早上被冻起来的，从昨晚降温开始，秋天真的来了。每到这个季节我就开始琢磨怎么花钱，这个习惯是从当年为了娃喝上奶粉接触海淘、代购开始的，因为十一之后马上就是黑五大促铺天盖地的海外促销，不仅外国人关注，以代购为生的人也会关注并推广，微博上，微信上，淘宝上到处是促销消息，有时候真的很像那么一回事也很惹人心动。刚才看到一则消息，蠢蠢欲动的购物欲又被浇了一头冷水，又是关于母婴代购的黑幕消息，老生常谈的味道，但写的很深刻，所以搬过来警示自己，宁可不买不能乱买！ 怎么会一夜之间多了这么多“国际代购”呢？莫非身边的朋友一夜之间全都移民国外了？非也非也，全都原地待着呢，其实，除了一些趁热跟风的，大部分还是原先活跃在淘宝和天猫等平台上的假冒代购店铺，店铺老板别说移民定居海外，甚至都从未出过国，连国境线都没有出去过，现在趁着微信热潮把生意做到朋友圈而已，利用朋友之间的亲情信任和疏于防范而大肆杀熟售假。先说说这些假代购的一些常用哄骗伎俩吧， 国外归属地的QQ：别说那些只负责跟顾客聊天不负责购买发货的留学生，就算聊天双方都同在国内，这也很简单，很多中国顾客看到QQ显示对方在某国，就信以为真，其实，QQ的归属地是可以修改的，网上就有很多方法，这里老猫就不传授了。 来自国外的客服电话号码：接到显示来自国外的电话别激动，说不定通话对方就在你附近哪个破烂公寓楼里，科普一下，IP电话是可以随意修改显示电话号码的，国内的骗子用这一招已经非常娴熟了。 超市小票：很多中国父母订购奶粉的必备要求，骗子们早都考虑好了，批发时，多花一点儿钱就可以随货附带一批，要的量大，还给你可编辑的PS文件，自己随便改，有趣的是，荷兰本地在几年前就开始限购了，我在淘宝一个店铺里还看到有一张今年4月份荷兰鹿特丹一家BAS超市的收银小票上一次就买了4罐奶粉的，很无语，造假前不知道了解一下本地的真实情况吗？ 本地报纸和超市广告单：这是假代购最费成本的，留学生在本地收集免费报纸和超市广告单不用花钱，地铁站和超市进去一拿一大把，但定期寄回国可得花一笔银子呢，不过好在寄回国后拆散了，一个邮包塞进去一两张，五六公斤的免费报纸和广告单也能应付不少时间呢。俗话说，有什么样的骗子，就有什么样的上当者，对于中国的骗子来说，为了把假货推出去真金白银收进来，可谓是把中国消费者的心理已经彻底琢磨透了，编造了太多太多五花八门的好听故事！比如说很多父母都关注的代购奶粉吧。
空姐带货，这个词儿曾经是淘宝代购店铺最常用的招数，现在已经在臭大街了，事实呢，别说带沉甸甸的奶粉，空姐自己在国外多买两个包都带不回去了，轻则罚款，重则丢饭碗。但在两年前，淘宝那个大名鼎鼎的公主xx店铺，就是靠这个蹩脚的故事迅速给自己的店铺带上了一大堆皇冠，直到后来有心人算了算账，根据这个公主xx店铺的销量，全中国的飞机和空姐哪都不去，全都齐飞荷兰并每人都给她带上十箱八箱也不够满足她的日常销售，更别说南航每天在阿姆斯特丹只有两个航班了，继续狡辩了一段时间后这才开始改口，公主不提空姐带货的事儿，改成是自己姐姐在荷兰了，后来貌似把店铺高价卖了，现在又搞了另一个店铺继续卖， 亲戚在国外，这也是淘宝代购店铺里最常见的噱头，有哥哥姐姐妹妹弟弟阿姨叔叔伯伯大舅外甥侄女侄子。。。都生活在国外，这也很正常，这两年移民的多了，谁家没一个两个亲戚在国外呢？国内百姓以为移民去国外了日子都很悠闲，无事可做，那就帮着国内的亲戚采购进货吧，呵呵，老猫负责任的告诉你一句实话，国外不是天堂啊，移民不奋斗在国外日子比国内都难过，再说了，一个月代购几罐这正常，但那么大的量，可以去冲钻冲冠，国外亲戚们都默默无闻的在努力做搬运工，怎么解释都解释不通，不**不说，还要贴时间贴精力贴费用？一个最现实的例子来自GOME国际以前一个移民客户，2011年来荷兰后，一堆亲戚朋友还有同学和同学的同学朋友的朋友纷纷找上门来要帮忙代购优质的荷兰本地奶粉，发了四五个箱子后虽然苦不堪言，但也觉得能赚个零花钱也好啊，就两夫妻没孩子，老婆也没找到工作，那就在淘宝开个小店吧，顺便把网店地址告诉这些亲戚朋友和同学，谁知道，网店开好了，原来天天在QQ上吵吵着要买奶粉的亲戚朋友同学立刻做鸟兽散，后来一打听，背后都在骂这两夫妻，一移民就不知道姓什么了，帮着代购个奶粉还要赚钱，还卖那么贵，其他淘宝卖家才一百多一罐，他这里倒好，亲戚朋友买还要两百多，真TM的黑心。。。 人肉带货，最近新出来的代购说法，人人豆瓣陌陌微信等场所较多，常见于一些欧美名牌和奢侈品的代购，因为家里爸爸妈妈哥哥姐姐干爹干妈干哥干姐经常出国公干，每次都会带一大批名牌社奢侈品回国吧啦吧啦，筒子们，知道回国出关时要经过一个地方叫中国海关吗？别说一次带这么多，就算两三个新包，海关查到了一次罚款你再飞一年也赚不回来，每次少带一两个？中国海关很幽默，会递给你一个大大的麦克笔，自己用的是吧？那自己在袋里侧面写上自己的名字吧。退税党，具体就不说了，老猫告诉你三个真实情况，只有短期探亲或者旅游签证才能在回国时退税，国外的留学生是不被允许退税的，在国外的个人也是不能从税务局退税的，**自己琢磨吧。 外贸尾货，常见于一些名牌服饰和鞋帽，关于这个问题，有条件的可以咨询一下做外贸和OEM工厂工作的亲戚朋友，所谓外贸尾货，准确说，就是外贸订单的多余货品，有吗？有，但数量极少，在现代严格的供应链管理下，代工厂的备次率一般不会超过5%，做外贸或者OEM的利润实际上极低，比如著名的IKEA（宜家），供应商的利润就锁定在5%，所以，外贸代工或OEM生产厂家是要严格控制成本的，如果能卖出来应有尽有还能去淘宝阿里巴巴批发的所谓”外贸尾货“，要都是真的那这个工厂早都亏得血本无归了，而且，在天朝山寨货泛滥开始，欧美一些名牌厂家为确保自己的品牌形象和利益，也严格给代工厂规定了备次率和对于次品的处理，大部分情况是次品也必须回收销毁，工厂能流出的每批次每款式的服饰，尾货通常不会超过几件，甚至只有三四件，销售都没可能，更何谈批发？而正常尾货也是不完整的，领标洗标都必须要剪除，所以，看到所谓的外贸尾单大量批发，尽可以笑呵呵飘过了。 