现阶段新华书店是如何盈利的？
路过新华，进去看了看，基本上看书的人多，买书的寥寥无几。就连我本人买书也去当当网了，印象中新华书店从不打折。
【匿名用户的回答(123票)】:
谢邀。在沿海开放城市的省店从事采购工作。我只能对我了解的一手资料简单谈谈。
以下都是一家之言，不喜勿喷
我部门是负责一般图书采购业务的，也就是你们常规上在店面能看到的所有书都是由我们采购。
先回答问题，
1、地段问题，这是历史造就的，没法解释。你现在还能看到最好位置新开的新华书店吗，起码我们这里中心位置是多年没有了。
2、是否可以转型为网络书店，中心大卖场变成展示厅。
行不通，我们的雇佣关系要远远复杂于一般企业，这部分人员的安置怎么解决。其次，我们没这个能力，多年的传统经营，我们的人员已经没有这个实力来做你说得大项目。我们可以开网络书店，但做不到你说得壮士断臂。还有个问题，这部分的亏损，是我们的社会责任，虽然大家可能觉得很假，但这个观念在我们这里很主流。
大家可以理解为国企领导考虑仕途和政绩，但对我们来说，多一个卖书的店，即使是新华书店难道大家不乐意吗？现在已经没有多少有空调的又适合小朋友娱乐的地方了。
关于盈利据我了解分这么几块：
一、教材教辅的垄断发行，主要指政府招标的品种，这部分确实是众所周知的主要利润点。
但如果这类教辅书不进入规定表，则仍然是由我部门供货，并进入市场充分竞争。其实有一点，不一定是开书店才能和我们竞争，很多民营老板只要有人脉、渠道，他卖得书只会比我们多得多。
二、退税，不多提
三、党政文件发行的红利，这是政治任务。
四、上文提到的农家书屋，但我可以说，很多山区的配套服务，不是其他企业可以做得。这赚得其实是辛苦钱。
五、柜台的出租。
六、公共图书馆招投标、政府的一些采购经费。
再补充一些，首先是历史问题，我们有大量的退休人员要供养，其次是大家提到的优质地块的问题，其实从客观上说，有得到就有付出，很多东西特别是现阶段并不是像大家想象的那么美好。第三个是图书的运输成本，性价比很低。
基本想到是这些，以后再交流....
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看了评论，补充几点。
1、如果没有垄断教辅，确实是没有活路了。但从我看来，现阶段即使断掉这些新华书店的生路，并不能保证会出现很多如各位所愿的“诚品书店”。如果逼迫书店开在远离人烟的地方，那和现在很多气派的新建公立图书馆一样，形式大于意义。
2、低进高退的问题。起码，这么短视的行为。我们很规矩，不这么干的。
倒是每年当当、京东互杀打折的时候，那些供货商们倒是很喜欢这么干。从当当进货再发给当当，反正低进高发，大家为了共同的目标嘛。这个应该是心知肚明，就图个人气。
不过民营书店的老板是有这么做得，所以导致现在越来越多的出版社不愿意给他们供货。
还有一点是因为图书的账期会比较长，所以他们拿经营的利润做其他生意也大有人在，更导致出版社经常拿不到钱，不愿意供货。
3、还有就是落后地区的情况，其实很多山区书店或者海岛书店可能全店加门市就那么几颗人，遇到旺季，比如现在开学前。他们还要负责送货，据我知道一哥们，春节的时候给山区学校送书，因为大雪差点掉山下，后来是叫了村里的人，用农用车把书送进去的。
【杨镇源的回答(15票)】:
以下内容都是我所在城市我所了解知道的情况，不一定具有普遍性。
简单罗列几点。
1.教科书。就我所知道的学校来看，小学、初中与高中基本都是通过新华书店来购买教科书的。
2.教辅材料。在我上高中及之前的学校时，基本都是在新华书店购买的，原因有二：一是我所在地的新华书店规模确实较大，选择的余地也比较大。二是手头上偶尔会有一些购书卡，因而就会去消费。
3.各类党政。就是各类党政机关及企业领导背后书柜中放的满满的如《毛泽东文集》之类的书籍。原因有二：一是此类书籍一般的书店并不会进货，二是采购人员往往因为多种原因更加青睐新华书店。
