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美的空调有免费移机的规定吗?
美的空调有免费移机的规定吗
最近有很多美的空调的用户拨打我们售后的电话咨询美的空调是否可以免费拆装。
一般是没有的,除非购买的时候拿到免费移机金卡,才可以免费移机。
享受美的空调免费移机需满足以下二个条件:
1、所买美的空调必须一年以内;
2、必须有美的空调发放的免费移机金卡。
如果你家的美的空调满足以上二个条件,可以拔打广州美的空调售后电话
进行免费移机服务。
注意:现在很多商场在销售美的空调的时候,为了销售业绩,销售人员往往会跟消费者承诺有免费移机的服务。这种承诺只代表销售商,不代表美的。也就是说销售商承诺免费移机只能有销售商实现。
1、拆室内机
拆卸室内机时,应防止冷凝水流进线路板;
2、拆室外机
拆卸室外机时,在卸放的同时注意平衡避免振动摇晃,最后用塑料包好以便搬运。
空调重新安装时应注意安装位置与对流。最后,用洗涤剂进行检漏,观察每一个接头有无气泡冒出,验明系统确无泄漏后,旋紧阀门保险帽即可。
免费安装政策
1 &免费安装范围 & & &
&美的电器家用空调,包括分体式、立柜式、吊顶式、天井式空调均实行免费安装。免费安装费用由特约服务网点按《安装费结算管理制度》要求向美的电器结算,不得向用户收取,但下列情况可与用户协商好后额外收费: & & &
&A.需加长连接管; & & &
&B.使用吊车、吊绳安装的;超过四楼在墙外进行施工(在阳台施工不另行收费); & & &
&C.在厚度超过120mm 的钢筋水泥墙上或在玻璃门窗上钻孔;超过1个以上的墙洞; & & &
&D.拆除防盗网才能安装的;搬拆移位重新安装的; & & &
&E.安装铁架等所有材料费。 & & &
&F. 安装位置距离网点所在地路程在20公里以内的,免收路费,超过20公里的,超出部分按单程每公里1元加收远程路费,但在销售达成成交意向时,未向用户明示的,不得收取远程路费,由销售单位负责对安装人员另行补贴。&
&a 下列情况实行收费安装: & & &
& .安装窗式空调器; & & &
&b 移动空调钻排气口洞; & & &
&c &无有效发票或有效购买凭证,又无免费安装凭证、无条形码的。由用户向购买商店协商,协商未果的应及时向销售公司申报情况。&
2016年度家用空调(制冷量小于或等于14000W)、除湿机包修政策为整机包修三年。
以下情况之一的不属于包修范围,签约服务网点可按本手册有关规定实行收费维修:
1 消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;
2 非美的签约服务网点所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的);
3 无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的;
4 有效凭证、包修凭证不符或涂改的;
5 因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;
6 处理品、已超过包修期的产品。
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美的空调承诺一年内免费移机是忽悠消费者收藏
日,我在成都梁家巷美的旗舰店买了一台美的空调,当时美的的导购员跟我承诺一年内可以免费移机一次。到了2014.1月份我打当时安装师傅(唐:)要求免费移机,她否认了此事;然后打当时销售的电话:028-,她也一口否决他从来没有承诺过一年内免费移机的承诺,并让我找官方售后,由于他当时是口头承诺的,无文字承诺,我不在乎那100多块钱,可是做不到就别承诺,承诺了又不兑现,让作为消费者的我很受伤,美的宣传的贴心服务质量第一都是空话,根本就是无稽之谈,简直是欺骗消费者,试问:这样的格局,企业能做大吗?
没有良知的奸商,我把他们电话公布出来了,求炮轰~
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吃一堑长一智。不信口头,只要书面才好
教楼主一招吧!打电话叫他过来移机,不要谈钱,谈了也表面答应,等他人过来了,移好了,在跟他说你的意愿,他们不同意就死活不给,在要就打投诉电话。
尊敬的用户:您好!感谢您使用美的空调。移机不属三包服务范围内,我们服务单位可以为您提供移机服务,但需要收取一定的移机费用的,敬请谅解。如有需要可致电美的全国客服热线:联系我们,谢谢!祝您生活愉快!
美的空调很差劲,我买的大1P,就是26G的,两个空调,新房用的刚买两台,发现制热效果一点都不行,因为买的时候是8月份,没试过制冷,到了冬天一用制热效果太差了,房间上部分有热量,手放上面感觉到暖和,但是我头顶以下的位置几乎没效果,还是凉嗖嗖的感觉,我的房间一个是10平,一个是12平,效果就这么差,建议大家不要购买,至少不要购买大1P及以下的,我是非常后悔,买了两个摆设,还不能说丢就丢,大冬天冻死个人。问过维修的人说空调就是这个效果。试问这么没有效果的东西拿出来卖不是坑人么。说明书上也没明确说适用多大空间,但是我觉得我这么小的房间,应该不至于下部一点效果都没有。我不是瞎说的,因为我也不可能马上换空调,这个问题也得不到解决,非常气愤。也只能发泄下,另外提醒其他买家。实在要买美的的话,就到有美的空调的人家里感受下再确定买。我现在也是解决无门。这几天在京东买了个油汀没有效果,京东都给无条件退了。美的真的对不起这个牌子啊。只能怪自己太晕,没看清美的的真面目。提醒大家看下我的经历,再决定购买空调。
从今天起我跟美的干上了
美的空调很差劲,我买的大1P,就是26G的,两个空调,新房用的刚买两台,发现制热效果一点都不行,因为买的时候是8月份,没试过制冷,到了冬天一用制热效果太差了,房间上部分有热量,手放上面感觉到暖和,但是我头顶以下的位置几乎没效果,还是凉嗖嗖的感觉,我的房间一个是10平,一个是12平,效果就这么差,建议大家不要购买,至少不要购买大1P及以下的,我是非常后悔,买了两个摆设,还不能说丢就丢,大冬天冻死个人。问过维修的人说空调就是这个效果。试问这么没有效果的东西拿出来卖不是坑人么。说明书上也没明确说适用多大空间,但是我觉得我这么小的房间,应该不至于下部一点效果都没有。我不是瞎说的,因为我也不可能马上换空调,这个问题也得不到解决,非常气愤。也只能发泄下,另外提醒其他买家。实在要买美的的话,就到有美的空调的人家里感受下再确定买。我现在也是解决无门。这几天在京东买了个油汀没有效果,京东都给无条件退了。美的真的对不起这个牌子啊。只能怪自己太晕,没看清美的的真面目。提醒大家看下我的经历,再决定购买空调。
还是得有书面协议啊
美的的空调家里用的都是,结果这次移机发现就是个大骗子,妈的一个机子两千多,移机一下五百多 去她姥姥的!
难道服务人员都是神仙不食人间烟火,你们都知道赚钱,售后服务人员就不需要吗?脑残!
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我在永乐电器里买的TCL的也是这个样子说免费移机和一些条件。忽悠我买了一个三年延保。现在什么用都没有
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