货款4s店购车合同必须在4s店维修车辆吗

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2016-04-19 06:34 标签： 4s店购车流程
在4S店购车、签字哪些地方不注意会出问题？--百度百家
在4S店购车、签字哪些地方不注意会出问题？
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4S店购车法律风险提示
在4S店购车、签字哪些地方不注意会出问题？
北京杨文战律师提供，其他网站使用请标明作者信息及（微信ID:lawyerywz）
1、& 不要被格式合同束缚
购买汽车一般经销销会提供合同文本，如果再涉及委托经销商代办贷款、提供担保、代办保险、代办牌照，那购车人要签订的协议和授权委托书等书面文件就太多了。
摆到您面前一大堆合同、文件，很多人会不加细看，签字、签字再签字。看都不看字都签了，等发生点什么事儿，您找经销商理论时，人家可能就会拿出您签字的文件指着里面的某个条款对付您。
所以要记住，签字是确定双方权利义务的很重要的事，再急也要慢慢看，觉得不对就要求改，觉得不足就要求加，任何合同都是允许双方协商和增减条款的，没有不能改的合同。即使原文本不能改，也能加补充协议或补充条款。
当然对方有权拒绝您改合同，那您就要想想为什么对方拒绝，还买不买了。
2、& 经销商的所有承诺都要落实在书面文件上。
在购车时，销售人员也许会承诺一些配置或赠送，也许就是这些最终让你下决定下单，可这些承诺如果没有书面文件，最终可能会不算数。
所以，不管是从哪儿得到的对您有利的承诺信息，一定要让这些内容落实到合同等书面文件上。
3、& 不要忽视合同中的细节权利义务内容。
在签约时，往往一些细节购车人不注意，最后吃亏：
比如交车时间、不能按时交车违约后，违约责任是否有足够的处罚力度？
销售商代办上牌照、贷款、保险、提供担保是否有附加条件？或者是否需要另外支付什么费用？是否指定必须在经销商处购买保险？
4、& 购车贷款可能涉及指定保险的问题，购车人须谨慎
首先，如果贷款不成，如何处理的问题。一般除非双方有约定或不能办理贷款的原因是出售人造成的，否则不能贷款的不良后果要由购买人承担。建议购车人在办理贷款时做保留条款，约定外一不能贷款，如何处理，有备无患。
其次，贷款涉及担保或抵押问题，如银行不接受车辆抵押，要求贷款人另提供担保时，有些购车人不能提供担保就涉及由经销商担保或联系关联公司担保，这时可能会涉及到两类附加条件：
一是中约定消费者在贷款期间车辆发生问题时，在指定的维修点进行维修；
二是在相应合同中约定消费者在贷款期间要到银行或销售商指定的保险公司办理保险，甚至要消费者预先支付“保证金”。
这些条款在某种程度上限制了消费者的选择权，应该说属于“霸王条款”或“不公平条款”，但是，在实践中理解起来往往是“仁者见仁，智者见智”，未必有绝对的结果。
所以在签订合同时，对上述条款和内容都要预先审核，尽可能提出对自己有利的修改意见，如果过于苛刻觉得无法接受，应该考虑另想办法或选择其他经销商。
5、& 提车时注意审查哪些票据、凭证？
提车时不必着急上车就开，很多票据、凭证和您的权利紧密相关，先要查验清楚
发票、车辆合格证、三包服务卡、车辆使用说明等文件都要一一查验，查验清楚无误再检查车辆。
6、提车时如何检查车辆？
首先，应该根据手中的说明书、合同等文件核对车辆的标牌、发动机号、车架号、出厂日期等重要内容，这可以了解车辆是否积压车，是否合法，以及车辆的性能指标。在购买进口车时，应仔细查验进口货物证明以及关税、增值税等各项应交的税单。否则，买到了手续不全的进口车，一是质量无法保证，二来在办理牌照时会因进口手续不全而无法上牌；
其次，要对车辆内外进行细致检查：车漆的颜色是否对板、是否均匀；车辆外观是否协调；前盖、后盖、车门开关是否正常，紧密；电瓶、轮胎等配件是否有老化、油渍的痕迹；检查车内设施是否完好，仪表是否正常等等。
当然，具体车辆技术方面的问题，建议您还是专门找有购车或丰富驾车经验的朋友帮忙了。
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贷款购车4S店为什么要收取服务费？
[日期：] & 来源：汽车金融消费网& 作者：汽车金融消费网 & [字体：
&贷款购车为什么要收取服务费？服务费的标准是什么？为什么收服务费却不给开发票？&今年汽博会，长春市汽车销售4S店又赚个盆满钵满，但是长春市工商局和长春市消费者协会却在暗访中发现，汽车销售4S店为顾客办理贷款购车时，收取的服务费用中藏着&猫腻&。
8月12日下午长春市工商局和长春市消费者协会针对汽车4S店收取贷款&服务费&的问题邀请长春市20多家4S店代表参与此次点评会，同时邀请了长春市工商局法律顾问、律师等相关专家来给这种现象给予专业的意见。
