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问答题试述弹性福利计划的优缺点。 参考答案(1)弹性福利计划的优点
弹性福利计划从本质上改变了传统福利体制，从一个固定的福利方案转变为固定的资金投入方案。这一变...
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弹性福利计划(Flexible benefits programs)
　　弹性福利计划就是可以从所提供的各种项目菜单中选择其所的一套福利方案的模式。它有别于传统固定福利，具有一定的灵活性，使员工更有自主权。也称自助餐式福利计划、菜单式福利模式等。
　　在实践中通常是由企业提供一份列有各种福利项目的“菜单”，然后由员工依照自己的从中选择其需要的，成属于自己的一套福利“套餐”。这种制度非常强调“”的过程。当然员工的选择不是完全自由的，有一些项目，例如就是每位员工的必选项。此外企业通常都会根据员工的薪水、年资或家庭背景等因素来设定每一个员工所拥有的福利限额，同时福利清单的每项福利项目都会附一个金额，员工只能在自己的限额内购买喜欢的福利。
　　(1)附加型弹性福利模式
　　在现有的之外，再提供其他不同的福利措施供员工选择。这是最为普通的弹性福利制，其特点就是提供其他不同的福利措施或扩大原有福利项目的水准。
　　(2)核心加选择型的员工弹性福利
　　核心加选择型的弹性福利计划由核心福利和选择福利组成。核心福利是每个员工都可以享有的基本福利，不能自由选择；选择福利则附有价格供员工任意选择。员工所获得的福利限额，通常是未实施弹性福利制前所享有的，福利总值超过了其所拥有的限额，差额可以折发现金。
　　福利套餐型是指由企业同时推出不同的福利组合，每一个组合所包含的福利项目或优惠水准都不一样，员工只能选择其中一个弹性福利。
　　弹性福利计划的实施，具有显著的优点：
　　首先，由于每个员工个人的情况是不同的，因此他们的需求可能也是不同的，例如，年轻的员工可能更喜欢以的方式支付福利，有孩子的员工可能希望企业提供的，而年龄大的员工又可能特别关注和。而弹性福利计划的实施，则充分考虑了员工个人的需求，使他们可以根据自己的需求来选择福利项目，这样就满足了员工不同的需求，从而提高了福利计划的适应性，这是弹性福利计划最大的优点。
　　其次，由员工自行选择所需要的福利项目，企业就可以不再提供那些员工不需要的福利，这有助于节约福利成本。
　　再次，这种模式的实施通常会给出每个员工的福利限额和每项福利的金额，这样就会促使员工更加注意自己的选择，从而有助于进行福利，同时还会使员工真实地感觉到企业给自己提供了福利。
　　弹性福利计划既了企业福利成本又照顾到了员工对福利项目的个性化需求，可以说这是一个双赢的。也正是因此，弹性福利制正在被越来越多的企业关注和采纳。
　　首先，它造成了管理的复杂。由于员工的需求是不同的，因此自由选择大大增加了企业具体实施福利的种类，从而增加了、核算和的工作量，这会增加福利的。
　　其次，这种模式的实施可能存在“”的倾向，员工可能为了享受的金额最大化而选择了自己并不最需要的福利项目。
　　再次，由员工自己选择可能还会出现非理性的情况，员工可能只照顾眼前利益或者考虑不周，从而过早地用完了自己的限额，这样当他再需要其他的福利项目时，就可能无法购买或者需要。
　　最后，允许员工自由进行选择，可能会造成福利项目实施的不统一，这样就会减少统一性模式所具有的。
　　核心福利由企业支付费用，提供给每位员工；根据员工的、年资或家庭情况等因素来设定每一个员工的福利限额及范围；
　　制定的员工福利计划比该员工福利计划所提供的服务范围小而且少于福利限额的，企业向其提供其他福利存款或以现金支付差额；制定的福利计划比该员工福利计划所提供的服务范围大而且费用超出福利限额的，其超出由员工自行支付；
