&主题：天猫购物被骗，天猫客服说毫无办法
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在天猫买了个电信的无线上网卡，说的是一年内可以用12g流量，谁知刚用了6g多就再也上不了网了。这时距购卡已过了三个多月。再去天猫，那家店已经找不到了。不过订单信息还在，于是打.我就不吐槽这个电话是多么难以打通，这是我遇到的最难打通的客服电话，比联通的10010还难打。终于在今晚打通了，客服说我给你个链接，我说这家店都没有了要链接有什么用，客服说我们也没有办法，卖家退出了我们也联系不到，我又说卖家不是交了保证金吗，客服说保证金退出时已退还了，到此时冷场了，我只能说这家店投诉的人很多，没有任何办法能挽回损失了吗，客服说很抱歉，我们没有办法。
我日，这就是天猫，这就是在天猫购物的体验！
为表达我的愤怒，我公布这家店在天猫的名称：龙宽通信专营店，当然现在找不到了，但是他们在淘宝也有店，店名是龙宽数码专营店，卖的是完全相同的产品。这家店还在营业，还在骗人!
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语嫣 发表于
再次感谢那个送我一大包活性炭的无忌朋友还是无忌泡菜靠谱。
好的活性炭价格可不便宜，自己懒惰就挑了家销量大的店买了，也没做什么调查研究，一不小心就被骗了，在TG买东西还得多个心眼啊。 本帖最后由 flybarton 于
23:57 编辑
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seanqian001 发表于
我更多还是相信亚马逊一点，毕竟是美国的公司。除非买不到的才上天猫淘宝。以前习惯在淘宝买了。吃一堑长一智，以后网购淘宝不是首选了。我在国外，打给天猫客服的电话费都不止那箱活性炭的钱，为的就是讨个公道，没想到相当失望。可以说所谓的天猫客服和卖家就是狼狈为奸，一起坑消费者。
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一直搞不懂：亚马逊、京东等有的，为什么还要去淘宝？能便宜多少？
我买几张礼品卡，鼠标点一下就结帐了，那个神马支付宝烦死。物流好、又有售后。
本帖由安卓客户端编辑于： 18:33:55
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天猫店都会公布公司名称，打公司所在地12315，会有人帮你解决的。
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流量卡这种东西是这样的。
一种情况是，某个地市公司，出个套餐，为了吸引客户，把资费定的非常便宜，然后经销商一卖，量卖大了，等结算的时候发现漫游流量太多，网间结算一算，亏了，就把卡停掉了。这种情况是最坑爹的，经销商也很无奈，运营商当流氓了，经销商只能跑路了。前几年这种情况发生过很多次，基本上每发生一次，一个或者几个大经销商就要关门跑路。
另一种情况就是，经销商做假。这个卡只有1G的流量，宣传是10G的流量，或者本身只有6G的流量，宣传是无限流量。价格卖的非常便宜，打一枪换一个地方。往往用一、两个月把量做起来，就跑路了，换个地方继续开始。赌的就是大部分用户不可能用那么大的流量，万一碰上把流量用超的，就给人补卡，总之解决掉就行了，时间一到，立马闪人，让你无从找起。碰到这种情况，避免的办法就是，一定要跟卖家核实，流量数据在运营商那边是可以查询到的，有多少余额，可以用多久，运营商那边都可以查到。
通常在10010之类的地方可以查询到的套餐，都是正规套餐，比较有保障，一般没什么售后问题。而且这种套餐通常不会有太离谱的价格。便宜到离谱的套餐，基本上就逃不掉上述两种情况，如果要买，就要有只能用几个月的心理准备。
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eyea 发表于
市场是你说的这样，可商场不同 我说的是正规商场经营场所提供方有连带责任
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以前一直在淘宝挺顺利的，最近终于在淘宝吃了点小亏，但也见证了淘宝的流氓。早就应该从淘宝系列的软件看出来的。
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wyltr 发表于
别抱什么希望。我在淘宝购物发现是伪劣，投诉马云无果，投诉杭州消协，消协MM说我们杭州的消协简直就是淘宝的客服了，投诉的多如牛毛，MM一是让你向商家所在地消协投诉，二是劝你消消气，再买东西睁大双眼。根本解决不了，而且消法对于淘宝就是废纸一张。没人会按消协的法规处理的。投诉到消协，除了浪费你的电话费，再给你添堵外，再无它用。我是便宜的东西都是淘宝，电器和贵一些的东西都不在淘宝和天猫买，贵一些的东西京东亚马逊国美都要比天猫有保障
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感觉淘宝对商家管理的确存在问题，我也遇到类似商家，淘宝上假货居多，最终伤了消费者，毁了自己
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香烟和火柴 发表于
这么下去，正经在天猫做生意的商人生意也没法做了确实，现在除了旗舰店，基本不敢买。
Tmall根本就为是更专业的更高级的卖假冒伪劣的创造一个平台，当然要交保护费。 （我没打死所有人）
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<font color="#212 发表于
在商场买了伪劣产品，投诉时如果商家已经离开商场，商场也帮不了啥
这问题不单是网络购物的问题...市场是你说的这样，可商场不同 我说的是正规商场
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看来以后买东西首先考虑亚马逊。
