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一名中关村E世界的商家将福字贴在了掩盖货物的布上,这个电子卖场即将迎来春节放假。中新社发张浩摄 随着春节脚步业又闹起了“用工荒
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上大学那会儿,网购刚在寝室流行。 老三第一次买东西,问:“卖家让选,ST是什么。” 我说:“申通。” “那SF呢?” “顺丰。”帮我查一下百世汇通 的快递件到哪儿了_百度知道
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出门在外也不愁百世汇通公司私自转件 快递重要资料现不知去向
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  华商报讯 (记者 杨德合 实习生 朱其麟)西安市民梁女士很郁闷,她的一个由新疆石河子寄来的快件10天前就到西安了,她却一直收不到,一查才知道由于快递公司网点内部原因,她的快件被“转包”,现在查不到去哪了。因为快递延误,梁女士没有及时拿到重要资料,耽误了退休手续的办理,只好等到明年再办。  快递重要资料 收件人一直没收到  梁女士即将退休,办理退休手续需要从新疆石河子邮寄一些材料,“材料非常重要,时间很紧,这次赶不上就要等到明年再办”。  11月18日,梁女士的亲属从新疆石河子通过百世汇通寄出快件,按常理三四天就能到,可多日过去一直没收到。“网上一查,11月21日快件就到了西安南郊9站。”梁女士说,百世汇通工作人员说她的快件被转到邮政局派送了邮政小包,并提供了邮政小包的单号。  百世汇通的快件咋弄到邮政局去了?梁女士赶紧拨打邮政局客服查询,但根据百世汇通提供的邮政小包单号,却没有查到信息,梁女士再次拨打百世汇通西安客服电话,工作人员表示南郊9站出现问题,有两万快件发生异常情况。“也不说是啥异常情况,就说是因为这个才转到邮局去的。”梁女士说,“可现在问题是我的快件找不到了。”  梁女士说,昨日到单位问了退休手续的办理时间,“可能今年赶不上了,这一耽误最少半年”。  快递公司人员流失 造成2万快件异常积压  梁女士提供了百世汇通快件的单号,华商报记者在网上查询发现,梁女士的快件11月21日凌晨已到达西安,当天下午就到达南郊9站,但就此终止。而百世汇通提供的邮政小包单号无法查出信息。  梁女士的快件到底在哪儿呢?  “我们也查了,确实查不到。”昨日,百世汇通西安客服解释说,因为“双11”快件数量激增,目前仍在做扫尾工作,近期西安南郊曲江片区,即系统中显示的南郊9站业务员流失严重,造成大量快件积压,数量累计应该超过2万件,为了处理积压快件,该站将部分快件转到邮政局以邮政小包形式进行派送,至于为什么根据邮政小包单号查不出信息,原因不明,“我们会尽快与邮政局取得联系,尽快查询这位客户的快件位置,并及时反馈客户”。  截至华商报记者发稿,梁女士的确接到过百世汇通的电话,但说法仍是尽快查找。  梁女士质疑,家人与百世汇通订立了邮递合同,却被快递公司随意变更,现在连快件都找不到了,延误了自己退休手续的办理,这个责任该谁承担?  省邮政管理局:私自转件违反行业规程  据一名快递行业业内人士介绍,快件被快递公司私自转让属于业内不规范行为。一是快件丢失或损坏后易出现理赔难问题;二是消费者的知情权被侵害;三是容易滋生更多的不规范行为。  据了解,由于快递公司的规模有大有小,一些快递公司无法做到网点的全面覆盖,但为了快递业务的正常开展,就必须将一部分到达不了的地方交由其他快递公司递送,所以有了相互快递代派。个别地方也出现了一些专门为代理点覆盖率不高的中小快递公司代派快件的公司。  “这在行业内称为转件行为。”陕西省邮政管理局市场监管处处长哈敏介绍,在快递行业,这种代派行为并无明文规定加以制止,但第一前提是必须尽快及时送达快件,并保证快件不损坏、丢失。  陕西省邮政管理局市场监管处工作人员小徐表示,在上述的前提下,快递公司可以在提前声明的基础上进行转件。“如果没有事先声明就是私自转件,是不符合快递行业标准规程的,”小徐说,按照邮政行业的规定,快递公司未在合理时间内安全及时送达快件,甚至丢失快件,从而给客户带来实际损失的,快递公司应承担赔偿责任,如果快递公司推脱责任,当事人可拨打12305投诉。“对于梁女士反映的事情,我们将介入调查,确认系快递公司原因造成梁女士的快件被拖延或者丢失,将从中协调解决。”  作者:杨德合 朱其麟200亿件快递!百万吨的包装“垃圾”去了哪儿?,快递员一天能送多少件,百世汇通快递太垃圾了,圆通快递丢件赔偿标准,快递员一天能派几个件,快递上门取件
200亿件快递!百万吨的包装“垃圾”去了哪儿?
