山东移动 动感地带网聊套餐2011版 可以取消 新业务必选包 全时通/彩铃（3元/月）？_百度知道
山东移动 动感地带网聊套餐2011版 可以取消 新业务必选包 全时通/彩铃（3元/月）？
运营商问题类型,套餐、品牌
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可以打人工台有短信方式;彩铃
6元包40条短信+40M国内流量都是必选的，不能取消，不过如果你流量不够用可以改成10元包70条短信+70M国内流量或20元包150条短信+150M国内流量你所说的全时通&#47
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必选包是不能关闭的哦
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出门在外也不愁已订的新业务10元1G流量包怎么退订？_百度知道
已订的新业务10元1G流量包怎么退订？
省内夜间流量包5元包500M短信操作：开通方式为：7091发至10010，取消方式为：7092发至10010；夜间流量包10元包1G短信操作：开通方式为：7101发至10010，取消方式为：7102发至10010；夜间流量包20元包3G短信操作：开通方式为：7111发至10010，取消方式为：7112发至10010。注：省内夜间流量包当月申请次月1日生效，仅限00：00-08：00之间使用！
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请问你是2G还是3G你好.你也可以尝试致电10010转人工直接取消.如果是2G，请直接致电10010转人工取消希望可以帮到你，可以尝试直接发送退订，1。2。3.如果是3G的话。次月1日生效
如您是福建省用户，根据您的流量套餐类型10元1G流量包判断，您办理的应该是3G闲时流量包10元档位的，该类型流量包只能通过2种方式退订，即拨打归属地10010客服热线或者归属地营业厅。
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出门在外也不愁服务海西树形象，行业创建促发展――龙岩市邮政局创建第五届文明行业工作情况汇报
　　作者：　　
&&& 为使企业保持了平稳、健康、持续发展的良好态势，龙岩市邮政局扎实开展“创文明行业、建和谐海西”竞赛活动。现将活动情况汇报如下：&&& 一、领导重视，机制健全是抓好创建工作的关键&&& 我局领导高度重视创建文明行业工作，坚持以党的十六大精神和“三个代表”重要思想为指导，以服务人民，奉献社会为宗旨，以建设社会主义核心价值体系为根本，以“情系万家、信达天下”为主题，以信件寄递、报刊订阅、邮政储蓄为重点，以群众满意为标准，认真开展创建文明行业活动。局党委把创建工作列入重要议事日程，做到创建工作与经营工作同计划、同布置、同检查、同落实。制定了中长期规划和年度计划。2提出了明确的奋斗目标。要求全市邮政初评确保进入龙岩市前3名，总评评为龙岩市先进行业。全市邮政7个单位保持省级文明单位称号。并把创建文明行业工作列入县(市)局长、二级单位领导经营责任制考核内容之一，规定在初评中未进入当地县(市)前3名的单位领导取消年终评奖资格，并扣罚风险抵押金。二是每月工作例会上把创建工作列入议事日程， 要求各单位、各部门领导汇报创建工作情况；各级领导下基层时都会把文明服务、示范窗口列入检查、调研的内容，规定机关各类管理人员下基层必查服务，凭服务检查报告书方可报销差旅费。三是在职工大会上进行创建工作的宣传教育，提高全体员工的创建意识。局党委领导经常深入基层检查指导创建工作。要求各级领导和广大职工充分认识创建工作的重要性，通过创“文明行业”活动，积极推进企业物质文明建设，在“创牌”、“保牌”的过程中，内增素质，外塑形象。为了使创建工作有人抓有人管，我局分别成立了精神文明建设和服务工作领导小组，下设办公室，配备了专职工作人员。同时充实加强了服务视察室力量，配备了专职服务视察室主任和服务督察员，全市邮政配备专兼职服务督察员23人，为进一步改善服务提供了有力的组织保障。同时规定各级专兼职服务督察员对城区班组、局所每周必须检查两次，规定了农检员、储汇稽查员对农村局所的检查频次和每月下乡天数，并在检查报告书上体现服务工作的检查情况，同时还规定了班组长、支局长必须做到天天查。