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出门在外也不愁工商银行6月起提高在ATM机单笔取款的上限额度 同时也提高效率_工商银行_2015银行利率网
工商银行6月起提高在ATM机单笔取款的上限额度 同时也提高效率
工商银行6月起提高在ATM机单笔取款的上限额度 同时也提高效率
这几天去工行自动存取款机取过钱的客户，会发现取款界面的一个小小变化：原来单笔取款上限2500元，现在已经变成了5000元。工行95588工号37145的客服人员表示，工商银行将从今年6月1日正式提高自助装备的取款上限，其中单纯取款机的单笔取款上限从原来的2500元提高到3000元，存取款一体机的单笔取款上限从之前的2500元提高到5000元。这次工行提高单笔取款上限，主如果为了引导更多的小额存取款客户通过自助装备办理业务，减少此类简朴业务对柜面资源的占用，缓解网点排队问题。
据了解，在去年年底，招商银行也统一提高了其&在行式存取款循环机（即银行网点内设置的自助银行）&的单笔取款上限，从原来的3000元提高至10000元。
同样取2万 工夫节约近2分半钟
借记卡ATM机单日取款上限调高到2万元后，大部分ATM机上的单笔取款上限没有相应提高，这令少数持卡人感觉取款次数太多不方便。以工商银行之前单笔上限2500元为例，取款2万元，共需操作8次，而上限提高至5000元后，则只需4次就能取到同等金额的人民币。
hutwo利率网昨天在杭州日报报业集团大厅内的存取款一体机，分别用每次2500元和每次5000元的方式取2万元现金。单笔2500元的那一轮，操作8次，总共耗时5分16秒；而单笔5000元的那一轮，操作4次，耗时2分47秒，比上一轮节约2分29秒。
另外，在去年11月份，招商银行就在全行内发文，将&在行式存取款循环机&的单笔取款上限从原来的3000元提高至10000元。招行杭州分行的工作人员表示，这样做最主要的目的是为了方便客户自助操作，从而减少柜面占用工夫，减少客户排队工夫。
单笔取款金额上限提高，除了节约工夫外，还有一个衍生的长处，那就是能减少跨行取款的手续费。
每家银行跨行取款的规则各不相同，但大部分采取的是单笔取一次（和主机通讯一次），就收一笔手续费。按照目前大部分银行跨行2元/笔的手续费计算，非工行卡在工行ATM机器上取2万元，以前共要操作8次，收16元跨行取款费，现在只需4次，取款费降为8元。
大部分银行并未跟进提上限
据了解，各家银行ATM由于购买年限不同和型号，容量、取款速度、单笔取款的最大限额也都不尽相同。
深圳发展银行的单笔取款上限为3000元，日最高取款20000元。
中信银行单笔取款上限为5000元，日最高取款20000元。
农业银行单笔取款上限为3000元，日最高取款20000元。
建设银行则轻微复杂一些，日取款上限依然是20000元，但根据机器型号不同，单笔上限分为1500元、2500元和5000元。机器型号越新，单笔取款上限越高。
银行人士表示，硬件问题有可能是提高单笔取款上限的最大障碍。单笔提现额受机器的限制比较大。一般ATM机的出钞口大小是固定的，每次最多吐钞30张，也就是3000元。
(责任编辑：)
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ATM机单笔取现额度纷纷上调 有些设备一笔最多可以取1万
来源：杭州网日字号：|
　　ATM机自助取款一天最多可以取2万元，但是很多市民发现，真要取2万元，操作起来也很繁琐，有些机子一次最多只能取2000元，重复操作10次才能取到2万元现金。
　　为了满足市民的取现需求，一些银行纷纷上调了ATM机的单笔取现额度，如新的设备一次可以取现5000元。记者发现，额度最高的可以一次取现1万元。
　　前不久，工行在全国范围内对ATM机的单笔取现额度进行调整，其中单一存款机的单笔取款上限提高到3000元，存取款一体机的单笔取款上限提高到5000元。工行浙江省分行营业部有关人士解释，上调单笔限额是为了方便持卡人的取现需求。现在越来越多的取现业务分流到ATM机等自助设备，有些客户的取现金额比较大，按照原先单笔取现额度2500元，很多持卡人需要多次重复操作。&
