购买流程？
选择商品-〉付款-〉 自动发货 -〉交易完成
如何验证账号？
G买卖目前提供的验货模式如下：
买家验货时，获取验货的账号和密码，自己登录游戏验货，所见即所得，满意即可确认购买，不满意可以退款。
所见即所得、快速便捷
客服验货时只验证职业和等级，只要等级和职业符合即验货通过。
400-1000元
简便快捷、 快速过户
客服登录卖家账号，对账号一些关键属性截图并上传，买家在验货时通过截图判断是否确认购买。
400-5000元
直观截图、方便省心
客服验货时通过QQ联系买家，根据买家的要求验号，验货通过确认购买，不通过直接退款。
1000元以上
专属客服、星级体验
彩虹岛和冒险岛验货区间如下
所见即所得、快速便捷
100-1000元
简便快捷、 快速过户
100-5000元
直观截图、方便省心
1000元以上
专属客服、星级体验
如何验证账号？
G买卖目前提供的验货模式如下：
买家验货时，获取验货的账号和密码，自己登录游戏验货，所见即所得，满意即可确认购买，不满意可以退款。
所见即所得、快速便捷
客服验货时只验证职业和等级，只要等级和职业符合即验货通过。
400-1000元
简便快捷、 快速过户
客服登录卖家账号，对账号一些关键属性截图并上传，买家在验货时通过截图判断是否确认购买。
400-5000元
直观截图、方便省心
客服验货时通过QQ联系买家，根据买家的要求验号，验货通过确认购买，不通过直接退款。
1000元以上
专属客服、星级体验
彩虹岛和冒险岛验货区间如下
所见即所得、快速便捷
100-1000元
简便快捷、 快速过户
100-5000元
直观截图、方便省心
1000元以上
专属客服、星级体验
购买到的账号如何自动过户？
买家确认购买后，填写新的账号资料，及一系列安全问题，即可将卖家原有的账号信息清除，替换为买家的账号资料。买家将得到一个修改完资料的账号，该账号下的原有的资产不变。
自助验货注意事项
1.买家验货期间所有行为受到系统监控，被严格限制。
2.如果验货不通过，退款需要经过卖家确认。
3、如果卖家投诉异常并经过客服核实，如果出现以下任何一条，您将被强制确认收货，以保护卖家权益：
(a)通过账号角色发布信息；
(b)使用、丢弃、合成、改造、消耗角色身上、包裹、仓库中的武器、装备、物品和金币；
(c) 改变角色虚拟关系；
(d)战斗行为；
(e) 包括但不限于其他会导致角色属性、道具属性发生变化的行为；
(f)登录超过30分钟未下线。
4.请确保您验货时仔细检查角色是否和卖家描述相符，一旦您确认购买后，发现角色不可用，例如被封攻击、关小黑屋等情况，由买家自行承担，G买卖概不负责。
5.买家自助验货，确认购买后发现的账号被封停或是被禁言等问题，后果由买家自行。
验货等待过长，为什么一直加不了QQ客服进行验货？
验货等待时间过长，可能出席如下原因：
1.QQ验货时间大部分都在24小时内完成，客服会按验货选定方式及该段时间订单量而定。不用担心客服联系不到你，客服后台会有你的电话和QQ，没及时加您，是因为客服要一单单的验，我们不会因你来催客服，就给予插队验货的^_^
2.QQ验货超过24小时，无响应的，可进G买卖官方交流群
找管理员提供商品编号或订单号即可！
3.超过24小时客服未验的提供截图给客服一律补偿1000点券
付款后多长时间不验货，系统会自动取消交易？
付款后会将卖家的账号冻结，如果您长时间不验货，会影响卖家正常使用和出售账号。
所以请您在付款后，24小时内，完成验货，逾期不操作，系统自动取消交易。
购买账号，自助验货的验货账号和密码的的使用时间多长？
您点击开始验货后，您将收到短信形式发送的验货账号和密码，您可以使用登录游戏，验证账号与卖家描述是否相符。
使用时间为30分钟，30分钟不操作，自动确认购买。
购买是否有手续费？
购买无需支付任何手续费。
买家如何进行自助验货？
验货步骤如下：
1、买家使用验货账号和密码登录游戏。
2、选择角色进入游戏验证角色的基本属性、装备、宠物、技能、包裹等属性是否和卖家描述相符，确保角色没有被封停。
3、龙之谷用户可以通过创建竞技场，验证角色最近是否被封攻击。
4、尝试公共频道发言，验证角色是否被禁言，但禁止发送违规内容。
5、各种不影响账号价值的行为，包括各种短时可自动恢复的状态属性出现变化是被允许的（如：疲劳值、技能冷却等）。