深入开展“优质服务”专项活动，按照“一杜绝、二严禁、三减少、四达标”的目标要求，认真解决邮政服务中用户反映的热点难点问题。同时还开展储蓄资金安全、邮政服务“千分制”大检查等活动，落实“邮政服务形象工程”。对用户反映高峰期缴费难问题，采取调整工休，临时增加台席，千方百计给予解决，对盲、聋、哑、残疾人提供绿色通道，全市设立老年人、残疾人、孕妇优先服务窗口100个，对社会弱势群体实行优先服务、上门服务。去年3月份建立了莲庄女子投递部，优化调整投递段道，实行段道竞聘上岗等办法，调动投递员积极性，努力改善服务。&&& 二、强化教育，增强素质，为创建活动奠定良好基础&&& 服务是邮政永恒的主题。为此，我市邮政各单位都能把提高职工的思想素质和业务素质，作为一项重要工作来抓。每年开展主题鲜明的系列教育活动。2006年开展“构建和谐邮政，争当文明职工”系列教育活动，教育职工认真贯彻党的十六届五中全会精神，以科学发展观为指导，以发展求和谐，以文明服务取胜市场，提升企业形象。今年开展了“创品牌、促和谐”系列教育活动，党群部编印了一份融党的十六届六中全会主要精神、科学发展观、社会主义荣辱观、省、市邮政年度十大目标、企业精神等内容的政治业务综合知识学习材料，发给职工人手一册，供广大职工学习。通过召开职工大会、党员大会、局务会、班会进行宣传动员，采取自学与集中学习相结合，学习十六届六中全会精神、“三个代表”重要思想、省市邮政工作会议精神、企业内外形势、龙岩邮政企业精神、奋斗目标和经营思路等，并组织综合知识考试，平均成绩86.96分。通过活动进一步增强职工敬业奉献精神和主人翁责任感，强化责任意识、发展意识、服务意识，引导职工自觉把实践企业精神与做好本职工作结合起来。&&& ㈡积极推进职工素质工程，开展“创建学习型企业，争做知识型职工”活动。局党委制定了建设学习型党组织的五年规划及实施意见。在党委的领导和带动下，局工会制定了《全面推进职工素质工程》的实施意见。从2004年开始，每年组织中层以上干部开展读书活动，并要求每人写一篇心得体会，将评审出来的优秀文章加以刊载供职工学习。规定每周四晚上组织班组长以上管理人员学习政治理论、职业道德、企业规章制度和业务技术知识，或观看电视营销讲座，每次学习实行签到制，保证人员、时间、教学内容三落实。此外，我局还广泛组织职工开展读书活动，给每个班组下发了一些励志书籍，要求职工认真阅读，从中吸取有益的养份，转变观念，提高认识，改进服务工作。2006年为促进建设“服务型、学习型、创新型”企业活动的深入开展，营造浓厚的学习氛围，分别为局领导和副科以上干部发放了《态度决定高度》和《细节决定成败》，管理人员为《公司要好，员工要强才行》，职工为《节俭办公37堂课》等书籍，要求职工结合岗位实际认真研读，每人撰写一篇读后感，并在“工会简报”、“政工专刊”上摘发20余篇进行交流，促进全员学习意识、创新意识和能力普遍得到提高。&&& ㈢强化职业道德教育，引导职工树立正确的世界观、人生观、价值观。一是加强职业道德规范教育，组织职工学习《公民道德建设实施纲要》、龙岩邮政企业精神，加大宣传教育力度，开展窗口“结对子”活动，向服务窗口发放《微笑服务―邮政员工创造奇迹的沟通手段》一书，提高做好服务工作的认识，树立正确的世界观、人生观、价值观。二是各县(市)局和各二级生产部门积极开展“优质杯”服务竞赛活动，在各级营业示范窗口，强化技术练兵和服务礼仪训练，提高窗口服务人员的文明素养。三是加强对员工职业行为的规范管理，认真执行省局制定的邮政营业、投递、储蓄、特快、集邮等六大工种服务规范和检查评定标准。如今年储汇局开展优质服务月活动，在城区邮储网点中开展“流动红旗”评选活动，新罗分局在营业窗口开展“服务零缺陷”、“用户永远是对的”活动；永定局开展“投递末销服务专项整治”活动，专门开设“邮政局长服务接待日”，现场听取社会各界对邮政服务工作的投诉、建议与意见；长汀局开展了“诚信服务、争当标兵”活动，这些竞赛活动调动了一线员工的生产积极性，促进了员工业务素质和技能的提高。&&& ㈣加强岗位技能练功，提高职工业务技能和服务能力。重点抓好营业员的岗位培训和职业技能等级鉴定工作，落实日常岗位练功制度，推行持证上岗制度。新罗分局有针对性地制定练功计划，每月下发业务学习提纲，指导支局学习，每季组织营业员进行业务考试，实行奖优罚劣。