请选择您想要切换到的城市/省份:
请选择您想要切换到的地区：
现在位置:
旺铺助手网络版15元产品
演示及体验
&&& 旺铺助手是通过PC客户端和手机客户端，融合移动、固话和宽带业务能力，为中小聚类客户提供客户资料管理、消费管理、通话管理、来电弹屏、挂机短信、短信群发、多号码数据共享、统计查询等功能的应用服务。
&&& 1、电信固话（需开通来显功能）以及一台能够上网的PC。用户在业务开通后，运行安装在PC上的旺铺助手客户端软件，使用该业务。
&&& 2、电信天翼手机，安装旺铺助手的手机客户端软件，运行安装在手机上旺铺助手客户端软件，使用该业务。手机必须是中国电信CDMA 3G智能终端，操作系统Android 2.1以上。（注：开通业务，需有固定电话托收该手机客户端的业务功能费）
&&& 3、手机客户端在中国电信移动网络覆盖范围内均可使用，客户在本地或国内漫游状态下均可使用手机客户端。
&&& 1、零售店铺、专业市场、物流服务、家政服务、餐馆订餐、房产中介、汽车服务、物业管理、花店订花、航空售票、酒店预订、企业售后、媒体热线等各类注重客户服务、客户营销的中小聚类用户。
&&& 2、面向中国电信福建省的后付费固话开放。
&&& 1、使用云平台，支持用户PC端、手机客户端随时共享数据，任何时间、任何地点都能打理生意、管理用户；
&&& 2、电信级专业数据中心，提供安全、可靠的存储环境，客户资料、业务数据永不丢失；
&&& 3、强大、灵活的短信发送能力、易于操作上手，使用户轻松掌控业务、随心进行营销推广；&&& 4、挂机短信数据共享、营销管理，各项功能面面俱到！单帐户、多帐户，多种应用场景得心应手。
&&& 旺铺助手（网络版）包含PC客户端与手机客户端功能，其中
&&& （1）PC客户端：提供客户资料管理、消费管理、来电弹屏、点击拨号、话务管理、挂机短信、短信群发、老板短信、多号码数据共享等功能。功能具体介绍如下表；
&&& （2）手机客户端：提供客户资料管理、消费管理、统计管理等功能。手机客户端只有业务受理时的老板短信号码可登录使用。
客户资料管理
为每个企业客户提供独立客户资料库，方便企业客户对其客户的基本信息、联系方式、消费记录等信息进行收集，企业客户可对信息自行录入、查询、维护与导入导出。为确保数据安全，客户资料导出时需要输入相应鉴权码，鉴权码由旺铺助手（网络版）业务平台产生并通过短信下发至企业的老板手机号码。
提供产品和消费记录的录入、查询、维护功能。
来电弹屏功能
客户电话来电可同步在电脑或手机终端窗口弹出客户资料，接听电话同时可以便捷的查看和维护客户资料。
指旺铺助手业务在来电弹屏时，可以显示陌生来电号码在号百信息数据库中已有的信息，包括号码所属公司名称、地址等。
点击拨号快捷键实现快速拨号，方便企业与客户之间沟通。业务首先呼叫旺铺助手（网络版）用户电话，在用户电话摘机后再呼叫被叫客户。
话务管理功能包括客户来电记录管理以及客户漏话记录管理。客户来电记录管理主要是客户来电记录的创建、查询、统计和维护。客户漏话记录管理主要是客户漏电记录的查询、维护、统计功能，并提供漏话记录的实时提醒以及回访功能。
短信群发可实现精确化营销服务目的，同时提供短信模板实现快速编写短信，支持本网及异网短信发送。
老板短信是按照配置时间将企业的客户及话务统计等信息以短信方式的方式发送到天翼手机上，方便企业管理者随时随地了解业务信息。老板短信只支持中国电信天翼用户。
多号码数据共享
在同一老板短信号码下不同固定电话上开通的招财宝业务共享客户资料、话务信息等。
使用旺铺助手（网络版）的企业在与客户通话结束后，通过号码识别手段，自动向客户发送定制内容短信（企业宣传短信）。
为响应国家垃圾短信治理政策，提升用户体验，旺铺助手（网络版）从日起，执行短信发送"短信签名"功能。
旺铺助手除提供7*24小时客服热线
在线QQ客服，号码为：，旺铺助手交流群（群号：），提供业务咨询、业务使用指导、常见应用故障处理等服务。
福建咨询专线：
旺铺助手网络版15元（单产品）
销售品名称
超出部分短信单价
开通生效时间
退订失效时间
开通当月资费
旺铺助手网络版15元
