iPad Min, 一号店就一个推卸责任的店，买了后发现有问题。找客服说叫我提交问题，我就提交，过了7天才回复，您的问题要等到领导回来才处理。最后一共等了14天（加上前面那7天）终于来电话了叫我去检查站检查。我就过去检查，最后来一句不能给您出报告就不能换意思。现在不用你们受理我的问题了，我已把它送给别人了。本来不评论的，但不希望别人像我一样。售后极度差还打着比京东便宜，但服务质量售后的质量永远不是那几百块就能弥补的。-1号店社区
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iPad Mini2
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京东买的IPAD2，拿去售后竟然说是水货
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红苹果, 积分 429, 距离下一级还需 71 积分
七月在京东买的IPAD2
前几天充电器插上没反映了，今天拿去广州的一家售后
到店后说明来意后那个神马店长的说：没问题，我帮你检测下
他接过冲电器后拿着看了半天，又进到里面了下下，出来告诉我：你这充电器是水货的
我就日了个日了，当时就冒出个京东还卖水货
结果那店长的说：京东很多水货的
#￥·%%#￥￥%
他又说：行货的充电器上是有序列号的，你这个没有
我了个去，我那玩意打开包装后就拿掉了充电器上的那个塑料膜，别的都没动过呀，从来没见过有什么序列号的
这是个神马情况呀，我该怎么办呀
求高人支招（我已打京东售后投诉，还要怎么办呀）
最后声明一点，充电器绝对是买来IPAD2盒子里的，绝对没有掉包，另外收到货时IPAD2外包装的塑料膜也是我亲自撕开的
IMGP2260.jpg (164 KB, 下载次数: 0)
21:43 上传
刚刚昨天那售后打来电话：不好意思，我们打过电话给上海公司了，确认您的机器在保，另外公司那边告诉我们查看序列号的方法，昨天可能是我们工程师没看到，麻烦您再拿过来下，可以帮你免费处理的（先要寄到上海，等那边寄过机器后再免费换给您） 。
这是个什么情况，难道是京东的施压了？还是相关人员看到这个贴子了
经过各位高人指点，终于知道序列号在哪里了，圈圈处，看看谁能看清楚
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<p id="rate_9993" onmouseover="showTip(this)" tip="楼主被忽悠了！！我是说被那什么鸟售后忽悠了，这根本就是行货，还说是水货！明天你去&人气 + 1
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<p id="rate_1941" onmouseover="showTip(this)" tip="你怎么不想想是售后的问题&人气 + 1
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<p id="rate_9789" onmouseover="showTip(this)" tip="老板不懂而已，可能怕你投诉吧。。&人气 + 1
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评分次数35
楼主被忽悠了！！我是说被那什么鸟售后忽悠了，这根本就是行货，还说是水货！明天你去
京东还是挺给力的- -
哦，在这呀。先用电脑充着。
可怜的孩子，被忽悠。。。
你怎么不想想是售后的问题
京东还是可以的
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感谢分享^_^,这个关注中。
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老板不懂而已，可能怕你投诉吧。。
输入法亮了，同种极点的飘过
顶楼主的五笔输入法
有必要藏那么深么。。。
水货不也是从苹果工厂出来的新机器么，加一分安慰下。
这么曲折啊，好在结局还不赖
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向来不京东的我表示无压力啊
京东10年前就是卖水货光盘的，日产光盘质量好又便宜，现在全是行货了。
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充电器在USB接口的里面确实有个编码，这个也是我昨天刚发现的，这年头的编码都藏这
港行也算水货，大陆行货销售的插头不这样。
精品文章^_^
序列号在 USB口里面。。
京东还是靠谱的！
可怜的孩子，被忽悠。。。
我的是官网订的。找了半天也没有发现什么序列号。
而且港版什么的插头不一样。充电
怎么感觉像是JS拿进去给你换了个啊
可怜的楼主拿去给JS鉴定，能不被黑么？以后B2C才是王道，C2C淘宝必死。
苹果充电器质量不咋的！随它去吧！再买个算了！
老板进去把你的正宗充电器给换成水货了
明显JS泼污水，京东搞的他们快要站街拉客了
序列号在哪?官网订购也没找着序列号..另外你怎么没叫他拿给你个正品对照一下呢?
