工行取款机取款，但不吐钱。直接出了张扣款凭证，但后面排队的人都取到了，怎么办_百度知道
工行取款机取款，但不吐钱。直接出了张扣款凭证，但后面排队的人都取到了，怎么办
直接打印了张凭条只是账上的钱扣了，排在我后面取钱的人都取到了，但是根本没有出钱，这是怎么回事
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般是系统故障。假如余额正确就是自动冲账了.(也可能系统会自动冲账，那样你先查询账户余额看看冲账了没有，这个你带身份证和打印的凭条去银行柜台查询处理就可以了
就是没有，卡上还是少了钱。我拿着凭条去银行，感觉那个工作人员将信将疑的，但是还是给我受理了，说是一个星期后如果没有返还金额的话 再去找他们。我还想问问，这种会不会是柜员机出了问题，后面的人会取到我的钱？
后面人不会取走你的钱，只要是没有吐钞这样就在钞箱中长款，。银行有监控一定会退还给你。
马上就快五天了 直到现在都还没有返还到卡上
我很是忧桑啊
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感谢你啊 让我没有那么烦恼这件事~谢谢
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出门在外也不愁银行卡被吞了取款机出来一张纸条凭据可以领卡吗_百度知道
银行卡被吞了取款机出来一张纸条凭据可以领卡吗
银行卡被吞了，取款机出来一张纸条凭据，请妥善保管该凭证，用于领卡时使用。取款机吞卡后：检查机器，看是否有凭条打印，如有凭条请妥善保管；拍照记录事件，记录事件发生时间；致电银行告知吞卡情况，并告知是哪个取款机；三日后即可得到妥善处理；如有异议请和银行联系；如发现现金异常，请报警维权。
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可以没问题
银行卡的相关知识
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站在那里别走打电话呵呵银行他们会来处理
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出门在外也不愁现实中取钱 ATM 不出钞、吞卡、银行处理的规则和流程是怎样的？
现实中取钱没出钞、或者卡被吞掉、银行怎么处理，钱的数量是否对得上，卡被吞，怎么确定是不是本人的？
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更新这位匿名用户的想法也是挺独到的，大家一起接受一下洗礼与教诲吧。合着我天天上班对社会一点贡献都没有了～～～感觉自己好没用呢～～～最后，再有这种人麻烦私信来教育我，好好的评论看着糟心。更新评论里还有人在“我不听我不听我不听！！！你们银行就是欺负我们老百姓！！！你们每个银行系统肯定是连着的不然你们怎么跨行取款！！！！怎么跨行转账！！！你们就是难为我们让我们千里迢迢去另一个网点开证明！！！”还有一个“我不听我不听我不听！！！！别人也千万不要听！！！这个人就是骗人的！！！银行态度都特别差没人会理你的！！！！”对于这两种在现实生活中肯定会在柜台无理取闹扰我们桂圆狗心情的人，我只想说：没求你们来银行，慢走不送。你懂的多那请你自己去好好回答，我是不会去抢地盘哒～最后还是继续科普一下：1、关于跨行取款汇款，那是走人民银行的大小额支付系统和银联系统的，而且一般大家是不是都是ATM鸡才能跨行取款，去别的行柜台是操作不了跨行存取款的（除非特定区域内几家特定银行之间有合作，称为“柜面通”。这样在合作银行间的柜台，可以进行本分行范围内卡片的跨行存取款交易）。2、每个银行系统真是不联通的，我真的查不到你在别的行的信息。