店主充错话费不愿承担可以如何投诉联通乱扣话费他吗?

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我在中国移动官网上充话费冲错了,给对方打电话和发短信对方不接也不回,这个钱我怎么才能要回来我有充值的
我在中国移动官网上充话费冲错了,给对方打电话和发短信对方不接也不回,这个钱我怎么才能要回来我有充值的交易订单号和交易流水号。能启用法律追回吗?要是能用法律追回应当用什么走那些法律程序
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我的咨询提醒错充手机话费机主不愿返还怎么办?
来源:中国法院网
作者:莫秋灵
   问:周末时,我去移动营业厅给同学交话费,在报手机号码时,不小心把手机号最后两位数弄颠倒了,把200元话费充到了李某的手机里。发现问题后,我赶紧给机主李某打了电话,告知自己错充花费的事情,结果李某拒绝返还200元话费。请问:因为自己失误造成的损失,我能要回来吗?
                            广西钟山 林某
  答:根据《民法通则》第九十二条规定:“ 没有合法根据,取得不当利益,造成他人损失的,应当将取得的不当利益返还受损失的人。”虽然是你自己的失误,造成了误把话费错充给别人的事实,但是李某拒绝返还错充话费的行为已经构成不当得利,按理李某应该返还200元话费。
  如果李某拒绝返还200元话费的话,你可以拿着营业厅充值话费的凭证,到法院起诉李某。但是这种做法代价高、见效慢。我建议你可以通过移动营业厅的工作人员,在他们的协助之下与机主李某交流沟通,尽力挽回错充的话费。因为是你自己的失误造成的损失,如果李某仍然拒绝返还话费,营业厅工作人员也没有权限把错充的话费扣划到你同学的手机号里;如果李某同意返还的话,营业员才可以扣划错充的200元话费。
  作者单位:广西壮族自治区钟山县人民法院
责任编辑:刘帆
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350元话费充错手机号 对方拒绝退还“不当得利”
.cn   来源:
华商晨报&& 09:56
本报讯(华商晨报 掌中沈阳客户端记者 王丽娜)10月3日晚,刚上班满一个月的关超想给父母一个惊喜,便把350元话费充到了自家绑定手机号的宽带账户内。
本以为过一分钟父母的手机就会收到短信,没承想因为意外输错两位数字,350元话费充入了别人的手机号码,更没想到的是在追讨话费时遭到了对方拒绝。
律师提醒,被错充话费属于&不当得利&,对方必须返还这笔&意外之财&,如果对方拒绝偿还,可以到法院提起诉讼要求还钱。
感恩父母充值350元电话费
结果号码写反了
16日上午,记者联系到关超父亲时,老人家还在郁闷中。
&孩子刚上一个月班,合计给我们惊喜,现在这350元钱还没要回来呢。&关先生说,事情发生在日晚上,马上要睡觉的时候,儿子神神秘秘地笑,之后说给父母充值了电话费。
过了20多分钟,充值成功的短信老两口都没收到,儿子关超上网一查才发现,在充值电话费的时候把最后两位号码写反了。
发现自己充值的350元话费已经充值到别人手机上了,关超赶忙将电话打了过去,可是对方的电话处在关机状态。
&我家办理的是宽带绑定手机的业务,每个月都需要给电话充值,座机、手机都可以,但是没想到充错了。&关超说,第二天一早,他和父亲就去了宽带营业厅,并且找到了对方的另一部手机电话号码。
律师:被错充话费属&不当得利&,应返还
拨通对方的另一部手机电话时,关超告诉了对方事情的经过,不料对方起初以为他是骗子,之后又强调并没有收到手机充值信息。再后来,对方再也不接电话了。
&这些天我和我爸换着打电话,对方就是不接。&关超表示,自己今年26岁,很珍惜自己的第一份工作,虽然钱不多,但也是他对父母的一片心意。
16日下午,记者先后多次拨打对方的电话,但一直处于无人接听的状态。
辽宁安行律师事务所律师王猛表示,拒不归还充错的话费,是可以通过法律途径解决的。
王猛介绍,关超可以先和被充值方进行沟通,如果对方不愿意配合,那么关超可以考虑向法院提起诉讼。
&被错充话费属&不当得利&行为,对方如果拒不返还这笔&意外之财&,关超可以到法院起诉,要求对方还钱。&王猛提醒市民,在充值时一定要看清电话号码,这类自诉案件可以直接到法院起诉。
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