旺铺助手产品应用
开通当月免费（自然月），150条短信全部赠送。次月开始收费。
短信每月0元包150条
短信叠加包（可选包）：5元短信包；10元短信包；20元短信包；40元短信包。&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&& 生失效规则同普通短信可选包。
招财宝资费套餐（可选包，已停售）：
10元/月：100条30元/月：300条68元/月：700条以上超出都按0.1元/条收取。
融合套餐（共享版）内优惠
&&& 在现有的“天翼领航信息版XTa+C（紧密融合型）_09版”中可选择赠送的旺铺助手及相应的短信，但其中非光速版仅赠送功能费。
套餐档次（元）
天翼领航信息版XTa+C（紧密融合型）_09版
1、本地拨打全国200分钟通话时长
2、4M有线宽带，30M手机上网流量
1、固话来显；
2、七彩铃音（固话/天翼手机）；
3、天翼助理；
4、协同通信或旺铺助手15元功能费；
5、189邮箱（2G）+天翼云（15G）
1、本地拨打全国300分钟通话时长
2、4M有线宽带，200M手机上网流量
天翼领航信息版XTa+C（紧密融合型）_09版-
1、本地拨打全国400分钟通话时长
2、4M有线宽带，200M手机上网流量
3、信息应用赠送（任选一项）：ITV一路（标清）、固话版旺铺助手（含200条短信）、手机版旺铺助手（含230条短信）、百事通加盟A版
1、本地拨打全国400分钟通话时长
2、8M有线宽带，200M手机上网流量
3、信息应用赠送（任选一项）：ITV一路（标清）、固话版旺铺助手（含300条短信）、手机版旺铺助手（含350条短信）、百事通加盟A版
1、本地拨打全国400分钟通话时长
2、12M有线宽带，200M手机上网流量
3、信息应用赠送（任选一项）：ITV一路（高清）、固话版旺铺助手（含300条短信）、手机版旺铺助手（含350条短信）百事通加盟A版
1、本地拨打全国400分钟通话时长
2、20M有线宽带，200M手机上网流量
3、信息应用赠送（任选一项）：ITV一路（高清）、固话版旺铺助手（含500条短信）、手机版旺铺助手（含550条短信）、百事通加盟B版、大众全球眼一路
办理渠道引导
2、客户经理
备注：首选推荐客户前住电信营业厅办理，如客户提出是否有其它办理渠道时，可引导联系客户经理。
业务开通时限
&&& 两个工作日。
有效证件说明
&&& 一、身份证件包括： &&& 1、个人用户：
&&& （1）居民身份证、临时居民身份证或者户口簿；
&&& （2）中国人民解放军军人身份证件、中国人民武装警察身份证件；
&&& （3）港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证或者其他有效旅行证件；
&&& （4）外国公民护照；
&&& （5）法律、行政法规和国家规定的其他有效身份证件。
&&&&（6）委托他人办理业务的，受托代办人应同时提交委托人和代办人的有效身份证件。
&&&&2、单位用户：企业法人营业执照、营业执照、事业单位法人证书、社会团体法人登记证书等有效证件（指单位注册登记证照原件或加盖单位公章的注册证照复印件），经办人应同时出示本人有效身份证件。&&&&二、请按照要求出示有效身份证件，并保证证件真实有效。&&& 三、实名登记后，如您的身份信息发生变更，为不影响您办理业务和使用业务，请及时办理信息变更手续。
&&& 《旺铺助手网络版用户使用手册》请点击
&&& 1、为响应国家垃圾短信治理政策，提升用户体验，旺铺助手（网络版）从日起，执行短信发送"短信签名"功能。
&从日起，用户登录旺铺平台发布新的挂机短信或群发短信时，必需填“短信签名”内容。日前已发布生效的挂机短信和群发短信内容不变，不加载签名。
2、设置发送挂机短信或群发短信内容时，系统会自动检测是否设置短信签名内容，如没有设置签名，则提示要求设置签名，不添加签名，则无法创建短信发送任务。
3、短信签名设置步骤，签名内容及签名字数的要求：&&&
①发布短信内容时在右下角设置短信签名，并点击保存。&&&&&&&& &&