留学生代购，这是代购店里出现较多的故事，留学国外，课余时间采购奶粉化妆品欧美名牌做代购赚个零花钱，有吗？的确有，我认识的小留学生朋友就有几个在做，但真的很辛苦，跑四五个店铺都搜不来几罐奶粉，去一次Outlet仅来回车费就几十欧元，而不敢备货压货就没法去做Outlet名牌奢侈品特价，而且，量也很少，一是没有时间，二是采购受限制，也没有那么多的奶粉拿来去卖，再则，在淘宝的游戏规则下，不卖假货，价格上完全没有优势，顾客连你的店铺都看不到，你压货卖给谁？有几个以前在淘宝开店的现在也都倒掉了，国内的很多人不了解国外的大学，以为留学生跟国内大学生一样在放羊和通宵网游，甚至可以混着读上几年，其实不然，荷兰的大学是标准的好进难出，一学期下来紧紧张张，而硕士，很多是一年制的，就我在乌特勒支大学的一个小兄弟来说，每次来我家蹭饭都叫苦连天，砖头厚的英文专业书，每两周就要啃完一本，每个月至少两个PJ，不努力那就面临失去学籍和居留，连放松一下给自己做顿饭的时间都没有，哪来的精力和时间去跑超市扫货再包装邮寄还要在QQ和旺旺上应付那些问来问去的顾客？ 留学生从超市批发，这也是一些声称是留学生开的大型代购店铺在解释自己那么多奶粉货源时常用的说法，说是留学生去和超市签协议合作，每周都可以从荷兰超市批发大量的奶粉，很多顾客对此信以为真，真的吗？老猫很早以前就说过这纯属扯淡，这里就涉及到比较严肃的荷兰法律问题，那就是留学生的工作权利，在荷兰乃至很多欧美国家，留学生是不可以全职工作的，就算是暑期工和短时工，也需要申请工作许可，而且有严格的工作时间限制，这在留学生的ID卡上都有明确注明，一个黑工查到就是罚款一万二欧元，荷兰的超市药房更不可能去和没有自由工作权利也没有长期居留的留学生签署这种本身就违反荷兰法律的所谓商业合作协议。 这么多破绽百出的故事，但真有大把的人相信，而且，无论天猫和淘宝的代购店铺在讲什么故事，都一直在回避一个事实，在国外的货源地拿取奶粉实在是越来越困难了，别说是个人，即便是有实力的本地企业，无论是雇人挨着超市去扫货，还是通过企业去和零售终端的超市和商店洽谈合作，奶粉的数量也都是有限的，在荷兰本地，Nutrilon（牛栏)标准段奶粉在本地网站的价格已经是19欧元一罐了，那么好不容易拿到的商品，为什么要费那么大周折千辛万苦空运到香港再冒着被中国海关罚没的风险弄到中国在淘宝上低价包邮呢？用为了方便顾客无论如何都解释不通，本来可以卖更多的钱，大费周折的结果却是低价销售？
再则，中国海关有些猫腻是正常的，但奶粉不是小颗钻石，那么大的个头，那么大的量，如果有心人去统计一下，淘宝上包括一些母婴实体店里号称从“香港转口”的“空运现货|低价洋奶粉每个月的销量，还有那数不清的欧美名牌和奢侈品，那绝对是一个庞大的数字，这么大规模的走私真当深圳海关是透明的？再何况，香港本地也有代购的原产地洋奶粉在卖，比如荷兰原产的Nutrilon（牛栏）和Friso（美素）奶粉，在香港本地网站零售价格是两百多港币一桶，那么，假如真是从荷兰空运到香港的荷兰原产牛栏美素，就地脱手就可以大赚一笔，又何苦冒着风险再灰色清关进入大陆去低价只卖人民币一百多一罐呢？要知道，蚂蚁水客从香港带一罐奶粉到深圳口岸，就需要25-30块的带货费呢。 编造种种离奇的故事，说白了，无非就是迎合中国一些消费者贪便宜的心理和满足对于自私货情有独钟的心结，但实际上破绽百出，既不符合常理更加不符合最其本的商业原则。 话说这么多遍地开花的代购，如果是假的，那么他们代购的五花八门的各种国外商品是从哪儿来的呢？ 来，先看看阿里巴巴，这就是国内很多国际代购店铺销售商品的批发来源之一，如果说马云和旗下的阿里巴巴天猫淘宝是全中国最大的售假源头，那或许有可能是有一点点的夸张了，但阿里巴巴以及淘宝天猫，为假货和假**牌提供了安全稳妥的批发以及零散售假平台，这也是不争的事实，毕竟不是谁都可以在广东福建找到那些制假的小作坊，最近因为要在美国上市得洗白自己，阿里巴巴上的很多假货批发商被集中关闭已经转到了线下，但还是改头换面留了很多，来，看看这些商品，是不是很熟悉？价格是不是很诱人呢？
朋友人肉帮您代购的这个Prada的包才四五千人民币，是不是很感激啊？此包在专卖店大概是1200欧元，在荷兰的Outlet也卖八百多欧元呢，其实，在阿里巴巴，只需要400块人民币而已哦。。。 在天猫代购100大元买了一副雷朋架在鼻子上是不是觉得自己赚大了，来，看看，去阿里巴巴买多好，才四五块钱而已，不好意思打击你，盒子比比眼镜儿还贵呢。 著名的小黑瓶，开价三四块一个，知道干什么用的吗？ 在微信朋友圈里代购过几十一百一支欧舒丹的各位美女，看到这个管子别哭哦，其实阿里巴巴上才几毛钱一个，至于奸商买回去灌的是什么，那就天晓得了。。。 好漂亮的Gucci包啊，国外几百欧元一个呢，阿里巴巴多少？ 人手一个的LV，要是从阿里巴巴购买，就不需要那么小心擦拭保养啦，随便拎着挤地铁吧，压坏了再买几个，两三百块钱而已。。。 传说中的**标配爱马仕，十几万一个，明星最爱拎呢，代购帮你一万多就搞回来啦，是不是开心的几晚都睡不着觉啊？说真的，这爱马仕也真TM的不便宜呢，居然要600块才能在阿里巴巴买到。。。
朋友请你喝法国波尔多红酒，别激动了，其实才十几块钱一支，真心说还不如一瓶高价矿泉水贵呢。。。
前段时间，天朝发改委罚款一些洋奶粉，说洋奶粉不仗义，在中国市场上高价垄断获取巨额利润，老猫猜发改委的官员应该从未去阿里巴巴欣赏过，否则，他一定会发现这个”高价垄断“的处罚纯碎是个天大的笑话，放眼望去，乌央乌央的各种所谓“原装原罐进口”的“洋奶粉”售价远远低于国产奶粉，按照汇率换算，基本是跟国外超市一个价，甚至比欧美本地超市价格还低，何谈暴利？