6、一旦发生导致卖家账号价值受损的行为，如：对卖家道具、金币、点券造成了损耗，G买卖在验证核实后将强制买家确认购买。
买家购买时选择了自助验货，一直不验货怎么办？
买家选择了自助验货后，必须在24小时内完成验货，否则系统自动取消交易并退款给买家，账号解冻重新上架出售。
买家购买时选择了自助验货，验货完成后一直不确认购买怎么办？
买家选择了自助验货后，获取了验货账号和密码开始验货后，30分钟内必须申请退款或者确认购买，如果不做进一步操作，则系统自动确认购买。
如何发货？
您购买到的点券，系统自动发货，闪电快速，立等可取。
购买点券付款后，为什么被自动退款了？
G买卖点券购买策略是，付款成功后减库存，可能您购买的时候库存是够的，等您付款成功后，点券被其他人提前付款成功了，所以您的订单将被自动退款。
您可以选择其他商品购买。也请您下单后，尽快付款。
付款后多长时间不验货，系统会自动取消交易？
付款后会将卖家的账号冻结，如果您长时间不验货，会影响卖家正常使用和出售账号。
所以请您在付款后，24小时内，完成验货，逾期不操作，系统自动取消交易。
退款是否需要审核？
买家付款成功后，确认购买前均可申请退款。
获取验货账号和密码前的退款不需要审核，直接退款；
验货后，因为您登录过卖家的账号，申请退款，则需要卖家确认，卖家同意退款则退款给买家，不同意，则客服介入仲裁。
卖家拒绝退款怎么办？
如果卖家验证账号后，发现账号受损可以拒绝退款，客服将介入仲裁，通过查询系统监控系统，判定买家是否有造成账号受损的操作。
如果有则拒绝退款，如果无，则同意退款给买家。
卖家如何验证账号是否受到损失？
卖家处理退款时，点击开始验货，账号将被解冻，解冻时长为2小时，卖家需要在2小时内完成验号，逾期不操作，则系统自动同意退款。
退款退到哪里去，需要多长时间？
退款退到G买卖的钱包里，即时到账，您可以提现到支付宝钱包。G买卖试运营期间提现0手续费。
自助验货买家验证完账号后申请退款，卖家处理退款的时间最长为多久？
48小时，如果卖家超过48小时未处理退款，则系统自动同意退款。
卖家拒绝退款怎么办？
如果卖家验证账号后，发现账号受损可以拒绝退款，客服将介入仲裁，通过查询系统监控系统，判定买家是否有造成账号受损的操作。
如果有则拒绝退款，如果无，则同意退款给买家。
卖家如何验证账号是否受到损失？
卖家处理退款时，点击开始验货，账号将被解冻，解冻时长为2小时，卖家需要在2小时内完成验号，逾期不操作，则系统自动同意退款。
退款退到哪里去，需要多长时间？
账号退款退到G买卖的钱包里，即时到账，您可以提现到支付宝钱包。G买卖试运营期间提现0手续费。点券退款原路退回，到账时间以您付款的银行为准。
充值多久可以到账，有哪些限制？
您好，充值是即时自动到账。充值不收取任何的手续费。
账户充值没有金额限制，但要看您的银行卡有没有金额限制。
提现注意事项？
1.注册的真实姓名必须与银行卡或支付宝姓名一致，否则提现会失败。
2.提现申请信息提交后，提现金额显示为不可用余额，提现成功后此部分资金将扣除。
3.可提现渠道：支付宝。
4.支付宝提现处理时间规则均为：提现申请提交后，24小时内即可到账。
提现限额及限制？
单笔最低提现20元；每日最高限额2万元。提现申请提交后无法撤消。
提现手续费是多少？
推广活动期间，提现0手续费。
为什么必须绑定支付宝才能提现？
目前G买卖的提现渠道只有支付宝，所以钱包里充值的钱和卖号所得的钱，要提现必须绑定支付宝账号。
申请提现的额度是多少？
提现有额度和提现次数限制，请用户以提现页面具体提示为准。
目前单笔提现金额最低1元 最高50,000元，每日可提现3次；
单日提现100,000元，单月提现金额200,000元
申请提现，是否收取手续费？
提现手续费为0，支付宝收取的提现手续费，试运营期间将由G买卖承担。
申请提现，大概多久可以到账？
用户成功申请提现后，预计在次日中午12点之前到账。
如何开通银行卡快捷支付？
开通快捷支付的步骤如下：选择银行卡快捷支付-输入银行卡号-填写卡信息-短信验证
注：为保证用户资金安全，请输入持卡人本人的银行卡信息。
G买卖为什么要推出信用？