不然中国还分这么多银行干吗，直接一个银行统一天下了啊～～～3、对于那些莫名其妙来自说自话的人，朋友们给我一个爱的抱抱让我平静一下吧正文作为一个清机加钞的桂圆狗，表示几点：1、如果您发现自己的钱款或者是卡被吞了，直接联系客服，客服会出工单给负责管理您使用的ATM机的支行或分行。如果是在网点被吞，直接去大堂或者柜台反应，在我们行如果当天是还款日最后期限，我们会立即清机把钱款调回客户账上避免造成客户逾期。当然客服电话您要保证是真的不是诈骗电话。2、每台ATM机都有自己的电子工作日志，上面详细记录了客户每一步操作步骤。大部分人都是因为“超时回收”造成的长款款。在我们清机出来发现的确有长款并且和电子日志核对无误后，会联系客户，在核对客户的说法和电子日志无误后就会进行挂账和调账的工作。3、在我们行，如果发生长款的是信用卡，除了我们柜台操作调账外，总行的信用卡方面也要批处理操作。所以有时候不是当天就能入账，但是储蓄卡是只要我们处理就能入账的。4、我们行的ATM机分为在行式和离行式。顾名思义，在行式就是在网点的机器，离行式就是大家平时使用较多的，单独的机器。在行式是归所属网点管理，所以处理长短款和吞卡的效率要比离行式的快。离行式是有专人管理，因为机器分布较杂，所以一般是在客户反应后3个工作日内会处理完成。5、关于清机加钞的频率。我属于分行，频率会高一点，一般一台机器两天就会清一次。但是存款箱快满了或者取款箱快空了我们会立即清理，因为总行会考核…离行式的有时候会久一些，一般是一个星期清理一次。各个支行的也会根据机器的情况相应清理。6、吞卡和长短款操作步骤相似，也是需要桂圆清机后卡才能拿出来，取出后，如果是本行卡且客户没有联系反应过，我们会在系统中查出客户信息和客户联系。如果是他行卡，我们只能等客户自己来联系我们，因为每个银行系统不是相连的我们没办法通过他行卡号找到客户信息。7、领卡时一定要本人带着二代身份证原件来柜台。如果被吞的是他行卡，那还需要去被吞卡行开个证明，证明上必须有此行公章、本人姓名、身份证号码和卡号。如果是本行卡我们只需核对本人身份证和卡片和我们系统中的信息即可。8、最后是我想吐槽的：
a、长短款是直接和我们的账务相关联的，多了钱我们的账也不平我们也烦好么！！！！我们是不会私吞你们的钱的！！！！而且我们天天经手那么多钱为了你这几百几千的长款丢了工作没了收入来源可能还会进监狱你觉得可能么！！！可能么！！！！！不排除某些没有职业道德的人在别的地方做手脚但是这么容易被人发现的地方是没人傻到会去触碰。
b、我们清机加钞也是要时间的！！！不是你现在跟我说你钱少了你卡被吞了下一秒我就能给你变出来你的卡给你变出来你的钱！！！！！而且我们不是只有清机加钞这一个工作我们真的很忙！！！只能保证在我们下班前给你解决！！！而且我们不是5点关门了就下班了我们关门以后事情真的很多我们要到六七点才能真的下班！！！请你不要从早到晚的电话催催催我们不会贪你的钱你的卡！！！！
c、来领吞卡的不是本人不行！！！不行！！！怎么闹都！！不！！行！！就请设身处地的想想，如果随便哪个人都能来领卡你的资金安全谁来保证？？？
d、他行卡带来的证明没有公章不行！！！你对我们吼敲桌子敲玻璃都不行！！！你说这就是我的卡我凭什么不能拿那你证明一下啊！！！！我们又不是那个银行我们又不能通过你的吞卡查到你的信息我们怎么能保证是不是本人！！！！不是我们难为你是我们在保护你资金安全啊！！！！
好了，以上就是处理长短款和吞卡的步骤。
最后，桂圆狗真的很辛苦的，工资很低劳动量大每天还要被客户各种骂。希望大家能体谅一下我们，我们不会难为客户的，我们做的也都是受规章制度的限制，不是你求情闹腾拍桌子就行的，我们也想快点帮你处理可是如果不合规就是不行。不然背差错的就是我们自己。谢谢大家。
看来楼上都是我的客户方，本人作为一个存取款机奥特曼机修工回复。1.问：现实中取钱没出钞、或者卡被吞掉、银行怎么处理，钱的数量是否对得上。