　　记者了解到，原先银行ATM机的单笔取现额度一般设置在2000元-2500元，但是最近随着自助设备使用需求的增加，很多银行纷纷上调了限额。如浦发银行从今年2月份就把存取款一体机的取款限额上调为5000元，而该行单一取款机的取现限额也在此前上调为3000元。招商银行从去年开始就把在行式的存取款一体机单笔取现额度上调为10000元。
　　新设备一次吐钞量最多1万元
　　招商银行杭州分行有关人士告诉记者，该行的离行式存取款一体机单笔取现额度仍为3000元，老式的那些单一取款机单笔取现额度也是3000元。“老式的单一取款机吐钞口一次最多只能吐钞3000元，所以没有办法再上调。而离行的那些存取款一体机，从设备本身来说是可以做到一次取现1万元，但是我们从储户人身安全的角度出发，还是把限额定在3000元。”
　　记者了解到，存取款一体机的大量铺设，是银行可以上调单笔取现额度的重要原因。建行客服热线工作人员告诉记者，该行ATM机的单笔取现额度是2000元-2500元。但是，记者发现该行一些新装的存取款一体机，实际单笔取现额度也已经调整为5000元。
　　“最近三年，我们采购的ATM机绝大部分是存取款一体机，这种机子放钞票的槽口最多可以放100张百元人民币。”某国有商业银行的相关人士解释，尽管设备本身可以支持一次取现1万元，但是银行担心一次取现量太大，会影响机器的故障率。
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1万元存1年利息36元，取出收16元 老百姓“被涨价”了
&信息来源：人民日报海外版&&已被浏览 346 次
取款的困惑　　李 林画
　　■“１万元存１年利息才３６元，取出来要收１６元”
　　最近深圳市民张小燕有点郁闷，因为急需现金１万元，她持工商银行的借记卡在农行的ＡＴＭ机上分４次将款取出，结果却被收了１６元手续费。
　　“这样太不公平了，我们在银行辛辛苦苦存上１万元，１年的活期利息只有３６元，而这样取出来就要１６元。”张小燕说，最可气的是，银行ＡＴＭ机一次只能取２５００元，为什么单次取款额度不能提高至５０００元或１万元？这是不是有逼客户多次取款、增加手续费的嫌疑？
　　据了解，虽然各家银行同城跨行取款收取的手续费标准差异很大，但银行最近不断提高此项服务的收费标准是不争的事实。早在去年下半年，深圳地区的中行、农行、工行、建行、招行等主要银行同城跨行手续费就由每笔２元调高到４元。
　　广发行等部分银行则是从７月开始涨价的。今年６月８日，广发银行在其网站上发布公告称，从７月１日起正式涨价，以前跨行取款手续费为每月前3笔免费，第四笔每笔收费３元；而现在每月前3笔免费，第四笔则要收取每笔４元的手续费。
　　对此，银行方面的主要解释都是“亏本说”：根据２００３年１２月１９日《中国人民银行关于〈中国银联入网机构银行卡跨行交易收益分配办法〉的批复》，发卡行按每笔３元向代理行支付代理手续费，同时按每笔０．６元向银联支付网络服务费。再加上银行付出的人力成本、运营成本等，也就是说，银行客户每在他行ＡＴＭ机上支取一笔现金，银行发生的成本远远超过调价之前仅向客户收取的２元手续费。
　　对于这种解释，专家却有不同的看法。上海财经大学现代金融研究中心主任丁剑平认为，银行以成本提高为由向消费者收费，关键是这个成本核算根本不透明，外界根本无从判断跨行取款服务的成本到底该是２元钱还是４元钱。任何企业都会有经营成本，这是企业必须承担的，难道都转嫁到消费者头上？
　　长城证券研究所所长向威达说，客户通过ＡＴＭ机跨行取款，这减少了发卡行的柜台人工服务量，大大降低了银行的服务成本，这个手续费即使要收，也应该由发卡行出，银行没有理由让储户额外支付手续费。
　　■为何涨价一年很多消费者仍不知道？
　　深圳提高跨行取款手续费已经一年多，但很多消费者仍然对此懵然不知。笔者在深圳一些银行的大堂内见到了相关收费的价目表，但在ＡＴＭ机上，却没有银行张贴的告示。因此，一些消费者质疑，银行提高跨行取款手续费是否属于“想涨就涨”，并没有完全履行相关程序和应尽的告知义务。
　　对此，银行方面的说法是，根据有关规定，银行收费分为政府指导价和市场调节价。此次收费项目属于市场调节价，银行在收费前，已严格按照要求将收费方案报银监会备案，并按规定履行了公示义务，以保障客户充分的知情权和选择权。
