讨在服务社会保障体系、促进产业升级发展等方面的创新思路，为提升德州社会和谐稳定水平增添新的动力。召开贯彻落实&新国十条&支持德州经济社会发展座谈会人保财险黔东南分公司三农营销服务部经理招聘（5人）
新贵州网温馨提示：有问题请添加网站管理员的微信：
　为了持续加强黔东南分公司三农保险服务体系建设，强化人力资源支持保障，根据总公司《关于加强三农保险销售服务体系建设的人力资源工作方案》，我公司拟面向社会招聘公开招聘工作人员5名。
一、公司简介
中国人民财产保险股份有限公司(PICC P&C，简称&中国人保财险&，下同)，是&世界500强&中国人民保险集团股份有限公司(PICC)的核心成员和标志性主业，是国内历史最悠久、业务规模最大、综合实力最强的大型国有财产保险公司，保费规模稳居亚洲财险市场第一、跃居全球领先保险集团单一子公司品牌首位。
二、招聘程序：
1.简历投递(11月28日-12月11日)
2.笔试(12月中旬)
3.面试(1月初)
4.确定录用(1月中旬)
三、任职条件：
(一)具有高中(中专)及以上学历;
(二)40周岁以下(对于业绩突出或表现特别优秀的个人代理营销人员以及个别在其他同业主体业绩突出的社会其他人员，年龄可以适当放宽);
(三)寿险公司优秀团队长和销售骨干优先;
(四)认同公司文化，思想品德端正，遵纪守法，事业心、责任感强;
四、报名方式：
请报考人员填写《人保财险黔东南分公司营销服务部人员招聘报名表》，提供近期免冠电子照片、毕业证、身份证和有关证件材料，发电子邮件到以下邮箱：jiangwei80@.cn
其他事项：
经审核符合条件者，公司将通过电话、电子邮件方式与应聘者联系安排考试面试等事宜。应聘者个人信息仅用于此次招聘，我公司对应聘者个人信息将严格保密。应聘者对个人填报信息的真实性负责，如与事实不符，人保财险有权取消其录用资格。
附件：两个文件点这里下载
1、《人保财险黔东南分公司营销服务部人员招聘报名表》
2、《人保财险黔东南分公司三农营销服务部经理招聘职位表》
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信息录入：新贵州
特别说明：由于各方面情况的不断调整与变化，本站所有考试信息仅供参考，敬请考生以权威部门公布的正式信息为准。
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window.setInterval("heartBeat()",1);中国人保财险孝感市分公司总经理助理肖杨谈中国人保财险孝感市分公司的相关工作时间：字体：[
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主题：中国人保财险孝感市分公司的相关工作。嘉宾：中国人保财险孝感市分公司总经理助理 肖杨时间：日&上午8:30访谈摘要：就中国人保财险孝感市分公司经营业绩、服务地方重要举措、相关保险产品的介绍等问题进行访谈。
左为孝感市门户网站在线访谈主持人杨玉洁&，右为中国人保财险孝感市分公司总经理助理肖杨。
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　　主持人：各位网友大家好，欢迎收看孝感市门户网站“在线访谈”！今天来到“在线访谈”的嘉宾是中国人保财险孝感市分公司总经理助理肖杨同志。非常欢迎您的到来！大家可能不太了解保险行业，能否请先介绍一下中国人民财产保险公司是一家什么样的公司？　　肖杨：中国人民财产保险股份有限公司，前身是中国人民保险公司，成立于日。2003年7月，经国务院同意、中国保监会批准，由中国人民保险集团公司发起设立，并于当年11月成为国内第一家完成股份制改革并率先在海外上市的金融机构。属于国有保险企业，公司规模居亚洲财险第一，是中国内地最大的非寿险公司，注册资本122.55亿元。　　人保财险孝感市分公司是中国人民财产保险股份有限公司在孝感行政区域内设立的分支机构。公司内设13个管理部门，下辖11家县市级经营机构，建有35个乡镇三农保险营销服务部，拥有职工367名，营销人员1000多名。公司开通95518全国统一服务专线，配备40多台查勘定损车辆和80多名专业查勘定损人员，24小时受理业务咨询、出险报案、预约投保及客户投诉，随时随地为客户提供全方位高品质的保险服务。公司现为孝感保险行业协会的轮值主席单位，是孝感地区实力最雄厚、网络最健全、经营管理最规范、知名度最高，并引领行业市场发展的财产保险公司。