答：取钱没出钞的问题原因：
1、设备故障及钞箱张数不足等，因上述原因导致取款出钞失败，这种情况在设备出钞失败后设备会尝试自动复位并对上笔失败取款交易发生冲正请求，经后台主机确认后返回冲正结果，90%以上的交易会冲正成功，但如遇通讯异常或取款遗忘超时的交易不会冲正成功。
2、通讯异常导致取款授权不成功及卡内余额不足，这种情况虽然取款不成功，但不会对帐户产生任何影响。
卡被吞的原因就比较简单，无非超时或设备软硬件故障，99%以上的卡被吞了后不会退出，但遇到过因程序假死设备在数小时后自动退卡，这是极个别现象，仅供参考。被吞后本行卡会在本行系统内查询联系客户，他行卡会要求客户提供持卡人证明，这个各行都有成熟的规定和流程。
银行处理方式及钱数量是否对得上:
1、各行都有清机流程，清机频率各行规定不一，一般要求为每周至少清机N次，N大于1小于等于3，多出的清机次数因网点交易量及客户要求等自行安排。
2、清机流程：查询ATM机余额，清点设备内所有现金，后台余额与现金相对比，产生平帐或长短款。（此过程一般至少双人以上在监控下操作）
3、钱是否对得上：清机交易会在设备上生成异常交易清单及吞卡明细（根据各行程序不同或有差别，大同小异）钱对得上肯定没问题，钱对不上就会产生长短款。
长款：交易周期内存款客户钱进来没上帐，取款客户冲正失败。短款：不太可能（只针对存取款机，因存取款机和单纯取款机硬件构造区别，据我所知取款机有多出或少出的可能性） 。
根据异常交易清单核对长短款交易卡号及金额，同时核对客户登记的异常信息（如客户未登记会尽可能的电话联系客户核实），核对无误后申请划款，归还客户的钱。
以上回答完毕，顺带安利下：
1、目前大部分存款取一体机是自带冠字号记录功能，同时存取款机在存款和取款交易过程中都会鉴别纸币真伪及张数，不会出现取到假币或少出钱的问题。因历史原因，现在投产中的我所见到的取款机在出钞时虽然也有对应的验钞，但可靠性不足。
2、钱被机器吞了别着急，银行有正规的流程与占大比例的靠谱员工，经过清点核实后会存入相应卡号。按规定清机后才能确定长款并返还，这是规定，需客户理解。别多说金额，无意义，设备有详细的交易记录。别和银行工作人员闹，有问题解决问题，有疑问解决疑问，我所接触的银行一线员工都比较辛苦。
太啰嗦了。。如果您坚持看到这儿了，感谢。。同时我想告诉你。。结束了。。
没人邀请，作为一个深受ATM迫害的银行狗，我要回答一下。通常来说呢，操作合规是不会发生吞卡吞钞这种事情的。有的客户取完钱，光顾着点钱，根本不管ATM大姐声嘶力竭地对他说，请收好您的卡片，于是卡就超时被吞了。我行是双人进入加钞间，把卡片取出，然后做如下业务：客户来取卡了呢，本行卡我们就核对身份证，外行卡呢就让大堂带到机器去验密码，确认好了，柜员就做如下交易客户来取卡了呢，本行卡我们就核对身份证，外行卡呢就让大堂带到机器去验密码，确认好了，柜员就做如下交易然后让客户在柜面重要事项登记簿上签字确认，就可以把各位大爷的卡送走啦。然后让客户在柜面重要事项登记簿上签字确认，就可以把各位大爷的卡送走啦。ATM这个小婊呗，心机很深哒，上班两年多我还没遇到它短款的情况，都是长款，这也都是仰仗各位客户大爷的不当操作。好多客户存钱是看都不看，钱放进去拔腿就走，很多钱因为折叠、破损导致退回或卡钞。这样我们的ATM小婊贝就赚到啦。然后我们要双人清机，清出来的钱比现金箱多的，就是它的长款，根据清机小票，联系客户，然后柜员做如下交易客户来了之后呢，我们忍着心里一千头草泥马，耐心的跟客户说别着急，钱很快就会退给你啦，然后介样做本地卡呢，我们就乖乖退回人家卡里，介样介样?外地卡呢，就直接给现金，我们才不要给你出手续费呢，哼。毕竟签了保密协议，除了06，什么信息都不留下，哼。
