为百事汇通快递单号查询跑运输的车费用怎么结算

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2016-05-20 11:35 标签： 百世快递是百事汇通吗
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吉林：5月2号到达的寄件，百事汇通至今不派送
发表时间： 19:45:36　　　　 　来源：　　　　 　
5月6日下午三点多就打电话催物流动态上显示5月2日就到达长春的货物，最初接通电话的说他们的榆树汇通公司，给我另一个号说是长春汇通公司让我拔打，拔通了又说货物已经达到朝阳九部，又给我一个的手机号让我拔打，我又拔打到该手机上，接电话的承认货物在他们那，我说明货物是考试用书，马上要考试了，我急，让他们送货，他却说不覆盖我这个收货区，他们得转别人家的快递公司，我问那我什么时间能收到这个书的货，却被告之三天或四天，我拒绝，他却说我应该找卖家，因为是卖家交货给他们的，我没有权利让他们急送货，急转货是有费用的，我说既然他们公司不覆盖我所在的区为什么要接我这单货，他却说那是卖家的责任，为什么把这个货交给他们公司运输，说我跟他说不上，然后就气急败坏的挂断电话，于是我拔打汇通公司投诉电话，他们说查寻给我回复，等了许久，回复说的确不覆盖我所在的区域，他跟朝阳九部那边勾通了，没有别的快递公司到达我的区域长春市净月彩宇大街2345号，他们找了邮政，大约后天（5月8日）可能到，我要求明天即5月7日到，再次强调我购的是考试用书，考试在即，如果考试过了，书再拿到已经没有价值，他们说再与邮政勾通，我要求给我回复，等了一个多小时没有回复，再打电话过去被告之他们已经下班了，不再受理。于是我来到315直通车投诉，我投诉后，他们打电话给我说有事明天上午九点至十二点再说，今天5月7日上午9：21分打电话给我说，他们从邮政取回我的购件，转给圆通快递给我送达，今天就能到达，我又接着等到下午近四点，仍没有人联系我，再次拔打今天上午九点给我打电话的，拔打三次都在通话中，然后我又拔打投诉，他们又说给我查寻，我要求回复，过了一会儿给我回复，说联系不上圆通，让我自己拔打与圆通快递公司勾通，我拒绝，我说我已经打了一圈电话，就这个投诉电话两天里我都打了有五六遍了都没有给我解决，我不要再到处打电话了，我就要他们给我一个解决的结果，他们就再次让我等，结果我下班了，在途中又打电话说，联系上了圆通快递，圆通快递说到我所在的单位让保安拦下已经返回，让我下班不要走继续在单位等，我拒绝，因为我发现他们就是在拖延，第一我们的保安不拦快递，两天前就是圆通给我送来了在淘宝网购得的U盘快递，并且一直送到了办公室，都没有人拦下，为什么这次会有人拦，就算保安拦了，货件上有我电话，百世汇通都打通了我电话，为什么我没有接到圆通快递电话，这种没有期限的等待让人无法相信。我把我的推断讲给百世汇通的负责人，他却说我不可理逾，这样的公司负责人怎么可能会有一个讲信誉的团队，早上9：21分给我承诺的今天到货又泡汤了，所以，我又再次来到315直通车投诉，希望通过这里实现自己维护权的目的
315直通车回复：日实施的《快递服务行业标准》规定：同城快递服务时限不得高于24小时，国内异地快递不得高于72小时；同城快递彻底延误时限为3个日历天，国内异地快递为7个日历天，国际快件为10个日历天。当快件出现延误时，消费者可以视为快件丢失，要求赔偿，信件丢失按服务费2倍赔偿，包裹原则上按照保价实价赔偿，没有买保价的包裹将按照具体服务资费的5倍进行赔偿。
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