　　核心福利应定期评审一次以保持其效用性；非核心福利根据员工的选择，可适当增加新内容列入福利清单。
　　一套好的弹性福利制度必须符合以下几个要求：
　　1）恰当。即企业的福利水平对外要有，不落后于同行业或同类型的其他企业；对内要符合本企业的、规模和经济实力，不要使福利成为企业的财务负担。
　　2）可管理。即要求的福利项目是切合实际，可以实施的；同时还需要有一套完善的运行体制用以实施和。
　　3）容易理解。即要求各个福利项目的设计和表述能够很容易地为每个员工理解，在选择和享受福利项目时，不会产生歧义。
　　4）有可以衡量的。即要求企业为员工提供的每项福利项目都是可以衡量价值的，这样才能使每个员工在自己的限额内选择福利项目。
　　5）员工参与度高。即要求制度的设计包含企业和员工互动的和规则。
　　6）灵活。即要求福利制度不但尽可能地满足不同员工的个性化要求，还能够根据企业的和进行有效的。
　　在这样一个基本的要求指导下，设计企业的弹性福利制度的步骤。
　　第一步，需要充分理解企业的战略，不同的需要用不同的来支持。只有充分理解本企业的战略，才有可能设计出适合本企业需要的恰当的福利制度。
　　第二步，了解国家的相关法规。弹性福利制度当中包含了作为必选项的项目，无论企业是否愿意、员工是否迫切需要，法律强制实施的福利项目是必须提供的。
　　第三步，了解企业的经营和财务状况。再完美的福利计划没有的支持就等于零。所以企业的财务状况也是设计福利制度的一个重要前提。
　　第四步，盘点公司现有的福利项目并进行。有些项目由于实施得相当普遍往往被人们忽视，有些项目因为真正需要和实际受益的人数比较少也容易被忽略。只有把这些项目都进行统一的列举、和测算，才能较为精确地测算出现有的福利成本。
　　第五步，调查员工对福利项目的需求。年老的、年轻的，已婚的、未婚的，男性、女性，身体健康的、体弱多病的，家境好的、差的，上班路途远的、近的，不同的员工会对企业的福利项目有不同的需求，要设计出能够尽可能满足各类员工需求的福利项目，需要对员工的需求有充分的了解。当然，员工的需求可能有很多，甚至还会有些怪异的需求，这些需求可能无法衡量价值。所以在设计调查问卷时应尽量让员工排除那些比较怪异的要求。
　　第六步，确定每位员工的福利限额。通常我们用点数来这一限额。它可以通过资历、、、家庭情况等一系列因素综合地进行评定。在确定了每位员工的福利点数之后，需要进一步确定这些点数的，即福利点的，它等于企业福利总额与全体员工获得的总福利点数之比。这样能够弹性福利支出的总额与基本一致。
　　第七步，根据上述第一至五步的分析和综合，确定企业提供给员工的所有福利项目的清单，并根据这些福利项目的市场定价和福利点的单价折算成相应的福利点数作为福利项目的点数价格。
　　第八步，员工选择福利项目。在每位员工都有了各自的福利点数，同时福利项目又都一一按点数定价后，员工就可以开始选择自己需要的福利项目了。这一过程中将不可避免地出现员工购买力不足和“”的情况。这需要预先根据企业情况设定规则进行管理。
　　第九步，、管理和。企业需要针对交易中的纠纷以及员工的意见反馈采取处理措施，并根据情况的不断变化合理调整和不断优化其福利制度。
　　当然，企业还可根据自身状况的不同在上述步骤的基础上略做调整来进行设计。例如，希望简化实施操作、减少管理成本的企业可以采用标准组件式福利方案。即由企业依据员工情况的不同，推出多种固定的“福利组合”，员工则在这些组合中进行选择，如同餐厅推出的套餐服务。当然这种方法在简化管理的同时也降低了员工选择的自由度。再如，已经形成相对比较合理和科学的福利体系的企业，可以采用核心外加式福利方案。即员工福利由核心福利和弹性福利共同组成，将已确定的每位员工都比较需要的福利项目作为核心项目固定下来，员工在弹性福利项目中进行选择，然后组成各自最终享受的福利项目。