第一次受邀，本屌屎柜员正好带ATM机加钞处理错账。1.取钱没出钞、或者卡被吞掉、银行怎么处理答：我们每周会清机一次，把钱从ATM机里边拿出来清分完毕，与系统里边的这台ATM机的库箱余额比对（每台ATM机都是一个虚拟柜员，有自己的现金尾箱，每次客户存取款都会有记录，有流水的，如果发生客户取款了设备没有吐钞或者存钱了设备没有记账，这些后台都会有流水记录），如果发现实际回收的钱比系统里边的钱的余额多，表示发生了长款，如果发现回收的钱比系统少，就发生了短款（当然这个比较少，一般是ATM机加的新钞，容易多吐钞，本人加了这么多次钞了，一共遇到过一次短款）。长款与短款首先都要挂账，不然你自己的尾箱的库是不平的！挂完帐以后：：（1）如果卡是本行的卡（可以从ATM机流水看到错账的卡号，一般客户也会来柜台报错账）。从挂账的账户直接入到客户帐号里边，so easy，一般清机当天就能入客户帐。这里注意，如果信用卡入账，都是按你发生错账的日期入账的，所以不用担心错账这几天的利息啥的。（2）如果他行卡。又要区分信用卡和借记卡。都是首先要向本行总行发查询，然后总行向他行发查询。他行回复后，将错账由总行划到他行总行，然后他行总行一层层划到他行错账卡中。在支行向总行发查询期间就将错账划到了总行。由于这期间要一层一层的发查询啥的，所以他行错账入账的时间会比较长。有时候客户闹，说你把多的钱直接给我就行了啊，为啥要转一圈，哎，作为一名屎柜员，我只能面带微笑的说，先生，对不起，我没有这个权利。。。。2.卡被吞，怎么确定是不是本人的答：这个太简单了（1）本行卡，直接本人拿身份证，在柜台系统里边可以查到吞卡的所有信息；（2）他行卡，本人拿身份证去他行打印一份有所吞卡的卡号与身份证号码的单子盖上业务章过来，我们核对以后就可以。
一、吞卡1、在支行设备被吞，由支行管理员负责清机，1-2天/次，按照客户要求可以当天紧急清机取卡。如果是本行卡，本人带好身份证来支行领卡，不记得卡号直接通过支行柜台查询，可打印交易明细盖章证明此卡号为该客户所有。如果是他行卡，最好先去他行打印交易明细盖章证明此卡号为该客户所有，然后本人带好身份证来我行支行领卡，可以看到主要是以他行盖章的凭证来确认卡主。2、在非支行设备被吞，由外包人员巡回清机，1-2次/周，按照客户要求可以加急安排，最紧急制度时限为从接到客户上报为止三个工作日内（更快需要看是否正好轮到清机）。一般根据自助设备辖属范围，送至相应支行、紧急情况下与客户约好时间地点现场领卡、或集中至一网点进行领取。客户身份识别要求与在支行设备吞卡相同。如果是外国卡，或上海没有分支网点的银行卡，那么身份识别主要以监控为主，客户提供的资料（该卡在银行办理业务的凭证，有该卡号的短信，或客户能背诵卡号）为辅。二、客户转账时发生差错。客户卡发生扣款，转入卡未收到，一般会及时冲正回客户卡，可注意卡内余额明细变化。如果两天未到，可先咨询发卡行，确认资金已清算至对方行后，询问对方行进行退回或入账。大多数情况下，都是挂账在对方行下，原因包括系统错误，转入卡状态不正常等。三、客户存取款时发生差错首先自助设备上发生的所有交易，都是有设备内部的电子+纸质流水记录的，包括卡号，客户操作，放/吐钞数量，通讯情况等。其次，所有的自助设备都是有24小时监控录像保存的。每次清机后（支行1-2天/次，非支行1-2次/周），系统根据成功的交易，自动产生平账金额，与实际钞券数进行核对，产生长短款挂账，银行工作人员再将产生的挂账长款，根据电子流水记录进行错账查询，确认错账客户后通过银联系统进行相应调整（本行卡直接行内入账，他行卡通过系统清算至他行，他行辅助入账）1、取款，客户卡发生扣款，设备未吐钞或部分吐钞，系统会进行冲正尝试，可隔天注意卡内余额明细变化。如果未冲正，打客服热线转人工，描述错账地点，卡号，交易时间，操作过程，差错金额，以及自身的调整时限要求，银行工作人员会在制度限制下，尽量满足（最紧急制度时限为从接到客户上报为止三个工作日内）。