在阿里巴巴，被中国父母不待见的国产奶粉批发价可是洋奶粉的一倍呢，谁比谁更贵？ 最有意思的是，随着2013年跨境电商开始兴起的热潮，更加催生了一股批量售假的力量，老猫称之为阿里巴巴资源整合者，活跃的有大概四五个，搜罗了阿里巴巴上大量制假作坊和各类产品，一方面在天猫淘宝各种代购店铺发送诚招加盟和批发商品信息，一方面也为新开代购店铺提供全套“国际代购”供货服务，品种齐全，数量无限，你不会卖没关系，只要你加盟了从他们那里进货，可以手把手教你，从开店、装潢到宣传到各种证书文件和货物，应有尽有，豆瓣人人以及微博微信上很多活跃的国际代购店铺，有很多就是这些假货整合者的杰作。 看到这儿，或许很多人都很困惑，那么，如何识别假代购呢？ 第一，要学会看国外的官网，先看看国外的零售价格，克制住自己贪便宜的心理，特别是奶粉和母婴用品，任何时候都请记住，雷锋同志只存在于新闻联播里，任何一种商业行为，都必须要有利润的支撑，欧美本地的奶粉、母婴用品、名牌服饰、香水化妆品和奢侈品在国外也不会是白菜价，即便在Outlet，过季名牌最多也就是七八折，从来不会有三四折的价格，无论任何品牌，当年发布的最新款式，也根本不会在Outlet出现，名牌香水化妆品，即便在圣诞促销打折季里，也不会看到有四折五折的情况，奶粉和母婴用品，寄到中国后在本地价格上翻一倍多是很正常的，真是胆儿肥相信天上会掉馅儿饼拿孩子不当回事儿又想买便宜洋奶粉，那老猫建议你也别去淘宝了，直接去阿里巴巴吧，更便宜，淘宝的一半价格而已，在天朝，制假售假也有竞争，阿里巴巴的假货们也早都放下架子，开始一个起售，支持混批了。 第二，你得确定帮你代购的公司和个人的确是在国外定居和生活，为嘛，参考老猫给代购的定义，什么？你在亚马逊eBay海淘，呵呵，你真以为在亚马逊背后发货给你的是蓝眼睛金头发的老外？不知道亚马逊eBay早已经被中国商人占领了吗？不知道内幕的话，请花点儿时间浏览一些跨境电商的培训文章和招商信息吧。 第三，物流全程追踪，现在假代购还没有攻破做不了手脚的，就是国外的国家邮政物流系统，所谓空运单报关单检测单之类天朝奸商全都有办法搞掂，连原产地证书都可以代办，所以完全可以无视，以荷兰来说，无论是比利时邮政还是荷兰邮政，能够从国外邮政网站全程追踪的，那假货的可能性就不大，至于假代购们动员你购买的所谓“空运现货”，那就呵呵吧。对了，如果是从韩国直邮，那也多留个心眼儿，这个国家什么都跟中国争抢，山寨都不放过，圈内人都知道，韩国制假售假的力量也不亚于天朝呢，前段时间看到国内一个葡萄酒进口商的感慨，他在法国请教一个酒庄老板，如何甄别真假拉菲和购买到真货，酒庄老板挠挠头想了半天给他回了一句，你只能信我！ 第四，给代购出点儿难题，比如购买荷兰本地的洋奶粉，可以加点儿指定商品，荷兰所有超市和商药店都有自己品牌的定制商品，比如AH、Plus、Jumbo、C1000、Etos、Kruitvat等，你可以在这些超市和药房网站看到这些商品，代购时可以去这些超市药房网站看看，要求指定购买一点儿商品一起寄送，饼干也好，果脯也行，也不贵，多加了两三欧元而已，对于真正在荷兰的代购来说，采购了一起寄给你完全没压力，但对于在淘宝和天猫混的假冒代购来说，这个戏就没法演下去了，要知道，造假也要经济成本，必须是批量的，没有哪个骗子会为给你要求单独附带的一包饼干果脯去开机印刷仿造的。
写这篇博文时，央视《每周质量报告》又曝光记者暗访，从京东淘宝1号店购买8瓶洗发水，结果只有3瓶是真的，那结果呢？因为案值数千万，所以造假者被抓捕归案，淘宝京东涉及店铺也应该是关闭了事，但更多那些没有被曝光发现的呢？那些超低价格的名牌洗面奶护手霜和香水化妆品呢？还在等着记者暗访曝光再处理吗？ 如果把打假的职责留给记者，如果不是把制假售假者和平台提供者罚的倾家荡产，要想彻底扭转山寨大国里假冒伪劣横行的局面，无异于缘木求鱼，食药监局也该考虑解散，把经费转发给记者算了，但同时，作为消费者，也不能一味指责造假售假，首先自身要能够理性分析，非要相信天上会掉馅儿饼，那上当也就是必然的事情了，便宜就是鱼饵，你就是那条张着大嘴上钩的鱼。造假售假者固然可恶，但事实上，为这些假冒伪劣商品提供大肆批发销售的平台更应该被严惩，这些作坊里用伪劣材料勾兑出的假冒商品，如果放在村镇路边或集市小摊上，相信没有哪个都市OL会掏钱购买，但这些东西堂而皇之放在了京东天猫淘宝1号店这些地方，很多人都会毫不犹豫的立刻放进了购物车，所以，天朝百姓的悲催就在这里，一次又一次天猫淘宝聚美优品京东这些电商售假被曝光，但无一例外，都是制假店铺被关闭罚款了事，为假货提供销售渠道的平台却没有丝毫惩处，负责人还在那里**奢谈什么社会责任和商业良心，在神奇的天朝，造假的合生元奶粉能够上市，山寨的诺优能洋奶粉可以屏蔽掉荷兰本地Nutrilon（牛栏）奶粉的网站，淘宝假货泛滥到不可收拾就另起炉灶搞个天猫，换汤不换药的结果是天猫售假压根儿不逊色于淘宝，那就再改个说法，又是保税区发货又是要进军国际购买去糟蹋海外商品的名誉了，达芬奇家具保税区造假的事儿才过去多久啊？而背后为这些假冒伪劣商品提供批发销售平台的阿里巴巴却受不到任何惩罚，最近堂而皇之准备去米国上市了，在这个环境里，监管部门不作为，作为消费者，那就只能练就一双火眼金睛铁打的身躯自求多福了，至于旁观者，不要以为事不关己就站一边看热闹置身事外；你上午看别人买假奶粉上当，发一句咱娃不喝奶粉的评论华丽丽飘过，那么下午，你在餐馆吃地沟油饭菜和老鼠做的烤羊肉腹泻拉肚子也就别去埋怨了，你白天沾沾自喜挎着一两百买的名牌包包，那晚上回家看着宝宝吃的带虫子的奶粉就别再发火，一个中国学者曾经对此做过一个有趣的论述，他把这种社会称之为“前现代社会”，主要有三种人构成：骗子、傻子和哑巴，不过令人高兴的是，中国已经迅速发展到了后现代社会，情况也发生了深刻的变化，那就是：骗子越来越多，而傻子和哑巴却已经快不够用了！　
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01、荷美代购网站公司地点在哪里？是荷兰公司吗？所销售的商品质量如何？
荷美代购隶属于荷兰GOME国际企业（Gome International BV）市场部旗下的购物网站，网站英文版和荷兰文版（Gome Fashion Deluxe）于2007年建立运营，是荷兰最大的时尚商品在线销售网站之一，中文版（荷美代购）于日开放运营，办公地址和联系方式请查看网站“关于我们”的详细介绍，我们确保荷美代购所陈列提供的所有商品都是荷兰和欧洲本地原产并在本地超市、药妆连锁店和商店销售，受荷兰和欧盟严格的产品质量法规监控，但荷美代购作为销售平台，不加工和制造任何商品，所以，也无法对所代购商品做出额外的品质保证。
