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有哪些常见的智能手机硬件故障
有哪些常见的智能手机硬件故障？故障原因分别是什么？要怎么解决？有了解的吗
提问者：沈含秀| 地点：
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1032| 时间：
我来帮他解答
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已有6条回答
回答数：42355
| 被采纳数：26
常见手机故障，原因及解决办法：
一、不开机
　　现象：按开关键无反应
　　原因：
　　1) 电池无电；
　　2) 手机上的电池触脚与电池上的金属接触片接触不好。由于天气原因或长期使用使这二者表面形成一层薄膜，影响导电性；
　　3) 手机上的电池触脚断；
　　4) 手机受潮或摔过，造成手机内部电路故障；
　　5) 功放已烧(如爱立信T28SC)
　　处理：建议客户换块充足电的电板或在家中用橡皮擦拭手机上的电池触脚和电池上的金属接触片(千万不可用金属物刮削)。如不行，应送去维修店维修或换机处理。
　　二、无铃声
　　现象：来电时，无振铃。
　　原因：
　　1) 功能设置上将铃声设为关闭；
　　2) 响铃线断或响铃坏，振铃电路故障。
　　处理：提醒客户将菜单中响铃设置打开，如客户已打开但仍无铃声，则送维修店维修。
三、无受话
　　现象：听不到对方讲话声音。
　　原因：
1) 听筒接触不良或积尘，多见于诺基亚或爱立信手机；(如听筒积尘，建议送维修店清洁处理)
　　2) 手机摔过或受潮，导致听筒损坏；
　　3) 偶然无受话，也有可能是系统原因；
　　4) 手机内部电路故障。
　　处理：如确定不是系统原因，建议送维修店维修，更换听筒或音频处理元件。
四、无送话
　　现象：对方听不到声音。
　　1) 送话器受潮，导电胶接触不良。主要是讲话时口水溅入引起；
　　2)爱立信手机出现这类故障可能是手机后壳下部螺丝松动所引起；
　　3) 手机内部电路故障；
　　4)诺基亚手机底部连接器不好所引起。
　　处理：如是爱立信手机，可建议用户检查螺丝有无松动，将其拧紧，若无效，建议用户送维修店修理。
回答数：11560
| 被采纳数：19
归纳起来，手机软件故障主要现象有：1.手机屏幕上显示联系服务商、返厂维修等信息都是软件故障，重写码片资料即可。2.用户自行锁机，但所有的原厂密码均被改动，因此出厂开锁密码无用，重写码片资料即可。
回答数：2007
| 被采纳数：1
1、按键失灵，大多数是手机键盘脏了或者是被氧化了，清洁一下就可以了。
　　2、也可能是键盘和主板的接口出现了虚焊现象。
　　3、处理器芯片损坏导致的键盘失灵。
　　4、主板上面的印刷线路断了，也会导致键盘的信号不能够传送到处理器芯片。
　　5、如果只是部分按键失灵，一般是键盘脏了。如果是全部键盘失灵，则是接口或者处理器芯片又问题。
　　手机待机时候一切正常，但只要接听或者拨打电话就自动关机
　　排除软件原因外，大部分是因为功放IC出了问题。因为在发射和接收信号时，手机功率比较大。如果功放IC的性能不良，就会出现这个问题。
　　直充不能够直接充电
　　主要是由于手机的充电电路出现了故障，一般更换小元件就可以了。也可以采取直接短接相关电路去除这个功能，用座冲充电。
　　手机出现“请插入SIM卡”的提示
　　这个提示的出现，一般是手机触点与 SIM 卡的接触不良引起的，可以用以下方法操作看看
　　1、取下电池和SIM卡，用镊子小心的把触点往上撬一点，然后把SIM卡用橡皮仔细擦拭一下，一般就可以了。
　　2、如果上述方法无效，说明SIM卡座与处理器之间的连接线路可能出现了问题，最好送修。
　　3、最后，不排除处理器芯片坏了的可能性。
回答数：13877
| 被采纳数：14
这个应该很常见，基本上都是摔的、压的。其实现在的手机做工真的提高很多，如果你不摔、不进水，基本上很难出什么问题。摔完之后，显示异常、触摸失灵!进水也可能导致这些问题，而且问题可能不仅仅是在屏幕，也有可能在主板。
对于触摸失灵这类问题来说，不一定就是屏幕问题，但是屏幕问题的可能性比较大!也有可能是主板、排线问题。所以最好是去做个检测。对于尚在保修期内手机，毫无疑问肯定是送去报修! 如果已经过保了，可以考虑考虑自己动手换个屏幕，或者去修手机的地方看看。不过我估计90%修手机的人会直接给你说，换个屏幕……现在的屏幕可真不便宜，淘宝上面的高仿得都得好几百，原装的甚至得上千……
对于屏幕摔碎、摔裂这类问题，结果是显而易见的，直接换屏幕。有些屏幕可以分为外屏和内屏，但是现在很多都是一体屏，也就说要换就必须一起换!但是屏幕摔坏一般都是外屏的玻璃碎了!所以有点坑……我的M9就是外屏碎了，都碎成渣了，我就不说咋造成的了，反正内屏是完好无损。网上淘了个外屏装上去，完好如初! 有一点要说的是：人为原因导致手机损坏是不在保修范围内的(比如进水、摔坏)!也就是说对于这类硬伤，送去保修也是要掏一笔银子!
电池人为损坏的可能性很低，保修期内就直接找售后吧!对于所谓的不可拆卸电池的手机来说，要想换电池也是可以以的，拆开后壳就行，但是你一拆开就失去保修资格了。
3.扬声器、听筒、受话器：这类东西更换其实十分容易，现在的手机基本上都是设计成触点接触式，通过手机后壳把这些部件压在电路板上面。所以，很容易就可以把这些东西取出来，然后换个新的。
4.外壳：时间用长了，外壳肯定花了，没关系，这玩意也可以换。但是换外壳可以说是最麻烦的一件事，等于是把手机所有零部件全部拆下来，然后再安装到一个新壳子里面去。
回答数：94563
| 被采纳数：93
故障主要现象有：1.手机屏幕上显示联系服务商、返厂维修等信息都是软件故障，重写码片资料即可。2.用户自行锁机，但所有的原厂密码均被改动，因此出厂开锁密码无用，重写码片资料即可。3.手机能打出电话，但设置信息无记忆、显示黑屏、背光灯不熄电池正常弱电告警等故障，在相关的硬件电路正常情况下，软件也能引起这些故障，必须重写码片资料。
回答数：7332
| 被采纳数：10
就是可以看到的，有：屏幕、电池。主板、扬声器、外壳等，原因有很多：比如你不小心摔坏了，或者充电电压过大，或是其他不可抗力因素，解决的方法就是找售后维修。手机问题吧-百度贴吧--动漫，搞笑，吐槽，科普，问题就来这儿吧。--本吧已经转型，各位吧友请看置顶帖
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