神州租车的车真的不要再租了，服务差，不经同意扣款等，我受不了。两
一、日-5月7日，本人在神州租车长沙市八一路分店。租车当时服务态度差一点以外，其他的还可以。结果出现了一个意外，我到月底还信用卡的时候，发现多了500元，来自神州租车公司的扣款，经过询问才知道，说我违章了，扣3分罚款200元，我真是莫名奇妙，一是不通知我的情况，怎么就能扣我的钱。还有当时提供给我违章的短信是我租出还车发的，违章地点也不对，我实在非常气愤，向他们的400投诉，经过长达进2个月的交涉处理，基本答应我赔偿、处理当事人等条件，并有专职人员多次向我道歉。我接受了他们的道歉。结果就有了第二次的“待遇”
二、日到7月9日，我又在八一店租车，真的怀疑我是否短路了。结果在换车的时候，出现了说我的轮胎侧面出现开裂或者划痕，现场验车员说要更换轮胎，必须要我赔偿450元（标致207的韩泰轮胎）和误工费。我提出要看他们公司的相关关于易耗品比如轮胎等相关处理的规章制度，我想这么大的神州租车公司总可以提供给客户看看，结果他们不能提供，说没有，那意思以后这种轮胎是否要更换完全是门店的验车员拍脑袋拍出来的，可悲！尤其是门店的服务人员服务态度不好，再加上第一次得礼遇，我实在受不了，终于爆发，给他们400打电话，我发现也是白打，跟他们门店经理以及分公司经理联系，并提出两点要求，1、3天之内提供有神州租车总部盖章的相关的文件，我必须知道他们公司对于轮胎等易耗品的处理的规章制度，我的钱为什么要扣，扣多少的事；2、如果我负责赔偿后，我保留对于更换过轮胎做第三方检验的权力，并对他们公司提出相应的赔偿要求，如果不能提供，且第三方检验后不需要更换，赔偿误工费500元/天，交通费、住宿费、检验会等。现在等待中。。。。
三、神州租车的标准化作业和服务质量亟待提高，祝愿他们在不改变的情况早日死掉！
一看就是个枪手阿。诋毁神州租车的.我在神州租车租过两次.很好的. 这个枪手也太业余了.刚申请的号,你有必要在百度知道上面说这事吗? 百度知道是帮助那些有疑问的人. 是你来投诉的地方吗?你如果说的都是真的? 为什么不到影响力大一点的论坛去发呢? 然后把你的证据以图片形式发上去呢?还有微博上面也可以投诉告捷网友嘛. 你是不是拿不出证据. 就只能在这里编些故事糊弄网名.? 我顶神州租车,车好.租金又低. 不像有的租车公司. 价格又贵, 车子油耗又高. 还总是喜欢在网上请枪手诋毁毁谤神州租车. 我不是神州租车的人. 我真的看不惯在网上诋毁神州租车的帖子. 某某公司 ,竞争不是靠诋毁对手. 而是你能拿出比对手更加吸引顾客的方案,或者价格. 都是一个行业的.你诋毁自己同行,我想你自己本身肯定就存在问题.