②签名内容不设初始值，用户自行填写公司名称简称。
③签名总长度不超过16个字（包含汉字、英文字母和标点符号），签名自动包含符号“【】”，故用户设置的内容不超过14个字。
在客户来电的第一时间，在电脑终端窗口会弹出对应客户资料，便捷的查看和维护。如弹出显示的姓名、接线员可以直接称呼客户尊称，提升客户感知。
客户资料管理
为企业提供一个客户资料库，包含企业客户的基本档案信息、地址信息、历史消费信息等，并可对信息进行录入、查询、维护等操作。
分为“客户来电记录管理”与“客户漏话记录”管理。“客户来电记录管理”主要是客户来电记录的创建、查询、统计和维护。“客户漏话记录管理”主要是客户漏电记录的查询、维护、统计功能，并提供漏话记录的实时提醒以及回访功能。
精确化营销功能
通过“品类化管理”的短信发送方式，实现精确化营销服务目的。系统根据短信服务类型、客户类别，实现多种服务模板以及发送模式，让企业与客户之间营销工作更多智能、更少干扰。更有挂机短信，针对呼入客户的不同需求，针对性的下发对应的挂机短信内容。
如果仅需要使用经营短信和作为老板手机使用，对手机终端没有要求，只需要使用中国电信的天翼手机号码即可。
如果希望使用旺铺助手的手机客户端，要求用户的手机终端必须是中国电信的天翼手机安卓（Android 2.1\Android 2.2）智能终端。
天翼手机安卓（Android 2.1\Android 2.2）智能终端，支持机型MOTO me811、MOTO xt800、中兴 R750、三星 I809、华为C8600等。
业务介绍类
◆什么是“旺铺助手网络版”业务？
答：旺铺助手是通过PC客户端和手机客户端，融合移动、固话和宽带业务能力，为中小聚类客户提供客户资料管理、消费管理、通话管理、来电弹屏、挂机短信、短信群发、多号码数据共享、统计查询等功能的应用服务。
◆有哪些功能？
答：旺铺助手（网络版）包含PC客户端与手机客户端功能，其中PC客户端上提供客户资料管理、消费管理、来电弹屏、点击拨号、话务管理、挂机短信、短信群发、老板短信、多号码数据共享等功能。手机客户端提供客户资料管理、消费管理、统计管理等功能。手机客户端只有业务受理时的老板短信号码可登录使用。功能具体介绍如下：
客户资料管理
为每个企业客户提供独立客户资料库，方便企业客户对其客户的基本信息、联系方式、消费记录等信息进行收集，企业客户可对信息自行录入、查询、维护与导入导出。为确保数据安全，客户资料导出时需要输入相应鉴权码，鉴权码由旺铺助手（网络版）业务平台产生并通过短信下发至企业的老板手机号码。
提供产品和消费记录的录入、查询、维护功能。
来电弹屏功能
客户电话来电可同步在电脑或手机终端窗口弹出客户资料，接听电话同时可以便捷的查看和维护客户资料。
指旺铺助手业务在来电弹屏时，可以显示陌生来电号码在号百信息数据库中已有的信息，包括号码所属公司名称、地址等。
点击拨号快捷键实现快速拨号，方便企业与客户之间沟通。业务首先呼叫旺铺助手（网络版）用户电话，在用户电话摘机后再呼叫被叫客户。
话务管理功能包括客户来电记录管理以及客户漏话记录管理。客户来电记录管理主要是客户来电记录的创建、查询、统计和维护。客户漏话记录管理主要是客户漏电记录的查询、维护、统计功能，并提供漏话记录的实时提醒以及回访功能。
短信群发可实现精确化营销服务目的，同时提供短信模板实现快速编写短信，支持本网及异网短信发送。
老板短信是按照配置时间将企业的客户及话务统计等信息以短信方式的方式发送到天翼手机上，方便企业管理者随时随地了解业务信息。老板短信只支持中国电信天翼用户。
多号码数据共享
在同一老板短信号码下不同固定电话上开通的招财宝业务共享客户资料、话务信息等。
使用旺铺助手（网络版）的企业在与客户通话结束后，通过号码识别手段，自动向客户发送定制内容短信（企业宣传短信）。&
◆使用“旺铺助手网络版”业务应具备的条件是什么？
&&& 答：目前旺铺助手业务开通可以使用中国电信固话号码或天翼手机号码。
&&& 硬件条件：可连接互联网的电脑或天翼3G互联网手机；
&&& 软件条件：下载PC客户端或手机客户端。
◆旺铺助手（网络版）对客户手机终端有什么要求？