时间: 10:37:03 来源:新华网
原标题:200亿件快递!百万吨的包装“垃圾”去了哪儿?
  新华网西安12月7日电(记者陈晨 梁爱平)200亿件!这是2015年全国快递业务的预计总量。庞大的数字背后,人们享受了多少便捷……  逾百万吨!这是每年因快递包裹产生的包装“垃圾”总和。可以摆满近20万个足球场,仅封箱胶带就可绕赤道数百圈……  这是一个严峻的现实问题,更是一个无法回避的社会课题:海量的快递包装“垃圾”去了哪里?该去哪里?谁应为减少令人痛心的浪费和污染担起责任?  这么多的包装,这么大的浪费!  收到包裹,取出商品,将包装箱随手扔进垃圾堆……对广东东莞的网购达人任能能来说,这般动作轻车熟路,至于包装垃圾去向何处,她从未有所考虑。  接到订单,将产品放进定制的包装盒,用气泡膜填充空间,再在纸箱上一圈圈缠上透明胶带……一个月下来,在北京经营一家母婴产品网店的石春仅胶带纸就要用去近2万米,这么做获得了买家一个“包装严密”的好评。而包装到了消费者手中如何被处理,她也没有考虑过。  但对全社会而言,这已是一个不能不考虑的严峻话题。来自国家邮政局的数据显示,2014年全国快递业务量为140亿件,今年预计将达200亿件。海量的快递带来了巨量的包装废弃物。有专家估算,按照每个包装箱0.2公斤计算,140亿个包裹会产生包装垃圾280万吨,可摆满近20万个足球场,仅每年使用的包装胶带就能绕地球300圈以上。  如此海量的废弃物,该去向何方?又是否百无一用,只能被当做垃圾扔掉?  “快递包装从分类上看,主要有黄板纸、胶带、塑料袋和塑料泡沫等。如果能够回收,都是可以作为再生资源利用的。”西安市物资回收利用网络协会秘书长陈健说,但实际上,除了大一点的黄板纸箱被回收利用外,其余废弃包装材料都被等同于生活垃圾,一弃了之。  仅以西安为例,从业近20年的陈健估算,当地每年因快递产生的废纸箱约有1.5万吨-2万吨,其中被回收的仅占60%左右,而每年300吨左右的塑料袋及胶带和50吨的气泡膜,则直接进了垃圾场被焚烧或填埋。  由此带来的环境污染和资源浪费问题不容小觑。以塑料胶带和塑料袋为例,其主要成分为聚氯乙烯,填埋在土壤中需近百年方能降解。在今年4月召开的第二届中国绿色仓储与配送大会上,中国仓储协会副会长王继祥就曾直言不讳——通常小件商品要层层包装,用的胶带、塑料袋、纸盒、纸箱、泡沫填充物等不能循环使用,甚至部分包装材料还有一定毒性,带来严重浪费和环境污染。  回收再利用:说得那么美,做得这么难  在专家看来,没有绝对意义上的垃圾,只有放错地点的可再生资源。中国再生资源回收利用协会废纸分会秘书长唐艳菊说,每1吨废纸回炉化浆能生产0.8吨的再生好纸,可节约17棵树,1.2吨的标准煤和600千瓦时的电,快递废弃物中蕴藏的可再生资源数量十分可观。  但现实却是,再生资源回收利用远非看上去“那么美”。  业内人士介绍说,目前我国废品回收行业是纯市场化运作,依托废品回收员-回收站-分拣中心的体系运行。在资源回收的最前端,基本依靠保洁员、回收员等充当“第一角色”,而这仅仅是在城市。在被看做电商下一片“蓝海”的农村,回收体系近乎空白。这般体系,已愈发难以适应快速增长后快递废弃物巨增的形势。  