　　设计出一套科学合理的弹性福利计划，并且对其进行有效地管理和运用，不但可以使企业既定的福利成本得到最合理的使用，同时它也将受到大多数员工的认同和欢迎。
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弹性福利计划的设计与应用
&&&&&&本期共收录文章20篇
　　摘　要：随着时代的发展，尊重员工的个性化需求逐渐成为福利制度设计时关注的焦点，传统的以企业为主导的固定式福利不能满足员工多元化的需求。因此，企业必须提供多样化的福利项目，提升员工福利选择的自主权，使福利的效用最大化，以最终实现薪酬管理的支持和激励功能。中国论文网 /3/view-3567849.htm　　关键词：福利　弹性福利　原则　应用　　X公司弹性福利计划的实践证明，完全自主选择福利项目组合的弹性福利计划，有助于提高员工满意度，弥补了传统福利制度的不足，充分发挥了福利的效用。　　弹性福利计划在我国企业中的实施推广是一种趋势，设计一套科学合理的弹性福利制度，并对其进行有效的管控，可最大限度的发挥福利费用的价值。　　1.弹性福利项目设置原则　　1.1战略导向原则　　传统的福利项目往往是普惠的，福利基本属于保健因素，它只可以消除员工的不满，却不能带来更大的激励作用。弹性福利某种程度增加了福利的激励性，福利项目的设计和方案的实施范围上要与组织的战略发展目标相结合，以保证企业战略发展目标的实现。　　1.2激励性原则　　弹性福利计划的实施不仅要提高员工对公司的归属感和认同感，更要让员工感受到公司对个人的认同与激励。避免弹性福利在长期的实施过程中误入流于形式的怪圈，从而削弱其激励功能。　　1.3灵活性原则　　弹性福利项目设置的灵活性一方面是指员工选择的灵活性，完全由员工自己做主，选择什么福利产品、每个福利产品选择多少；另一方面保证弹性福利项目在公司不同发展阶段面对员工不同需求实现福利项目的更新，满足员工的多元化需求。　　1.4易理解和可管理原则　　弹性福利项目的设置应易于员工理解和接受，在选择和享受福利项目时不易产生歧义；同时，实现系统发布信息、申报、审核汇总，简化流程、降低管理成本，实现操作简单、管理便捷。　　2.弹性福利的类型　　在企业实施弹性福利计划的实践过程中，不同的企业在福利结构和方式上存在较大差距，主要归纳为以下五种类型：　　2.1附加型　　附加型弹性福利计划也是最为普通和常见的类型，即在现有的福利项目外，再提供其他不同的福利措施或提高原有福利项目的水平，让员工去选择，扩大了员工选择范围，满足了员工的多样化需求。　　2.2核心加选择型　　由“核心福利”和“弹性选择福利”所组成。“核心福利”是每个员工都可以享有的基本福利，不能自由选择，而可以随意选择的福利项目则全部放在“弹性选择福利”之中，这部分福利项目都附有价格，可以让员工选购。员工所获得的福利限额,通常是未实施弹性福利制前所享有的。　　2.3弹性支用账户　　弹性支用账户式福利是指员工每年可从其税前总收入中拨取一定数额的款项作为自己的“支用账户”，并以此账户去选择购买雇主所提供的各种福利项目。划入“支用账户”的金额不需扣缴所得税，不过账户中的金额如未能于年度内用完，余额就归公司所有；既不可在下一个年度中并用，亦不能够以现金的方式发放。　　2.4福利套餐型　　是由企业同时推出不同的“福利组合”,形成不同的“福利产品套餐”，每一个“套餐”所包含的福利项目或优惠水准都不一样，员工只能选择其中一个的弹性组合。在设计此种弹性福利制时,企业应着眼于自身经营特点及员工群体的主流背景(如工作性质、婚姻状况、年龄等)。　　2.5选高择低型　　一般会提供几种项目不等、程度不一的“福利组合”给员工做选择，以组织现有的固定福利计划为基础，再据以规划数种不同的福利组合。