中国人保财险孝感市分公司总经理助理肖杨
　　主持人：2015年，公司经营业绩如何？　　肖杨：2015年，孝感分公司在市委市政府和省公司的坚强领导下，以党的十八届三中、四中全会精神和习近平总书记系列讲话精神为指导，深入贯彻落实总、省公司年度工作部署，紧紧围绕“助力省公司圆梦百亿”、“对标市场”和“精细化管理”工作主基调，聚力转型升级，市场引领能力、业务发展能力、统筹经营能力、价值创造能力、客户服务能力和文化软实力进一步增强，经营业绩创历史新高。公司实现保费收入53088万元，成为全省第6家保费规模超5亿的地市级分公司，累计增速18.95%。增量保费8458万元，在全省排名第4。占孝感财产险市场份额54%，处于行业领先地位。累计处理各类案件40853件，支付各类赔款25425万元，上缴税费5233万元，其中代收代缴车船税2500万元。被市政府授予“孝感十佳优质服务金融机构”称号。
孝感市门户网站在线访谈主持人杨玉洁&
　　主持人：去年，公司在服务地方发展上有哪些重要举措？　　肖杨：公司围绕贯彻十八届三中、四中全会精神，在服务改革全面深化和全面建设小康社会中体现了公司的能力和价值。一是开闸“政银保”，助力“大众创业、万众创新”，让城乡创业者轻松获得贷款。公司“悟农贷”项目已平稳启动。二是发展补充医疗保险，助力精准扶贫。今年以来，为配合政府工作，强化扶贫举措，公司已在孝昌、大悟和安陆等地，为扶贫对象设置了补充医疗保险项目，加大医疗救助力度，解决精准扶贫对象因病致贫、因病返贫问题。三是夯实三农保险，为“三农”撑起保护伞。 2015年，人保财险累计承担农业风险责任7.8亿元，赔款2亿多元，“三农”步履越迈越坚实。四是托举民生保险，为百姓构筑安全屏障。翻开责任险险种，一张保障大网已经织就：生态环境、食品安全、安全生产、医疗卫生、交通运输、旅游服务、校园安全、职业责任、科技文化、建筑工程等等，事前风险预防、事中风险控制、事后理赔服务，受到政府部门及百姓的纷纷点赞。五是创新医疗保险，让老百姓看得起病，安得下心，不怕因病致贫。“大病保险无小事”，人保财险举全公司之力，不断加快推进大病保险理赔服务，确保参保群众“既省钱，又省事”，实实在在地享受到大病保险这一惠民利民政策。 截至2015年底，已经赔付9539人次，支付大病赔款万元，让百姓病有所依。
孝感新闻综合广播主持人李芳芳　
　　主持人：中国人保财险孝感分公司此次作为孝感境内第一家商车费改上线的财险公司， 采取了哪些准备举措？　　肖杨：为了使商车费改如期顺利上线，人保从总公司到省公司再到孝感市分公司高度重视，上下联动，互相配合，经历了近半年时间，从承保、理赔、服务等多个方面做足准备，以高度的责任心与使命感，竭诚为消费者服务：条款方面，我公司将根据市场需求与监管要求，在使用行业示范产品的同时不断开发更能满足差异化需求的创新型商业车险产品；费率方面，我公司拥有行业内最大车辆数据库，掌握了领先的风险识别与精确定价技术，驾驶习惯好、出险频率低的消费者将享受更高的保费优惠，对于经验还不甚丰富的消费者，我们也能在同等条件下提供一份有竞争力的保险保障；服务方面，公司近年来着力打造了一支技术领先、便捷贴心的服务团队，能够为消费者提供多快好省的理赔服务，并与商业车险改革相配套，推出行业领先的、独家的“互碰快赔”服务，即如果事故双方都在我公司投保且满足一定条件，发生车辆的互碰事故，可以各修各车，其余事情均由我公司处理，大大省去了事故处理双方互相交叉索赔的麻烦，节约了消费者的时间。