工作人员通过设备记录，能够清晰地看到客户操作几次取款，系统成功扣款几次，设备吐钞多少数量，结合监控，确认客户未拿到或少拿到钞券，客户的上报信息能加快工作人员的寻找速度。2、存款，设备吞入客户所放钞券后，未增加客户卡内账户余额。这时候一般是通讯错误，同取款一样，客户可将错账情况告知客服。工作人员通过设备记录，能够清晰地看到客户放入的钞券数量，系统成功上账几次，并辅以监控。很多时候客户在存款前会认为自己放入的钱是另一个金额，然后与设备清点上账的结果不符，就认为设备部分吞钞未上账。但就目前我行设备而言，基本不存在设备吞钞后，部分钞券清点后上账增加客户卡余额，部分钞券被吞掉未上账的情况。如果发生差错，设备肯定是对一次放入的钞券统一发生故障，所以这时候往往是客户对放入前钞券数量的认知有误。目前发生过唯一可能造成部分吞钞未上账的，就是有两张钞券粘连在一起，设备未能区分，导致虽然存入后钞券大部分上账，但仍有一两张钞券未被清点计数，产生差错。但在这种情况中，设备交易记录中也会有相应流水进行反映，银行工作人员在确认后会进行调整。
谢邀。首先回答不出钞的情况，有两种可能，一是机器故障，而是人为操作错误。不出钞也可能会有两种处理情况，一种就是客户卡上下了账过后，系统自动把下了账的钱反回来，这种情况比较少见，更多的时候需要人工处理。人工处理就要复杂一点。取款机都是有个流水记录的，会记录卡号、账号、取款时间之类的，当客户出现不出钞的时候，立刻给银行联系，如果是在行式，直接给旁边的网点人员说，如果是离行式，直接拨打服务热线，好让银行工作人员做好记录。当银行收到具体情况后，他们会对取款机进行清机，清点取款机里面的钱和账面数是否一致，如果不一致就会联系客户来处理。当然，当客户来的时候就会询问具体情况，来确认是否是他本人的。（适当时候会调监控）一般情况下，如果是本地人，就比较简单，好确认。如果外地或者跨行，就比较严谨复杂一点点。第二个吞卡的情况，其实也和不出钞差不多是一样的，不过处理起来要简单点。客户被吞卡后联系银行，在三个工作日内迟本人身份证去银行领取，一帮情况下不能带领，这眼看实际情况和网点执行制度的严谨程度，比如上面提到的，如果是本地客户就没必要完全严格，只要在风险控制之内。卡是比较好确认的，只要在系统里面刷一下卡就可以核对姓名和身份证号码的。无论是吞卡或者机器不出钞，一般都银行都要求第二天开始才能处理，不能当天办理，当然这也是会视情况而定，理由和上面说得一样。
关于吞卡这个事情，补充一条，我当年管机子的时候处理吞卡都会特别注意客户的卡有没有弯折，如果有的话让他们取卡后立马办换卡，不要问我为什么会有这个习惯，某天同一个学生连着三次在我这里一取卡拿出去立马又被吞这种事情我会乱说？╮(╯▽╰)╭卡都弯折了就不要往机器里面硬塞了啊骚年！银行卡免工本费你也不要这样玩啊！取款不吐钞这个事情，其实一般情况下如果是机器缺钱或者已经故障，系统就会暂停取款功能，显示无法提供取款服务，如果发生这种问题一般是系统记账后钞票从钞箱传送到出钞口的过程中卡住了，简称卡钞，卡钞处理说起来比较简单，哪里卡住从哪里把卡住的钱找出来就行了，具体可以参照复印件卡纸之后的处理。但是实际操作起来，呵呵哒╮(╯▽╰)╭有时候可能是机器本身的小故障，比如传送带出问题了，比如钞箱没装好，比如哪个小零件松了之类的。但是！！！半块饼干卡到机器里什么鬼！还有干掉的橘子皮！你取款的时候吃东西我不介意但是嘴巴不是漏斗啊亲！而且你为啥这么准没掉到密码键盘上没掉到屏幕上偏偏往出钞口里掉？膜拜啊！还有一枚五毛硬币卡到存取款机传送带里什么鬼！存钱不会看清楚吗亲？存款机有提示的只能放多少多少面额的纸币吧？好吧您没看显示屏可是我们还专门另外贴了提示您也没看？那您看什么啊！光顾着看红票子了么？可是少了五毛钱您没发现吗？无语啊！最神奇的是曾经清理卡钞发现一颗螺丝钉啊有木有！吓到半死以为自己把什么关键零件搞掉了啊有木有！赶紧一边联系客户一边联系维修啊有木有！结果维修的来了说这个钉子不是机器上的啊有木有！于是这颗钉子的来源成为了当年十大未解之谜啊有木有！总之就是，处理吞卡和卡钞这个事情，其实还是蛮辛苦的。当然银行时不时会有些问题，但是还有些问题是可以从使用存取款机的时候就避免的，所以也希望各位在骂银行的同时不要忘了学习如何正确使用各类机具！