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香烟和火柴 发表于
光处罚不赔偿损失么？这些操蛋执法部分，就别指望了
他们是能凑合过去就凑合过去
拿着那点死工资，他们能不给自己添麻烦就不给自己添麻烦
都是劝你知难而退，遇到像我这种较真的才会协调
你愿意拖他就陪你拖
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我也遇到过！也是天猫！垃圾！
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这么下去，正经在天猫做生意的商人生意也没法做了
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亚马逊，京东？一号店怎么样？
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让我想起改革开放初期，我们这里来了个卖哈白兔种兔的，说是大家买回去，有了小兔崽他回收，结果很多人买回去，养了一个多月，兔子全死了，大家再去找那个人，人已经跑了。
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flybarton 发表于
同样被天猫坑过的路过。买了3箱活性炭，结果只收到两箱，老爸签收的，又是拍照又是提供物流证明，店家态度很强硬，投诉到客服，没鸟用，根本不处理。上网一查，结果这家店还被cctv曝光过，出售假冒伪劣商品。从此不再相信天猫。顺便曝光一下这家店叫“快活林”，感兴趣的朋友可以自己搜下，有cctv的视频为证。我更多还是相信亚马逊一点，毕竟是美国的公司。除非买不到的才上天猫淘宝。
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在商场买了伪劣产品，投诉时如果商家已经离开商场，商场也帮不了啥
这问题不单是网络购物的问题
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几年前 发表于
这类中介网站只管收钱，不管维权的。
出了问题，就和稀泥，让双方友好协商、友好协商、友好协商……拖到其中一方疲惫不堪放弃为止。但中介的场子费是照收不误的。
除了淘宝和支付宝以外，eBay和PayPal也是一样。ebay很少像阿里这样卖流量排名，只要垃圾店铺愿意交钱，就将垃圾店铺的假货次货放到前面吸引用户消费。用户和商家的纠纷也少的多
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大米稀饭 发表于
人家会说没有不作为啊
帮你协调了啊
如果有违法行为，人家说会处罚
至于有没有处罚你不知道
申请行政复议啥的就费劲了，不是本地那是...光处罚不赔偿损失么？
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香烟和火柴 发表于
这算不算行政不作为啊。人家会说没有不作为啊
帮你协调了啊
如果有违法行为，人家说会处罚
至于有没有处罚你不知道
申请行政复议啥的就费劲了，不是本地那是相当麻烦
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不作死就不会死，不过还有句话，好人不长命，祸害活千年。
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大米稀饭 发表于
工商税务都不管，就是电话沟通
商家点都不点，行政执行力超差
就收礼的效率高
这种在国家早就倾家荡产，还能改头换面再出来骗？...这算不算行政不作为啊。
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flybarton 发表于
同样被天猫坑过的路过。买了3箱活性炭，结果只收到两箱，老爸签收的，又是拍照又是提供物流证明，店家态度很强硬，投诉到客服，没鸟用，根本不处理。上网一查，结果这家店还被cctv曝光过，出售假冒伪劣商品。从此不再相信天猫。顺便曝光一下这家店叫“快活林”，感兴趣的朋友可以自己搜下，有cctv的视频为证。再次感谢那个送我一大包活性炭的无忌朋友
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香烟和火柴 发表于
好吧，是我没看完帖子，我觉得这个是天猫要是不赔偿，有损信誉，看来还是京东自配货信得过。天猫那些保证金都是摆设，马云得拿着不要利息的钱出去挣大钱
想让天猫用保证金赔钱，等于是在马云身上割肉
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香烟和火柴 发表于
应该专门设置个黑名单，像这样的人就不能让他以同样的名字在开一次店。其次，这种行为算是欺诈行为吧？庙关了和尚还在，相关部门就不能对他进行处罚吗？难道这个人移民了？工商税务都不管，就是电话沟通
商家点都不点，行政执行力超差
就收礼的效率高
这种在国外早就倾家荡产，还能改头换面再出来骗？ 本帖最后由 大米稀饭 于
11:31 编辑
&版权所有：&&桂ICP备号&增值电信业务经营许可证天猫分12期免息是什么意思?_百度知道
天猫分12期免息是什么意思?
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系统奖励20（财富值+经验值）+难题奖励30（财富值+经验值）
我有更好的答案
就是买东西分12次付钱，每月付一次一年付清
分期付款，不收月息
12期就是12个月
分12期付款，不收利息
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出门在外也不愁花呗１２期还款要利息吗，花呗 钱97，天猫如何用花呗付款
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