在4s店交了4s店定金怎么退,但是不想接受库存车,可以退款吗

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青岛小伙交定金买到出厂1年库存车 4S店拒退钱
山东青岛有个姓解的小伙,给全接触打电话说,上个月,他想买辆车代步上下班,定金都交了,可后来觉得不对劲,怎么了,莫非遇到消费纠纷了,哎,他看好的那辆车,竟然是辆,你说这叫什么事啊?
小解是个地道的90后,去年大学刚毕业,因为上班的地方离家有点远,工作了一年之后,小解和家里人商量,得买一辆小轿车代步。6月中旬,小解和家人选择了株洲路上的广汽瑞合。
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顾客不要露天的车 4S店:三个月以上不叫库存车
本报记者 王森霈
日前,市民钱女士分别向苏州市便民中心12345和本报新闻热线反映,她在高新区南福福特4S店购车时,讲好了要三个月以内的新车,结果店方给了她一辆露天停放近半年的&库存车&,这令她无法接受。
下单后,交付顾客库存车?
店方:先进先出原则销售
钱女士说,11月15日,她在南福福特4S店定了一辆福特福克斯,当时明确和销售人员口头约定要3个月以内生产的,最好可以提现车,销售人员表示没问题。她随后交了定金5000元。11月16日,她带着余下的购车款来到4S店,准备付全款提车,在看车时,工作人员告诉她只有6月份的&库存车&。&车都是露天停放的,经历了一个夏天的日晒雨淋,轮胎、电瓶都老化了。&钱女士说,在购车前,她做了功课,认为库存车千万不能买,汽车长期存放不用的情况下,电瓶、塑料器件、橡胶制品、车内电线等极易老化。钱女士说,按道理说,这是一款比较大众化的畅销车,不应该库存那么久。基于种种因素,她拒绝接受这样的&库存车&,希望4S店能按销售人员所说的那样,给自己一辆三个月以内出厂的新车。几经协商,店方同意为其调换一辆新车,但或许要等一两个月,即便如此,她也愿意等一辆新车。
昨天,记者联系了南福福特4S 店,一位钱姓销售工作人员表示,目前,他们已经与钱女士协商一致,将尽快为其调换一辆新车。该工作人员表示,停放三个月以上的车不叫库存车,他们这边销售的车都是新车。在汽车销售时,他们是本着&先进先出&的原则,尽管露天停放超过三个月,但车是没问题的。
库存车定义说法不一业界:买新车看出厂时间
库存车是否有隐患?汽车销售通常做法如何?昨天,记者采访了苏州几家4S店的销售人员。
对于库存车的叫法,多位业内人士都觉得太敏感。一位不愿意透露姓名的大众汽车销售人员说,严格地说三个月以上就可以算库存车,但是同行之间,这样讲话有些不妥,毕竟有些车好卖,有些车不好卖,通常新车从出厂到销售,三个月以内会卖出去,如果迟迟卖不出去,尤其是库存超过6到8个月,那千方百计也要卖出去,打折促销送礼品,都是可以的。谁手里也不想压货,压货就是占&用流动资金,而且车放久了确实不好。&业内人士透露,要查明车辆的出厂时间,并不是一件费劲的事。打开汽车引擎盖,就可以看到厂家标明的车辆型号、出厂日期等信息。另外,车辆的出厂合格证上也会清楚地标明车辆的生产日期。
&其实,三五个月的车问题也不大。&汽车销售业界人士告诉记者,比较流行的品牌、车型,现在很少库存,甚至都要加价等提车,如果确实有库存,要看车是在室内停放,还是露天停放,露天停放肯定没有室内停放好。橡胶件、电瓶、发动机,这几个部件特别容易老化,可以重点关注一下,比如,一辆车露天停半年和开半年,停半年的车胎老化问题更多。建议市民购车时,试驾时多试驾一会,做好检查,并进行常规保养。
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情调苏州微信扫描左侧二维码添加情调苏州官方微信购车退订金的血泪史!千万不要在4s店交任何所谓订金! - 今日头条()
购车退订金的血泪史!千万不要在4s店交任何所谓订金!
