眼镜店进货渠道顾客进店我们可以卖给他什么

开眼镜店需要什么条件?4大基本条件要具备!
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开眼镜店需要什么条件?想要开眼镜店投资,那么,也是需要具备一定的资质的,毕竟开眼镜店也算是一个很有技术含量的投资项目,因此,要做的准备也就更多一些!
一、技术,这是开眼镜店的重中之重,开眼镜店主要就是给人配镜,十几种专业机器的识别与操作,验光、制片、配镜这些都是很重要的,没有专业的技术水品不仅自己的店很难经营,而且也是对客户的不负责任。
二、证件,说到眼镜店技术,用什么来证明你的技术合格了,用什么来让顾客放心的在你这里配镜,那就是证件了,包括工商执照;税务登记;到质量监督局办理生产许可证;如卖隐形眼镜需到药监局办理医疗器械经营许可证;必须配有持有验光、定配证书的验光、定配人员。
三、设备,现在配镜都是自动化的,一套好的设备不仅让你的技术发挥的更好也能提高工作效率,让你赚更多的钱。
四、经营,这是所有开店创业的人都要非常关注的,再好的项目如果没有好的经营方式都会做死,而再烂的项目有了好的经营都能做得非常红火,正所谓行行出状元嘛。
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[资料]眼镜店摆设领导顾客立足
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3秒自动关闭窗口怎样提高眼镜店顾客进店率、留客率及成交率
一、进店率
1、店铺选址
店铺位置应该在人流量大的消费市场核心位置。
(1)实体广告:特定区域海报宣传、海报展示宣传、店铺POP宣传、品牌活动传单等。
(2)电子广告:商场或街区LED屏广告宣传等。
(3)媒体宣传:网络、电台、电视、短信宣传等。
3、营销活动设计
(1)销售折扣活动设计、代金券、演示推广活动、异业联盟、联合促销等。
4、氛围营造
(1)促销活动氛围、海报及促销所需宣传物设置摆放到位
(2)店内销售人员氛围营造(仪表、状态)营造店铺旺销氛围。遇到淡季组织人员进行车辆整理、熟悉、销售演练等活动营造旺销气氛。
(3)店铺门头及形象。
(4)店铺音乐。(选择播放应季、应时、应对品牌的店铺音乐)例:早上选取轻快柔和音乐,中午、下午可选择节奏感较强的音乐,晚上营业即将结束可播放沉稳舒缓的音乐,播放适合本品牌风格和店铺形象的音乐。
(5)打造愉悦、贴切服务氛围。微笑服务、用语贴切。
二、留客率
1、人员留客
店员的仪容仪表(面带微笑、亲和力、肢体语言、个人气质),店员的接待技巧(非销话题、服务意识)
2、店铺留客
(1)陈列规划:通道设计、导购站位引导、休息区的设计。
(2)店铺氛围的营造(主题氛围、货场氛围、销售氛围等)。
3、货品留客
色彩是否吸引、品类是否丰富、陈列美观度如何、导购介绍是否专业。
4、销售留客
通过观察顾客选择恰当言语同顾客接触,了解需求服务顾客。
三、成交率
1、赞美技术
先赞美顾客,赞美顾客气质与外形要吻合。
2、顾客选择犹豫
(1)突出款式特点及配置优势。
(2)不影响品牌及相关条例、销售利益下的购买优惠政策(赠品、折扣)
(3)强调品牌价值同时采取虚拟化销量及库存的方式激发推动顾客购买。
3、处理销售中的异议能力不够
针对异一般用两种方式来处理
A.先肯定顾客的观点+解释+突出品牌优势。
B.转移注意力
与销售中产生异议进行处理时需把握顾客情绪采取处理方法。
4、成交瞬间
(1)成交话术很重要,当我们在赞美顾客的时候,抓住时机直接问句,我帮您包起来?您是刷卡还是现金?