这些组合的价值和原有的固定福利相比，有的高，有的低。如果员工看中了一个价值较原有福利措施还高的福利组合,那么他就需要从薪水中扣除一定的金额来支付其间的差价。如果他挑选了一个价值较低的福利组合,就可以要求雇主发给其间差额。　　另外，广义的“弹性福利”也包括工作条件弹性化。如工作时间的弹性化，即在不改变员工人数的情况下，企业通过实行更加灵活的劳动期限和工时制度，实现弹性化的目标，以适应市场变化，提高工作效率。企业根据具体的需要创造性地设计工作时间模式，使得工作时间弹性化的形式异常丰富，据称在德国企业整理出的弹性工时模式超过两百个。　　3.弹性福利的设计与应用　　X公司是具有20余年发展经历的高新技术企业，员工以知识型人才为主。为适应员工多元化的个性需求，提高员工满意度，公司设计了一套“核心+可选择”型的弹性福利方案。将现有补充公积金、企业年金、意外综合团体险、健康体检及通讯交通补贴等福利加以固化作为弹性福利的“核心”部分，在充分了解员工个性化需求的基础上设计员工拥有完全自主选择权的“可选择”部分。　　3.1弹性福利设计　　（1）点数与点值　　公司为每位员工建立弹性福利账户，每年员工在个人账户限额内选取不同的弹性福利产品组合。　　员工弹性福利账户额度=员工享有点数*点值　　点值根据公司效益设定，可上下浮动。　　弹性福利点数主要依据员工的连续工龄确定，连续工龄越长则点数越多，以体现员工对企业的累计贡献。　　（2）福利项目设置　　弹性福利项目设置时，鉴于已经具备比较完善的核心福利，基本能够满足员工退休、医疗、住房等福利保障，同时考虑知识型员工的个性化需求，主要从健康保障、家庭关爱和品味生活三大方面的细微之处入手，兼顾员工眷属的身心需求。　　（3）实施举措　　成立弹性福利管理委员会，为方案的实施提供组织保障；与相关部门协商制定切实可操作的实施管理流程；编制弹性福利手册指导员工合理选择符合自己的福利产品组合；为简化管理流程、降低管理成本，在E-hr中开发弹性福利管理平台，实现员工网上自主申报。　　3.2弹性福利的实施成效　　（1）提升了员工满意度　　弹性福利计划的实施，强化了员工对于福利的自主选择权，使员工切实的感受到公司对个人的尊重。经过对弹性福利计划的满意度调查，数据显示有97%的员工对弹性福利计划总体上表示满意，同时认为弹性福利对于员工激励、员工保留和员工推介都有较高的作用。
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弹性福利计划弹性福利计划就是员工可以从企业所提供的各种项目菜单中选择其所需要的一套福利方案的福利管理模式。它有别于传统固定福利，具有一定的灵活性，使员工更有。也称、等。弹性福利计划一般包括四种：
（1）核心外加计划：即每个员工都可以享受的福利加上可以随意选择的福利项目；
（2）标注组建计划：即企业推出多种固定的“福利组合”，员工只能挑选其一；
（3）工资/薪水下调计划：员工可以选择降低其薪水来获得福利；
（4）薪酬转换计划：员工可以通过放弃或降低其税前奖金的方式来获得福利。在实践中通常是由企业提供一份列有各种福利项目的“菜单”，然后由员工依照自己的需求从中选择其需要的项目，组合成属于自己的一套福利“套餐”。这种制度非常强调“员工参与”的过程。当然员工的选择不是完全自由的，有一些项目，例如法定福利就是每位员工的必选项。此外企业通常都会根据员工的薪水、年资或家庭背景等因素来设定每一个员工所拥有的福利限额，同时福利清单的每项福利项目都会附一个金额，员工只能在自己的限额内购买喜欢的福利。
弹性福利计划 -