　　张小燕对这种说法表示质疑：“银行的告知手段主要是在网站上发公告，几个人会去专门看这个？最重要的是，银行没有在ＡＴＭ机上张贴这样的告示，ＡＴＭ机打印的客户回执单上也不显示手续费。所以，经常用银行卡在ＡＴＭ机上取款的客户很难知情。”张小燕说，手续费涨价一年多，但很多消费者不知道，这说明公众的知情权没有得到保障。
　　上海润一律师事务所律师费少凡认为，银行作为金融企业，和其他经营者没有本质区别，应对消费者明示相关收费项目及其标准。表面上看，部分银行在网站及其营业大厅公布了收费标准，但在消费者取款的ＡＴＭ机上却没有明示收费服务项目和标准，银行没有完全尽到告知义务。这一做法侵犯了消费者的知情权。
　　上海市汇业律师事务所合伙人吴冬说，取款手续费跟风上涨，是违背契约精神的。银行在发放银行卡时，与用户签订的开户协议中对于收费项目往往含糊其辞，单方面提价也没有通过必要的协商和听证，有违公平契约精神。美国最新的金融监管法案强调了对金融消费者权益的保护，而我国对金融消费者权益的承认和保护一直存在空白。
　　■“被涨价”是否属于垄断行为&&&&&&&&&&&&&
　　这些年来，有关银行提高公众服务项目收费的消息不绝于耳：小额账户管理费、点钞费、跨行查询费、取款手续费……其理由都是成本问题。但另一方面，中国的银行却成了世界上最赚钱的银行，英国《银行家》杂志２００９年公布的世界１０００家大银行排行榜显示，中国工商银行以２１３亿美元利润额位居全球银行获利榜首。与中资银行形成反差的是，外资银行在中国提供了较大优惠。花旗银行（中国）有限公司网站显示，自２００９年起，花旗借记卡“境内外本行及跨行ＡＴＭ机取现、查询手续费全免”。
　　丁剑平表示，银行敢于说涨就涨，归根结底还是缺乏竞争，中国银行业垄断格局尚未打破。如果说银行依赖收取这些手续费来提高中间业务收入，那就更可笑。这种低端的“中间收入”，只能凸显银行业竞争力低下。彭勇 姚玉洁
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[中文网]版权所有&&&ICP备案：京ICP备号-3各家银行纷纷上调ATM机单笔取款限额
本报记者 邵海峰
&&&&昨天，家住桃源街某小区的董女士到附近一家工行网点取钱时发现，自动柜员机（ATM机）单笔取款上限已从先前的2500元提高到3000元。网点工作人员还告诉她，存取一体的ATM机单笔取款上限从之前的2500元提高到5000元。记者采访了解到，近来，我市其他一些银行也纷纷上调了自助设备的取款上限。&&&&节省了时间和跨行手续费&&&&记者昨日咨询工行客服人员获悉，本次调整由工行总行统一进行，工行ATM机的单笔取款上限提高到3000元，存取款一体机的单笔取款上限提高到5000元。工行客服人员称，一张卡单日取款总额没有调整，仍为2万元。&&&&不少市民都有过类似经历，在人流量较大的银行网点办理现金业务，往往被大堂经理推荐去自动柜员机上取现，不过如果取现需求超过1万元，按单笔限额2500元算，需要取4次。还有一些市民因为急用现金，在找不到开户银行网点时只能跨行取钱，不仅用的次数多，跨行手续费每笔还要交2元。“原来取1万元，得分4次取，现在到存取款一体机上取只要两次，方便不少。”董女士说。&&&&各银行纷纷上调单笔取款限额&&&&不光是工行的ATM机，记者采访了解到，近来不少银行的ATM机也都提高了单笔取款限额。如中国银行自动取款机单笔限额提高到了3000元，存取款一体机提高到1万元。农行在今年3月份提高ATM机单笔限额，所有ATM机的限额都为5000元。四大国有银行中，目前只有建设银行自动取款机的单笔限额仍为2500元，不过其存取款一体机的单笔限额提高到了5000元。&&&&股份制银行也是如此。据了解，招行在全国范围内统一提高了网点内自助银行单笔取款的上限，从原来的3000元调至1万元。不久前，浦发银行也将存取款一体机的单笔取款限额上调至5000元，单一取款机的取款限额则为3000元。&&&&市民不必担心风险加大&&&&“单笔取款限额提高，不会给市民带来什么风险。”我市一家银行的有关工作人员告诉记者，银行加强了对自动柜员机运营的实时监控、现金保障和应急服务等工作，因此卡钞等风险都大大降低，更不用担心会出现假钞。据这家银行统计，去年该行通过ATM机办理的现金存取业务笔数超过了在柜面办理的同类业务笔数，自动柜员机已成为各类现金业务的主渠道。
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