　　主持人：新的商业车险条款费率在我市已顺利实施，就这次改革而言回应了哪些社会关注热点问题？给消费者带来哪些好处？　　肖杨：通过新的商业车险条款费率改革，逐步解决车险市场长期存在的一些体制性问题，积极回应“高保低赔”、“无责不赔”等备受争议的社会关注热点，更好的保护消费者合法权益。一是解决了“高保低赔”、“无责不赔”等社会热点问题，旧条款车损险按新车购置价投保、按折旧价格赔付，新条款你可以和保险公司“商量着来”，你觉得自己的车价值多少钱，就按多少钱进行承保，同样一旦出险，保险公司也将按照这一价格进行赔付；另外此前无责车主在向事故责任方追偿索赔困难重重，新条款明确指出被保险人也可以直接向保险公司索赔，由保险公司行使代位求偿权；二是促进费率公平、扩大保险责任范围。出险越少保费越低，出险率低的车辆享受的无赔款优待折扣系数将加大，车险价格更优惠，而一些出险率高、高风险的客户，无赔款优待折扣系数的惩罚力度加强，车险价格会适当上浮。拓宽保障范围，如驾照过期可以理赔，驾驶人因忘记更换驾驶证，在一定期限内，保险公司给以赔偿。开车伤了自家人也可以赔，“对被保险人、驾驶人的家庭成员造成的人身伤亡”、“车上人员在被保险机动车车下时遭受的人身伤亡”也要进行赔偿，保险条款更加人性化，更加符合社会公众需求；三是扩大了消费者选择权，提升消费者满意度。示范条款与保险公司创新条款并存，丰富商业车险产品供给，满足多层次、多样化需求。同时商车费改的意义不仅仅在于车主获得一些优惠，行业得到长远发展，它还将倒逼一些现象得以改变，例如，倒逼车主培养良好的驾驶习惯；借用商车费改中“零整比”倒逼一些高档车降低自己的零部件维修费用，缓解“把车拆了卖能买几辆车”的现象。可以说，这才是商车费改送给车主的潜在福利。
　　主持人：费改后，车主发生保险事故应该怎么做？人保财险的车险理赔有哪些较大变革？　　肖杨：当车主发生保险事故时，车主应当及时采取合理的、必要的施救和保护措施，防止或者减少损失，并建议在第一时间（最晚不超过48小时内报案，人保客户拨打95518热线电话）。商车费改在理赔环节，广大车主最关心的就是代位求偿的问题。关于代位求偿有以下注意事项：一是代位求偿只针对被保险机动车本车损失，我公司将在车损险责任范围内进行赔偿，涉及免赔的部分以及其他损失(如人伤、物损)，被保险人仍需向责任方进行索赔；二是被保险人需要向我公司提供责任方的正确信息。（如：责任方的车牌号、保险公司、联系电话、身份证号等）；三是如果属于交通事故，需提供交警事故证明；如果不属于交通事故，需提供相关部门的事故证明。（如：派出所证明）；四是被保险人不能放弃对责任方的索赔，我公司在向被保险人履行赔偿责任后，被保险人有义务配合我公司对责任方进行追偿。
　　主持人：三农问题始终是关系党和人民事业发展的全局性和根本性问题，请您谈谈贵公司农业保险有关情况吗？　　肖杨：好的，2015年，我司农险产品线累计签单保费4995万元，其中政策性水稻保险签单保费3740.57万元，政策性能繁母猪保费816.58万元；育肥猪承保，保费438.3万元。&&& 截至2015年12月，全市系统已建成完全符合省公司“八个一”（落实一个固定办公场所，悬挂一块带有PICC统一标识的标牌，配备一台电脑、一台影响摄影仪、一台运程保单打印机、一台刷卡缴费POS机、一套办公设备，一个信息发布栏）的农网建设标准的农村营销服务部35个，三农保险办公室120家，三农保险服务点2867家，辐射孝昌、大悟、云梦、应城、安陆、汉川及孝南7个县市区，建设总投入达300万元。公司的服务机构已延伸到乡镇村组，在每个镇设立了三农保险办公室，在每个村聘请了三农协保员，其中三农营销服务部80人，村级兼职干部120人，农村协保员2867人，配备三农服务专用汽车18辆，电脑90余台，打印机50余台，照相机60余部。农村保险服务体系全面建成，基本实现“网点连成片，服务面对面”的县市、乡镇、村组“三级联动”服务模式。&　　主持人：据我们所知，水稻保险是政策性险种，请问，贵公司是如何让广大农民朋友了解国家惠农政策的呢。　　肖杨：2015年全市系统掀起水稻保险宣传工作高潮，组织全市7家涉农经营单位，共14辆保险宣传彩车，对全市2630个村巡回宣传政策性三农保险，按照省公司水稻保险宣传三项“必选”和两项“自选动作”的工作要求，在每个行政村张贴海报，刷写墙体广告,发放“明白袋”，到户，发放宣传折页赠送挂历、年画，在当地方电视台播放宣传片，把国家惠农政策宣传到户，定期在公司内部通报公布各支公司宣传覆盖率，市分公司农险部还《孝感日报》用两个专版对农险工作进行了宣传，宣传工作起到了明显的效果，宣传工作对后期的水稻承保起到巨大推动作用，农民知晓率大幅提升，农险工作人员热情高涨。