远成表在交易宝上交费怎么不显手机号码查户主姓名名

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2015-12-14 11:06 标签： 交话费显示机主姓名
潍坊港华燃气有限公司
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站内搜索：
& 客户服务 & 服务流程
管道燃气相关业务的办理
1、潍坊港华客户中心地址及服务区域划分
奎文客户中心地址：奎文区潍州路733号（东风街与潍州路交叉口往北100米路东）&&&&&&&&服务区域：白浪河以东、新华路以西。潍城客户中心地址：东风西街2288号（东风街与安顺路交叉口往东，自怡园南门对面，安顺小区北门的门头房）&&&&&&& 服务区域：白浪河以西、拥军路以东。高新客户中心地址：潍坊市高新区富华路东方花园A座沿街房（东风东街与富华路路口往北200米路东）&&&&&&& 服务区域：新华路以东（不包括樱前街以南北海路以东区域）寒亭客户中心地址：寒亭区通亭街3597号（通亭街与幸福街交叉路口东300米路北）&&&&&&& 服务区域：寒亭区。
2、潍坊港华服务业务办理流程
客户持原户主及现户主身份证复印件、房产证（或复印件）及前期缴费单到相应客户服务中心，结清前期燃气费用后办理过户手续。如因不办理过户而造成公司收不到燃气费时，公司将按欠费处理，为便于客户日后缴费，过户同时办理银行代扣费业务。
特别提示：购二手房的客户，购房前需到客户服务中心核对前住户是否结清燃气费至燃气表现读数，以确认前住户无欠费。
自日取消燃气报停业务。&
客户携带房产证（或复印件）、户主身份证复印件、报停牌或前期缴费单到相应客户服务中心办理二次点火手续（由代办人办理的需提供代办人身份证复印件），缴纳二次点火费20元，我公司会在48小时之内派工作人员联系客户开通。因欠费、违章等异常原因停表的客户需先结清前期所欠费用才能办理二次点火。为便于客户日后缴费，办理二次点火同时办理银行代扣费业务。
燃气表更换
客户自看现表指针到相应客户服务中心，结清前期坏表期间的燃气费用后，缴纳换表费，留下客户联系电话，我公司会在24小时之内派工作人员联系客户换表。
燃气设施改装
燃气设施不允许私自改装，如需改装请客户到相应客户服务中心办理改装手续48小时之内派技术人员入户勘测设计并出具改装图纸，客户按设计方案缴纳改装费用后，技工会在7个工作日内到客户家中进行改装。
燃气户主持房产证或购房合同（或复印件）、户主身份证复印件、户主银行储蓄卡（潍坊银行或建设银行或农商银行或光大银行）复印件，建议卡内预存300元气费，到相应客户服务中心签订《民用客户供用气合同》及《银行代扣费协议》，由代办人办理的需同时提供代办人身份证复印件。
特别提示：
办理开通手续后，我公司会在约定时间内到客户家中实施燃气开通。
如新客户暂不使用燃气,可以暂时不办理开通,等需用气时可随时到潍坊港华相应客户服务中心办理开通手续。
开通前需备好具有熄火保护的灶具，潍坊港华售出的燃气灶具,免费赠送燃气专用胶管、管卡并由送气人员负责免费进行安装调试。
燃气缴费方式
港华交易宝缴费：是港华燃气集团向全国客户推出的专项缴费工具；
第三方支付平台缴费：微信支付、支付宝、翼支付；
网银缴费：登录 潍坊银行、建设银行、招商银行、工商银行、光大银行网上银行缴费。
银行代扣：代扣银行有 潍坊银行、建设银行、农商银行、光大银行，持其任一借记卡及相应身份证到客服中心签订代扣协议，从银行卡中扣费。
现金缴费：到港华客服（潍城、奎文、开发）中心及潍坊银行各营业网点进行预交费或现金缴费。
潍坊银行代扣费办理
客户持燃气户主身份证至潍坊市潍坊银行任一营业网点办理商行一卡通或鸢都卡－→持燃气户主身份证复印件、商行卡复印件到客服中心签订代扣气费协议－→完成
潍坊市建设银行代扣费办理
客户持燃气户主身份证至潍坊市建设银行任一营业网点办理借记卡－→持燃气户主身份证复印件、借记卡复印件到客服中心签订代扣气费协议－→完成
潍坊市农商银行代扣费办理
客户持燃气户主身份证至潍坊市农商银行任一营业网点办理借记卡－→持燃气户主身份证复印件、借记卡复印件到客服中心签订代扣气费协议－→完成
潍坊市光大银行代扣费办理&
客户持燃气户主身份证至潍坊市光大银行任一营业网点办理借记卡－→持燃气户主身份证复印件、借记卡复印件到客服中心签订代扣气费协议－→完成
预缴费的办理
客户可以在港华燃气客服中心预缴适额气费，待抄表后，只要预缴金额足够扣除所用燃气费，港华公司会按照抄表的实际用气量据实扣取，省却客户的时间。抄表后客户需及时查询预存余额，以免形成欠费。
港华交易宝
客户可用手机搜索“港华交易宝”下载APP，可以登录港华交易宝网址进行下载，也可关注潍坊港华燃气有限公司微信公众号和潍坊港华官方网站查询相关信息，或在潍坊港华客服中心缴费时直接扫二维码加入等多种方式下载“港华交易宝”。“港华交易宝”可以通过电脑或手机客户端让客户足不出户轻松查询、便捷缴费。
潍坊银行、农商银行代收燃气费
客户可持抄表结账单到市区内潍坊银行、农商银行任一网点根据应缴金额缴费或预缴费。
网上银行缴费
网上银行缴燃气费的银行有招商银行、潍坊银行、工商银行、光大银行、建设银行，开通相应银行个人网银的用户只需登录个人网银，在缴费站服务下选择“潍坊港华燃气费”，输入户号及缴费金额后即可实现缴费。&
抄表后，请客户核正指针自次日下午起持抄表结帐单15日内缴费，逾期则按每日加收万分之五的违约金。
特别提示：
银行代扣费的客户请在抄表后，及时到银行查询卡内余额，以免余额不足，无法扣费形成违约金。
预缴费的客户请在抄表后，及时查询预存款余额，以免余额不足，形成违约金。
客户察觉室内或室外有燃气味，请立即拨打市政服务热线12319或潍坊港华抢修电话8202110，港华公司抢修人员会在无路阻的情况下30分钟内到达事故现场进行抢修。
客户提出校表申请－→港华技术人员上门摘表－→客户自带表到市计量所四表签定中心校表－→客户持校表结果到相应客服中心办理复表手续。
抄表员在抄表月的1日——（18-20）日抄表，18日-25日之间未抄到表的现金缴费客户客户，请在每月的24日前自看表数到相应客服中心交费。
网上查询燃气费
请登陆公司网址：，通过服务在线”-“缴费查询”，所有的燃气客户均可以查询燃气费缴纳情况。访问方式为：户号+姓名&或身份证号。
特别提示：
户号在燃气缴费单或抄表结帐单上有，是以“1370”开头的十位数字。
前期在我公司登记并录入身份证号的客户，才可以通过身份证号查询费用。
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