每天清晨,西安南郊一小区的保洁员张阿姨都能从社区的垃圾箱里“淘”出好几大袋的快递包装箱,她以每公斤3角钱的价格卖到废品站,弥补自己微薄的收入。虽然小区的快递垃圾越来越多,她却感到这份营生越来越难做。  “纸箱卖废价格不比往年,而且现在的包装越来越严实,胶带纸之类的很难处理。费半天劲儿撕下来,又卖不上价,我都不想再收集废品了。”张阿姨语带无奈。  来自西安市物资回收利用网络协会的数据显示,从2009年至今,当地的废品收购网点已由1050家锐减至600多家,从业人员也从1.2万人萎缩至4000多人。行业在低水平无序竞争,小、散、乱的特征明显,让大量本可回收再利用的资源白白成了垃圾。  “保洁员的分拣技术有限,有的资源没有被分离出来。而个体商贩能做到正规经营的又很少,掺水、掺杂情况屡禁不止,很好的纸箱就变成了次品,影响了再生产时的利用率。”陕西省再生资源流通行业协会副秘书长刘勇说。  回收率低、分拣困难、场地匮乏、人员短缺,不少从业者正在远离这个本该有广阔前景的行业。西安市物资回收利用总公司总经理肖刚说,用于分拣废弃物的成本,有的已经超过了废弃物本身的价值,形成“倒挂”,久而久之,就“养不起”这个行业了。  “揪心”的包装废弃:政府别缺位,企业要担责  多位受访业内人士和专家都认为,快递物流引发的包装垃圾循环再利用问题,已不容忽视。迫在眉睫的问题在于,这些废弃物究竟该去哪里?该由谁来处理?政府、企业、社会和个人,又当分别扮演怎样的角色?  唐艳菊说,国家对资源再利用行业有不少税费减免政策,但对从事回收环节的企业却缺乏相应支持,对行业发展不利。陕西省商务厅流通业发展处处长靳力说,完全依靠市场力量,很难做到废弃物“应收尽收”,政府不宜缺位。从发达国家的经验来看,再生资源回收是被纳入公益事业领域的,建议国家出台落实一些扶持政策,对从事回收、生产、使用再生资源的行业予以倾斜。  一位业内人士说,比如给予一定的税收优惠,为公益企业提供固定场地用于回收分拣。但现状是,出于“邻避效应”,各地一谈起再生资源回收都认为是好事,但要建在我的辖区内,对不起,不行。  近年来,一些快递企业也曾尝试建立包装的回收体系,但大多收效甚微。百世汇通西北大区总经理张宇静说,公司有时也会回收客户的包装废弃物,但总体占比极小。受人力成本和行业对时效性要求高等限制,快递业从事资源回收操作起来很有难度。  但快递企业并非不能有所作为。环保人士直言,当前快递包装方式太过粗糙,将各种材料混同使用,加大了分拣难度。唐艳菊说,使用更为简约、绿色环保的包装,如采用可溶性材料取代塑料胶带等,可以减少一些难以回收材料的使用量,减少对环境的危害。同时也应建立全环节的责任制,让包括快递企业在内的整个产业链条都负起责任。  更为广泛的共识在于,建立源头的垃圾分类机制,是破解这一难题的根本之策。根据测算,如果能做到严格分类,真正用于填埋和焚烧的垃圾只会占到现有垃圾总量的10%。回收就是资源,不回收便是垃圾,呼唤着每一个人和全社会对现有生活方式的转变。  “应收尽收的前提是应分尽分。应通过更为广泛的宣传教育,让居民从家中就开始做到垃圾分类,并完善配套设施,实现垃圾分类回收和再生资源回收的衔接。”靳力说。  作者:陈晨 梁爱平
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