G买卖信用为设置用户诚信度标尺，作为用户间交易可靠性、商品可信度的度量依据，通过对信用的管控，实现并对用户行为进行规范管理。
G买卖信用分为买家信用和卖家信用：
1.买家信用：用户在G买卖购买一笔商品后，由卖家对买家进行评价，获得好评后，可获得一定额度的信用，中评信用值不变，差评-10。
2.卖家信用：用户在G买卖出售一笔商品后，由买家对卖家进行评价，获得好评后，可获得一定额度的信用，中评信用值不变，差评-10。
交易成功后，我可以获得多少买家信用或是卖家信用？
成功交易，获得好评，信用增加10~200不等，您作为买家则买家信用增加，作为卖家则卖家信用增加。每天获得信用值最多为200。
信用增加值根据成交金额相关，具体如下：
除了购买商品外，还可以通过哪些方式获得信用？
您可以通过如下方式获得买家信用：
钱包首次绑定支付宝 买家卖家信用分别+10：
钱包首次支付成功 买家信用+5
钱包首次收款成功 卖家信用+5
个人资料设置完整（包括昵称） 买家卖家信用分别+10。
什么情况下我的买家信用会被扣除？
1. 自助验货期间，进行了对卖家账号价值进行损坏的操作，卖家投诉后，扣除买家信用10。
2. 其他G买卖运营过程中，认为买家行为不符合G买卖运营规范，或是导致其他用户利益受损的情况。
什么情况下我的卖家信用会被扣除？
1. 客服验货时，发现账号下无角色，直接扣除卖家信用50点。
2. 客服验货时发现账号描述与商品实际属性存在严重不符的情况，或是买家自助验货时投诉经客服核实，卖家信用扣除5点。
3. 买家付款后，卖家无理由取消订单，卖家信用扣除5点。
4. 自助验货，买家申请退款后，卖家不同意退款，投诉买家损害账号，被客服审核为不实，从第三次开始，每次扣除卖家信用5点。
5. 买家购买后，投诉卖家如下情况扣除相应的卖家信用值：
(a) 账号或是装备被找回，卖家信用扣除200点;
(b) 购买账号的角色被封停攻击或是封号，卖家信用扣除100点;
6. 其他G买卖运营过程中，发现卖家行为不符合G买卖运营规范，或是导致其他用户利益受损的情况。
我的信用被扣成负数后，会受到什么样的惩罚？
1. 买家信用为负数-100以上，直接限制登录，-100 以内限制购买，每天系统自动补10分，补到0为止。
2. 卖家信用为负数-100以上，直接限制登录，-100 以内不允许出售商品，每天系统自动补10分，补到0为止。
信用等级是如何划分的？
验货等待时间
500001 - 1000000
500001 - 1000000
区服列表里没有我在的区服怎么办？
请到“提建议”里统一格式输入“请新增区服：完整游戏名，完整区名，完整服名”，我们会确认后统一添加。
为什么所卖账号的角色下线时必须保证在安全区？
如果角色不在安全区，客服验货时登录账号，一上去就被K掉装备的损失，由卖家自行承担。
信用计算规则
1. 成功交易，获得好评+10~200（根据成交金额线性增加），中评 0，差评 -10。
2. 钱包首次绑定支付宝，卖家信用+10。
3. 钱包首次收款成功，卖家信用+10。
4. 个人资料设置完整（包括昵称），卖家信用+10
5. 任性，不想卖了的原因取消订单，第三次开始，卖家信用-5
6. 卖家投诉买家在自助验货过程中对账号造成了价值损害，被客服审核为不实，从第三次开始，每次卖家信用 -5。
7. 验货时发现，商品账号下不存在角色，卖家信用 -50。
8.买家购买账号后，如果投诉账号经客服核实后，视情节扣除对应信用：
1）封攻击、封号 -100
2）找回装备、账号
信用为负数后的策略
1. 卖家信用为负数-100以上，直接限制登录。
-100以内不允许出售商品，每天系统自动补10分，补到0为止。
信用计算规则
1. 成功交易，获得好评+10~200（根据成交金额线性增加），中评 0，差评 -10。
2.钱包首次绑定支付宝，买家信用+10。
3.钱包首次支付成功，买家信用+10。
4.个人资料设置完整（包括昵称），买家信用+10
5.任性，不想买了的原因取消订单，第三次开始，买家信用-5
6.卖家投诉买家在自助验货过程中对账号造成了价值损害，被客服审核属实，每次买家信用 -10
信用为负数后的策略
1. 买家信用为负数-100以上，直接限制登录
-100 以内限制购买，每天系统自动补10分，补到0为止。
如何购买账号?
