电视机笔记本键盘按键错乱乱

LG电视自动开机菜单乱跳 面板按键有时失灵-中国家电在线
LG电视自动开机菜单乱跳 面板按键有时失灵
文章时间: 16:11:49&
  日在开平国美买的LG
47LH40FD液晶电视,于2010年1月初发现显示屏中心有一条竖线,后致电LG客服中心派江门售后维修站的工作人员上门检查,当时维修人员说屏幕坏无法维修,联系调换一台新机,并于2010年1月下旬换了台新机,但好景不长,2010年11月初发现该机在关机后偶尔会自动开机,菜单乱跳,遥控和按键板都不能控制电视。就此质量问题致电LG客服中心,答复是保修期以换机后的日期开始计算,可以免费维修,但是江门维修站的答复是该电视已过一年的免费保修期,说2010年1月份换机是属于维修,不是换机,如果要维修需要收100元上门费+200元维修费+零件更换费,如果想要延保,需要交纳购机金额千分之一的折旧费。且保修期是由江门LG售后维修站说了算,不按LG客服中心为准。
  鉴于以上事实,本人提出几点质疑:
  1、换机为何可以说成是维修?真不可思议!
  2、一年内连续两部电视都出现质量故障,真怀疑LG电视的品质和诚信!
  3、上门费收100元,实在是离谱,单程直达车江门到开平也只不过25元。
  4、每台电视都有序列号,为何LG客服无法查询其具体的保修期,而是有维修站来界定?
  5、自动开机,菜单乱跳,遥控和按键板失灵的个案在全国投诉不少,这是否属LG液晶电视存在质量缺陷?厂家应回召或加以改进呢?
  要求:希望厂家免费上门检查和维修,并按国家三包法规定予以延保。
  (来源:中国家电在线)&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&编辑:波澜
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TCL王牌NT21A71B彩电按键功能紊乱
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  因按键功能不对,怀疑是触摸按键漏电所致,更换后无效;维修部正好有台同型号的机器,将故障机触摸按键和后面小线路板全部换成另台机器上的,试机故障依旧,说明故障原因在主板,怀疑存储器和大块;都一一更换,但是仍无效,无意中测存储器供电5V偏高0.5V。照此思路检查更换了5V调整管Q002/C1815后5V正常,再侧该三极管不坏,估计是其性能不好了,再试机按键的毛病也给解决了。
  因按键功能不对,怀疑是触摸按键漏电所致,更换后无效;维修部正好有台同型号的机器,将故障机触摸按键和后面小线路板全部换成另台机器上的,试机故障依旧,说明故障原因在主板,怀疑存储器和大块;都一一更换,但是仍无效,无意中测存储器供电5V偏高0.5V。照此思路检查更换了5V调整管Q002/C1815后5V正常,再侧该三极管不坏,估计是其性能不好了,再试机按键的毛病也给解决了。
  后经分析,应是存储器供电电压高了以后,造成程序混乱,造成本故障的,因本故障现象比较常见,但大多是触摸按键不良,这才使自己走了弯路,说明经验不一定都是对的。
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