据了今年上半年消协接到交通工具类与汽车服务类投诉158件，其中家用轿车投诉61件。汽车投诉量呈现不断增长的态势。但由于各厂家的竞争，贷款购车这种超前消费模式也成为了促销的手段，由此也引发了许多问题。其中在贷款购车中收服务费的问题较为突出。
消费者贷款购车需要交&服务费&费用从千元到万元不等
为了吸引顾客，许多4S店推出了&零利息、零首付&购车活动。但是在办理手续时有要求消费者支付一定额度的&服务费&。但是这种服务费收取的不明不白，收费标准不一，甚至消费者还可以讲价。不过，对于支付的这笔&服务费&，多数4S店却表示不能给予开任何的正规发票。
什么是&服务费&。根据4S销售员的说法，所谓服务费就是指车主通过贷款购车所衍生的一种费用。即4S店替买家去银行办理申请贷款相关的审批手续，在办理过程中所需的一切费用、经销商提供的服务&所需的费用等。
针对这种现象，长春市工商部门在汽博会期间对长春市40家汽车4S店进行了暗访，发现4S店在为消费者办理贷款购车时要收取&服务费&，少则1000元，多则上万元。
在调查中，工商部门也发现出这笔费用有一定问题。如车贷收取的服务费与车价挂钩，常常不能款式的车服务费互不相同；消费者办理车贷的过程中没有选择权，无法自我决定选择4S店合作的哪家银行或贷款公司，有时也无法决定自己是否能不通过4S店与贷款公司达成协议；所谓&服务费&没有告知具体的标准，没有明确的指明该项收费的标准在哪，也没有正规的发票。有时仅仅通过口头告知。并且服务费还可以讲价。
质疑收费是否合理？会上4S店均认为合理
对于质疑此类收费是否合理，此次点评会上多家汽车4S店均认为此项收费合理。
有汽车经销商表示，这样的收费很正常。&我们商家需要有自己的利润，不过我们是有额度限制的，不允许多收，并且各家4S店相互竞争，所以出现了这个手续费砍价的现象，均是正常的。&
&这个收取手续费的现象是4S店普遍存在的，消费者买车本身就已经同意并且认可这种形式，关于这个手续费的诉求没有普遍性，并且我们在买家付款之前已经告知手续费问题，汽车作为一种奢侈品也要付出代价。&另一家汽车经销商代表表示。
一汽某汽车经销商也收费合理。&我们的手续费是2000元，应该没有车的限制。消费者既然付款也就是认可这个收费方式，并且手续费的收取是因为我们要为消费者办理贷款业务，这需要一定人力、物业成本的。&
在针对为何不能开正规发票时，有经销商表示，不能开发票是因为营业项目上没有服务项目，不允许开服务发票。
工商：银行和经销商之间的协议不能强加给消费者
针对4S店的想法，长春市工商局公平交易处副处长汤欣当场揭露了经销商们的说法。
&据我们调查了解，你们收取的服务费用，是为了减少自己的风险损失。&汤欣说，根据他们调查，经销商与银行之间签订贷款协议后，消费者分期还款，银行获得利息后按照固定日子返给经销商金额，但在此过程中，会收取相关费用。比如一辆贷款10万的车，最终只返还给经销商9.8万元。这其中的2000元就是经销商的损失。&但是这样的损失不能由消费者填补，应该是4S店与经销商之间的事。不能强加给消费者&汤欣说，如果贷款购车消费者提出自己去完成相关手续的办理，应该不收这笔款项。
律师：&服务费&收取存在欺诈现象没有法律依据
大成律师事务所律师刘艳成针对此问题谈到，在我国只有两种贷款收取手续费时有法律依据。其一为委托贷款即自然人将钱委托给银行，银行收取相关费用；另一个为信托即消费者拿钱买信托产品，会要求收费。而所谓的贷款购车收取手续费是没有法律依据的。
刘艳成认为商家收取&服务费&的行为涉嫌欺诈。&根据《消费权益保护法》第20条规定，商家明确标价，将真实全面的信息反映给消费者，这一点上你们没有提醒消费者注意，有的商家只是在取车时才告知这笔款项，根据《合同法》第53条规定：一方以欺诈、胁迫或违背另一方意愿所签订的合同，另一方有权向法律申请撤销。55条还明确提出构成欺诈还需交3倍金额的赔偿金。&刘艳成说，服务费收取违法，涉嫌欺诈行为，根据消法相关规定，消费者有权要求商家三倍赔偿。
建议：改&服务费&为保证金
面对律师的质疑，有经销商终于说出收&服务费&的真实目的。&我们是为了规避风险。&一家汽车经销商表示，他们在为顾客办理银行贷款时，也会有贷款风险，所以才会收取相应的&服务费&。
对此，刘艳成认为商家收取&服务费&不合法，他建议商家应改&服务费&为保证金。 &保证金在合同法上有依据。&刘艳成说，在合同中列明相关款项，消费者应履行自己的义务，只要构成违约就需要赔付违约金，所以请4S店不要担心所谓消费者不承认看到合同中款项这一事情的发生。 此外，长春市消费者协会秘书长钟萍表示，汽车贷款是经销商为了达成销售目的而开展的延展性服务，也是经销商为了卖车而衍生出来的协助义务，服务的目的在于购车交易的顺利达成，所以应是汽车销售商附属义务。
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