A：购买流程分为三步，分别如下 下单购买- 》支付 –》 验证账号-》账号过户
a) 下单购买：从可售的商品列表中挑选需要购买的商品，填写订单信息，提交订单购买。
b) 支付：使用现金支付，目前的支付方式有支付宝，后续会推出更多支付方式。
c) 验证账号：付款成功后，验证该账号下角色内容是否与描述相符。 如果相符则告知玩家，玩家确认购买后，即可填写新的账号资料，进行过户； 如果不符，则自动取消订单下架该商品，并给买家自动退款
d) 账号过户：买家确认购买后，该账号原卖家用户信息被清除，买家可以填写新的用户信息，进行账号过户。 验货完成后，如果买家一直不确认收货，则72小时后自动确认购买，买家可以在订单中心，填写自己的资料进行账号过户到买家。
付款后，如何选择验货模式？
G买卖目前提供的验货模式如下：
买家验货时，获取验货的账号和密码，自己登录游戏验货，所见即所得，满意即可确认购买，不满意可以退款。
所见即所得、快速便捷
客服登录卖家账号，对账号一些关键属性截图并上传，买家在验货时通过截图判断是否确认购买。
400-5000元
直观截图、方便省心
客服验货时通过QQ联系买家，根据买家的要求验号，验货通过确认购买，不通过直接退款。
1000元以上
专属客服、星级体验
验货等待过长，为什么一直加不了QQ客服进行验货？
验货等待时间过长，可能出席如下原因：
1.QQ验货时间大部分都在24小时内完成，客服会按验货选定方式及该段时间订单量而定。不用担心客服联系不到你，客服后台会有你的电话和QQ，没及时加您，是因为客服要一单单的验，我们不会因你来催客服，就给予插队验货的^_^
2.QQ验货超过24小时，无响应的，可进G买卖官方交流群
找管理员提供商品编号或订单号即可！
3.超过24小时客服未验的提供截图给客服一律补偿1000点券
如何过户？
买家验货完毕后，确认购买的账号没有问题，在G买卖平台，填写自己的个人用户信息，同时清除掉卖家的用户信息，即可进行该账号自动从卖家过户到买家。
是否支持7天无理由退款？
G买卖是一个第三方的C2C虚拟物品交易平台。交易货品属于个人自用的虚拟数字化商品，因此所有商品不支持7天无理由退货。如需对应的无理由退货保障，请事先和卖家协商，卖家同意后方可操作。
什么是“自助验货”？
自助验货时，您将获得一个30分钟内有效的验货账号和密码，您可以登录商品账号查看被交易角色的情况。
为什么要选择“买家自助验货”？
自助验货具有如下特点
1、快速：自助验货无需等待客服验证，即时上线查看，半小时内完成，相比传统客服验货节省90%以上的交易时间。
2、所见即所得：您可以根据自己的实际需求亲眼验证商品账号的情况。
“买家自助验货”的注意事项？
买家在自助验货期间，请严格遵守如下事项，否则如果出现仲裁，则强制确认购买：
1、买家验货期间所有行为受到系统监控，被严格限制。
2、如果验货不通过，退款需要经过卖家确认。
3、如果卖家投诉异常并经过客服核实，如果出现以下任何一条，您将被强制确认收货，以保护卖家权益：
o 通过账号角色发布信息；
o 使用、丢弃、合成、改造、消耗角色身上、包裹、仓库中的武器、装备、物品和金币；
o 改变角色虚拟关系；
o 战斗行为；
o 包括但不限于其他会导致角色属性、道具属性发生变化的行为；
o 登录超过30分钟未下线。
买家购买时选择了自助验货，一直不验货怎么办？
买家选择了自助验货后，必须在24小时内完成验货，否则系统自动取消交易并退款给买家，账号解冻重新上架出售。
买家购买时选择了自助验货，验货完成后一直不确认购买怎么办？
买家选择了自助验货后，获取了验货账号和密码开始验货后，30分钟内必须申请退款或者确认购买，如果不做进一步操作，则系统自动确认购买。
如何购买账号?