如果您仅需要使用经营短信和作为老板手机使用，对手机终端没有要求，只需要使用中国电信的天翼手机号码即可。
如果您希望使用旺铺助手的手机客户端，要求您的手机终端必须是中国电信CDMA 3G智能终端，操作系统Android 2.1以上。
◆如何开通与取消？
&&& 答：您可以携带有效证件（公章、身份证）到当地营业厅政企台席办理，也可拨打10000号预约客户经理，或直接联系客户经理登门为您办理开通与取消服务。您还可以拨打当地电信客服10000，按9键咨询开通和取消事宜。
◆产品资费是多少？
&&& 答：详情请搜索：旺铺助手网络版（招财宝）产品资费
◆产品咨询电话多少？
旺铺助手除提供7*24小时客服热线，同时提供在线QQ客服，号码为：，您也可加入旺铺助手交流群（群号：），提供业务咨询、业务使用指导、常见应用故障处理等服务。
◆办理过程中提交的老板手机号码和办理联系人号码的用途？
&&& 1、旺铺助手业务办理过程需要提交办理联系人号码和老板手机号码。
&&& 2、办理联系人手机号码可接收成功开通后的短信提示信息和旺铺助手业务系统登录初始密码，此号码为业务受理必填信息。&&& 3、旺铺助手老板号码是业务订购开通后，管理和接收销售信息的手机号码，此号码必须为中国电信天翼手机号码。
◆如何使用旺铺助手业务？
&&& 答：网上办理成功开通后，完成客户端软件安装，您即可使用申请号码和提示密码登录旺铺助手客户端，使用旺铺助手业务。您可访问，下载《旺铺助手用户手册》，了解详细业务使用介绍。
◆旺铺助手业务有哪些优势？
1、使用云平台，支持用户PC端、手机客户端随时共享数据，任何时间、任何地点都能打理生意、管理用户！
2、电信级专业数据中心，提供安全、可靠的存储环境，客户资料、业务数据永不丢失！
3、强大、灵活的短信发送能力、易于操作上手，使用户轻松掌控业务、随心进行营销推广！&&& 4、挂机短信数据共享、营销管理，各项功能面面俱到！单帐户、多帐户，多种应用场景得心应手！
◆可以在网上注册旺铺助手（网络版）吗？
&&& 答：目前不支持网上注册。
◆旺铺助手（网络版）帐号开通可以代办吗？
&&& 答：您可以拨打当地电信客服热线10000号咨询或是前往当地的电信营业厅政企台席进行咨询。工作人员会告诉您是否可以代办，如果是代办的话需要提供哪些证件。
◆忘记或老板手机号未设定？
&&& 答：引导用户本机拔打旺铺助客服热线“转2找回密码”重置。
功能使用类
◆何时及为何在旺铺助手管理平台添加“短信签名”功能？
答：为响应国家垃圾短信治理政策，提升用户体验，旺铺助手（网络版）从日起，执行短信发送"短信签名"功能。
◆短信签名审核内容不能能过，要怎么办？
&&& 答：短信签名审核材料，需注意以下两点：&&&& 1、明显的党政机关和金融机构的大名称，需要客户经理线下担保，才有可能通过。如果仅是线上提交审核材料，这类名称原则上是不给通过。&&&& 2、提交的审核图片，需要店铺名称和相关人员的身份证合照，且身份证信息清晰可见，才能通过。&&&& 请告知客户需满足以上要求点，方可能过审核。
◆“短信签名”如何操作设置？“短信签名”可以填写哪些内容？签名内容最多可设置多少个字。
答：①发布短信内容时在右下角设置短信签名，并点击保存。&
②签名内容不设初始值，您自行填写公司名称简称。
③签名总长度不超过16个字（包含汉字、英文字母和标点符号），签名自动包含符号“【】”，故用户设置的内容不超过14个字。
◆何种情况需要用到“短信签名”功能？
答： 从日起，您登录旺铺平台发布新的挂机短信或群发短信时，必需填“短信签名”内容。日前已发布生效的挂机短信和群发短信内容不变，不加载签名。
◆发布挂机短信或群发短信时，是否能不添加“短信签名”？
答：不能，设置发送挂机短信或群发短信内容时，系统会自动检测是否设置短信签名内容，如没有设置签名，则提示要求设置签名，不添加签名，则无法创建短信发送任务。
◆软件如何使用？
答：客户端软件下载地址：下的“软件下载”页面，下载客户端。完成安装后，使用帐号、密码登录，即可使用具体功能。网站上也有提供操作帮助可下载。