&　　主持人：当前国家惠农政策力度越来越大，农业发展步伐越来越快，公司采取了哪些措施，来适应农业发展变化。　　肖杨：为认真落实新“国十条”和“省九条”精神，以服务三农和规范经营为核心，坚持利农、惠农、便农的基本原则，通过调整理念、优化流程、转变模式，摒弃惯性思维，加强制度约束，促进基础工作更扎实、业务结构更合理、经营管理更规范，确保国家惠农政策扎实落地，省公司决定在2016年进一步推进水稻保险规范整改和经营转型。一是转变推动模式，变“突击战”为“持久战”。充分利用农民工春节返乡时机，将启动时间由以往四、五月份提前至一月份，各项工作贯穿全年，彻底改变“突击战”的习惯做法，将2016年一月份确定为水稻保险工作推动月；二是变“单向推动”为“上下联动”。坚持政府引导原则，在以往自上而下“逐级开会、行政推动”的基础上，充分调动网点和协保员队伍的积极性，进村入户，与农户面对面进行宣传沟通，核实投保信息，收取农户保费，发放保险资料，工作重心全面下沉，达到上下联动、相互促进的目的，确保承保工作有序推进；三是转变承保模式，按照“大户必保、散户尽保”的原则，20亩以上的种植大户由公司人员上门提供承保服务，最大限度提高种植大户的保障程度。同时，借助大户示范带动作用，实现“抓大带小”，全力争取散户投保。凡农户有投保意愿、不论面积大小，都要力争承保；四是精简操作流程。为进一步提高工作效率，省公司统一印制“水稻保险告知单”，将以往到户宣传、面积核实、入户收费、凭证发放四项重点工作合并开展、同步进行，实现“四位一体”。告知单信息必须完整、准确、真实，必须由农户亲自签名或授权代签，严禁村组干部或公司人员代签。网点人员依据收回的“保险公司留存联”，以村为单位制作投保清单，清单一式三份，村委会盖章后，一份用于公示，剩余两份分别由村委会和支公司存档；五是分级组织宣传。各级公司都要高度重视宣传工作，省、市两级公司负责联系本级报媒和电视台，确保报刊有文、电视有声，通过集中宣传造势，营造工作氛围，努力做到惠农政策家喻户晓；六是强化保费直收。强化农户收费工作，主推“直收”方式，主要依靠公司人员或协保员直接上门收取。在农户知晓、告知单到户、赔款到户的基础上，鼓励村组、地方龙头企业或其它经济合作组织代农户交费；七是强化理赔管控，转变以往“集中报案、集中协商、集中赔付”的操作模式，变“集中”为“及时”。农户报案后，对于明显不需要“二次查勘”的案件，要及时予以赔付，不得拖延。严格执行“据实赔付”原则，核定损失要准确，不得惜赔、滥赔。严格执行“赔款到户”原则，不得出现“打包赔付”。严禁通过“倒算法”比例赔付，严禁通过赔款返还农户保费。
　　主持人：请介绍一下消费者关注度很高的机动车理赔服务举措好吗？　　肖杨：人保财险孝感市分公司系统机动车理赔服务可以用“多、快、好、省”四个字概括，多：多家服务网点，人保相伴左右；快：何时何地出险，人保快速响应；好:全天候服务，全方位保障；省：专业服务，专心呵护，省时省心省力。　　具体举措包括：为方便客户发生事故后快速报案，公司在原95518报案电话基础上，新增微信报案平台；利用4G技术实行查勘车动态调度，确保快速到达事故现场，迅速开展事故理赔工作，迅速与否判定标准，根据事故现场远近，都有明确时限规定；到达事故现场后，我们理赔查勘员切实践行“五个一”：一句温馨话语、一份索赔指南、送一瓶矿泉水、一次满意度调查和一张服务监督卡，缓解出险客户焦虑感，提升查勘服务温暖度；公司面向社会做出承诺：“不涉及人伤、物损的万元以下车损赔案一小时通知赔付”，“万家网点，四海通行”即客户异地出险全国通赔；公司还推出人伤案件全程跟踪及协助调解；故障车免费救援等增值服务内容。　　总之，我们公司将一如继往严格落实中国人保对外承诺的理赔服务时效以及保险行业协会制订的《机动车辆保险理赔服务时效行业示范标准》,进一步提高理赔服务各环节的工作效率与工作质量，让买人保车险的客户，买得放心、买得安心，倍感物超所值。
　　主持人：因为时间关系，我们的节目进行到现在就要暂告一段落了。感谢肖总今天做客我们“在线访谈”栏目，也感谢各位网民朋友对访谈的关注和支持。谢谢大家！我们下期再会。