CH的就不是水货。。 只能说那老板水你。或者那老板自己根本就不懂！
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和充电器有什么关系，你买个充电器不就好了，几十一个
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回 1楼() 的帖子
问题是同一包装里的产品，有一个是水货，你不觉得有问题？？？
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没有序列号啊
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我刚在京东买的，充电器上也没有序列号啊，怎么回事
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回 5楼(myths1999) 的帖子
就是因为没有序列号，售后不认可，打400的电话也说应该要有序列号
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LZ你的包装里有三包凭证么，三包凭证里有CH字样的是国行的
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回 7楼(everyer) 的帖子
有，是这个吗？
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我去，真的假的？
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Hi~我是威威！
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请问到京东买mini2，售后怎么样，怎么保修？
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青苹果, 积分 106, 距离下一级还需 94 积分
本人在上个月20号在官网买的mini，25号状态变更为准备发货，在25号打电话给客服更换地址，但是货还是寄往旧的收货地址，在旧的地址都已经一个多礼拜了，苹果就打了一个电话给我，苹果售后真心差，现在想退货，不知道会收300rmb么，还有京东的售后怎么样
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我打算去京东买的
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是他们的问题应该不会要钱，何况还不到14天
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是他们的问题应该不会要钱，何况还不到14天
哎 ，算了，继续等，刚刚打电话给他们说，他们发个新的过来，索赔没有要到
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Hi~我是威威！
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Powered by Discuz!　　我于2014年7月份购买一部IPAD mini平板，在11月份使用过程中发现机器声音有杂音，于是给京东售后打电话，京东客服人员告诉我让我自己去所在地的苹果售后可以免费维修。经过苹果售后返厂维修，出具的检测报告显示“该设备经非APPLE机构的改装或拆装，无法提供维修服务”，当时我就很生气，京东一直说全部是正品，没想到自己这次就买到了改装的机器。随后又展开了与京东长时间的联系，要求其退换货。一开始客服人员还说一定会给我解决的，让我把检测报告发给他们，随后又把平板寄回去，他说他们也要再检测一下，历时一个月，最后客服人员给我的答复竟然是：机器是改装的，不能给我维修，要把机器退回给我！我说我从你们那买来就是改装的，你们还不认账，最后高级客服就对我说有可能是我买回来机器拿去别的店维修造成机器改装的。我买的时候保修期有两年，难道机器出了问题我不去保修点修理，我还去别的店里修，谁会花钱做这种事啊？后来京东客服给我的解决方案就是：一、给我300元京东券，让我自己去其他维修店维修（因为苹果已经不给维修）；二：给我办理6折退款，然后他们把机器收回后好再拍卖。　　京东购物发票　　　　苹果售后维修单　　　　苹果售后检测报告　　　　我不相信从京东上买到有问题的平板就我一个人，然后去看评价，提出存在在声音有问题的不只我一个，也有人去苹果售后检测，同样的改装机。我不是在乎那两千块钱，我是实在对京东这种处理售后的理由太生气，自己卖改装的产品，还把责任推到消费者头上，说我自己拿去把机器改装了！　　　　　　　　　　　　　　　　请大家支持我，不要再相信京东只卖正品的说法！
楼主发言：1次 发图：
请遵守言论规则，不得违反国家法律法规idonews社区首页 &继苏宁贴膜之后，京东开搞维修了 文章内容页
继苏宁贴膜之后，京东开搞维修了
导言：Apple SIM，苹果又来给运营商们上课了；京东介入维修，告诉我那些不是真相……今日乱弹，别嫌弃梦想。
10月17日 （ 微信号 iLoveDoNews ）
iPad Air 2、iPad Mini3、5K屏iMac和Mac Mini……这就是库克在加州库比蒂诺总部Town
Hall的新品发布会上向世界展示的“苹果创新”。除了四款硬件产品，在系统更新方面，苹果还发布了iOS 8.1和电脑操作系统OS X Yosemite。
，以及那枚允许一卡多网的Apple SIM卡。
iPhone 的出现，重塑了手机厂商与运营商之间的关系。面对诸多运营商，拥有强势话语权的苹果，又来给运营商们上课了。
苹果将新的SIM卡称为Apple SIM，是这么介绍的：
“Apple SIM将为您的iPad提供多种运营商的短期套餐选择。您可以随时选择最适合您的方案——不需要与运营商签订长期合约。当你出行时，Apple
SIM还可以为您提供当地运营商的流量计划。”
目前这项功能只在美国和英国可用，支持的运营商包括AT EE（英国）这几家，而且只随4G版iPad Air 2一起发售。
|依托苹果强大的品牌号召力，，并支持500家银行，Apple
SIM再一次重塑运营商市场，似乎也不远了，未来肯定有越来越多的运营商加入。
当然，并不是所有人对苹果SIM的发展路径抱乐观态度。
|苹果会堵死自己的路。
继苏宁介入贴膜行业之后，京东介入维修领域。
昨天，京东宣布联合40多家电脑、手机厂商推出“售后到家”计划，在京东购买的电脑、手机产品，消费者无需出门、无需检测、保修范围内享受全免的售后服务。
也就是说，用户通过网络或电话提交售后服务需求申请，京东将在手机保修范围内提供免费上门取送维修服务。目前，京东已经获得售后服务授权的有中兴、索尼、努比亚、酷派、联想等40家手机厂商。
消费者较为关心的两个问题：
1.不是返厂的话，在哪儿维修？
2.维修所用配件，跟自如的一样吗？
对此，京东集团副总裁王志军表示，京东已在北京、上海、广州、成都、武汉、沈阳、西安建立维修中心，全国团队人数已经达到近千人，并配有800名维修人员，这些人员都经过合作厂商的技术培训，在进行考试达到合规后才获得授权。而维修所有配件均来自厂商直供。
苏宁没能整合贴膜行业，。
京东为什么介入维修领域呢？下面这条微博好像说了些什么：
“今天去苹果维修店碰到一个人拿着京东买的iPad，是组装的不是原装正品，结果她致电京东客服，客服说没有卖给你水货，这是组装的。还不承认维修部的验证报告。（大致就是这样）而且我手机的数据线貌似也不是原装的。”
|东哥，告诉我这不是真相。
最后拽个句名人名言：梦想还是要有的，万一实现了呢？
获首年度“创变者”的马云在发言结尾，特别透露了他这句“阿里巴巴的成功秘诀”。