4.其他书籍。新华书店一般书品种类齐全，我所在城市的新华书店为：一楼畅销书及儿童书籍、二楼学生用书及严肃书籍、三楼小说及技术书籍。这就使得一站式买书可以实现，而这对于其他实体书店是很难做到的。
5.柜台出租。部分新华书店目前将店内的地方租给学习机、电子词典乃至手机卖家，获取一定租金。
如果加以总结的话还是可以看出，新华书店的盈利方式还是与它特殊的地位有一定关系。
新华书店在中共中央宣传部、中国出版集团之下，是国家官方的书店，也是官方刊物宣传与发售处之一。这样的身份会为它谋得不少好处。教科书与官方书刊不算，就我所见，不少单位都会一年或不定时间的发一张新华书店的购书卡，有些单位对于党员有一笔资料学习费，也会以此种购书卡的形式发放。
另，新华书店在普通大众中可谓是最具知名度的书店的，在大街上问一个人，不知道新华书店的人几乎没有。提到买书，许多人立刻想到的就是新华书店。一是因为新华书店是所谓『公家开的』。二是新华书店确实是我见过的唯一可是坐在其中看书一整天的书店，甚至我所在城市的新华书店还会主动为孩童提供凳子。
【天凉好个秋的回答(12票)】:
呵呵，关注了小半年的知乎了，一直深藏功与名。忍不住今天注册一下，回答这个问题。
我出生在一个西部小县城，母亲早些年是新华书店的会计，后来升为财务经理，一直到改制提前内退。这是她的第一份工作，那一辈人，一份工作就是干一辈子，三十余年的光景。我从小出生在新华书店，在大院里长大。虽然现在离开十几年了，还是依旧怀念那段美好时光。。吐槽了这么多，好像和问题无关。。
新华书店从建国时就成立了，那几个字还是毛爷爷提的，其实它严格意义上不算是自负盈亏的企业。按组建意图，就是党的口舌，担负着，图书，期刊，教材等等的发行，它的存在和新闻联播的意义一样，但是它比新闻联播早了三十年，从这种意义上来讲它是不会倒闭的。改制前人员的工资也是由财政局直接拨发的，企业还有部分效益补贴，改制后不清楚，应该也是如此。待遇在县上来说还不错。盈利部分前面的知有也有说到，最主要的收入就是课本发行，县上所有学校的各种课本垄断。记得那时，大院里最忙最热闹的时候就是每年寒暑假开学前，课本堆的满院子都是，我和我的小伙伴们也去帮忙数课本，有时还有特殊的优待，就是随车去给乡下送课本，小时候能为此兴奋好几天。
后来纸面媒体逐渐没落了，新华书店的政治地位也没有那么高了，国家出台政策要求打破课本发行的垄断地位，实行课本发行招标制，企业也逐渐开始要求自负盈亏。当然，毕竟垄断渠道这么多年了，反正我们那边开始实行招标这几年从来没有被劫过标，哈哈。所以在我看来经营方面有一些危机感，但还不大。
话说回来了，大家猜猜图书发行量最大的一本书，是哪本？__________
答案：新华字典。。。我家就有十来本不同版本-。 -
【陈晨晖的回答(4票)】:
我只发现了一个细节：很多很多书在书的第二三页写着由各地新华书店发行。
【匿名用户的回答(4票)】:
1，多数网上书店并不盈利，书籍只是一个流量入口。
2，你要知道，新华书店是国有事业单位，共产党的，盈利不是目的。
3，新华书店有教材教辅的独家分销权，别的书商渣都拿不到，除非合作。你知道中国父母会砸给小学初中高中多少钱么。
【张郎的回答(2票)】:
题主粗俗的想法很不容易实现呀。现在新华书店在全国有13000千个网点，要是只在中心留几个的话，新华书店几十万的员工会去赌题主家门口了
以2011年新华协会的调查显示
一、图书发行是新华书店的主营业务，直接决定各级各类新华书店的战略发展路线和主营业
二、报刊、音像、电子产品也是新华书店零售业务中的重要部分，但随着移动终端设备的快
速发展，读者获取阅读信源的方式与渠道越来越多，无论是产品形态或是发行渠道，新华书
店并没有积极跟上时代的步伐。面对音像电子产品一年一个样的快速变脸，大多数新华书店
还停留在店面销售光盘等产品的单一发行方式上。
务收入状况。