&GOME国际公司地址：
&Spuiweg 21- 23, 8243PW Lelystad, The Netherlands
&+ 31 320 417 804 &, &+&31 (0) 1 07 95 2756&
02、从荷美代购网站购买后多久可以收到货物？
荷美代购目前提供两种物流方式供顾客选择：比利时皇家邮政（Bpost）和荷兰皇家邮政（PostNL）。
选用Bpost的邮包，在周一至周五从荷兰境内由BPost的收货车收取后，会统一转运至比利时布鲁塞尔机场，在比利时海关报关后再航空送达中国，交由中国海关清关，然后交付中国邮政特快专递EMS负责送达顾客家中，一般来说，邮包从荷兰发出到中国顾客在家里收到商品，在中国海关正常清关情况下，约需要7-15个工作日（中国海关和商检加大对于国际邮包检查，以致国际邮包在中国海关清关和待检时间除外）。
选用PostNL邮包，每个工作日交付邮寄，会由荷兰阿姆斯特丹以航空方式发送至中国，在中国海关清关后，交付中国邮政特快专递EMS负责国内派送，全程大约需要8-14个工作日，时间较为稳定（中国海关和商检加大对于国际邮包检查，以致国际邮包在中国海关清关和待检时间除外）。
因为国外发到中国的国际邮包必须经过中国海关的申报和抽检审核，所以，请在购买时一定预留充足的时间，特别是奶粉等母婴用品，建议预留一个月时间为宜（比如，按照荷美老顾客的经验，第一个订单收到后，立刻下第二个订单，这样，就可以有效防止婴儿的安全 口粮因为中国海关核查延误，可以得到保障）
温馨提示：国际直邮，非同于在一个国家内的快递物流，要经过复杂的国际物流周转以及发出国和目的地国家海关的双重抽检，比如从荷兰使用比利时邮政（Bpost）物流直邮中国，比利时海关会在2-6个小时内完成检验并放行，Bpost会在12-48小时内将邮包航空送达中国，交付中国海关，而中国海关则会在24或48小时完成抽检并清关放行，抽检率约在3%左右，如果邮包数量增多或有积压等其他情况，则检验时间也有可能是3-7天，或更长，而在进入中国海关待检清关期间，按照中国海关规定，邮包的状态是不扫描也不通报的，邮包清关后交付BPost在中国的合作伙伴中国邮政EMS，则开始显示中国国内阶段的行程，并在12-24小时内送达顾客家中。
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03、牛栏奶粉包装为什么和以前不一样了，有些外包装上的Pronutra是什么 意思？
荷兰本地Nutrilon（牛栏）现在正在全系列更换包装，奶粉罐体上有白色字体的是2013年的新包装，2段以后的奶粉配方有微调，主要是添加了Pronutra?，这是荷兰Nutricia公司的专利，因为是同配方微元素调整，所以可以混合喂养，没有问题（Nutricia官方网站客服介绍说，对于极个别肠胃敏感的婴儿，可以参照转奶的一些步骤，在一周左右时间调整时适应，刚开始两种新旧奶粉可以按照以下比例混合：20:80/40:60/50:50/60:40/80:20/完全是新包装奶粉），按照Nutricia的说明，Pronutra?&的专利配方，包含益生纤维CIS:lc:FOS和维生素A，C和D，这些维生素支持免疫系统的正常运作。此外，Pronutra?&含有铁，因为宝宝6个月后的自然铁储将会用完。它也含有适量的欧米茄脂肪酸DHA和AA，支持正常的脑功能发育（荷美备注：Nutricia所描述的，或许有科学道理，但其实，作为任何一种奶粉来说，都仅是母乳的替代品，纯净、安全有营养无杂质就是好的，不可能是什么灵丹妙药，更不是什么天才儿童的催生剂，这些生产厂家的理论，很多都是出于市场宣传或涨价的论调，如同Nutricia每年的涨价一样，听听就好，不用太认真去研究）。
04、荷美代购是否可代购荷兰本土奶粉？
是的，荷美代购可以为一小部分有需要的中国母亲代购优质的荷兰本土生产和销售的牛栏（Nutrilon）和美素（Friso）以及Etos、AH、Jumbo、K店等荷兰大型连锁超市自有品牌的奶粉，但限于荷兰本土奶粉的产能以及来自荷兰商业系统的限制购买措施，以及中国海关的限制和要求，荷美代购目前每天只能保证每个订单每次购买不超过5罐奶粉，我们在努力和更多的荷兰零售终端（连锁超市以及商店）谈判，尽可能增多供应量，但订购数量还取决于荷兰本地奶粉供应总量以及中国海关的法律规定和要求）。
05、荷美代购的奶粉也是从荷兰超市购买的吗？
是的，荷美代购网站所有提供的商品均采购于荷兰本地的大型连锁超市以及商店和专卖店，荷兰本土生产和销售的Nutrilon（牛栏）和Friso（美素，现已更名为HERO）奶粉以及各超市和商店的自有品牌奶粉都不针对荷兰本土以外设立销售商或者分销，因为荷美代购是综合性电商平台，奶粉只是其中一个小商品而已，所以，荷美代购和荷兰几家拥有终端销售权的超市和商家达成综合采购协议，由商店按照荷美代购每日汇总的订单送货，所以，顾客在选择订购时，建议最好综合订购，这样，荷美代购在和荷兰本地的超市、商店谈判时才可以以获得更多的配额供应。
06、荷美代购销售的商品是什么价位？
在荷美代购网站，顾客可以使用欧元或者人民币两个币值来比较和购买商品，会员价格等同于荷兰本土同样商品的零售均价（部分商品价格还包含超市送货的费用以及采购成本），同时，荷美代购和签约的荷兰商家保持同期折扣活动，以使顾客可以得到最大的优惠，具体活动，请随时留意荷美代购网站公告和限时抢购板块商品价格的变动。
07、如何在荷美代购名牌和奢侈品
荷美为顾客提供纯正的欧洲名牌包袋和服饰以及化妆品，名牌和奢侈品属于特殊代购，荷美会不定期在网站上架一些名牌包袋以及部分奢侈品以供顾客选择，但大部分情况下，需要顾客电邮联系，告知希望购买的名牌以及奢侈品品牌、官方型号或货号，荷美客服接单后会联系荷兰本地的名牌以及奢侈品专卖店询价后，在2个工作日内邮件回复顾客，确认后会下单并代理采购以及包装发运。