A：购买流程分为三步，分别如下 下单购买- 》支付 –》客服验货-》账号过户
a) 下单购买：从可售的商品列表中挑选需要购买的商品，填写订单信息，提交订单购买。
b) 支付：使用现金支付，目前的支付方式有支付宝，后续会推出更多支付方式。
c) 客服验货：付款成功后，客服使用临时密码登录游戏，验证该账号下角色内容是否与描述相符。 如果相符则告知玩家，玩家确认购买后，即可填写新的账号资料，进行过户； 如果不符，则自动取消订单下架该商品，并给买家自动退款
d) 账号过户：买家确认购买后，该账号原卖家用户信息被清除，买家可以填写新的用户信息，进行账号过户。 在客服联系买家验货完成后，如果买家一直不确认收货，则72小时后自动确认购买，买家可以在订单中心，填写自己的资料进行账号过户到买家。
付款后，如何选择验货模式？
G买卖目前提供的验货模式如下：
买家验货时，获取验货的账号和密码，自己登录游戏验货，所见即所得，满意即可确认购买，不满意可以退款。
所见即所得、快速便捷
客服登录卖家账号，对账号一些关键属性截图并上传，买家在验货时通过截图判断是否确认购买。
400-5000元
直观截图、方便省心
客服验货时通过QQ联系买家，根据买家的要求验号，验货通过确认购买，不通过直接退款。
1000元以上
专属客服、星级体验
验货等待过长，为什么一直加不了QQ客服进行验货？
验货等待时间过长，可能出席如下原因：
1.QQ验货时间大部分都在24小时内完成，客服会按验货选定方式及该段时间订单量而定。不用担心客服联系不到你，客服后台会有你的电话和QQ，没及时加您，是因为客服要一单单的验，我们不会因你来催客服，就给予插队验货的^_^
2.QQ验货超过24小时，无响应的，可进G买卖官方交流群
找管理员提供商品编号或订单号即可！
3.超过24小时客服未验的提供截图给客服一律补偿1000点券
如何过户？
买家验货完毕后，确认购买的账号没有问题，在G买卖平台，填写自己的个人用户信息，同时清除掉卖家的用户信息，即可进行该账号自动从卖家过户到买家。
出售流程？
选择出售游戏-选择商品类型->选择盛大通行证->填写点券商品详情 -〉发布成功
出售后如何收款？
您登录的G家账号下自带一个钱包，商品出售后，钱自动打入您的钱包。
钱包绑定支付宝后，可以随时提现到您绑定的支付宝账户。
买家付款后，什么时候可以收到钱？
买家付款后且确认购买后，24小时货款自动打入卖家G买卖钱包，如果买家一直不确认购买，则72小时后，系统自动确认购买，钱自动打入卖家钱包。卖家可以从钱包提现到支付宝账户。
传奇系列游戏（热血传奇、传奇归来、传奇外传、传奇3、传奇3时长版、传奇续章），买家确认购买后5天，货款自动打入卖家钱包。
出售手续费是多少？
账号交易手续费10%，自助验货，最低0元，其余验货方式最低5元。
以下6款传奇系列游戏，推广活动期间，手续费4折：4%。
热血传奇、传奇归来、传奇外传、传奇3、传奇3（时长版）、传奇续章。
点券交易手续费4%。
账号绑定手机多久后可以出售？
为了避免盗号纠纷，保证出售账号的行为是，账号所有者发起的，所以在出售账号时需要使用手机验证玩家的身份，所以绑定手机时间符合一定的安全策略，该账号即可出售。
端游：15天，手游7天。
没有收到钱怎么办？
1.请确认从订单成功交易后，是否已经过了24小时的分账期。一般建议您等到第3天再确认一下。
2.过了24小时分账期后，钱自动打入卖家的G买卖钱包。
3.如果您无法看到G买卖钱包，请将G买卖升级到最新版本查看钱包。
买家付款后，什么时候可以收到钱？
买家付款后且确认购买后，24小时货款自动打入卖家支付宝钱包，如果买家一直不确认购买，则7天后，系统自动确认购买，钱自动打入卖家支付宝钱包。
如何出售账号？
发布账号-》买家购买-》验证账号-》买家过户-》卖家收款
a) 发布账号： 卖家选择要出售的账号，及该账号下需要出售的角色，填写完商品描述及上传图片即可发布商品，商品发布后，经过客服审核后通过后，才可以被买家购买。
b) 买家购买：买家挑选商品，选择支付方式，付款后，等待客服验货。
c) 验证账号：买家付款成功后，验证账号是否和卖家描述相符。 验货通过，则需要买家确认购买，修改用户信息后过户。 验货不通过，则后台在后台取消该订单、自动下架该商品并退款给买家。
d) 买家过户：客服验货通过后，买家确认购买后，即跳转到一个输入新的账户资料的页面，填写完用户资料，则将原有卖家信息清除，修改为买家账号资料，完成过户。
e) 卖家收款：卖家需要绑定支付宝账号收款，买家确认收货后48小时内，系统自动打款到卖家绑定的支付宝账号，未绑定的，打款失败，待绑定之后打款。