看下这个在销售的图书数量就知道是怎样的一个数量级了看下这个在销售的图书数量就知道是怎样的一个数量级了
三、网站新华书店也搞呀，可是八家访问情况只到当当网三分之一，挣到的钱只是毛毛雨呀三、网站新华书店也搞呀，可是八家访问情况只到当当网三分之一，挣到的钱只是毛毛雨呀
四、挣钱当然有捷径的呀
很多人回来新华书店来买，教材、教辅和工具书因为在其他购书渠道折扣力度较低，网上书店也鲜有销售，新华书店品种全、质量有保障。别的品种新华书店卖的就不是太好了
新华书店是国企在很多方面具有优势，可是在很多方面也有劣势需要为宣传工作服务这也是成本呀
【匿名用户的回答(1票)】:
好吧，职业原因先匿了。
省一级一般会成立一个什么集团公司，卖书只是很小一部分。物流、房地产开发、早教、图书出版，都是很好的利润来源。
地方上，一般靠教材教辅也能活得很滋润。
还有一个新闻出版总局搞的农家书屋工程，也是稳定的利润。顺便还可以把卖不出去的烂书都消化掉。
各地的公共图书馆反而不是主要利润来源，毕竟非发达地区，图书馆财政管工资就差不多了。高校图书馆的采购较为灵活。这块竞争也比较市场化。
在特殊地区，靠这些都养不活自己的新华书店，是纳入事业编制的。
【知乎用户的回答(1票)】:
有学校在。永远不要担心盈利问题
【陈三的回答(0票)】:
中小城市教科书，教辅占八成，二成来自各种电教产品销售提点，其它沒了。
【匿名用户的回答(0票)】:
送卡，各种卡，现在送礼都不送现金，都是购物卡，新华书店卡也是。还有单位发福利，也有发卡这样的。
【匿名用户的回答(0票)】:
我爸是公务员，我记得我小时候每次六一儿童节他单位都发新华书店的购物卷，好几百呢。有学校有单位，新华书店永远不会倒闭的。可耻的匿了
【知乎用户的回答(0票)】:
高中的《中学教学全解》（好像是这个），批发店按5折卖，肯定还有得赚，新华书店楞敢按全价卖。其余的书也没见过打折的。网上起码6折啊。最仁慈的时候，见过新华书店的9折优惠卡。
广大中老年人，小朋友，不在乎价格的人，只求方便的人是新华书店的主力。
尽管网店便宜如白菜，但每逢开学，新华书店还是人山人海。
【知乎用户的回答(0票)】:
我以为题目是新华书店是怎么花钱的。新华书店怎么赚钱还不显然吗？教材就可以养活一大波。。。
【jack vincent的回答(0票)】:
新华书店有期刊图书的发行权，这个盈利很厉害，光这个新华书店一本书不卖都不会饿死
【石林的回答(0票)】:
现在的，新华书店是以省为单位组成的新华发行集团。包括省级出版社，图书公司，发行公司，有的省还有自己的物业公司，大酒店，印刷厂等企业。
一， 垄断九年义务教育阶段中小学生教材发行包括高中，全中国有多少中小学生不包括中职业技术学校，大学教材。
二，地方政府无偿、划给土地。自己筹措资金建零售卖场，物流，仓储。
三，每年财政补贴，农家书屋招投标，分标段中标率50%以上。中国的出版社每年都可以分配到一批书号可以卖钱平均10000一个起价看是教辅书，还是社科书了，书号个人无法申请德国可以自由申请书号五欧左右其他国家不了解。
【石山的回答(0票)】:
当地的新华书店房产基本是自有产权，而且地段多为市中心，这是建国初期就定下来的，所以房租支出新华书店就可以省了一大笔。
再者说，各地新华书店是为数不多所有发行类证件齐全的单位，有些省还有出版物进口资质，而且和部分出版社关系好的不行，多数都具备教材总发行资质，而且如果当地政府有政策，他们一般都是第一批享受利益的；再者说，各地方国企、政府机关大多都从新华书店采购，这也是一大笔收入。
而且，新华书店最不怕恶意竞争，第三级就是个最好的反面典型。
不要仅仅把新华书店当做一个普通书店看待，新华文轩也是新华书店的一个分支。。。
【北野舞的回答(0票)】:
文轩集团早就不以卖书盈利了，上市圈钱，投资做项目。卖书只是他的形象和政治需要。
【沈昊的回答(0票)】:
网上售书不是那么容易成功的，现在的三大电商的网上售书业务盈利状况也都不算理想，主要还是以图书业务吸引流量。新华书店系统作为多年的传统行业，想转型电子商务，无论是思维方式还是人力资源，都要面临严峻的挑战。
【彭一平的回答(0票)】:
说了这么多。。。楼上懂行的没几个。
街上的书城，绝对亏损。但必须开，有一定的公益性。
新华书店的主要盈利来自于教材发行，独此一家。
【la la的回答(0票)】:
北京：西单、王府井、中关村，这都是啥地段？随便出租个摊位卖什么文具学习机只收租金就赚死了。同样在中关村的第三极不幸＂阵亡＂。
南京凤凰书城：湖南路1号，南京的盆友你们都懂得啥地理位置哈。
上海书城：福州路，走几步就是外滩啊！
哈尔滨：中央大街，相当于北京的王府井！还有学府路，那是高校集中的地方，哪个城市大学集中的地方没书店了。
太原：建设南路的，紧挨山西省新闻出版局；解放路外文书店过个十字路口就是省重点中学；五一路的，那是在商业街啊！
这是我知道的，新华书店教科书教辅是大头！还有企业各种采购，能赔钱么。
新华书店四个大字还是注册商标了！
【知乎用户的回答(0票)】:
我们这有新华电脑学校及其大量的分校，有各种以新华开头的楼盘
【李无遗的回答(0票)】:
卖地，你懂的的，好地段，大面积，几年后换个地方，呵呵，一大笔。
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发行集团“五力”融合 延拓文化销售力
　　■中国出版传媒商报记者&倪&成　　2014年开启的大书城改造以及随之愈演愈烈的中小门店重装升级扩张潮，预示在阅读习惯改变、阅读载体多元和市场竞争激烈下，以往新华书店依靠门店数量、出版社凭借铺货品种取胜的粗放式经营模式，正在随时代发展、市场变化，正发生着翻天覆地的变化。　　以新华书店为主营卖场，图书售卖为主要业务的发行集团，正凭借多年积累，积极主动迎接这场全新变革，通过增强文化品牌力、提升竞争力、营造聚合力、创新吸引力、扩张营销力等多种举措，不断融合、延伸、拓展，打造适应新市场环境的销售力，最终取得了社会效益与经济效益的双丰收。　　以“双效统一”强劲文化品牌力　　11月21日，小雪。首都北京迎来了今冬的第一场大雪。雪花夹杂着细雨，淅淅沥沥；微风吹过寒冷彻骨。尽管如此，在北京图书大厦依然是人潮涌动，与其说雨雪难抵阅读热情，不如说北京图书大厦的品牌影响力，所挥发出的“正能量”吸引着万千读者“顶礼膜拜”。　　网上书店的便捷和低价、民营书店的个性与小众以及众多出版社微书城、网络平台店、自营门店等不断涌现，丰富、多元了图书销售渠道，但书店作为书业与读者对接的“窗口”，尤其是新华书店作为图书销售场所的同时，还担负着“宣传思想文化战线的重要阵地和社会主义精神文明建设的窗口”的功能，承担着传播先进文化、传承民族文化等重大使命和社会责任。　　目前，新华书店正在通过坚守“不能不赚钱，也不能只赚钱”的发展理念，一方面确保发展，一方面主动承担自身的社会和历史责任，努力推进全民阅读，加强公共文化服务，并积极进行网点布局、渠道建设，多举措提升门店文化品位，与时俱进，满足90后、00后读者的阅读及文化需求。浙江新华参与主导的首届浙江书展、江苏新华主导的已举办了6届的“江苏书展”、新华传媒参加的“上海书展”、广东新华的南国书香节以及黑龙江新华、重庆新华、安徽新华、广西新华、沈阳市店等发行集团（市店）主导的全民阅读推广活动，在推进全民阅读、提升民众阅读率方面，都作出了积极贡献。　　2015年9月，中共中央办公厅、国务院办公厅联合印发了《关于推动国有文化企业把社会效益放在首位、实现社会效益和经济效益相统一的指导意见》（以下简称《意见》）。《意见》的出台给了新华书店发展新的期待与信心——北京发行集团、浙江新华、江苏新华、江西新华、河北新华、安徽新华、广东新华、新华文轩、广西新华、青岛新华、深圳出版发行集团、沈阳出版发行集团等发行集团正在《意见》的指引下，积极践行双效统一，进一步加快转型升级步伐，将卖书与经营文化有机统一，强化书店文化氛围打造，促进业务创新与多元拓展，以“文化力”进一步提升“新华品牌”的品牌力、影响力，打造专属于新华书店的文化品牌力。　　