绑定手机的工行网银开通短信提醒卡被别人把钱给盗走了同时又没收到银行提示短信是怎么回事

银行卡被盗刷究竟谁该担责 点短信卡内现金被卷走 _ 银行频道 _ 东方财富网()
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银行卡被盗刷究竟谁该担责 点短信卡内现金被卷走
  “2014年12月上旬,我借记卡里原本3万多元存款不翼而飞,分多次被人转走。”市民张女士说,银行卡在身边,手机和密码都安全,银行却称没有责任,不给任何赔付。  截至2013年年末,全国累计发行银行卡42.14亿张,人均拥有银行卡3.11张。记者统计发现,此类案件在全国多地时有发生,处理结果也不相同。相关法律人士表示,期待有指导案例发布或相关司法解释出台,解决此类案件审理中需“摸着石头过河”的现状。
  身份证和银行卡都在3万元没了  “去年12月,我到银行办理存款业务时发现,银行借记卡中原本3万多元存款不翼而飞,就剩下10多元。”市民张女士说,钱至今也没找回来。  张女士说,她2013年在这家银行办理了借记卡,一直使用中,直到去年12月20日,在银行办理业务时才发现卡里的钱已不翼而飞,从银行工作人员打印的对账单里发现,卡里的3万多元钱是日、19日、20日,连续3天,每天4笔陆续被转走的,转入的地址是杭州的一家银行。  “我赶紧到开户行询问,银行和我说,他们不知道这样的事情为什么发生,坚称和银行没有任何关系。”张女士说,当时银行报警,警方立案,但是银行表示不会承担责任。  张女士很疑惑,密码只有自己知道,身份证和银行卡也都在自己身上,不明白钱为何会被转走。  点开手机短信卡内现金被卷走  “没想到,我只是点开手机里的一条银行通知短信,随后卡内的2000多元钱就被转走了。”市民李女士说。  日,李女士手机里接到一条“银行通知”短信,称其银行卡密码器失效,需要登录网上进行升级激活,她点开后,按照提示操作。  可随即,同样的银行号码发来信息,告知李女士其银行卡被转账2000多元。“我赶紧找银行询问,银行的说法是这是一则‘钓鱼’短信,我的卡被盗刷了。”李女士说,她随后报警,警方登记在案,但是民警告诉她,找回来的可能性很低。  “银行查询发现,是一个广东的账号转走了我的钱,但是他们无权异地冻结对方账号,也不会承担赔偿责任,需要警方来处理。”李女士说,她只能自认倒霉。  记者调查  遭遇盗刷银行很少主动承担责任  记者梳理近期国内报道发现,随着银行卡发卡量攀升,盗刷案件在全国多地时有发生。  据报道,从河南到长春打工的张先生,辛苦工作5年多攒下了23万元,他将钱存进了一张不太常用的银行卡里。然而,老家的叔叔得重病,张先生要取钱救人时竟发现这笔存款不翼而飞,而卡里只剩下了0.21元。日上午,一位工作人员表示,银行无法给出任何解释。  日上午,北京市民范女士的丈夫耿先生收到一条陌生短信,没敢点开网址,只是回句话“你是?”,没想到半小时内银行卡被转账12次,共转走了5760元钱。  有专家分析,目前银行卡被盗刷的原因主要有3种:一种是银行内部工作人员泄露客户信息,一种是银行卡遗失或被抢,最后一种就是银行卡被克隆。但以最后一种情况居多。据了解,目前,市民手上的银行卡多是磁条卡,因信息读取简单、成本较低,被普及使用。然而随着技术的进步,磁条卡被克隆的手段也随之跟进。  而一旦被盗刷,很多市民面临追讨难题。记者调查多起盗刷案例,银行方面的回应多是“深表同情但无能为力,只能报警处理。”  济南一位法律界人士表示,如果银行卡被盗刷,若持卡人没有起诉银行或采取其他手段,基本上有密码的借记卡的卡内损失都是个人承担,很难被追回。  律师观点  储户若无责任银行理应全额赔付  “目前,在银行卡盗刷案例上,法律尚无明确具体的规定。”