(2)注意成交表情保持自然微笑及服务。
天坛视光,十年校史,常年招生,名师授课,开店就业,包教包会,证书全国通用,网上可查。
咨询电话:400-058-1135
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我要加盟网 版权所有
未经授权禁止转载、摘编、复制或建立镜像,如有违反,追究法律责任。点击上方“眼镜公子”可以免费订阅哦!1、 接待:顾客进店后由首接人接待;引导顾客到取镜台准备取镜;2、 核对单据:a、检查取镜单是否属于公司的单据;b、检查单据是否属于本店的;c、检查顾客有没有欠款(如果有欠款先交完尾款再进入后面的流程);d、核对单据号码、核对顾客姓名;3、 核对眼镜:a、核对镜架型号;b、核对包装;c、核对顾客屈光度,瞳距、矫正视力;d、检查镜片是否有瑕疵;e、核对镜片(如果镜片有防伪标记的须告知顾客);f、核对有无检验报告单;4、 清洁镜片(对于依视路镜片要注意把镜片表面的防滑膜擦拭干净); 镜片清洁时必须用自己店内配置的镜布,不允许用配给顾客的新镜布;如果眼镜缝隙里有粉尘无法用镜布擦拭的须用超声波清洗;5、 眼镜试戴:顾客佩戴眼镜后:a、观察顾客佩戴松紧度并询问顾客舒适度;b、观察顾客戴镜(镜架)有无高低不平;c、注意顾客戴镜时倾斜角度大小、面弯大小、镜腿长度、鼻托有没有完全和鼻梁贴合、镜眼距有没有过大过小;d、要求顾客行走;行走过程中有无不适;6、 整形:眼镜整形要求:镜架镜面角170~180度、左右镜圈前倾角一致,约为8~15度、镜腿外张角相等,约为80~95度夹角、双侧镜腿弯点长、垂俯长、垂内角相等、调整鼻托、使左右鼻托对称,高度、角度及上下位置适中、镜架放在平坦的台面上要4点着地(两面),镜腿对折后应互相平衡而且接近水平线;7、 查视力:a、戴镜视力与配镜单上所写视力吻合;b、告知顾客目前戴镜视力情况并说明目前顾客屈光程度(高、中、低度近视或远视);c、根据顾客屈光状况告知戴镜方法;8、 整体评估:带顾客照镜子给予适当赞美,从以下几方面进行:视力、镜架外观、镜架颜色、顾客面型及肤色;9、 取镜登记:按取镜本上的要求填写:a、字迹清晰;b、填写规范;c、要求顾客签字;d、取镜员工签字;e、戴镜视力必须按要求填写(代取眼镜事后与顾客电话沟通戴镜舒适度,确认后补登记);10、 沟通:a沟通公司三包五免,(三包:保修、保换、保退
五免:免费超声波清洗;免费调校、维修镜架、配螺丝,配鼻托,加防敏套;免费标准隐形眼镜配戴指导、免费眼健康咨询、免费定期复查及定期维护。); b、沟通原产包装及产品检验;明示检验报告及包装袋;11、 眼镜正确使用及保养:a、眼镜双手取戴;b、镜腿合起来时先叠左镜腿再叠右镜腿;c、眼镜清洁使用中性的洗涤剂清洗、顺一个方向擦拭不能打圈也不能来回擦,不用时用镜布包装好放入镜盒内(镜盒可以免费换新一次);d、眼镜放在桌面上时不要使镜片的凸面朝下;e、E、配戴方式遵医嘱(例如:低度近视眼合并高AC/A,集合过度的顾客,看近时可不戴镜或者戴看近减低度数的眼镜;而集合不足的顾客,看近必须戴镜。);f、双手交到顾客手上并让顾客收好;12、 售后交待:交待复查时间、询问顾客什么时候方便接电话便于我们提醒复查时间;13、 送客:送到店门口并致欢送语;回复以下数字,获取更多干货:1【三分钟电脑验光配镜】万万要不得2 一个眼镜贵,希望你知道它的价值在哪里3 接待顾客时,为什么有些顾客不理你4 还习惯黑暗中躺着看手机吗?5 最贵一副要价2680000元对此您怎么看?6 关于防蓝光镜片,不得不说的事7 眼镜行业不可或缺的职业—配镜师8 门店常犯的15种错误改后业绩立刻翻倍9 让你认识隐形各项参数的含义10 眼镜零售店验配师100问(三)11 2015,闪耀新眼际— 帕莎时尚太阳镜12 眼镜店没有顾客时要做的22件事13 什么脸型配什么眼镜最显瘦?14 太阳镜的结构=颜色+偏光+镜面反射15 眼镜零售店验配顾问100问(一)16 最全面精准【瞳高&瞳距】测量17 最全的眼镜店经营数据分析18 顾客嫌眼镜价格贵,最好的回答19 眼镜门店装修设计也可以这么高大上20 孩子的眼镜戴与不戴爸爸妈妈说的不算亲亲怎么才能联系到你呢?个人微信号公子公子倡导每天进步一点点公子版权声明版权归原作者所有,如有侵犯版权,请及时联系我们,及时删除。转载只为传递更多信息之用!
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