优点&弹性福利计划弹性福利计划的实施，具有显著的优点： 首先，由于每个员工个人的情况是不同的，因此他们的需求可能也是不同的，例如，年轻的员工可能更喜欢以货币的方式支付福利，有孩子的员工可能希望企业提供儿童照顾的，而年龄大的员工又可能特别关注养老保险和医疗保险。而弹性福利计划的实施，则充分考虑了员工个人的需求，使他们可以根据自己的需求来选择福利项目，这样就满足了员工不同的需求，从而提高了的适应性，这是弹性福利计划最大的优点。 其次，由员工自行选择所需要的福利项目，企业就可以不再提供那些员工不需要的福利，这有助于节约福利成本。再次，这种模式的实施通常会给出每个员工的福利限额和每项福利的金额，这样就会促使员工更加注意自己的选择，从而有助于进行福利成本控制，同时还会使员工真实地感觉到企业给自己提供了福利。 弹性福利计划既有效控制了企业福利成本又照顾到了员工对福利项目的个性化需求，可以说这是一个双赢的。也正是因此，正在被越来越多的企业关注和采纳。 缺点首先，它造成了管理的复杂。由于员工的需求是不同的，因此自由选择大大增加了企业具体实施福利的种类，从而增加了统计、核算和管理的工作量，这会增加福利的管理成本。 其次，这种模式的实施可能存在“逆向选择”的倾向，员工可能为了享受的金额最大化而选择了自己并不最需要的福利项目。 再次，由员工自己选择可能还会出现非理性的情况，员工可能只照顾眼前利益或者考虑不周，从而过早地用完了自己的限额，这样当他再需要其他的福利项目时，就可能无法购买或者需要。 最后，允许员工自由进行选择，可能会造成福利项目实施的不统一，这样就会减少统一性模式所具有的。
弹性福利计划 -
符合员工和企业特点的计划设置，优秀的服务商，充分的沟通企业在设计弹性福利时应充分地“”，除了着眼外部市场，内部的人力策略和成本预算等，还要保证计划符合其员工的特点。中国市场上的弹性福利往往都是以员工基础保险和医疗为核心计划，再此基础上提供员工升级计划，家属保险/医疗以及其它各种选择。怡安翰威特针对几个弹性的分析发现：员工福利中医疗和大病保险通常是最受欢迎的。有的计划中选择升级这两项福利的员工甚至超过80%.这与医疗需求的可预见性和中国社保的医疗保障较低有关年纪越大的员工，越倾向于选择升级医疗计划。有家庭，尤其是有子女的员工也更倾向于为自己选择较好的医疗和保险福利家属医疗保险计划也很受青睐，大部分计划会吸引40%左右(最高的达86%)的有家庭员工为其配偶和子女购买或在默认计划基础上升级其。(父母医疗受限于核保条件，理赔和成本的风险，提供的企业并不多)。如果寿险和意外险可以分开升级，选择升级意外险的员工往往比升级寿险的员工多，这与对两个险种利用率的判断有一定关系养老保险对年纪越大的员工吸引力越大不同的企业员工群体的特点不一，选择的倾向性也大不一样。根据员工群体特点(包括年龄层，家庭状况，工作地点，等等)弹性福利，能保证计划中的各种福利项目合理满足员工的。比如有的企业中年以上的员工群体较多，较好的升级医疗险和养老保险就大受欢迎。而在有的企业，年轻员工较多，企业就设置了比默认的医疗保险计划更低的选择，让员工可以把降低保险获得的福利积分购买其它更具吸引力的项目。
弹性福利计划 -
核心福利由企业支付费用，提供给每位员工；根据员工的、年资或家庭情况等因素来设定每一个员工的福利限额及范围； 制定的员工福利计划比该员工福利计划所提供的服务范围小而且少于福利限额的，企业向其提供其他福利存款或以现金支付差额；制定的福利计划比该员工福利计划所提供的服务范围大而且费用超出福利限额的，其超出费用由员工自行支付； 核心福利应定期评审一次以保持其效用性；非核心福利根据员工的选择，可适当增加新内容列入福利清单。
弹性福利计划 -
如何规划和实施
