无卡无密码照样刷 信用卡安全如何保障
本报记者 张世豪 无卡无密码支付 安全遭质疑 近日，市民郝女士称，自己在网站订购机票无需银行卡密码，只需输入账号及有效期等信息就能支付，并对网上支付安全提出质疑。 郝女士反映，因近日需要去上海出差，在朋友的建议下，她准备网上预订机票。注册了该网站的会员后，按照网页提示填写相关信息，最后选择信用卡支付，顺利完成网上订购，但是支付信息只有卡号、有效期、姓名、证件号等短短几项。 “为什么不用输入银行卡密码就能支付？这样信用卡岂不是很容易被盗用？”郝女士心里很忐忑。 根据郝女士反映的信息，昨日，记者登录该网站体验，情况确实如此，记者在填写完预订信息后，点“下一页”最后到达支付页面，选勾信用卡支付，只显示卡种、卡号、有效期限、持卡人姓名、证件号码等信息，并没有信用卡支付密码一项。 从多家航空公司客服热线发现，这种情况确实存在，包括南航、国航在内的航空公司均支持信用卡无卡无密支付。不仅航空公司，携程网、芒果网等网站也都提供了这种支付方式，帮客户提供订票、订酒店的服务。 为此，记者咨询银行业内人士得知，网购从订单下达扣款成功到发货有一定的时间滞后性，因此持卡人万一收到扣款成功的短信并非自己交易，可以及时打电话取消订单。银行工作人员也表示，网上预订机票等填写的都是姓名、身份证等个人真实信息，一旦出现盗用信用卡，很容易查出。更重要的是，持卡人要保管好信用卡，避免信息泄露。 业界表示 多重方式保安全 以在携程网订飞机票为例，如果客户选择以信用卡支付，只需按照提示选择卡种、填写卡号、有效期、验证码及身份证号码，就可以提交订单。在银行核对完卡信息扣款后，便完成了支付。目前，工行、农行、光大、兴业等近20家银行的信用卡都可在该网站完成这种支付。 除了直接与银行签订协议外，也有商家借道第三方支付平台，“曲线”实现信用卡无卡支付。近来，南航、国航分别宣布同易宝支付“EPOS”业务达成协议，为客户提供更加方便的支付通道。 无卡无密就可实现支付，这对广大信用卡用户来说，实在太方便了。有消费者表示，相比跑一趟代理点或者等着送票上门，网上支付要省事得多。过去许多航空公司的官网并不支持这种支付方式，想在官网订票只能使用网银，但人在国外的他没办法在柜面开通网银，为此他在多家航空公司都碰过壁，现在则方便多了。 信用卡无卡无密支付，省却了客户排队等候刷卡的步骤，也避免了使用网银支付可能遇到“黑客”的麻烦，但这种支付方式也有被盗刷的隐患。对此，业内人士表示，各大银行对信用卡无卡支付的平台和商户都会进行严格审核，只有符合标准才会授权。携程网相关负责人则认为，无卡支付局限于实名制的领域，这无疑就是一个天然的保障。像实名制的机票，如果盗刷他人的信用卡也有记录可查。 保护好“第二密码” 据业内人士介绍，信用卡背面后三码是信用卡的“第二密码”。因为校验码可防止卡片被“克隆”，不法分子偷窥获取了信用卡账号信息并复制卡，如果没有后三码信息，即使知道密码，取款时也会被ATM机器拒绝。 对于这样重要的一个“密码”，许多信用卡持卡人并不知道，一些持卡人更缺乏相关的风险意识。而在部分西方国家，不论是过卡交易还是离线交易，交易凭证都是持卡人签字或后三码，因此国外持卡人对后三码的保护意识相当强。而许多持卡人给信用卡设置密码时，却忽视了校验码的重要性。 温馨提示 有消费者表示，在网站订购机票，使用信用卡支付的过程中，只是按需填写了部分信息，并没有用到实物卡，也没有输密码就完成了消费。这种信用卡支付方式是否安全呢？近期，信用卡无卡无密支付再次引来热议：以后刷信用卡真的可以不用实物卡，也不用密码？ 1.胶布保护好后三码 不少网友支招可以用胶布将后三码盖住，这样即使“有心人”在短时间内拿到信用卡或是瞄到卡号时也未必能得逞。 2.信用卡不离视线 在外刷卡时，不要随意将信用卡交给店员拿去结账。防止“别有用心”者借机取得信用卡上的相关信息。最好不要让信用卡远离自己的视线范围。 3.消费短信及时报警 持卡人可给信用卡设置消费金额短信提醒，可以在第一时间知晓卡内金额变化，如有异常马上致电银行或警方。双线控制是什么意思啊？