08、如何在荷美购买打折商品？
荷美和荷兰本地部分合作超市以及商店同步，每周都会推出6-9款热销商品，以原价格的50%起促销，数量较少，售完即止，参与抢购方式为打开荷美主页后，在主页右上方点击“1欧元限时抢购”，即可进入限时抢购商品区，并浏览和抢购本周限时促销商品，尽享荷兰本地顾客同样的折扣销售优惠。
09、荷美代购网站标注的商品价格包含运费吗？
为便于顾客比较荷兰本土商品价格，荷美代购网站商品标注的会员价均未含代购费用和国际直邮运费，顾客可浏览选择商品，然后点击购买，在购买页面可以看到每个商品的最终综合价格（承运商比利时皇家邮政Bpost运费是按照公斤分级收费的，所以商品的最终价格取决于购买的数量，请在购买时注意购物车下方的重量提示和购买建议，同时自行点击购买数量和品种并注意运费的变化，以获取最经济运输成本），这个价格包含商品本地零售价格+17-21%的代购费用+Bpost国际直邮费用+二次包装加固费用，荷美网站所有商品都是透明价格。
10、荷美代购所销售的商品是否包含关税？
荷美代购网站所销售的全部商品，均是荷兰本土直邮，从荷兰本土委托荷兰邮政或比利时皇家邮政（Bpost）直邮到中国，通关后由比利时皇家邮政（Bpost）在中国的合作伙伴EMS特快专递送货上门（部分中国城市是通知取货），一般来说，按照中国海关目前实际操作以及规定，2罐900g以内奶粉均可免税通关，超过此数额，均有可能被海关抽检时通知补税（每罐20元RMB），如果被抽检到，根据中国海关的最新公告，有可能会产生的关税，由购买顾客自行承担，如果拒绝补税导致邮包被退回或灭失，则由此造成的损失不可作为质量问题退款，由顾客自己承担。
11、荷美代购在淘宝或天猫有开店吗？网址是什么？
荷美代购有专属于自己的运营成熟的电子商务网站&&，目前没有在淘宝和天猫开设店铺。
12、如何在荷美代购购买商品？
在浏览器输入网址，打开荷美代购网站后，请先浏览网站的商品（目前，商品我们在逐步添加中，最终将达到或超过约6万种商品），如果有自己感兴趣的商品，可以浏览后点击购买，但为了获得最大的优惠，我们建议顾客可以先注册成为荷美代购的会员，这样，不但在购买时可以有价格上的优惠，同时，在推荐网站给朋友和每次购买商品时都可以获得积分，可以用来在荷美代购网站兑换自己喜欢的商品和礼品。
13、在荷美代购购买商品如何付款？
顾客购买商品，在点击确认并结算后，荷美代购可提供账户余额支付（瞬间到账）、银行转账（使用人民币在中国境内通过网银、银行柜台或ATM机转账到荷美代购在中国的指定账户）以及在线付款等多种支付方式，如果没有即时付款，可在下单后24小时内登录荷美代购，在我的荷美-我的订单里查看未付款订单，并选择自己适合的方式支付，同时，以欧元或信用卡方式支付的顾客，在付款方式里还可以选择Paypal付款，批发以及特殊代购和大批量购买顾客还可以选择从中国境内任何一个商业银行办理国际转账以欧元转账到GOME国际的公司账户（因为部分中国部分银行的网银系统不提供明细查看，所以，使用银行转账方式的顾客在转账汇款到荷美代购中国指定收款账户后最好再发邮件到，或登录后在我的荷美-我的订单里“付款确认”栏目填写汇款确认信息，告知付款人、付款金额以及汇入银行，以便我们可以第一时间优先处理订单。
荷美网站为顾客提供在线支付和银行转账支付等多种方式，目前，已开通在线支付方式包括Paypal和支付宝在线支付，其他第三方支付方式正在联系洽谈中，将为您提供更好的支付体验！
14、我在荷美代购看到一个商品有折扣价和会员价，请问是以哪一个价格为准？
荷美代购网站可以非注册浏览全部网站内容，但必须以注册会员身份才可购买，我们建议您花费十秒钟时间简单注册，成为荷美代购的会员，既可以享受超低的会员价格，同时，您可以介绍荷美代购网站给您的亲朋好友获取推广积分，也可以在购买时积累积分并在网站兑换您喜欢的礼品，假如您点击主页的“1欧元限时抢购”进入促销区，则以网站公布的促销期内的折扣价格为准。
15、奶粉从付款到收到整整8天，非常快了，谢谢！！而且这次非常感谢的是你们换了新的邮递包装方式后3罐奶粉都完好无损，谢谢！！孩子非常爱吃牛栏，也比以前胖了，不过，请原谅我还是要问个问题，希望能够耐心解答一下：这次收到的牛栏2段和上次的外包装不一样，上次的和你们网站上放的照片上的是一样的，盒子正面左上角有橘红色的三角，右侧中间有个显微镜，这次没有，不知道为什么？
根据我们了解到的情况，和牛栏123段的塑封情况类似，不同批次以及产线生产的商品，在包装印刷上会根据批次不同而产生差异，牛栏官方对于包装问题一直没有明确的解释，也没有时间表告知最终会确定哪种包装形式。
我们一如既往会为顾客提供力所能及的最好服务，但荷美代购不是生产厂家，我们自己不生产制造活加工任何商品，所有商品都是根据顾客的订单采购于荷兰的连锁超市和商店，在经过二次包装后发送给顾客，我们不会从任何非正规渠道为顾客订购商品，这方面荷美代购有严格的规定，无论是食品还是日用品，我们确保您消费的商品和荷兰本地顾客购买到的一致，您可以放心使用。
我们可以向您保证的就是在荷美代购购买的奶粉和荷兰本地婴儿食用的奶粉没有任何差别。请放心使用。
重要声明：荷美代购不是生产厂家，但请相信我们在尽我们最大的努力来保证荷美代购的老顾客对荷兰奶粉的需求和供应。因此，关于假奶粉，假包装，假条形码，假直邮等等问题，我们真的无从给您答复，因为我们不是奶粉专家，更加不知道如何制造假奶粉，我们也无从知道如何采购假奶粉，我们只能保证所有您在荷美代购购买的奶粉和商品是从荷兰超市直接采购直邮到达中国的。
荷美代购是荷兰本土企业，一切活动为公司商业行为，我们不会触犯法律从事非法活动。
我们理解中国父母的顾虑，这也是为什么荷美代购最后添加代购奶粉的项目，荷美代购希望能为一部分中国孩子的健康成长做点微薄之力。您所要做的，就是找到一个您可以信赖的购买渠道，保障您孩子的健康。