山东泉舜律师事务所资深律师孙典军表示,但客户在无任何过错的情况下,如果银行卡遭盗刷,这就表明银行卡存在防伪、防盗功能差,技术含量低等问题,给不法之徒盗刷留下了空间。也就是说,银行在管理和服务上技术不过关,使其发行的银行卡存在漏洞和风险,这本身就是一种过错。  储户与银行之间形成储蓄合同关系,银行有保障储户存款安全的义务。一般来说,识别伪造的存折、卡,是银行应尽的合同义务。存折或卡与密码是储户交易必备的两个条件,少了任何一个条件,银行都不应兑付,银行未能识别伪造的银行卡,未能有效阻断犯罪行为,银行应承担违约责任,赔偿储户损失。另一方面,如果是储户未能妥善保管密码,具有一定过错的话,自己需承担部分责任。  孙典军呼吁,银行作为涉及市民资金安全的行业,如果储户无任何责任,理应为盗刷全额“埋单”,而不是“无法给出任何解释”。  法院判例  多起诉银行案例储户获赔比例不一  记者统计发现,银行卡盗刷案例到了法院诉讼环节,判决结果不尽相同。孙典军表示,由于法律无具体明确的规定,银行卡相关诉讼案例,判决标准并不一致,但大部分案例中,法官会全部或部分支持储户的诉求,只是依据不同情况,赔偿比例不同。  此前济南就有储户起诉银行获赔案例。2012年,济南市民周女士银行账户被分12次盗取24000元。警方初步调查其银行卡被不法分子复制并窃取密码,最终将卡内存款盗取一空。但银行拒绝赔付。周女士随后将银行告上法庭,以银行没尽到保障储户资金安全为由,要求银行为此承担损失。最终,法院支持了她的诉讼请求。  2014年11月,贵州市民刘先生的一张银行卡被盗刷189万余元,刘随后起诉了开户行,经贵州省高级人民法院判决,由银行赔偿全部损失。  日,海口市民李仁收到来自开户行的一条短信通知,显示他所开的理财金账户支出29.4万余元。法院审理后认为,依据公平原则,李仁和银行应各自对盗刷造成的损失承担50%责任。  孙典军表示,法律界人士一直期待有指导案例发布或相关司法解释出台,或从立法层面能确认银行承担“先行赔偿”责任,确保金融服务更人性化和更加安全。孙典军也提醒市民,一旦遭遇盗刷情况,最好的办法还是通过法律手段维护自己的权益。
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卡是邮政卡,手机电信号码。下午突然收到短信说扣钱了。此前手机没收到过绑定的验证码,也没收到过银行验证码。钱不知道怎么走了,收钱的人通过微信客服找到联系方式,早就转走。微信客服说要认定不是我本人操作才能赔付。这整个事件银行、微信、电信、手机(iOS)哪一环节出了漏洞??&br&
事情的具体过程如下:①今天17:51开始陆续收到四条短信,被告知卡内有金额被转出,于是立即打电话到银行客服把卡冻结了。客服说钱是通过微信转账转走的。&br&②打电话给微信客服,查出有两个新注册的微信账号A和B,A绑定了我的银行卡并将钱通过微信支付转账给了B。甚至查出了B的手机号码,但是无人接听。微信客服表示需有证据证明转账并非我本人操作才能进行赔付。&br&③也报了警,警察蜀黍表示这种事每天都有好多起...&br&求问:我现在该怎么办?谢谢大家!&img src=&/bb45d8b238e68b48a4823_b.jpg& data-rawheight=&1136& data-rawwidth=&640& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&640& data-original=&/bb45d8b238e68b48a4823_r.jpg&&
卡是邮政卡,手机电信号码。下午突然收到短信说扣钱了。此前手机没收到过绑定的验证码,也没收到过银行验证码。钱不知道怎么走了,收钱的人通过微信客服找到联系方式,早就转走。微信客服说要认定不是我本人操作才能赔付。这整个事件银行、微信、电信、手机(iOS)哪一环节出了漏洞??