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我租过两次，还可以，不过验车的时候，一定要检查好外观，有无划伤，还车的时候对这个很看重的
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很好 我们家就在那租过 很不错
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一嗨广告费砸得多，尤其是国际租车，那客服简直是一塌糊涂。
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两证一卡:身份证，驾驶证，信用卡第一次租神州的车，今天还车，给大家说说经验【神州租车吧】_百度贴吧
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第一次租神州的车，今天还车，给大家说说经验收藏
小弟10月8号拿的驾照，呵呵，昨天也就是12号，手痒，去神州租车了，之前是11号晚上在官方上预订的，预订还蛮快的，在郑州的花园路便捷店，呵呵，主要是俺自认为上手很快，所以，以前一直在驾校跑圈的我，直接开车上路了，好了，不废话了，下边说说经过吧。12号下午6点，准时到达地点，办理取车手续，刷了3K的预授，办理的那个哥们，人还不错，之前看到网上有人说神州的哥们态度有问题的，所以心里也害怕，不过自己经历了，觉得还可以吧，没有太热情，但是至少也是微笑服务的，呵呵，给介绍了一下这个车，对了，我用的凯越1.6自动，大概的介绍了一下，弱弱的说一下，其实我上车之前，连那个灯光开关是怎么用的，都不知道，开了20公里，一直都是打的远光灯，不知道前面的车有没有骂我，呵呵，新手嘛，自求多福，后来终于弄清楚这些个开关是干啥用的了，不说这些了，办理完手续，开车上路，郑州市区很堵，很堵，没办法，一个多小时，才开回家，然后去东区办了点事儿，今天，也就是13号去新郑赵朋友吃了顿饭，玩了几个小时，就回来了，路上路标上写的最高限速80，但是那么大的路，我就规规矩矩的跑了75左右，但是又一看，NND，路上是个车都比我快，莫非，别人都在80以上？莫非，这地方不测速？新手不太懂，后来就哗哗的，也过了80，有时候90，不晓得有没有被抓违章，总之，就这样，回来郑州市里4点多，还是那个堵啊，从航海路断断续续走到还车点，用了一个小时，还好没有耽误时间还车，到了之后，把车停好，叫那个哥们下来给看车，哥们简单转了一圈，看了一下，上去看了下油，就说没问题，很利索的给我刷了租金等消费，预授解冻，又刷了2000的违章押金。就这些了。还是比较顺畅。其他什么的。今儿都没有时间说了。如果有朋友想了解的。咱也没有什么过多的经验。不过知道的都能回复。
多少钱一天啊
没出事故，出来了事故等着挨坑，坑人公司
帮顶，我也是新手，拿证一年了，第一次租车也是在神州，已经租了6次，我也在另外一家租车公司租过好几次车，名字就不提了。总的来说，跟其他租车公司相比，神州的价格不便宜，但一分钱一分货。
要是我用一张工商银行的卡去租，我还车之后，多少天才可以把我的押金解冻？
油费怎么算？要不要自己去加油？还是神州有一个每天用油量标准，多少？？？
神州租车貌似是在把车租给你的时候，车是满油的，所以在还车的时候，你也需要加满足，不过如果跟店员关系好，少一点点油，也是没有关系的，呵呵
你这一天时间连油费179元吗？用多少油从押金里面扣还是自己给加满？
总觉得的说不好的人，都是想占便宜的人
凯越的配置怎么样，我租过K2，其他都满意，就是配置太低了，后窗还是手摇的，外接音源也没有，只有张破CD，不知道凯越这两个地方是不是要好点？
神州租车工作过，等驾照出来了，有基础也去租曾经工作服务的车辆。
光靠签到升级太慢，所以我复制了这一段话遇贴就回，回一次最少也得15个经验
你租车前验车是怎么验的？ 有拍照什么的吗。
谢谢分享租车经历，不过凯越这车不是省油车，K2的油耗要低不少的。
凯越对于新手来说很好开的，，，不过美系车都不省油哈，，
感觉还是自己买车划算，毕竟天天需要用车的。
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我也租过一次凯越
哈尔滨租的 不过感觉没他们说的那么坑人啊 服务很好 因为当时邮箱是半箱油，还车的时候也是半箱油，结果服务人员说多一点还退我30块钱油钱。都是出事故就坑人，自己开车不慢点开，多注意点，也不会出啥事故。开自己的车出了事故不一样麻烦。