以文化综合体营造聚合力　　日前，凤凰传媒“文化MALL建设暨中心门店转型升级工作会议”举行，会上除探讨交流转型升级经验，部署下一步工作外，凤凰传媒还与横店影视、学而思教育、悠游堂、百胜集团、星巴克、五星电器等18家主力业态商户代表签订了战略合作协议，为众商户进入凤凰传媒文化MALL延伸平台布局打下了基础。　　书业作为文化企业的重要组成部分，在吸引客流，积聚人气等方面，具有得天独厚的优势——这从很多综合性电商平台从无到有或逐渐加大对图书品类的重视力度，以及由图书销售所带来的流量、成交量，顾客转化率、忠诚度等方面可见一斑。目前，已有不少商业地产通过引进书店业态，来提升物业的文化氛围与吸引力；更多的以出版集团、发行集团为主导，通过主力卖场改造升级为“文化综合体”项目：以图书为主营业务，通过“文化氛围”营造聚合多业态，实现多元并举，形成以图书拉动多元、多元促图书销售的良性循环。　　早在“十二五”期间，凤凰传媒就提出并实施了新型、大型网点——文化MALL的建设和拓展，2012年，凤凰出版传媒集团投资建设了苏州凤凰文化广场，将文化与商业进行有机融合，实现了“一站式文化消费”，随后南京凤凰文化广场、姜堰凤凰文化广场相继运营；日，江西新华发行集团红谷滩文化综合体投入试运行，以书城为纽带，将影院、休闲、娱乐等多种泛文化业态融为一体。　　进入2015年，由发行集团打造的“文化综合体”项目逐渐增多：2月17日，广州购书中心重装开业；5月1日，青岛书城一楼全新亮相&“变身”城市书房；5月15日，以知识和创意为中心的“第四代”深圳书城——宝安书城开业，图书主业跨界组合了影院、培训、创意文化用品、画廊、多功能展览空间、银行、咖啡甜品、主题餐饮等多种业态；6月1日，完成“强化购书体验及阅读功能、引入多元文化消费项目”改造的江西新华发行集团南昌老福山购书中心开业，成为业态丰富的城市文化综合体；7月5日,山西图书大厦全新升级为“城市文化约会地”；8月8日，昆明书城重装亮相，打造开放、多元、包容的全新平台；9月16日，由山东出版集团推出的、定位为山东省首家新业态综效性文化综合体的山东书城面世，众多国内外一线品牌商品的融入，将生活、时尚、休闲、艺术全方位打通。此外，将于明年3月亮相的、由沈阳出版发行集团推出的文化创意产业项目沈阳盛京文化商业广场；作为深圳书城模式在深圳外地区拓展的重要一步，旨在打造全新概念的文化创意书城的合肥书城；以引进新华书店为主力经营业态的湖北荆门荆楚文化广场项目；河北新华书店集团沧州市新华书店正在全力推进的沧州新华文化广场项目等，都是实体书店打造“一站式”文化广场综合体的有益尝试。　　凤凰传媒集团总经理吴小平表示，今后乃至整个“十三五”期间，凤凰传媒将抓住文化MALL建设和中心门店转型升级，以图书文化和阅读体验为业态核心，以相关文化产品与服务为延伸，以数字技术为支撑，从经营理念、经营内容、经营结构、经营方式等方面入手，将凤凰传媒文化MALL和实体门店网络建设打造成文化特色明显、多元业态丰富、产品服务俱佳、体验消费上乘、线上线下相结合的综合性文化服务平台。　　以特色个性化创新吸引力　　11月7日，江西新华发行集团打造的红色文化阅读空间——井冈山“红色书店”于江西省井冈山市茨萍镇五井路天街开业。该店分为上、下两层，总经营面积400平方米，集红色文化理论研究、大众阅读、红色旅游、红色文化文创产品等于一身，是中国第一家“红色书店”。　　