出台了《龙岩市邮政局职工教育、培训学分制考核暂行办法》，对获得更高学历的职工进行一定奖励，鼓励职工业余自学、报考函大、电大、自学考试，提高学历层次和文化水平。去年全市共有133人参加营销人员远程培训，自办培训班19期，培训人数506人，另外，选送了各类人员255人次到外地培训。83人通过自考、函授学习取得大专以上学历。去年全市共有411人报名参加高、中、初级职业技能资格鉴定，及格率达64.5％，局本部选拔建立了一支规模约30人的内训导师队伍。&&& 三、突出重点，舍得投资，抓好示范窗口建设&&& 加强示范窗口建设，是创建文明行业的一个重要载体，抓好窗口建设，对于树立邮政企业良好形象，打造龙岩邮政服务品牌具有重要意义。局党委在资金紧张的情况下，每年都安排一定资金用于改善工作环境。&&& ㈠加强示范窗口建设，打造龙岩邮政服务品牌。根据福建省邮政服务形象工程标准，我局结合实际作了布置和安排。以开展“创文明行业、建满意窗口”竞赛活动为契机，组织信用示范月活动，重点投资建设文明示范窗口和标准化支局。一是印制了邮政服务形象评分标准，做到人手一份，便于学习和掌握，并经常用标准来对照检查。二是突出重点，舍得投资，按企业CI形象标准对部分局所进行装修和改造。去年全市共投入资金200多万元，改造骨干网点22个、邮储金库5个、双道门3个，改造模拟监控数字化10套，添置、充装灭火器220余具，新增邮储网点5个、ATM机6台。目前，全市邮储网点数码监控率达81.7％、邮储双道门、防弹玻璃及报警器均达100％。人防、物防、技防水平得到大大提高，为社会各界提供了优良、舒适、安全的服务设施与环境。三是积极建设千里文明走廊，推动公路沿线示范窗口达到“六个有”。局党委把建设公路沿线“六个有”支局同省局建设10个标准化支局要求结合起来，统筹规划，对示范窗口实行“一倾斜”，即在经费上倾斜；“四优先”，即各级文明服务评先评优应优先考虑示范窗口，各种业务、服务教育培训应优先考虑示范窗口人员参加，示范窗口局所标准化改造工作应优先组织实施，各项新业务的推广、新技术设备的投放应优先安排在示范窗口。要求各单位切实加强对示范窗口建设的领导，从人、财、物上给予支持倾斜。对省、市级文明服务示范窗口工作人员按市局规定每月奖金上浮一定数额。切实把那些政治强、业务精、素质高、形象好的职工选调到各级示范窗口工作。&&& ㈡抓好“青年文明号”创建活动。我局把“青年文明号”创建活动作为争创文明行业的一个重要载体。专门下发了关于做好各级示范窗口文明服务工作的通知，以邮政六大对外服务工种规范为蓝本，制定了营业和投递方面的检查考核内容。局团委则从制度入手，制定下发了“青年文明号”工作制度，“青年文明号”、“青年岗位能手”管理办法，印发了“青年文明号”员工应知应会手册等。组织示范窗口营业员分期分批到市内省级、国家级文明服务示范窗口学习取经，不断改进服务工作。去年4月局团委在全市邮政青年文明号单位中广泛开展了以“三平精神在青年文明号中闪光”为主题的岗位创优示范月活动，通过加强对外宣传、主动发放服务卡和意见卡、举行信用公约宣誓、开展便民服务活动、走访重要客户、召开服务心得交流会等形式，促进示范月活动深入开展。拨出专款对龙川支局按照争创全国青年文明号的标准项目进行改造，同时组织龙川支局员工参加全市十佳青年文明号巡礼专题片拍摄，在龙岩电视台播放后，扩大了邮政青年文明号的影响和社会知名度。龙川邮政支局被团市委评为2004年度龙岩市十佳诚信青年文明号明星服务窗口，去年荣获全国青年文明号荣誉称号。&&& 四、强化管理，措施有力，认真解决用户反映的热难点问题&&& 缺报少刊、错漏投递等现象，由于各种主客观因素存在，仍难以杜绝，成为用户反映的热难点问题。针对这一情况，我局强化管理，采取有力措施，认真加以解决。如加强内部交接制度，一环扣一环；加大考核力度；调整作业计划，加快邮件传递速度；给投递员制作名片，以便与用户联系等。龙岩局投递组为加强管理和提高投递质量，开展“用户在我心中，质量在我手中”的教育活动，将全班按投递段道分为6个投递小组，由替班投递员担任小组长，负责平时检查和辅导工作，每周上报邮路段道检查、用户调查反馈情况，及时发现问题，及时纠正。上杭局针对新投递员多的具体情况，重新明确投递纪律和投递制度。