事情的经过是这样的:
2015年6月初我和老公第一次来到汉阳某高端日系车4s店,两人在展厅看了车进行比较,所以当天只是简单的咨询了一下,对一款油电混合车型有点心动,便留了销售员刘小姐的电话并加了她的微信。6月14日,我们看到刘小姐的微信朋友圈,汉阳4s店在做团购活动,便联系了刘小姐咨询我们意向油电混合的活动价格,她回复说来店里的话可以跟我们申请最优惠的活动。6月14日下午3点多我和老公来到了汉阳4s店试驾了车,便开始跟刘小姐了解价格,被告知36万可以,但是没有停车倒影,如果加装的话要加5千。之前加入了意向车型团购群,了解到车友通过36万的价格顺利成交。而汉阳4s店却需要36.5万。我们对刘小姐的报价不满意,让她去找经理申请优惠,想再去盘龙城4s和江夏4s比价来决定在哪家店订车。刘小姐找来了展厅经理朱经理,朱经理只同意让利1千,也不愿意再松口。因为我们计划7月底才提车,所以有点犹豫。当时我告知朱经理说我觉得汉阳的价格高了,还得去盘龙城看看,毕竟还没有去过盘龙城4s店。朱经理见我们有要去盘龙城看车的意思,便说(原话),你去盘龙城比价不要紧,36.4万这个价格绝对是武汉市最低价,你哪里也拿不到,只有我们汉阳可以做。我们周末的团购优惠活动马上就结束了,明天来就没有这个优惠了。你要去盘龙城也可以,你交点钱,这个价格我跟你留着,盘龙城比我低我退给你。第一次购车的我们没有经验,听到朱经理这么说,也很开心。刘小姐拿来一份汽车购销合同,我老公疑问说为什么不是订金合同?跟我们之前在江夏店签的不一样(之前在华中国博车展我们也交了一笔订金,并顺利退回,后续会讲清楚)。刘小姐说,没事,我们这就签这个。我们确认了5000元后面写的是订金,不是定金。再确定了不要了这个订金是可以推给我们的。之前也在合同法里学习了“订金”与“定金”区别。并且当时告知刘小姐,我和老公没有购车决定权,需要下周端午节带父母过来看看才能决定。当时刘小姐说,买车是大事情。自始至终我们没有给过刘小姐任何肯定的承诺,我们要订车。这个订金也是因为给我们保留展厅团购活动价,同意可以全额退款我们才交的。刘小姐跟我们谈到近期会到一辆现车的时候,我们都告诉她,我们不急着买,我们不等现车。刘小姐询问我们大概提车时间,我说7月底,于是她在合同上写 7月20日之前提车。我们交了订金并且离开了。(我和老公之所以同意交这笔订金,也因为我们在4月汉阳国博车展上,向江夏4s店缴纳了2000元购车优惠订金,也被承诺随时可以退回,没有任何经验的我们以为购买进口车必须走这样的流程。7月28日我们顺利的从江夏4s店退回我们的2000元购车优惠订金。)6月14日之后,因为家里装修同时进行,我怀孕5个月了,顶着35度高温天气陪着老公跑装修,挑建材,他更想快点买台车,让我少受点罪。但是周末看建材,我们完全没有时间去看车。端午节也因为有事情没有带家人去汉阳4s店看车,反正计划的是7月底八月初资金到位了才决定买车。一直到7月18日,我们没有去任何一家4S店看车。18日父母从县城来到武汉,父母平时也非常非常忙,早出晚归。得知我们没有时间看车便带我们去看车。得知我们喜欢的油电混合车型后,非常反对我们购买日系车,说安全性能比较低,操控性不太好。于是我们被长辈们说服了,还是不考虑日系车了。当天我们去看了一款德系车,跑了几家4S店,对比了一下价格,19日就提了一款德系车。18日晚上我给朱经理发微信问他在不在,想告诉他,我们已经买了别的车,近期我们会去退款,他没有回复,我也没有打扰。反正当时订金是承诺可以退我才交的。我想找个时间去退了就好了。19日回汉阳爸妈家,老公没有带退款条,于是我就用老公的手机联系刘小姐,说我们准备去退订金。刘小姐回答到,退?这个车都跟你留了一个多月了,你现在才来说退。当时看到这条微信时突然非常莫名其妙,留车?我们从来肯定的说明要在汉阳黄埔店买车。于是我带着疑问打电话给刘小姐。刘小姐回答“你6月已经交了订金,我们也跟你排好了车,八月初就可以提车了。你现在说退订金,这个车的订单都给你了,是不可能退的。”我当时愣住了,我从头到尾都没有说要定下来哪天要提车,也说过我们还要去盘龙城比价,也没有明确告知刘小姐百分之百要买这台车。而且我们明确的告知刘小姐,我们不急着提,你们有没有库存不影响我,我们可能7月底提车。刘小姐的回答更让我匪夷所思 “当时是说可以退的,但是你们已经过了退的时间了。”我愣了一下回答“过了退的时间?什么时间截止退款,我根本就不知道啊。你们根本没有打电话通知我。也没有任何人告诉我”。刘小姐回答到“你交完了订金之后,说下周带你爸妈过来看车,你们没有过来我就把车排给你了,因为你已经交了订金跟我们签了合同啊”。我当时更是愣住了。从我交订金的6月14日起到我去退款的。