楼主租车经历很顺利，大都是这样的啦
神州现在还有丰田致炫的活动，感觉致炫车子不错，比较经济实惠···同样是跑了二百公里，凯越要加100块油，上次活动租的致炫就加了80块···
到底神州租车新用户第一次租车可以用借记卡吗 因为 本人没有信用卡也不认识用信用卡的朋友
fanhaibbccqq：对出了事故就吭，我上次租过出点小摩擦，2000押金3个月后才退，700元赔款4个多月保险公司才陪我，，期间我不少于打20次电话问，催…! 唉，烦！，脸皮不厚就被磨厚了。
那你的意思是说租车最少要带5000押金咯 不能租车押金直接解冻后用来刷违章押金么
你这没有跟车司机吗
这几天准备找个租车公司，有谁知道哪家比较划算，处理事故比较让人满意的（看到楼上说神州出事故很坑人？真的很黑啊）本人对车了解不多，新手。还有就是假如要验车怎么看，
登录百度帐号刚拿到驾照，在神州租车租了个车，准备去一个200公里以外的地方，，要注意什么？
(16条回答)
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二、活动对象：从未在神州租车租过车的持卡人，以下简称：新客户&
三、活动内容&
(一)【新客户刷浦发信用卡，享首租租2免1，租3免2优惠】：活动期间，首次在神州租车租赁汽车并使用浦发银行信用卡刷卡结算的新客户，连续租车2天，可享减免1天日租金的优惠，连续租车3天及以上，可享减免2天日租金的优惠&
(二)【新客户刷浦发信用卡，享经济车型升级为商务车型的优惠】：活动期间，首次在神州租车租赁汽车并使用浦发银行信用卡刷卡结算的新客户，预订经济型车辆且租期在2天（含）以下，可享升级为商务型车型的优惠&
四、活动细则&
【新客户刷浦发信用卡，享首租租2免1，租3免2优惠】&
i.&新客户指未在神州租车租过车的浦发银行信用卡持卡人。&
ii.&活动期间，首次在神州租车租赁汽车并使用浦发银行信用卡刷卡结算的新客户，连续租车2天，享减免租期内1天车辆日租金优惠，连续租车3天及以上，享减免租期内2天车辆日租金优惠，其他费用正常收取&
iii.&参与本活动，需承租人使用本人浦发银行信用卡结算&
iv.&本活动周一至周日均可参加（法定节假日除外，即租期中含法定节假日的订单不可参加）&
v.&本活动适用于全国所有直营门店（虚拟点不参加,虚拟点是由神州租车指定的向客户提供上门取送车服务的地点）&
vi.&本活动不提供上门取送车服务&
vii.&本活动适用于经济型车型及商务型车型&
viii.&本活动不与神州租车其他优惠活动同时享受&
ix.&本活动不适用于顺风车、周租、月租、工作日套餐产品&
x.&本活动不能使用优惠券结算&
xi.&未尽事宜以神州租车官方网站http://www.zuche.com/相关服务规定为准&
【新客户刷浦发信用卡，享经济车型升级为商务车型的优惠】&
i.&新客户指未在神州租车租过车的浦发银行信用卡持卡人。&
ii.&活动期间，首次在神州租车租赁汽车并使用浦发银行信用卡刷卡结算的新客户，预订经济型车辆且租期在2天（含）以下，可享经济型车型升级为商务型车型的优惠&
iii.&如门店库存无所需商务型车辆，则不能参与此活动；&
iv.&参与本活动不可续租；&
v.&参与本活动，预授权需按升级后商务车型的预授权标准刷取；&
vi.&参与本活动，需承租人使用本人浦发银行信用卡结算，如承租人在结算时未使用浦发银行信用卡结算，则需按租金价格的300%收取违约金；&
vii.&本活动周一至周日均可参加（法定节假日除外，即租期中含法定节假日的订单不可参加）&
xii.&本活动适用于全国所有直营门店（虚拟点不参加，虚拟点是由神州租车指定的向客户提供上门取送车服务的地点）&
viii.&本活动不提供上门取送车服务&
ix.&本活动仅适用于经济型车型&
x.&本活动不与神州租车其他优惠活动同时享受&
xi.&本活动不适用于顺风车、周租、月租、工作日套餐产品&
xii.&本活动不能使用优惠券结算&
xiii.&未尽事宜以神州租车官方网站http://www.zuche.com/相关服务规定为准&
注：本信息仅供参考，具体以银行网站或商户为准。
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