此外，该局还根据实际，扩大社会委代办，提高邮件妥投到户率，同时还在投递组内开展“三多一准”活动，即多说一句话，多走一步路，多等一分钟，准确地把邮件投交收件人。由于措施得力，既满足了用户用邮的需求，又解决了城区新村通邮难的问题。长汀局收投公司与每一位报刊订阅户和常年用邮户签订“邮政收投服务承诺卡”。承诺卡规定，下车投递，将邮件报刊送到收件人手中或插入信报箱；规定严格把好投递质量关，发生差错及时补救，短报少刊及时通知用户，并做到15日内补送或退款。武平局根据城区的范围变化情况，进行调查摸底，重新规划，将原来的城区三个投递段增加为四个投递段，扩大了投递范围。漳平局在资金比较困难的情况下，维修了信箱、信筒，并将信报箱的安装延伸到了乡镇，累计安装信筒、信箱3000多个。今年上半年市局累计发放用户征询意见函10000份，及时了解用户对邮政服务的意见和建议。根据用户意见、建议，采取有力措施改善服务，尽量满足广大用户的用邮需求。&&& 五、树立典型，以点带面，充分发挥先进典型的示范引导作用&&& 榜样的力量是无穷的。树立典型，引导群众学先进赶先进这种活动的教育作用是其他任何思想工作方法所不能替代的。近年来，我市邮政在创建文明行业活动过程中，涌现了一大批先进集体和个人。如全国青年文明号龙岩龙川支局，全国劳模、全国百名优秀投递员江友刚，全省十佳模范投递员、龙岩市劳模邓应雄、省“三?八”红旗手陈海红，省文明服务先进个人戴丽玲、廖晓燕以及省“五?一”奖章获得者陈启华等。这些先进典型人物产生于并生活在职工群众之中，他们的事迹群众熟悉，具有说服力，易于学习，是最实在、最具体的活教材。它不仅告诉大家应该做什么，不应该做什么，并且具体地告诉人们应该怎么做。正因为如此，我局党委历来十分重视培养和树立先进典型，发挥先进典型的示范作用。龙岩局乡邮员江友刚获得全国劳模的喜讯传来，局党委立即作出决定，行文号召全局干部职工学习江友刚同志献身邮政、爱局如家的敬业精神；迎难而上，奋发有为的拼搏精神；扎根农村，心系农户的奉献精神；谦虚谨慎，任劳任怨的实干精神。决定下发以后，全市邮政迅速掀起学先进赶先进热潮。各局以班组、支局、部室为单位，组织职工学习先进事迹，对照先进，寻找差距，开展讨论活动。龙岩局还组织了一次江友刚与收投公司投递员面对面的座谈会，请江友刚现身说法谈工作经验体会，现场回答同行职工提出的问题。我们还把江友刚、陈海红等先进劳模的事迹汇编成《闽西脊梁》一书，发给职工学习。局党委还专门组织以全国劳模江友刚为代表的全市邮政先模事迹巡回演讲报告团，深入全市各单位进行7场巡回演讲，直接听众达1100多人，劳模的先进事迹深深地打动了在场的每一个人，演讲报告取得极大成功，全市邮政迅速掀起了“学劳模、见行动、比奉献”的热潮。&&& 六、争创一流，提升能力，服务地方经济发展大局&&& 创建文明行业活动促进了企业各项工作的开展，提升了企业竞争力。我局主动融入地方经济，服务闽西经济发展大局。自2004年导入大项目开发策略以来，累计开发市局大项目49个，创收4412.8万元，不但拉动了邮政业务规模，同时进一步提升了邮政服务品牌。2006年邮政服务“三农”业务被市委、市政府列入当年度的为民办实事项目，企业在服务海西建设中不断发展壮大，经济效益稳步提高，从2004年开始连续三年被省邮政局评为全省邮政经营管理一等奖，企业三个文明建设喜获丰收，全市7个邮政单位全部被评为第九届省级文明单位，首次实现1998年邮电分营以来创建省级文明单位“满堂红”。&&& 今年是我市邮政提升品牌、持续发展的关键一年，局党委坚持两手抓、两手硬的工作方针，坚持在发展中抓创建，通过创建促发展。截止4月30日，全市共完成邮政业务总收入5663万元，增幅10.2％，完成省公司计划的39.6％，比增24％，完成进度和增幅两项指标均列全省第一位，实现收支差额612万元，为计划的74.6％。名列全省第三位。&&& 总之，我局通过深入开展扎实有效的精神文明创建活动，提高了企业经济效益、社会效益和企业文明程度，全局上下形成了解放思想、求真务实，团结拼搏、奋发向上，与时俱进、开拓创新的精神风貌。在开展创建文明行业活动中，我们取得了一定成绩，但同时也还存在一些薄弱环节，与先进单位比较仍存在一定差距。今后，我们将进一步学习邓小平理论和“三个代表”重要思想，坚持深入持久开展创建活动，为海峡西岸经济区、为闽粤赣边生态型经济枢纽建设作出新的贡献。