16、你好，请问儿童鱼油适合多大的儿童吃？一岁多的能吃吗？&
Tuinen花园店的专业回复，儿童鱼油只适用于3岁以上的儿童食用。（“It is only suitable for children&above 3 years old.”），一岁多的孩子还不适合食用。
17、只要包裹超过15KG就没办法寄了吗？&
根据中国海关的现行规定，只允许小额个人自用包裹免税进口，为了您的货物的安全，避免中国海关不必要的扣押审查以及征税，目前我们不发送超过15公斤的邮包到中国大陆地区的，以免海关拦截或退回。不便之处，敬请谅解！
18、订单号2011xxxxxxxxxxxx已经付款到深圳建行史唯平，怎样才能知道你们发货了？没有订单状态跟踪，也无法在线和客服沟通，真的很不放心。
您的货款是否已到帐，您可以登录荷美代购的网站，查看您的订单状态，有即时显示订单的状态以及处理过程。
荷美代购的工作时间为周一至周五，假如您的订单生成日期是在周六或周日并即时付了款，那么在荷兰时间周一上班后工作人员会核对货款，并根据已付款订单安排采购，配货，包装等一系列的工作，以确保您的货物安全无误地到达您的手上，订购的货物将在荷兰时间周一、三、五寄出。
所有荷美代购发出的邮包都有追踪号码，您可以在您的订单状态后查看到，然后根据提示全程追踪（从荷兰一直到中国），除非特别订购的商品，就普通超市可以供货的商品而言，我们是一定会在货款到账后立即安排采购和发货的，并抱着对客户绝对负责的态度，您无须担心，希望您在荷美代购有愉快的购物体验。感谢您对我们工作的理解。
19、系统邮件通知为什么是乱码？
因为荷美代购网站原本是英文和荷兰文操作系统，开通中文版后，由于系统自身架构以及部分邮件运营商服务器语言代码的原因，我们在测试中发现荷美代购官方网站的系统对个别一些电子邮箱发送的邮件出现乱码情况。这种情况，还会因为电脑操作系统而异。对此，我们正在改善，目前情况已经接近完善，但是对极个别邮箱偶尔还是出现错误语言。
因此，您可以在电脑浏览器的设置里，点击“查看”-编码-其他-UNICO（UTF-8），应该可以正常显示。如果还是不能正常显示，我们建议您登录荷美代购网站，把您的邮箱更改为另一个邮箱地址，情况应该会有所改善。
20、我订单提交成功后超过24小时付款，有效吗？
除非顾客写邮件通知客服，希望保留订单，任何提交成功的订单如果在24-48小时内没有付款，该订单将被系统自动取消。
21、付款已经十天了，在BPost网站看到我的邮包已经发运到目的国，但在中国邮政EMS的网站上还查不到包裹信息，你们能帮助跟踪一下么，包裹现在在什么位置了？
荷美代购是荷兰本土公司，采用的是比利时皇家邮政（Bpost）的航空包裹运输服务。比利时皇家邮政（Bpost）承诺，所有从荷美代购收取并发送的航空邮包，邮递到中国并送达顾客家中的时间为20个工作日以内 （working days）。
在邮包发出后，所有的邮包都可以通过比利时皇家邮政（Bpost）的查询系统追踪货物的即时位置，同时，还可在中国邮政EMS特快专递查询网站全程追踪查询，因此，如果您在20个工作日 （working days）后尚未收到货物，或者在BPost和EMS网站都查询不到邮包的最新行踪，您可以联系荷美代购客服
，或拨打中国邮政的查询电话11185进行查询。中国邮政的客服将可以回答您的疑问。
迄今为止，我们所有的客户都能安全无误地收到荷美代购发出的商品，偶尔会因为中国海关和邮政部门的原因略有延误，所以请对邮包的运输放心，只要您的地址无误，您的货物会安全到达您的手上的。请耐心等候。
重要提示：订购奶粉的顾客，订货时最好多预留一些时间，以保证孩子奶粉的及时供应。
22、我刚刚在网上订了一些牛栏奶粉和米糊，总重应该是不到20公斤，可是购物车无法操作，而且继续点击购买时跳出提示说超过15kg不能下单，为什么？
您列出的重量仅是商品的净重，不含本身的包装重量，而且，为了货物安全无损地到达客户手中，我们对所有的商品都进行了仔细的二次包装，因此加上货物的净重，本身包装的重量，再加上二次包装材料，箱子，胶带纸等，您的货物已经超出了15kg的限制，所以，系统会锁定操作，并在顾客继续操作时提示已经超重，需要返回在购物车页面根据提示减少一些商品。
23、我昰想订购10罐牛栏1＋的奶粉，我女儿快22个月，家里还有5罐屯货，那是年前在淘宝上购买的，以后想通过你们这边购买的。相比淘宝网站，我们昰想有更好的货源和服务，所以我们想用你们的服务。谢谢。除了10罐奶粉，这次我还想买些皇家花园系列的保健品和护肤品，我不知道有什么很好的解决方案？
您好！荷美代购是荷兰本土企业，为了不扰乱荷兰的奶粉市场，我们有义务维持本地荷兰婴儿的正常供应，同时，我们也受超市供应量的限制，没有那么多奶粉拿来销售，因此，很抱歉，荷美代购的所有商品当中，只有奶粉是不批量销售的，根据我们和合作超市以及商店的协议，每个订单最多不超过5罐奶粉，同时，要搭配购买至少一样其他商品，为了我们可以能更顺畅的从合作的荷兰超市以及商店采购到货物，请尽可能配合我们的工作来下单订购，谢谢您的支持！
关于荷兰皇家花园店的产品，则无购买限制。只要您在荷美代购官方网站订购时，系统不提示您的货物总重量不超过15公斤，便可以正常下订单。因为根据中国海关的现行规定，我们为了您的货物的安全，避免中国海关不必要的审查以及征税，目前我们不发送超过15公斤的邮包到中国大陆地区。
24、我在荷美代购网站上订购的产品因为品种较多，系統提示我无法操作，需联系客服，除了奶粉之外，其他的产品我都还要，请问有什么解决方法吗？
荷美代购的客服部门刚刚尝试与您联系，由于时差的关系，没能和您沟通上。&
首先感谢您对荷美代购的支持和信任。我们现行的做法是根据中国海关的现行规定，为了您的货物的安全，避免中国海关不必要的扣押审查以及征税，荷美代购的系统设定默认为不能发送超过15公斤的货物到中国大陆地区。&
如果您需要订购超过15公斤的货物，并且数量不大，我们建议您分开购买。不便之处，敬请谅解！