而在之前的7月24日，上海新华传媒推出了全新品牌“新华一城书集”，以换标升级的方式，推出针对大型购物中心、百货商场的全新品牌；更早之前皖新传媒以“前言后记”为品牌，在合肥银泰广场、合肥南站等地推出了多家分店；江西新华以“新华壹品”为品牌，至今共推出了30多家校园超市，最终的目标为400家——一些发行集团正在通过打造全新的独立品牌，以不同以往“新华书店”的品牌形象，以其独具特色的装修和店面设计风格，打造了拥有自已独特个性、功能、定位的新型书店模式，不仅在新华书店布局拓展、创新经营等方面发挥了重要作用，也成为实体书店转型升级的重要方向。　　发行集团在推进文化综合体与中心门店建设的同时，也在全力推进、完善二类门店建设，通过不断细分实体渠道，实施精细化经营——一批环境优美、产品多元、经营灵活，拥有自身风格、特色，分布在校园、社区、商圈、学区，“中而优”、“小而特”门店在近年来全新亮相，并打造出不同于传统新华书店的吸引力——在满足现代读者尤其是90后、00后读者个性化与多元文化需求的同时，也改变了新华书店的网点建设和店面经营格局。　　1月，海南凤凰新华公司海口太阳城24小时书店运营；1月23日，河南新华首家O2O社区体验书店“尚书房”开业；1月28日，云南新华宁湖“格调书店”开业；2月6日，上海新华传媒地中海店开张；5月初，河北新华石家庄汇文儿童书店开门迎宾；6月12日，河北新华涿州市店“涿阅轩”书店正式亮相……加上2014年乃至更早开业的新华文轩“轩客会”，江苏海门新华麦穗书房，深圳新华“简·阅书吧”、麒麟书吧，北方图书城大都汇店咖啡书吧，银川新华“书香苑”，沈阳新华“爱·味道书屋”，石家庄新华“石门书库”，宁波新华“女性书苑”，内蒙古新华“舒适生活·休闲书吧”、摩尔城市书房，上海新华传媒的青浦区吾悦广场店、平高世贸店等，和以浙江新华、安徽新华、江西新华、河北新华，内蒙古新华、湖北新华、湖南新华、广东新华等发行集团的“校园书店”，一大批具有鲜明风格的新华小门店（或店中店）集中亮相，与重装改造后的新华大书城、大卖场互为映衬，成为新华书店门店建设的靓丽风景。　　“如今，新华书店正面临着两头发展，大书城与小门店相互协调的设想：大书城，努力打造文化结合概念，实现一站式购书体验；小门店，努力成为创意休闲文化空间，成为新文化综合体，满足读者个性化阅读需求。”沈阳市新华书店营销策划部经理田强总结道。“这不是书店最好的时代，是创意创新的黄金时代。”发行集团在线上网点建设与重新布局方面，坚持“两条腿走路”，以文化综合体营造聚合力，以特色个性化门店打造区域活动中心、文化中心，创新吸引力，在“力挺书店”的经营方略上更踏实稳当。　　以O2O、多元化提升竞争力　　在2015年新华文轩提出的“产品销售商向阅读服务提供商转型”经营思路的指引下，成都购书中心提出了“从经营产品向经营用户转型”经营理念，不断加强客户关系的管理，利用网络的便利性，通过微信、微博与客户进行交流，及时了解客户的需求，让客户主动参与互动，做到线上了解需求、情感分享，线下设计互动，提高读者到店的愉悦度和粘度。　　发行集团通过不断强化多元化和基于线上线下的O2O（全称为Online&To&Offline）建设，来改变新华书店传统的经营模式，在坚持主业不动摇的前提下，推出囊括新产品、新内容、新形势的多元竞争力。一方面，新华书店在经历重装改造、业态升级后，加大了多元产品的引进、营销力度，压缩图书经营面积，精简图书品种成为普遍的做法，图书与多元联动也初步显现，如年初广州购书中心重装开业，打造了“风尚生活”、“博阅天下”、“艺文空间”、“童梦乐园”4大板块，细分为9大区域，实现图书空间、多元文化空间与公共空间的相得益彰。江苏新华、浙江新华、云南新华、深圳出版发行集团、山西新华、内蒙古新华等发行集团更是成立了专门的多元经营公司来进行多元产品的整体运营与开拓，事半功倍。　　另一方面互联网+使传统书业的运营模式发生全新变革，加快进行网店和微店建设，实现以消费者为主导，以信息技术为平台支撑，集实体店、网店、微店于一体，O2O闭环互动、融合发展的全链架构模式和营销网络正在成为各大发行集团重点努力的目标之一，如上海新华传媒计划在未来两年内分三个阶段逐步完成O2O云端书店的打造：搭建新华书店O2O电商平台，全面植入O2O营销概念，最终实现多网融合，提供全方位阅读服务，实现纸质书和数字图书一网共存的格局。　　