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display: 'inlay-fix'问答金融315：信用卡究竟如何使用才安全？_网易荐新闻一個電話就能盜刷信用卡 提醒:信用卡背面安全碼千萬別泄露
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　　近日，市民朱女士卡沒離身，卻不幸被盜刷。原因竟然是騙子冒充銀行客服來電，誘導朱女士說出了CVV2碼即信用卡安全碼。
　　據市民朱女士反映，日前她接到『』的電話，對方自稱某銀行客服人員，表示可將其信用卡額度提高至10萬元。於是朱女士向按該『客服人員』提供了信用卡卡號、有效期、卡片安全碼等信息。『因為對方一直沒問過交易密碼，所以我沒懷疑。』朱女士說，當她按照對方要求全部操作完後，卻收到一條消費短信——『您的信用卡消費了2800元』。朱女士立即撥打了該銀行的電話，核實後發現自己遇到了騙局。
　　CVV2碼又稱信用卡安全碼，它通常印刷在信用卡背面簽名處的後方，是斜體字的最後3位數字，通常用於網上支付。銀行專業人士提醒，銀行不會外呼客戶要求客戶提供私密信息，持卡人如接到電話或短信要求提供卡片信息、個人身份信息、安全碼等私密信息時，可以通過回撥信用卡背面銀行客服電話進行核實。
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刷卡消费的背后：你的银行卡安全吗
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刷卡消费，对于当下的消费者而言，再平常不过了。但对于每个持卡人而言，银行卡被盗刷却成了梦魇的开始。辛苦积蓄不翼而飞，找回资金的过程却没有那么轻松。近期，银行卡被盗刷的案件频出，你的银行卡真的安全吗？
刷卡消费，对于当下的消费者而言，再平常不过了。但对于每个持卡人而言，银行卡被盗刷却成了梦魇的开始。辛苦积蓄不翼而飞，找回资金的过程却没有那么轻松。近期，银行卡被盗刷的案件频出，你的银行卡真的安全吗？ 银行卡被盗刷已经并非新鲜事。不过，近年来银行卡被盗刷已经从单纯的信用卡，发展至曾经在银行人士眼里看来更加安全的储蓄卡。磁条卡安全性的落伍、使用者安全意识的淡薄，似乎都给不法分子留有可乘之机。 银行卡的更新换代尤为重要。由于磁条卡的安全系数低下、盗刷器在网上的泛滥，似乎也让怀有不轨之心的人盗刷行为变得顺理成章，网站上公开的兜售、教学，磁条卡的安全技术已经不再仅有银行掌握，安全变成了“公开的秘密”。 在专业人士看来，盗刷现象无法杜绝。但是如今银行卡被盗刷之后的赔付环境却并不理想：责任的相互推诿、盗刷取证难等因素，都让持卡人维权障碍重重。 北京大学经济学院系副主任吕随启表示，客户银行卡遭盗刷赔偿难的问题主要是跟国内商业银行服务意识不强有关，如果是客户的错，客户就要负很严重的责任；如果是银行的错，银行就会轻描淡写，不了了之；如果责任很难认定，那么大多是由客户自己承担责任。出现盗刷等问题的时候，银行都会要求客户自己去取证，但客户往往很难收集到所有的证据。 中央财经大学业研究中心主任郭田勇也坦言，国外的信用卡在交易时不需要输入密码，仅凭持卡人签名即可进行交易。如果信用卡不设置密码，那么仅凭签名消费的信用卡丢失或被盗后，尽管容易遭盗刷，但不存在密码泄露的情况。在追究责任时，笔迹专家能分辨真伪，如确认非本人签名，责任就不在客户身上。 但现状是，目前国内银行卡绝大多数都是凭密码支付，没有哪家商场、饭店等收单方会认真检查签名，客户随便划几笔都能完成支付。签名之所以没有在中国成为主流，还是与金融体系和商户消费金融体系的不完整性有一定的关系，也与国家相关的金融法规不完善有一定的关系，出了问题维权难度较大。 案例1身份证丢失跨行偷钱广东东莞孙先生因身份证丢失，三张工行卡中的钱均被通过“跨行通”业务转走。“到现在我还不知道究竟是怎么一回事，还在走流程。”孙先生向北京晨报记者坦言，尽管事情已经过去了半个月，但被盗刷的钱依旧还没有着落。 今年8月10日，孙先生偶然间发现，自己分别存在三张中的钱全部被人转走，经过询问才知道，有人用他曾经遗失的身份证在北京万柳支行新办了一张银行卡，并开通跨行通业务，将其工行卡内的钱转走。 “这可能是跟我之前身份证丢失有关系。”