ATM管理员怒答，吞钞卡钞ATM机都有流水记录的，一般我们都是三天清一次，客户只需要带身份证和银行卡就可以办理手续。小地方，客户我们大多都认识。碰到我们要加钞的那天，“喏，给你。”
矮油，有人邀请我，你怎么知道我是个屌丝柜员。一般ATM不会少钱的，取100 出200的机械故障概率很小，出现ATM少钱的原因，大部分是人为操作的原因，比如做ATM加钞时，需要加钞加10万，但是在向钞箱放入现金时少放进去了100，机器是不会再次清点的（至少我们的机器是这样），它会认为是1000张，但实际只有999张这就少了，类似的情况都会造成ATM短款。顾客取钱没取出，顾客存款现金被卡住，机子直接吞进去，没上顾客帐都会造成ATM长款。一般我们会2，3天左右会清机加钞，看账款是否一致，对于哪比交易造成的，可以通过ATM流水查找，或者操作日志，ATM监控都可以。把多出来的钱做ATM长款登记。本行卡处里，本人持身份证银行卡，到柜台做长款入账，需要审批。其他行的，也是一样，就是入账手续繁琐。对于吞卡，需要做吞卡登记，顾客持身份证过来领取。30天不来领取，做卡片销毁。对于是不是本人很容易鉴别，看卡片账户信息就可以，核查身份证。
到柜台说明情况，如是本人出示身份证，柜员从ATM中给你取卡，然后确定是你本人的话直接登记信息就给你了，快的话五分钟之内就可以搞定。不是本人也无所谓，让卡主或由代办人携带卡主身份证就可以领卡。而且ATM是定期会清理的，如柜员发现有遗失卡，如是本行会直接电话通知，不是本行则保存一月，超过一月则做废卡处理。就算被ATM吞钱或不出钞也无所谓，刚才也提到柜员会定期清理ATM，如发现长款，一般情况下柜员会查询电子工作日志，找到那笔错误的导致长款业务的卡号，然后本行的卡通知卡主，不是本行的则计入长款登记簿，等待卡主前来领取。暂时想到这么多。大半夜手机码字好辛苦……
回复楼上的一些银行工作人员你写的东西让我想到了那次让我面红耳赤的窘迫经历首先 我想说的是 … 不是每个人都有大笔存款的，我刚上班的时候，办了信用卡尝试着透支买了个手机，有一次到了还款最后一天，终于攒够了500。开开心心去还款，我那个卡没有网银、只好去银行取钱再还款。结果取款的时候扣款 钱却没提出来…我当时就慌了 赶紧找到大厅经理 跟他说明情况 她眼皮都没抬 “哦 没事 钱会打回你卡里的”我说啥时候能回来啊？！“等着就行” “大约多久啊 ？”她有点不耐烦了 “三个工作日吧”……当时我慌极了 以为如果不还款 会影响个人信誉 那可麻烦了 就问他不能快点嘛 我要钱急用“机器我们现在也打不开，还要核对钱数的，到时候就给你打回去了。”（可能她当时在想怎么会有这么穷逼的人500块也要墨迹个没完）…可是那怎么还要三天，我怎么办…我当时的窘迫 真是无法言表如果我说我只有500 会被人嘲笑的吧 …但是真的只有500 。贷款怎么办 …跟她又询问了半天 结局是她直接不鸟我去接待一个想在atm插队的vip客户去了。呵呵。后来还是舔着脸回公司跟同事借钱（我几乎从不与人借钱）结果 因为身上已经没钱了银行到公司（4公里）是来回跑着的，公司的免费晚饭也错过了。挨着饿睡了一宿 饥饿 真的很难忍受也许500元对于知乎上的很多人不过是一顿饭钱但是请别忘了这个社会的财富不是很平均 对于你很简单的事 对于别人可能真的很困难…并不是脾气好 虽然我没有发作 也许是因为我真的没有发怒的资本吧…穷逼 只有500块。。。公交车都不敢坐的垃圾……呵呵…………