但是如果您所要购买的商品数量很大，或者要批发（荷美代购网站所有商品除了奶粉以外都可以提供批发服务，批发请联系&）请告知我们您想购买的商品和数量，以便我们给您提出最合适的物流方案（除奶粉以外）。
25、我没有标明是以人民或欧元付款,&但是最后显示的那个三百多的价钱是不是就是我最后应该付款的钱数呢请问我直接把钱汇入指定银行帐号吗?&直接去银行吗?&怎样就知道是我付的呢?
荷美代购网站系统中文版默认的是以人民币显示，订单金额前如有该符号￥，则是人民币的金额。您可以通过网络银行或银行的ATM机或柜台转账汇款到荷美代购官方网站上公布的银行帐号。为确保荷美代购工作人员能够第一时间确认汇款并立即配货发运，请汇款后电邮& ，或登录荷美网站后，在我的荷美-我的订单里“付款确认”栏目填写汇款确认信息，告知付款人、付款金额以及汇入银行。在确认收到款项后，我们将安排配货以及运输事宜。届时请随时登录您在荷美代购的帐号，查询您的订单状态。&
26、我家宝贝两岁半了。想购买荷兰牛栏奶粉。请问一桶什么价位？我要买四桶或者六桶的话什么价位？
只要系统不提示您的货物超过15公斤，您可以自由组合订单内容。&关于奶粉的价格，荷美代购是荷兰本土企业，为了不扰乱荷兰的零售市场秩序，我们必须要按照综合采购协议的条款，遵照荷兰本地零售终端的要求配合维持本地荷兰婴儿奶粉的正常供应。因此荷美代购不做奶粉批发业务，奶粉的价格也不会因为购买数量的多少而变化。
27、你家奶粉是直接从荷兰发货吗？一般从确定下单到收到货物时间周期是多长（我在重庆）？
是的，GOME国际是荷兰本土公司，网站上有我们公司地址和联系方式，荷美代购网站所销售的所有商品均是荷兰以及欧洲本地生产并在荷兰本地大型连锁超市和商店以及专卖店销售的，并从荷兰本土交付比利时皇家邮政发出，荷美代购唯一的进货渠道就是荷兰的连锁超市和商店，不会从任何个人或不明公司采购商品，荷美代购委托比利时皇家邮政负责物流运输（比利时皇家邮政在中国的合作伙伴是EMS特快专递），从收到货款开始配货发运到顾客收到邮包一般是15个工作日以内。
28、荷美代购的奶粉全部都是从荷兰本土超市或药店买吗？如果我订购的话，可否附上结算小票？
是的，荷美代购仅是在线销售平台，网站上所有商品都是签约的荷兰超市所供应，在超市断货或者顾客购买个别特殊商品情况下，比如说购买功能型和治疗型的婴儿奶粉，如奶精过敏奶粉、豆奶粉、维生素系列等非常规商品时是从荷兰药房临时采购（受法律约束，荷兰药房不可以和任何商业性单位或公司签署合作关系），因为GOME国际不是私人运作代购，从超市下单调货都是从公司账户每周结款，发票也是每周的采购总额，而且，财务做账都是要原始票据，所以，我们不提供每单商品的电脑小票，同时，因为邮包在中国海关有被拆包抽检的可能，如果内附电脑小票，根据中国海关的规定基本判定是商业行为一律征税，所以，我们不在邮包里附带超市小票。
29、贵司可支持哪些途径的付款方式？能否直接打到你在国内的账户上（通过银行转帐或者现金打款方式）？
支持paypal国际付款，也支持国内以人民币支付，并正在申请开通网银在线等多种支付方式，即将开通。
30、我想买美素2段的奶粉，看到荷美代购网上标价上有会员价，那这个价格是否代表一盒美素的价格包含了邮费等？
荷美代购官方网站列出的商品价格是荷兰本土超市/药房/商店里的平均零售价格（部分商品还包含采购成本，比如从商店和专卖店送货到荷美公司的费用），在代购时需要加17-21%的代购费，以及包装费，和国际运输费用。 我们建议您花费一分钟时间尝试进行一次完整的购物流程，系统会算出详细的商品价格以及总价。
31、能否告诉运费是怎么计算的？是否我一次性订购的东西越多运费就没有还是怎么计算？谢谢回复。
比利时皇家邮政（Bpost）运费是按照整公斤分段计价的，因为中国海关限制，所以，我们在系统里做了设定，最大只能发运15公斤的邮包，总重量超出15公斤则系统计算运费时会归零，如果您在购物车无法操作并看到提示，那么，说明已经超重了，需要减少商品，直到总重量在限额以内。
32、请问一下从荷兰寄出的是空运吗？为什么要15个工作日以内呢？订的是奶粉，怕时间长的会坏掉。
荷美代购委托比利时皇家邮政发送顾客订购的自用邮包，每周一至周五从荷美代购公司包装后发运到比利时皇家邮政的物流中心，从比利时到中国是使用空运，一般发运后2-3天即可到达中国，在海关完成通关后交付比利时皇家邮政在中国的合作伙伴EMS特快专递，然后由EMS特快专递使用自己的系统再分流并送货到顾客家中，所以，一般来说，需要7-15天左右即可送到，但在中国海关临时加大检验力度和节假日EMS爆仓时速度会相应延迟，而且，中国海关和EMS从来不会对邮包的延误作出说明和解释。
在过去，我们曾经尝试使用过DHL的国际快递，结果所需要的时间比TNT和比利时皇家邮政还慢，原因是： &通过DHL快递奶粉到中国大陆的货物，收货人必须提供一份certificate of quarantine (检验检疫证书)，以证明您可以接受该包裹。否则中国海关有权扣留包裹并退回原寄国！而该certificate of quarantine，通常只有公司才能向中国检验检疫局提出申请。并且，根据DHL快递公司的解释，所有的奶粉通过国际快递到达中国海关，都需要进行10天左右的隔离。因此，我们只能继续使用比利时皇家邮政的航空包裹运输服务到中国的时间为20个工作日以内 （working days）。&
荷美代购所有发出的邮包都可以通过比利时皇家邮政的查询系统全程追踪货物的即时位置，所以请放心，只要您的地址无误，您的货物会安全到达您的手上的。请耐心等候。
当然，有必要提示的是，考虑到一些不确定性，比如中国某地召开某会或者大型活动，安检标准提高，那么所有对邮包的检查以及审核都会加强，速度也会延缓，所以订购奶粉的顾客，订货时最好多预留一些时间，以保证孩子奶粉的及时供应。
关于保质期问题，荷美代购购买的商品都是荷兰超市的最新供货，到达顾客手上，不存在过期的问题。&
33、你们是否有一个在线咨询的客服?