事情的具体过程如下:①今天17:51开始陆续收到四条短信,被告知卡内有金额被转出,于是立即打电话到银行客服把卡冻结了。客服说钱是通过微信转账转走的。②打电话给微信客服,查出有两个新注册的微信账号A和B,A绑定了我的银行卡并将钱通过微信支付转账给了B。甚至查出了B的手机号码,但是无人接听。微信客服表示需有证据证明转账并非我本人操作才能进行赔付。③也报了警,警察蜀黍表示这种事每天都有好多起...求问:我现在该怎么办?谢谢大家!…
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快捷可以向第三方索赔
关键微信太多这样的情况了,我钱包丢失,卡被恶意绑定多个微信,被盗6000多,到现在也没人给我解释
已有帐号?
社交帐号登录
无法登录?
社交帐号登录  最近孙先生很郁闷,因为他接收到一条莫名短信后,打开短信后面的网址链接,银行卡上的3万余元存款就被他人盗刷了。业内人士指出,这是通过木马病毒完成网络支付验证,从而盗取银行卡存款,手机用户收到陌生短信或者网址链接,切勿点击或者回复,以免手机中病毒被盗走银行卡信息和存款。  郁闷:轻信陌生短信被盗刷存款  近日孙先生到银行ATM自动取款机取钱时发现,自己银行卡上的3万余元莫名其妙没了。而手机办理了短信通知,却没有接到任何的短信提醒,这让他感到很郁闷。  通过与银行工作人员交涉,孙先生才明白,存款被盗刷与此前打开陌生手机发来的陌生短信链接网址有关。此前孙先生接到一条短信“孙某某,想知道你老婆某某现在在干嘛吗?”他看到短信中他的名字和妻子的名字都没错,以为是朋友拍了妻子出去游玩的视频或者照片发过来,让他一起分享,便点击短信后面的网址链接。没想到的是,当孙先生点击该网址后,木马病毒便在他的手机上自动安装,并在后台拦截短信,手机也就收不到短信提醒了。  提醒:切勿泄露个人信息和银行卡信息  针对孙先生的遭遇,银行业内人士告诉记者,手机用户的网络支付工具的账号、密码应该在收到可疑陌生短信前已经泄露,而这条陌生短信的网址链接是为了诱骗用户下载木马病毒,通过木马病毒窃取手机银行转账必要的短信验证码,从而完成盗刷。  那么,骗子是如何盗取用户账号密码的呢?业内人士指出,骗子很可能通过“撞库”方式获得了网络支付工具账号密码,再将这些账号密码与网络支付工具进行批量登录实验,由于用户一般习惯使用相同的账号密码进行注册,导致骗子“撞库”成功,登录到用户的网络支付工具账户中,盗取用户的身份证、姓名、手机号信息。接着向该手机号发送诱骗短信,诱导用户点开恶意网址,导致手机下载安装木马病毒。然后,通过网络支付工具发起“快捷支付”,这时用户的手机会收到支付验证短信,而手机木马病毒则拦截并将短信内容转发至指定手机号,利用窃取的手机支付验证码,完成盗刷。  其实,银行卡存款被盗取、转移的事件报道屡见不鲜,但由于大意、信息保密不周到等原因,持卡人往往被骗子骗得团团转。业内人士提醒,个人信息和银行卡相关信息切勿对外泄露,不要打开任何信息中的陌生网址,也不要回复陌生短信;在为网银、第三方支付工具设置用户名和密码时,不要与普通网络账号相同;对于来历不明的APP软件,不要随意安装;在任何场合,不要随意连接那些不明来历的公共WiFi;为手机安装专业的安全软件保护手机安全。内容来源:三亚日报(陈吉楚)本文编辑:陈惜
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分享到朋友圈市民收短信手机中病毒 银行卡被盗刷好几千--扬子晚报网
市民收短信手机中病毒 银行卡被盗刷好几千
  &&&&,人在做天在看,你以为你干的这些事情没人知道?把你传网上去,看你还有什么脸,/自己下载看,你也有今天。&