………现在只能庆幸当时没有走上犯罪道路（图是乌鸦）
1.有流水，也就是你每一笔存取款哪怕只是把卡插进去再拿出来，我们都能看到明细2.吞钞以后我们会进行清机，核对现钞余额跟系统余额，多了就会退给客户，少了就要对着明细单一笔笔查——————来自一个悲催的自助设备管理员，好了不说了，我要去处理卡钞了
不请自来作为一名宇宙行员工，以前处理过ATM错账，吞卡的问题。首先对于错账问题，不管是取款未吐，还是存款未入账，宇宙行的机器一般都有自动恢复功能，很多时候会对错账自动冲正。但是有时，由于一些物理机械故障，机器无法恢复，就需要人为干预了。宇宙行的机器分为附行式还有离行式，附行式的机器由于离网点较近，发生错账后，网点人员一般会在第二个营业日对机器进行卸钞，并交镇远护卫送现金中心清点，如果清点后发现确实有错账，就会根据ATM的账务记录在下午五点前进行冲正。另外对于确实着急用钱要求马上入账的客户，网点会在两名员工在场的情况下，暂停机器，清点现金，确认差额，根据机器账务进行冲账(但是此种操作非常麻烦，不仅要占用本不充裕的网点员工，影响其他客户办理业务，而且也影响ATM的运行，所以大家不是很着急的情况下，希望尽量能够理解网点不能马上冲账的现实情况)先写这些，以后补全
你如果是普通客户非银行职员，只是问规则和流程。取钱没出钞有两种情况，一只要是你没看到取钞口打开，那你不用担心，银行系统自动会在你的银行卡账上改正记录，你不会有任何问题。 如果是看到取钞口打开却没有钱，那么你凭ATM机凭条找银行职员就可以，他们会查账联系工程师，少则两天多则一星期，就会有结果。至于吞卡，去柜台询问，留下电话，他们会在清机加钞后联系你凭身份证领取
我在某银行的社区银行工作，办公的地方就是在自助银行。所以，经常会处理一些吞卡，吞钞的情况。首先，我每天都要对两次账。对账单会清楚显示，长短款信息，吞卡信息。比方说你被吞钞了，对账单会显示存款超时，吞钞数额，存入卡号。同理，被吞卡就会显示取卡超时，并附上卡号。吞钞等我们清机了就会自动打进账号还给客户，或者应客户要求归还现金。不过要现金的手续可能有点麻烦。我另外要说的一种情况是，领钱不出钞，但卡里提示钱已经取出。这种情况，ATM会自动冲账，把错误交易冲掉，将钱打回你的卡内。遇到这些情况其实你不用担心的，是你的始终是你的。
跑个题从CRS里抠碎钱特别有成就感感觉像玩密室逃脱一样
我上个月在郑州一工行ATM存一万，晚上八点，一万都放进去，atm数了，然后有几张无法识别，我拿出来理理放进去，atm数啊数，又无法识别，我又拿出来理理，这次都识别了，关键是最后显示我只有9100了！！！莫名其妙吞了我900~！这是老板的钱，我联系工行，工行给我的回答是没有长款，非说我自己数错了，我坚信自己没有输错，老板媳妇也数好的。！工行工作人员肯定吞我钱了。打几次电话都说他们的ATM没问题！怒！以后不要去ATM存。去柜台！！！
起诉 起诉 起诉。重要的事情说三遍。然后银行就会联系你 道歉 送卡 给你一笔补偿金。要不然你就自己去银行取吧（微笑）
谢邀，第一次答。atm取钱不出钱一般情况下都会自动冲正，当你遇到这种情况时请查看卡内余额，应与取钱之前一致，若少钱则拿着小票去找银行人员处理。吞卡一般是因为客户取完钱忘记取卡，机器自动把卡收回，也有某些机器对某行卡特别不感冒的情况，（我家atm总吞哈尔滨银行的卡 ），若是atm本行卡一般出示身份证去柜台就能取，若是外行卡则还需要发卡行加盖公章的证明。刚上班不久，就知道这些。
我有一次银行卡被吞的经历，首先打银行官方电话，955开头，然后他会提示你怎么操作，每台ATM机屏幕的右上角有一个本机编号，把这个编号告诉客服人员，客服人员会派人去取，然后告知你什么时候到哪个营业厅去取，一定要带上身份证。
已有帐号？
无法登录？
社交帐号登录