孙先生回忆道，今年5月底，孙先生的身份证曾遗失过，而与身份证一起丢失的还有被盗刷的其中一张工行卡。“看来是有人用我已挂失的身份证冒名开了银行账户。” 据调查，孙先生发现自己三张工行卡内的钱在8月9日晚11时至12时之间，通过“跨行通”资金归集，分多次被转入民生银行卡中，最后再通过网银转账给一个开户名为“景昊”的账户中。 民生银行相关人士对此也十分疑惑，“客户来开卡，柜台都会仔细核实是本人开户才行，我们也有录像，的确那个人看起来就是孙先生。另外，实现资金归集业务，也一定要用户的其他银行卡的相关信息才行，但究竟犯罪分子这些信息如何得到，我们也感觉很奇怪。” ●点评 尽管此案蹊跷万分，但身份证等重要证件以及银行卡信息，一定要妥善保存。实际上，实名制下，犯罪分子可以通过手机号可能会查到身份证号，然后查到账号，产生连锁反应。此外，银行在如今互联网化的大背景下，也应对用户安全多做防护。 案例2网购退款反被盗刷“对方给我打电话的时候，特别真实，我完全没有想到这竟是个骗局。” 去年12月，张勇和往常一样在网站上购买电脑配件，但在支付成功后不久收到了一个自称是卖家的电话。这名“卖家”告诉张勇，他之前购买的东西没货，需要把钱退还给他，还给他发了一个链接，让张勇自行操作退款。 “他能准确地报出我所要买的物品信息，而且态度特别诚恳，我没有理由不相信他。”张勇显然有些悔不当初，“更重要的是，他发给我的链接与之前的网站和商户网页也是一模一样的。”对此深信不疑的张勇一步一步地走入骗子圈套。 按照页面要求，张勇输入了自己的银行卡卡号、有效期等相关信息，随后他便收到了银行发送的“验证码”短信。“当时他跟我说需要我把验证码提供给他们，我的确犹豫了一下，但我以为真的是办理退款所用，也没有多想，就把验证码信息告诉了‘卖家’。” 不过，让张勇始料未及的是，原本期待中退回款项的短信，竟成了银行发来的消费提示短信。之前假冒卖家的链接中还带有木马病毒也植入张勇的电脑，随后他在银行人员提醒下对电脑进行杀毒才避免了更大的损失。 ●点评 网络诈骗案件日益猖獗，作为买家，不要轻信自称是网络卖家或网站客服的陌生电话，也不要随便将验证码提供给其他人。此外，相关人士还提醒消费者，办理退款只需银行卡号，无需其他任何信息，更不需要验证码。 案例3盗卡团伙境外网站刷爆卡一睁眼，101条消费短信，信用卡在一个小时内竟然被刷爆了。8月11日，北京白领李先生发现，自己的信用卡在没丢的情况下，凌晨零点到1点之间，被刷走了101笔，3.5万元透支额度的信用卡被刷爆。李先生通过银行了解到，大部分是在境外网站被盗刷的。对此，一位银行界人士猜测，由于大部分境外网站购物仅需要信用卡账号和有效期，因此很可能是个人信息被掌握后的盗刷团伙所为。 事后，李先生打开邮件发现，有银行发来的邮件提示提高信用卡限额。李先生急忙致电银行要求冻结信用卡。不过银行表示，由于国际结算时间问题，20日之后才能出“水单”（转账凭证）供李先生报案。 光打流水单就打了整整三页纸。在业内人士看来这次信用卡被盗刷背后很可能是一个成熟的盗刷团伙。李先生的信用卡被盗刷时间都是在北京凌晨，单笔的消费金额非常低，从1到700美元不等，且绝大多数都是在网站上的消费，业内人士认为网站上小额的消费往往不需要更多的身份核实。同时，所有消费都是在境外，消费地区遍布欧洲、美洲等多个国家，不过最后都是用美元进行结算。而且，李先生发现凌晨零点四十分时，共有20笔消费同时在进行。 截止到昨日，银行方面并未给出具体解决方案，而由于水单并未给出，派出所也并没有办法立案。李先生说，尽管在事发当天自己就跑了4个派出所，给银行打了30多电话，在网站发了数篇文章求助，但由于涉及境外，到现在也难讨回一个具体说法。 ●点评 当务之急是保护好自己的信用卡信息。尽管许多人在国内给信用卡设置了密码，但一旦到了境外，信用卡就只需要签字或是网上购物时输入有效期等就可以直接完成交易。因此，信用卡账号、有效期、CVV码千万不要轻易泄露，如网站上需要填写相关信息，请选择安全性稍好一些的大型网站。但几乎所有的网站都不能保证信息100%不被泄露。
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