在线咨询服务涉及到中国和荷兰的时差，因此操作起来很困难。&
但是只要是在荷兰的工作时间内，所有发往客服邮箱 的问题都会得到即时的回复。
34、我准备预订两罐标准牛栏（1800g），两罐调节肠胃的牛栏（1700g），两罐晚安奶粉（760g），一盒牛栏米糊（200g），总共加起来（4460g），但是我看购物车里面的重量已经超过6公斤了，而且，无法再操作，这是怎么回事儿？
您选择的商品除了净重还包含自身的包装重量以及二次包装时的包装材料，外箱等，所以，总重量会超过您按照商品净重计算的重量，此外，每张订单最多只可购买不超过5罐奶粉，因此您的订单最后是不能生成的，所以购物车无法继续操作。
我们建议您花费一分钟时间进行一次完整的购物流程，就会知道最后的价格和运费以及总价格了。
35、longines-primaluna&浪琴表心月系列多少钱啊？有全序列的吗？
在荷兰，浪琴表全系列都有销售，部分商品有现货，部分商品需要从瑞士浪琴总部订购（1-2周时间），包括您提到的心月系列，此系列里每款价格都不同，即便是同款同型号的，也分全自动机械表和全自动石英表两种，同时，根据是否镶钻，价格也都不一样，比如附件里这一款心月系列的L8.110.4.71.6，荷兰表店的全自动机械表销售价格是1090欧元，而全自动石英表销售价格则是730欧元，加上16%的代购费和二次包装费以及国际运费则分别是1299欧元和882欧元（合人民币大约12000元和8150元），运输方式为从荷兰直邮，送货到家。（备注：上述价格由当日荷兰浪琴专卖店而来，仅以本周内购买有效，实际购买价格，请以当时购买时荷美代购报价为准）。
附：荷美代购名牌手表以及奢侈品购买方法：
1、&&您先在中国xx专卖店或者xx表的官方网站查到希望购买手表或商品的具体型号（比如说浪琴心月系列之中的L8.111.0.87.6）
2、&&然后，您可以登陆荷美代购网站查看有无同样商品上架，如果没有上架或展示，您可以发送邮件到&
，列明：品牌&-&系列 – 官方型号 – 机械或者石英&-&&镶钻/无钻&-&数量（同时，最好附加目标商品的图片，以便我们精准为您订货，其他名牌包袋以及奢侈品同样，强烈建议附上你喜欢款式商品的图片），
3、&&在三个工作日内，荷美代购的工作人员会给您书面报价，如果您确定购买，可以委托荷美代购为您进行国际代购。
36、我们订单里的两罐Nutrilon Soya 2&怎么发的老版本的（见附件）与官方网站上的不一样哦！（官方网址：）而且按照先生在上的博文（《教你鉴别荷兰本土牛栏奶粉！》网址：）上的说明，不是应该2011年起就不应该有老版本的Nutrilonl了吗，怎么还是发的老版本的奶粉，这个奶粉会不会有什么问题，请回答一下，谢谢。
目前，荷兰零售终端里牛栏的包装处于新旧交替阶段，而且，刚更换完毕的新包装目前也有新的一些变化，您列举的史先生博客文章页发表时间较早了，现在牛栏的包装又变化很多，比如中国顾客最多购买的牛标123和成长1取消了盖口塑封，据未经牛栏官方证实的消息说是为了打击来自中国的扫货行为，因为通常批量扫货的中国人购买奶粉后是不会添加二次包装的，因为成本远超过收益，而不添加塑封或者二次包装的奶粉罐在长途运输时曝罐几率会大增，因为在荷兰没有假冒奶粉的问题，而我们发运的所有包括奶粉在内的商品都有稳固的二次包装，所以，荷兰的零售终端和我们都没有在意这个包装差异。
您购买的Soya属于牛栏的非常规奶粉，是荷美代购的采购人员专门从荷兰药房采购的，相比较常规的牛栏标准段和成长段奶粉，新包装的配方型治疗奶粉或特殊奶粉截至目前还未出现，但品质都没有问题，您可以放心给孩子食用。
另外，要强调的一点是：在荷兰，正规的连锁超市以及商店和药房是不可能销售假奶粉的，这点请放心。如果荷兰药房出售的是假奶粉，那不仅仅是吊销牌照或入狱那么简单的。其实您让他们给你制造假奶粉，那对他们来说，是一个天大的难题。这点希望在中国的国人能深刻理解他们的法律和道德操守。
37、我如何查询我的邮包状态呢？
荷美代购网站委托比利时皇家邮政发送国际邮包，可以全程查询邮包运输状态，具体方法请在每个商品网页里“配送说明”里查看，或者登陆荷美-我的订单，打开订单后，即可以直接查看。
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