结合互联网大数据的海量、多元以及传统市场服务、体验优势的O2O经营模式，适应了消费者从单纯关注商品价格，向线下服务体验结合的消费习惯、观念的转变。一些发行集团的老总认为，O2O能够“进一步延伸和拓展虚拟书城空间，线上线下互连互通能克服实体书城的有限性”，也能使传统图书卖场通过融合互联网平台，“逐步在全渠道推动线上线下一体互动，放大地面店潜能，为实体书店插上腾飞的翅膀”。　　近年来，随着图书发行业市场竞争的加剧，书业O2O的发展更加注重线上线下融合、业内业外互联；随着青岛微书城的发展与模式输出，也加大关注不同传播载体、手段的渠道影响力，2015年实体书店O2O的发展，从最初自有PC端、各平台自营店铺，向集PC端、手机APP客户端、微信公众号、微商城（微书城）四位一体的线上电子商务平台以及线下“智慧书城”的全速拓进，向实现全渠道覆盖迈进。如江西新华、河北新华、浙江新华、江苏新华、重庆新华、山东新华、新华文轩等，在自上而下的强力支持与持续发力推动下，书店O2O建设步伐进一步加快，一些发行集团还出台了具体时间表。但不得不提的是：发行集团的O2O建设，由于技术、人才、资金、运营建设、资源整合等方面的欠缺，在整体发展上稍显滞后，仍面临着长期发展的过程；另一方面，由于发行集团自上而下对O2O重视、推动与实践，书店O2O体系在未来必将大有可为。　　以全媒+共拓扩张营销力　　5月22日，由安徽新华全面落实的第二届“皖新教育杯”安徽青少年科技发明大赛暨以色列创新之旅活动在合肥市三孝口新华书店落下帷幕，该活动分为安徽省青少年科技发明大赛和以色列研学夏令营两个阶段，通过与学校的合作与打造，已成为安徽省最受欢迎的教育品牌活动之一，也提升了安徽新华、皖新教育在社会公众、教育主管部门、各地学校、学生和家长心目中的品牌形象。　　同期，新华文轩也加大了“书香进校园”活动的推广力度，以不同的主题如“文轩亲子节——伴成长·分享爱”活动等，通过作家巡回讲座及签售等多种形式，在四川省掀起了书香进校园的热潮。类似的还有福建新华每年组织的赴我国台湾多地的图书展销活动，内蒙古新华的“彩云服务”等。　　在如今人人都讲互联网+的时代，不少实体书店也在试图打造“门店+网络+自媒体”三位一体的全媒体营销网络，不少书店推出了既符合自身特色、特点，又具有“互联网+”时代特征的新型营销模式，如网络平台店、微书城、微信公众号等。从目前效果来看，随着门店营销方式的丰富，网络营销的多元及自媒体营销的开拓，已初步具备了全模式营销的整体布局。与此同时，实体书店也没有放弃对“地推”营销拓展的重视：通过不断在店内、店外举办多种多样的产品推广、品牌营销、公益阅读等活动，通过与校园、机关单位等联合举办进机关、进军营甚至“走出去”海外推广等举措，为读者提供更优服务，进一步提升、扩张企业的营销力。　　其中，内蒙古新华2014年12月正式上线的“彩云服务”系统平台，更是将实体与图书馆合作推出的“你卖书，我买单”的传统合作模式，向前推进了一大步。该模式最早在浙江、江苏等地新华书店以活动形式实践，没能形成常态化的购买机制，也没有开发专门的软件加以应用。这种情况下，内蒙古新华旗下内蒙古图书大厦通过建立图书馆分店、开发软件等一系列举措，建立起365日无休的常态化“你选书，我买单”服务，在获得成效的同时，也引领了业内的变革。江苏新华、浙江新华、新华文轩旗下所属门店，以及内蒙古图书大厦、太原市店、青岛市店、烟台市店等众多书店也在以前推广的基础，纷纷强化了该活动开展力度，加快了软件开发及模式创新步伐，也加大了与图书馆的合作力度，进一步助推全民阅读，提升整体销售。　　（下转第11版）　　（上接第10版）　　浙江书展&　　“双效统一”助力全民阅读　　由浙江新华主导打造的首届浙江全民阅读节暨浙江书展4月26日落下帷幕，主会场实现销售260万元。