  就是这么一条短信,使得许多人的手机中病毒,短信被拦截,个人信息被不法分子获取,银行卡、支付宝内现金被频频盗取。那么,短信背后隐藏着什么?日前,区公安局利用技术手段跟踪调查,破获了这起非法控制计算机信息系统程序案。
  银行卡内钱财不翼而飞
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  短信直呼自己姓名,张先生出于好奇,打开了短信中所附链接,手机随即自动下载了一个软件,软件图标为一个摄像机,但是软件无法打开。就在点开链接后不久,张先生收到了支付宝发送的短信验证码,张先生当时并未在意。不曾想,第二天早上,张先生的手机又连续收到了支付宝发来的验证码,紧接着,张先生连续收到了3笔农业银行发来的消费短信,总共消费4560元。
  这时,张先生意识到,当天点击的链接可能让自己的钱被盗刷了,于是马上把卡内余款转出,防止被继续盗刷。然而噩梦并没有结束,又过了一天,张先生工商银行的银行卡也遭盗刷,2500元不翼而飞,张先生立即将两张银行卡注销并报了警。
  7月份以来,吴江开发区派出所辖区范围内,和张先生有同样遭遇的人不在少数,派出所先后接报手机匿名短信点击链接后中木马程序的警情达20余起。
  破译木马跨省追踪嫌疑人
  案件发生后,区公安局迅速抽调网监、刑侦、派出所精干警力成立专案组。警方针对同一时间段、同一作案手法的木马警情进行研判分析,初步推断为同一犯罪团伙所为。然而,虚拟计算机案件无现场、涉及范围广,给案件的侦破带来较大难度。
  网监部门首先通过专业技术,迅速固定被害人手机网址,对短信的来源地进行汇总和梳理,成功破译出了嫌疑人使用的邮箱地址和网络聊天工具,并发现嫌疑人频繁在广西的一个小村里登录网络聊天平台,与案件有着千丝万缕的联系。
  根据技术人员提供的轨迹线路,侦查人员通过追踪与嫌疑人员运动轨迹吻合的车辆,赴广西、重庆等地,成功抓获了犯罪嫌疑人黄某、张某,以及木马程序编写人陈某。据交代,黄某和张某来自于广西南宁市宾阳县,无业,通过网上威客中介平台找到陈某合作。陈某凭借软件制作技能,曾有一份年薪20万元左右的工作,后自己创业,在网络上给他人制作软件。本案中,陈某主要负责制作木马程序,黄、张二人利用该木马病毒进行犯罪,非法获取他人通信录10万余条、短信6万余条,从而盗取被害人银行卡、支付宝等账户内的资金。
  实施诈骗者被刑事拘留
  据介绍,受害人点击短信中的网址链接后,手机会被自动植入木马程序,该程序会窃取受害人手机中的通讯录和短信息,并继续向窃取到的通讯录名单发送同样的诈骗短信,以此来获得裂变式的传播速度。同时,这种木马程序还会对受害人的手机进行监控,不法分子利用该功能盗刷银行卡或进行网络消费,手段隐蔽。
  目前,涉案的三名犯罪嫌疑人已被公安机关刑事拘留。警方提醒:除了此类短信诈骗,类似的还有冒充老师、同学等发来&班级聚会照片&、&帮忙投下票&、&你家小孩有不良记录&等信息,甚至利用伪基站,冒充通信运营商或银行发来积分兑奖信息等。对于此类信息,最安全的应对方法就是不要点击短信中的任何链接,同时可以在手机上安装防护软件,一旦发现病毒,可以进行拦截或提示。
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问题类型: 问题来自:云南 - 昆明 悬赏:0分 咨询时间: 20:48 咨询人:wl2637sixd
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你好,会的,
回复时间: 22:06
请问那现在要怎么办呢?
可以要求对方停止使用,
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