卖家商品出售后，支付给G买卖的手续费可否开具发票？
可以，GMM可以为收取卖家的交易手续费开具发票，如果需要请联系客服提供发票邮寄地址，并承担对应的邮寄费用
账号交易手续收费标准？
自助验货方式的账号交易，手续费10％，最低手续费０；其余验货方式手续１０％，最低５元。
账号被骗怎么办？
1.客服任何情况下都不会索要验证码，如发现被骗请保存聊天和短信记录。
2.如账号被异常出售，请根据短信提示内容直接回复cxsj撤销出售，并及时联系客服！。
3.如支付宝被异常换绑，请根据短信提示内容直接回复cxhb撤销出售，并及时联系客服。
4.申诉途径：
a)G买卖玩家交流群:
群1：（龙之谷）
群2：（彩虹岛、冒险岛及其它游戏）
群3：（永恒之塔）
群4：（传奇系列游戏）
b)G买卖客服QQ号:
G买卖验号客服01：
G买卖验号客服02：
G买卖验号客服03：
G买卖验号客服05：
G买卖验号客服06：
G买卖验号客服07：
G买卖验号客服08：
G买卖验号客服09：
G买卖验号客服11：
G买卖验号客服12：
G买卖验号客服13：
G买卖验号客服14：
G买卖验号客服15：
G买卖验号客服16：
出售成功后卖家钱为什么没到账？
1.买家确认购买到卖家成功收款，需耐心等待48小时，该设定是为了保护买家和卖家的账号交易安全，这个是系统设定，不会因为卖家来催促客服就会提前打款。只要卖家确认登记的支付宝账号格式正确并通过支付宝实名认证就行。
2.超过48小时未收到钱，请卖家先确认下支付宝的收支详情，是否自动转到余额宝了？同时请卖家确认登记支付宝账号格式正确，且通过支付宝实名认证。如果之前登记错误或未实名造成48小时没打款，可重新登记，系统会每24小时自动执行打款一次。
3.上述都正确，还是存在异常，可进G买卖官方交流群
找管理员提供订单号和正确的支付宝账号即可！
为什么一定要绑定手机才可以出售账号？
为了避免盗号纠纷，保证出售账号的行为是账号所有者发起的，所以在出售账号时需要使用手机验证玩家的身份，所以请玩家先绑定手机，绑定1个月后，才可以售账号。
为什么已经提示付款的订单，后来又取消了？常见的都那几种情况？
1.可能是卖家描述的商品与游戏中实际有差别。
2.可能是卖家没有提供，或提供的登录游戏的二级密码不正确。例如，龙之谷等。
3.G买卖不负责检验在游戏中被卖家锁定的道具、装备等资源。例如，跑跑堂的道具锁。买家可能因此而不满意，要求退单。
4.G买卖验货不验仓库，买家可能因为无法证实卖家描述的仓库中的装备，而要求退单。
5.其它可能的情况。
开通盛付通钱包的账号是否可以出售？
开通盛付通钱包的账号可以出售，但是，该账号下的盛付通钱包一起出售。如果您开通了盛付通钱包，请自行提取钱包余额和清除掉个人相关重要信息，否则出售后出现和盛付通钱包相关钱财损失和个人资料泄露问题，后果由出售者自行承担。
为什么所卖账号的角色下线时必须保证在安全区？
如果角色不在安全区，客服验货时登录账号，一上去就被K掉装备的损失，由卖家自行承担。
什么是“买家自助验货”？
1、当您的商品成交价格在400元或以下，买家在付款后，可以选择“自助验货”方式进行验货。
2、自助验货时，买家将获得一个30分钟内有效的验货账号和密码，通过登录您的账号查看被交易角色的情况，整个验货时长不允许超过30分钟。
为什么要选择“买家自助验货”？
快速：自助验货无需等待客服验证，买家即时上线查看，半小时内完成，相比传统客服验货节省90%以上的交易时间。
如何控制“买家自助验货”的风险？
买家验货期间所有行为受到系统监控，被严格限制。
2、如果买家验货不通过，退款需要经过您的确认，您将会有48小时上线查看验证商品是否存在异常或损耗。
3、如果卖家投诉异常并经过客服核实，买家将被强制确认收货，保护卖家权益
如何出售账号？
发布账号-》买家购买-》客服验货-》买家过户-》卖家收款
a) 发布账号： 卖家选择要出售的账号，及该账号下需要出售的角色，填写完商品描述及上传图片即可发布商品，商品发布后，经过客服审核后通过后，才可以被买家购买。
b) 买家购买：买家挑选商品，选择支付方式，付款后，等待客服验货。
c) 客服验货：买家付款成功后，会有一个专门的客服，在后台生成一个临时密码，登录玩家账号，进行验货。 验货通过，则需要买家确认购买，修改用户信息后过户。 验货不通过，则后台在后台取消该订单、自动下架该商品并退款给买家。
d) 买家过户：客服验货通过后，买家确认购买后，即跳转到一个输入新的账户资料的页面，填写完用户资料，则将原有卖家信息清除，修改为买家账号资料，完成过户。
