洁婷为什么从乌鲁木齐八点半超市各大超市撤柜?

LV在乌鲁木齐“谢幕”
拨打官网电话成消费者购买产品新渠道
&&&来源:新疆都市报&&&编辑:叶滢&&&字号:&|&
  □新疆都市报记者付瑞雪唐媛媛
  都市报讯近日,一则顶级奢侈品品牌路易威登(下称“LV”)在乌市撤店的消息在朋友圈上传播,这是真实的吗?
  11月19日,新疆都市报记者在网络上得到证实,LV在中国关闭3家门店,其中已在乌鲁木齐全部撤店。记者同时从路易威登-LOUISVUITTON中国官方网站上获悉,乌鲁木齐全面撤店原因是总部对未来营销的调整。首府市民若再想买LV的产品,需要通过拨打官网电话购买。
  2008年9月,LV第一次登陆乌鲁木齐。这家由巴黎总部的建筑部门精心打造、面积330平方米的店铺曾经风光一时。当记者19日来到美美百货友好购物中心时看到,LV店面已大门紧锁,白色的外墙上留下时尚模特海报。记者询问了该购物中心几家奢侈品店的店员,他们坦言,LV撤店已经近3个月了,具体原因不详。但有人也称,撤店与美美百货没有关系。
  也有美美百货的店员分析:“美美近期进驻了一些非奢侈品时尚品牌,路易威登可能担心自己的品牌受影响,所以撤店了。”
  记者走访乌市几家中高端商场后了解到,这些商场也存在着品牌调整的现象。对于LV在乌鲁木齐撤店的消息,天百名店客服服务部经理邓女士表示:“这是一种正常的商业行为。我们商场内有300多家店面,由于商场的布局、品牌的入驻,需要保持新鲜度,因此每年商场都会进行调整,因为如果一直保持不变的品牌,会给消费者造成视觉疲劳。”
  记者随后从网络上了解到,LV官方对于此事回应,乌鲁木齐全面撤店原因是总部对未来营销调整,目前西北地区的西安、成都门店仍在经营。“LV这类顶级品牌开店时会考量人均消费能力、人口密度等指标。在形势好的时期,为了尽快占领市场加速开店,对这些指标不会太严格;形势不好的时期就需关闭销售不佳的店面保持利润。”一位长期在奢侈品网站做管理的业内人士说。
  头题延伸
  LV悄然退市引热议
  “记得前几个月来这里时,LV店还在,才出差了几个月,怎么就撤柜了呢?”当日,在美美百货外,看着昔日再熟悉不过的橱窗,市民张欣无奈地叹了口气,向记者说道。
  虽然才工作一年时间,目前还没有经济能力购买一款心仪的LV包,但这里曾一度是张欣感受奢侈品牌气息的天堂。“我和朋友在这里可以一睹LV风采,近距离感受世界级品牌的魅力。”她说。
  记者发现,“国际品牌LV悄然退出新疆市场”的话题在网络上也受到不少网友的关注。
  记者尝试在网络搜索引擎上,输入“新疆、LV撤柜”几个关键词,可以看到多家网站都有关于它的热帖,甚至有不少网友怀疑LV撤柜的真正原因:是因为市场低迷、假货泛滥、质量出现问题……但也有网友和市民对新疆LV店重新开张报以期待的态度,网友狸狸说:“引进LV这样的大牌很不容易,希望妥善处理。”LV包的忠实消费者郭女士说,自己的LV包好多都是在美美买的,相信自己买到的是真货,即使新疆撤柜,也不影响她以后对LV包的热爱。
  撤店后可电话预约购物
  “今天上午,我才在网络上看到美美百货LV店撤店的消息,前面一度以为这个消息是假的,直到登录路易威登官网,才相信这是事实。”作为一名资深的“LV粉”,家住红十月小区的市民张凯告诉记者,对他而言,实体店的撤离,无疑为以后购买同品牌产品带来了不少困难。
  登录路易威登-LOUISVUITTON中国官方网站,在该网站内专卖店地图内记者发现,乌鲁木齐专卖店的地标已经从棕色变成了红色,这意味着LV新疆店已经撤店退出了该区域的市场。记者从在该网站公示的消息中看到,撤店后,新疆地区民众如有需要,可通过官方电话购买,路易威登会指定物流公司统一配送,目前尚不支持互联网购物。
  那么,对于这样的购物方式,消费者是否能够接受呢?“通过拨打官网电话,能够购买到自己心仪的产品,当然能解决自己购买难的问题,目前还可以接受这样的方式。”张凯说,在他看来,一方面官方电话购买杜绝了购买假货问题的出现,另一方面,指定物流公司统一配送也让他能放心购物。
  与张凯不同的是,同样作为“LV粉”的市民杨女士则持有不同观点,她告诉记者,相比拨打电话购物,她更加倾向代购或者到内地出差时购买LV的产品。
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在货架上瓶身印有生产日期为03XJ02批次的饮料。记者许世博/摄
乌鲁木齐星期添仓储超市出售过期产品,遭网友曝光,店家答应十倍赔偿。
11月23日,网友凉白开向本网百姓声音反映“星期添仓储超市卖过期产品”:22日在星期添仓储超市买了一瓶芬达橙味汽水,在喝的时候感觉味道不太对,有明显塑料被烤热发出的味道,起初还以为买到假冒产品,细看才发现此瓶饮料已经过期12天。商家居然还再销售,并未撤柜。网友凉白开说:“这么大的超市居然出售过期产品,一点都不把消费者放眼里。这种事情就应该曝光,要让商家重视这些细节问题。”
11月23日中午,记者来到位于地王商城负一楼的星期添仓储超市,在饮料区看到货架最下层摆放的芬达牌橙味汽水饮料,9瓶为散放,3组(每组6瓶)为塑封包装。在饮料瓶身标签上写明保质期为11个月。记者看到在散放的9瓶里,其中有3瓶生产日期为03XJ02批次的饮料已过期13天,依然还再销售。
随后,记者将此情况告知了星期添仓储超市相关工作人员,店长助理王全胜说,“我们每个月20日-25日针对食品、生鲜区的每个货品进行清查,对临近期的产品就要下架撤换的,我们本身属于批发零售超市,对货品的检查比其他超市更为严格。当然也不排除有消费者恶意投诉。”
王全胜与记者一起来到饮料区,查看了网友所说的芬达饮料,发现情况属实,当即叫来负责该区的工作人员询问,由于今天轮休,人不在店里,其他片区的工作人员前来查看,并告诉记者,每个月都会上报临期产品有哪些,数量是多少,店里都会按期撤换。
王全胜说:“这次由于工作人员疏忽,没把临期产品下架撤换,店里会对其进行重罚。对消费者我们借助媒体先给予道歉,其次按新《消费者权益保护法》给予十倍现金赔偿,该消费者可以到前台登记领取。”[责任编辑:
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