从交订金的那天起到7月19日,竟然没有接到一个来自汉阳4s店的电话。挂了刘小姐的电话我也差不多来到了汉阳,于是准备到汉阳4s店问问清楚。等我找到了朱经理,他和刘小姐一样的说辞,更可笑的是,他说“你提了车都不告诉我,现在才来退钱,车子都到了武汉了,你都要提了,你让我怎么想?”之后,朱经理借故离开,刘小姐面对我们一句话也不说,我们也只能离开。7月20日一直没有得到回复的我给朱经理打了五个电话,都没有接听,于是短信讯问退款进展如何。7月22日刘小姐微信通知我老公,说朱经理经理会想办法帮我们办理退款,让我们耐心等待。之后没有任何退款的消息。8月3日,我老公来到4s店讯问退款事宜,被告知朱经理已调职合肥,刘小姐当时不在,打电话给刘小姐被告知我们影响他们的销售,需要我们赔偿20%的违约金。而从我们下订金到今天为止,汉阳4s店根本没有我们意向车型的现车,何谈影响其销售。更何谈我们违约。我们从未说过要在汉阳4s店买车,这个订金是作为预留活动优惠而交的钱。而汉阳4s无任何电话或者任何方式的通知便私自确认我们要定车。简单的一个电话确认都没有造成了今天的纠纷,并且明显存在欺诈行为。根据合同法第54的规定,以合法形式掩盖非法母的而订立合同的,当事人因该行为取得的财产应该返还给受损失的一方。
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你们还不如父母,他们老人都知道不要买日本车!
(C) 2015 今日头条
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公司名称:北京字节跳动科技有限公司/北京字节跳动网络技术有限公司买车交了2000定金,有急事要用钱,暂时不能提车,4S店有权没收定金不?
21回复 2999浏览
求解,怎么协商?
如果你喜欢
的文章,可以。& & & &
对了,定金那个收据上没有规定什么时间提车,我晚几个月提的话可以吗
如果没有订车合同,并且没有标明定金的有限期,应该可以延迟没问题吧,但是如果你不买了,肯定是没得退了
引用2楼 @ 发表的:
如果没有订车合同,并且没有标明定金的有限期,应该可以延迟没问题吧,但是如果你不买了,肯定是没得退了
就写了个2000块钱收据,上面写了价钱,送的东西之类的,没写提车日期什么的
单子上写的是定金还是订金?
订金可以退,定金就不好说了。
另外 延迟提车的事你应该和4S商量,一般情况下是会帮忙的,至于延迟多久,就看你和4S关系怎么样了
这个没事。但退一般是退不了的。延迟提跟他们商量下就行了发自手机虎扑
2000只要给了就够呛 那可都是扯皮的行家发自手机虎扑
男人健康靠什么 女人秘密是什么 老人矍铄用什么 小孩你想听什么
就急这2000元?
一般定金是不退的
鸡 巴 不 正 怪 B 歪!
去好好商量下吧。
不至于吧,差这2000啊?买车怎么也得10几万
风来来去去,雨走走停停
引用7楼 @ 发表的:
就急这2000元?
一般定金是不退的
不是急,能拿回来最好,拿多少是多少你说是吧。。。不行不要了也就算了。。。别的钱都在定期里,好多万利息,只能先花15W买车钱了
定金,退不了。订金,可以退。这个文字游戏玩腻了。发自手机虎扑
引用9楼 @ 发表的:
不至于吧,差这2000啊?买车怎么也得10几万
额,能要多少是多少,再说我不是不买。。。钱暂时周转不过来
你先搞清楚定金是做什么的再来发帖
引用11楼 @ 发表的:
定金,退不了。
订金,可以退。
这个文字游戏玩腻了。
不想退,想延期提车。。。。。。或者钱就存4S那里
刚交了2000估计下礼拜提车啦
1.不希望碰见艺术家。
2.卖家有选择买家的权利。
3.在售物品除描述不符 真假 故意隐瞒瑕疵问题外 不接受任何理由的退货
4.图片全部给出如果有疑问或者要看图请指出,指哪儿拍哪儿。
5.以先付款的朋友为准 望理解(当然爽快优先)
引用13楼 @ 发表的:
你先搞清楚定金是做什么的再来发帖
我就是想知道,我晚几个月提车,他有权利没收我这2000块钱不,我知道定金跟订金
等几个月车钱也降了
引用16楼 @ 发表的:
我就是想知道,我晚几个月提车,他有权利没收我这2000块钱不,我知道定金跟订金
那就看你口才了
定还是订?
吞下去的肉,吐出来是很困难的。。。
这单生意没做成,4s的销售也不愿意白辛苦啊,钱要回来就更难了
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