e) 卖家收款：卖家需要绑定支付宝账号收款，买家确认收货后48小时内，系统自动打款到卖家绑定的支付宝账号，未绑定的，打款失败，待绑定之后打款。
账号交易手续收费标准？
自助验货方式的账号交易，手续费10％，最低手续费０；其余验货方式手续１０％，最低５元。
出售成功后卖家钱为什么没到账？
1.买家确认购买到卖家成功收款，需耐心等待48小时，该设定是为了保护买家和卖家的账号交易安全，这个是系统设定，不会因为卖家来催促客服就会提前打款。只要卖家确认登记的支付宝账号格式正确并通过支付宝实名认证就行。
2.超过48小时未收到钱，请卖家先确认下支付宝的收支详情，是否自动转到余额宝了？同时请卖家确认登记支付宝账号格式正确，且通过支付宝实名认证。如果之前登记错误或未实名造成48小时没打款，可重新登记，系统会每24小时自动执行打款一次。
3.上述都正确，还是存在异常，可进G买卖官方交流群
找管理员提供订单号和正确的支付宝账号即可！
账号被骗怎么办？
1.客服任何情况下都不会索要验证码，如发现被骗请保存聊天和短信记录。
2.如账号被异常出售，请根据短信提示内容直接回复cxsj撤销出售，并及时联系客服！。
3.如支付宝被异常换绑，请根据短信提示内容直接回复cxhb撤销出售，并及时联系客服。
4.申诉途径：
a)G买卖玩家交流群:
群1：（龙之谷）
群2：（彩虹岛、冒险岛及其它游戏）
群3：（永恒之塔）
群4：（传奇系列游戏）
b)G买卖客服QQ号:
G买卖验号客服01：
G买卖验号客服02：
G买卖验号客服03：
G买卖验号客服05：
G买卖验号客服06：
G买卖验号客服07：
G买卖验号客服08：
G买卖验号客服09：
G买卖验号客服11：
G买卖验号客服12：
G买卖验号客服13：
G买卖验号客服14：
G买卖验号客服15：
G买卖验号客服16：
购买到的账号是否可以退款，如何退款？
买家购买后，可以通过客服辅助方式或是获得验货账号和密码，自行验货，验货完成后，可以确认购买。
确认购买前如果对账号不满意可以退款，确认购买后，则不可以退款。
退款后，钱退到哪里？
退款采用原路退回的原则，您使用支付宝付款，则退回到支付宝钱包；您使用银行卡付款，则退还到您付款的银行卡。
买家自助验货后申请退款，卖家逾期48小时未处理退款申请将会如何？
卖家逾期48小时未处理退款申请，则自动“同意退款”给买家。
卖家处理买家的退款申请时，为什么必须在2小时内完成验号？
买家登录游戏验号期间，账号被锁定，行为是受严格监控和限制的；卖家开始验号后，账号会解锁，2个小时后自动重新锁定，客服介入仲裁，所以请卖家挑选一个合适的阶段验货，一次完成，逾期2个小时无法再次进入验号。
买家申请退款，卖家拒绝退款后如何处理？
卖家拒绝退款后，客服将自动介入进行仲裁，买家和卖家进入游戏的操作均有详细的记录，客服会根据系统记录的日志，做出公正的判决。
购买到的账号是否可以退款，如何退款？
买家购买后，可以通过客服辅助方式或是获得验货账号和密码，自行验货，验货完成后，可以确认购买。
确认购买前如果对账号不满意可以退款，确认购买后，则不可以退款。
买家申请退款，卖家拒绝退款后如何处理？
卖家拒绝退款后，客服将自动介入进行仲裁，买家和卖家进入游戏的操作均有详细的记录，客服会根据系统记录的日志，做出公正的判决。
卖家处理买家的退款申请时，为什么必须在2小时内完成验号？
买家登录游戏验号期间，账号被锁定，行为是受严格监控和限制的；卖家开始验号后，账号会解锁，2个小时后自动重新锁定，客服介入仲裁，所以请卖家挑选一个合适的阶段验货，一次完成，逾期2个小时无法再次进入验号。
退款后，钱退到哪里？
退款采用原路退回的原则，您使用支付宝付款，则退回到支付宝钱包；您使用银行卡付款，则退还到您付款的银行卡。
买家付款后，什么时候可以收到钱？
买家付款后且确认购买后，24小时货款自动打入卖家支付宝钱包，如果买家一直不确认购买，则72小时后，系统自动确认购买，钱自动打入卖家支付宝钱包。
商品出售后，如何收款？
卖家需要绑定实名认证支付宝钱包收款，未绑定的，将会出现打款失败现象，请您在收到相关提示后，及时绑定经过实名认证的支付宝钱包。
出售成功后卖家钱为什么没到账？
可能存在如下情况：
1. 买家确认购买到卖家成功收款，需耐心等待48小时，该设定是为了保护买家和卖家的账号交易安全，这个是系统设定，不会因为卖家来催促客服就会提前打款。只要卖家确认登记的支付宝账号格式正确并通过支付宝实名认证就行。
2. 超过48小时未收到钱，请卖家先确认下支付宝的收支详情，是否自动转到余额宝了？同时请卖家确认登记支付宝账号格式正确，且通过支付宝实名认证。如果之前登记错误或未实名造成48小时没打款，可重新登记，系统会每24小时自动执行打款一次。