在为期4天的书展中，20多万种精选好书集中展示；107场文化活动，涵盖学院派、文艺范儿、小清新、技术宅、美食控、历史迷、亲子阅读等，以近乎“轰炸”之势接连举行；一张门票抵10元、全场图书8折销售的优惠，让众多读者“任性”买。浙江书展通过图书展示和活动组织，让浙江出版在全国出版版图中留下了深刻的印记，彰显了浙江出版作为全国出版重要方阵的骨干力量。浙江省新华书店集团有限公司董事长王忠义认为，浙江书展得到了上至领导，下至读者的肯定，体现了浙版集团工作的成效；众多读者积极参与，不仅有效促进了全民阅读的推广，也体现出浙江出版的社会责任。　　山东书城　　“一站式”文化综合体聚合多业态　　9月16日，由山东出版集团打造的山东书城正式开业。该书城总建筑面积13.1万平方米，主楼将建成24层的五星级酒店；书城营业楼建筑面积3.5万平方米，主要业态有教育培训、文化创意、新型书店、新媒体互动、艺术展演、休闲美食、精品购物、个性影院等。山东书城的运营以图书为主业，图书经营面积约1.2万平方米；以文化为核心，将图书业态与文化相关的商业业态有机结合，成为山东省规模最大的“多功能、一站式”文化综合体，并致力打造齐鲁民众“温馨的精神家园，高雅的社交场所，一流的文化平台”。此外，山东书城还特设了微书城体验区，读者可现场体验快捷购书新模式。为了给读者营造舒适的阅读环境，书城1～4层的图书经营区设座椅近千个，开辟可容纳二三百人的书城活动区，为读者搭建了文化平台。　　上海一城书集　　打造个性化门店提升吸引力　　7月24日，由新华传媒打造，定义为“以换标升级的方式，推出针对大型购物中心、百货商场的全新品牌”的“新华一城书集”在上海金虹桥国际中心地下一层开业。书城面积约1000平方米，是一家位于主要商业集聚区的中等规模门店，并针对不同读者需求，提供不同的消费体验，精准服务每一位读者。“新华一城书集”金虹桥国际中心店凸显了七大特色：设计风格现代简约，营造雅致的阅读空间；书籍更时尚，满足都市白领、文化青年的购书需求；开通免费Wi-Fi，方便读者上网浏览；开设咖啡休闲区，让读者品书的同时能小憩；打造亲子阅读空间，定期推出互动课程；引进文创产品；提供微信支付通道。　　河南新华O2O社区书店　　提供精准化、个性化服务　　1月23日，面积为260平方米的河南首家O2O社区体验书店“尚书房”正式开业，据悉，这是河南省新华书店发行集团打造的O2O社区体验书店微连锁体系旗舰店。该店周边的大型社区居民均能享受到由大数据支持实现的阅读服务、线上线下互动服务、便民服务等精准化、个性化文化集成消费服务。据悉，尚书房书店依托新华书店的深厚文化底蕴和品牌美誉度，在融入先进的信息技术手段的同时，兼具文化传播和知性休闲的双重功能。书店经营涵盖图书、期刊、杂志、茶饮、文创产品以及图书借阅、云书网O2O服务终端、多功能休闲阅读体验、便民服务等服务模块，为社区（城镇）居民提供促进交流、陶冶情操、提升生活品位的温馨、舒雅、和谐空间。　　云南新华　　宁湖·格调书店聚合多元文化　　1月28日，位于云南安宁的新华书店“宁湖·格调书店”开业，该店用文雅精巧又不乏舒适的格调，向读者推介了书店文化。据悉，这是云南新华书店在省内开设的第一个格调书店。格调书店本着独立精神、自由思想理念经营，将书、咖啡、音乐和烘焙等多元文化聚集在一起。与其他书吧相比，格调书店除售卖图书，还设置了很多可供休闲阅读的区域，并在墙上设置的“纸言片语”心形张贴面等，店内还免费提供Wi-Fi，并提供播放读者喜欢的音乐等定制化服务，使该店在打造极具包容性文艺空间的同时，成为复合性概念书店的典范，为读者带来优质的阅读体验。
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中国图书商报电商分报告11发行集团“五力”融合 延拓文化销售力