一套好的必须符合以下几个要求： 1）恰当。即企业的福利水平对外要有，不落后于同行业或同类型的其他企业；对内要符合本企业的战略、规模和经济实力，不要使福利成为企业的财务负担。 2）可管理。即要求企业设计的福利项目是切合实际，可以实施的；同时还需要有一套完善的运行体制用以实施和监督。 3）容易理解。即要求各个福利项目的设计和表述能够很容易地为每个员工理解，在选择和享受福利项目时，不会产生歧义。 4）有可以衡量的标准。即要求企业为员工提供的每项福利项目都是可以衡量的，这样才能使每个员工在自己的限额内选择福利项目。 5）员工参与度高。即要求制度的设计包含企业和员工互动的渠道和规则。 6）灵活。即要求福利制度不但尽可能地满足不同员工的个性化要求，还能够根据企业的经营和财务状况进行有效的自我调整。 在这样一个基本的要求指导下，设计企业的弹性的步骤。 第一步，需要充分理解企业的战略，不同的企业战略需要用不同的来支持。只有充分理解本企业的战略，才有可能设计出适合本企业需要的恰当的福利制度。 第二步，了解国家的相关法规。弹性福利制度当中包含了作为必选项的，无论企业是否愿意、员工是否迫切需要，法律强制实施的福利项目是必须提供的。 第三步，了解企业的经营和状况。再完美的福利计划没有资金的支持就等于零。所以企业的财务状况也是设计福利制度的一个重要前提。 第四步，盘点公司现有的福利项目并进行财务分析。有些项目由于实施得相当普遍往往被人们忽视，有些项目因为真正需要和实际受益的人数比较少也容易被忽略。只有把这些项目都进行统一的列举、盘点和测算，才能较为精确地测算出现有的福利成本。 第五步，调查员工对福利项目的需求。年老的、年轻的，已婚的、未婚的，男性、女性，身体健康的、体弱多病的，家境好的、差的，上班路途远的、近的，不同的员工会对企业的福利项目有不同的需求，要设计出能够尽可能满足各类员工需求的福利项目，需要对员工的需求有充分的了解。当然，员工的需求可能有很多，甚至还会有些怪异的需求，这些需求可能无法衡量价值。所以在设计调查问卷时应尽量让员工排除那些比较怪异的要求。 第六步，确定每位员工的福利限额。通常我们用点数来标志这一限额。它可以通过资历、绩效、工资、家庭情况等一系列因素综合地进行评定。在确定了每位员工的之后，需要进一步确定这些点数的现金价值，即福利点的单价，它等于企业福利计划成本总额与全体员工获得的总福利点数之比。这样能够保证弹性福利支出的总额与预算基本一致。 第七步，根据上述第一至五步的分析和综合，确定企业提供给员工的所有福利项目的清单，并根据这些福利项目的市场定价和福利点的单价折算成相应的福利点数作为福利项目的点数价格。 第八步，员工选择福利项目。在每位员工都有了各自的福利点数，同时福利项目又都一一按点数定价后，员工就可以开始选择自己需要的福利项目了。这一过程中将不可避免地出现员工不足和“储蓄”的情况。这需要预先根据企业情况设定规则进行管理。 第九步，协调、管理和沟通。企业需要针对交易中的纠纷以及员工的意见反馈采取处理措施，并根据情况的不断变化合理调整和不断优化其福利制度。 当然，企业还可根据自身状况的不同在上述步骤的基础上略做调整来进行设计。例如，希望简化实施操作、减少管理成本的企业可以采用标准组件式福利方案。即由企业依据员工情况的不同，推出多种固定的“福利组合”，员工则在这些组合中进行选择，如同餐厅推出的。当然这种方法在简化管理的同时也降低了员工选择的。再如，已经形成相对比较合理和科学的福利体系的企业，可以采用核心外加式福利方案。即员工福利由核心福利和弹性福利共同组成，将已确定的每位员工都比较需要的福利项目作为核心项目固定下来，员工在弹性福利项目中进行选择，然后组成各自最终享受的福利项目。 设计出一套科学合理的弹性福利计划，并且对其进行有效地管理和运用，不但可以使企业既定的福利成本得到最合理的使用，同时它也将受到大多数员工的认同和欢迎。
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