3. 上述都正确，还是存在异常，可进G买卖官方交流群
找管理员提供订单号和正确的支付宝账号即可！
钱包可以充值吗？
钱包暂不支持充值，后续会提供充值，时间待定，敬请期待。
买家付款后，什么时候可以收到钱？
买家付款后且确认购买后，24小时货款自动打入卖家支付宝钱包，如果买家一直不确认购买，则72小时后，系统自动确认购买，钱自动打入卖家支付宝钱包。
提现注意事项？
1.注册的真实姓名必须与银行卡或支付宝姓名一致，否则提现会失败。
2.提现申请信息提交后，提现金额显示为不可用余额，提现成功后此部分资金将扣除。
3.可提现渠道：支付宝。
4.支付宝提现处理时间规则均为：提现申请后次日中午十二点前到账。
商品出售后，如何收款？
卖家需要绑定实名认证支付宝钱包收款，未绑定的，将会出现打款失败现象，请您在收到相关提示后，及时绑定经过实名认证的支付宝钱包。
为什么必须绑定支付宝才能提现？
目前G买卖的提现渠道只有支付宝，所以钱包里充值的钱和卖号所得的钱，要提现必须绑定支付宝账号。
出售成功后卖家钱为什么没到账？
可能存在如下情况：
1. 买家确认购买到卖家成功收款，需耐心等待48小时，该设定是为了保护买家和卖家的账号交易安全，这个是系统设定，不会因为卖家来催促客服就会提前打款。只要卖家确认登记的支付宝账号格式正确并通过支付宝实名认证就行。
2. 超过48小时未收到钱，请卖家先确认下支付宝的收支详情，是否自动转到余额宝了？同时请卖家确认登记支付宝账号格式正确，且通过支付宝实名认证。如果之前登记错误或未实名造成48小时没打款，可重新登记，系统会每24小时自动执行打款一次。
3. 上述都正确，还是存在异常，可进G买卖官方交流群
找管理员提供订单号和正确的支付宝账号即可！
提现手续费是多少？
推广活动期间，提现0手续费。
为什么我的G买卖账号被封？
在出现以下行为时，您的账号将被禁止登录3至365天:
1、欺骗、辱骂、传播不良不雅信息。
2、恶意购买被投诉：
2.1 连续、大量购买不同的商品账号，通过验货后在商品无问题的情况下全部退货。
2.2 针对一件商品，连续多次购买后拒不付款或付款后申请退款。
3、其他违反法律法规、严重丧失社会公德的行为。
G买卖是一个C2C交易服务平台，旨在为买家卖家提供一个安全、平等、便捷的盛大账号交易环境，请大家互相尊重、友好交流、诚信交易。
区服列表里没有我在的区服怎么办？
请到“提建议”里统一格式输入“请新增区服：完整游戏名，完整区名，完整服名”，我们会确认后统一添加。
账号开通了盛付通，如何解绑盛付通钱包？
购买到的账号或是您出售的账号，如果已经开通盛付通钱包，可以通过如下步骤解绑
1.打开盛付通官网， ，使用盛大账号登录
2.登录后，点击“进入我的盛付通”
3.点击左侧菜单 账户管理-〉基本信息页，点击“解绑”，按照提示流程进行解绑。
版本2.0 (日)
1. 全新华丽界面
G买卖2.0华丽转身，优化交易流程，提升用户体验！
2. 开放手游，自助验货，所见即所得。
妈妈再也不用担心我买到骗子号了！
3.新增钱包支付，钱包一键支付，So easy！
版本 1.4.1 (日)
1、为了让客服MM有更多时间吃饭，我们将自助验货金额上限提至￥400，希望大家自食其力 O(∩_∩)O
2、经过卖家们的提醒，我们在订单详情中新增联系对方的功能，用行动证明我们也是很重视卖家的！
版本 1.4.0 (日)
1、界面适配高分辨率机型，绝不浪费一个像素点。
2、重做了聊天工具，要畅谈人生还是50包邮由你决定。
3、新增消息推送功能，能帮我们节省大量短信费用。
4、常用菜单调整优化，还有各种难以表述的BUG修复，敬请体验。
最后还要感谢用户向我们推荐的五道口男子职业技术学院，便宜好用！
版本 1.3.0 (日)
1. 支持自助验货，卖家手续费2折，买家急速验货无需等待。
2. 新增内置聊天工具
3. 新增商品留言功能
4. 优化商品排序、筛选功能
5. BUG修复
版本 1.2.0 (日)
1. 完善了交易流程，优化了商品列表、交易验货、账号过户等环节的易用性
2. 完善了账号登录功能
3. 修复了多个导致软件异常、无法正常交易的Bug
4. 提升了软件速度
5. 界面UI优化
6. 修复了商品列表无法翻页以及上架时闪退的Bug
版本 1.1.0 (日)
1. 完善了交易流程，优化了商品列表、交易验货、账号过户等环节的易用性
2. 完善了账号登录功能
3. 修复了多个导致软件异常、无法正常交易的BUG
4. 提升了软件速度
5. 界面UI优化
版本 1.0.0 (日)
G买卖版本首发，盛大游戏唯一官方授权的账号交易平台开放运营！