&&& 或者直接输入下载地址： 下载全国版本使用。
◆账号密码是什么？
答：业务开通后，您会收到一条短信通知，告诉登录地址、账号、密码。如果密码忘记，可以在登录界面“密码重置”中直接输入老板手机号码进行重设，经系统验证后将登陆密码重置，将下发密码至老板手机。
◆如何登录旺铺助手客户端？
&&& 1、客户端软件安装完成后，您通过已申请号码和提示密码进行客户端登录。
&&& 2、如设定了老板手机号码，可以通过老板手机号码进行密码重置，经系统验证后向老板手机号码下发密码重置短信。&&& 3、如未设定老板手机号码，则需要致电客服电话（）进行密码重置。
◆Web版怎么登录？
◆为什么我打不开网站地址？
&&& 答：您直接在IE浏览器的地址栏输入网址，不用输入WWW、http、//，直接输入网址即可。
旺铺助手登录
◆怎样进行重置密码操作？
&&& 答：您需使用开通旺铺助手的座机拨打客服热线，核实您的身份，需核实信息内容为：企业名称、开通月份等，可给您重置密码。
◆密码错误如何操作？
&&& 答：用开通旺铺助手业务的电话拨打客服热线，客服可以帮忙重置密码。
◆密码重置后，是什么？
&&& 答：旺铺助手客服帮您重置密码后，会告诉您被重置的密码是什么，您登录后进行修改即可。
◆刚开通旺铺助手，初始密码是什么？
&&& 答：为了保证您的帐号安全，初始密码为随机密码（包括数字和英文字母），会发送到您办理业务时所填写的手机上，如果您没有收到或删除了短信，可以使用开通业务的号码拨打客服热线核实身份，需核实信息内容为：企业名称、开通月份等，可给您重置密码。
&&& 注：天翼用户使用旺铺助手，开户短信通知业务使用者初始密码，固话则使用开通时留的联系人手机；如未留联系人手机，则用户咨询时，由客服热线帮助重置密码。
故障处理类
◆用户来电告知无法安装？
&&& 答：若弹出windows提示窗口（如图），可判断出您电脑中未安装解压缩软件，您需要先安装解压缩软件，解压缩安装包后才能安装软件。
◆你们的软件安全吗？为何安装的时候，杀毒软件提示我有病毒？
&&& 答：我们的软件是安全的，您可以放心使用。点击“允许”就可以继续安装了。
旺铺助手登录
◆哪些情况，会导致旺铺助手无法正常登录？
&&& 1、下载的不是我们的软件或版本下载错误（版本有全国版、江苏版、浙江版、行业版之分，福建省下载全国版）；
&&& 2、帐号输入不正确（如图）；
&&& 3、正确输入格式：半角状态下，区号+电话号码，例：；&
&&& 4、密码错误或者忘记初始密码。
◆客户端无法使用，怎么办？
答：请使用本机拔打旺铺助客服热线“转人工服务”或重新下载客户端软件登录界面。客户端下载地址：
Web版本登陆地址
电脑客户端下载地址：/download.html
手机客户端可到App Store或安智市场下载
◆旺铺助手登录，密码错误如何操作？
答：用开通旺铺助手业务的电话拨打客服热线，客服可以帮忙重置密码。
◆用户无法登录？
&&& 答：提示帐号被锁定或IP错误，一般原因为触发了敏感词，或多次输错密码。24小时会自动解锁。
◆登录成功，弹不出主界面怎么办？
&&& 1、若不是最新版本，卸载后重新安装，可正常登录。
&&& 2、选择安装目录下的 “PlugIn”文件夹，打开“Data”文件夹，除去文件夹中文件名为【】的文件不删除，其余的内容全部删除。
◆手机号开通旺铺助手，登录手机客户端时，提示手机未在系统中注册，怎么办？
&&& 答：登录PC客户端/web端，设置老板手机号后，可以在手机客户端登录。
◆登录时提示我“迁移”，但迁移完成后，登录失败了怎么办？
&&& 答：因为您之前使用的是行业版登录，迁移是指将行业版迁移为标准版，您下载安装标准版就可以正常登录了。
旺铺助手使用
◆用户忘记或老板手机号未设定？
答：请您用本机拔打旺铺助客服热线“转2找回密码”重置。
◆短信签名审核内容不能过，要怎么办？
&&& 答：短信签名审核材料，需注意以下两点： &&& 1、明显的党政机关和金融机构的大名称，需要客户经理线下担保，才有可能通过。如果仅是线上提交审核材料，这类名称原则上是不给通过。 &&& 2、提交的审核图片，需要店铺名称和相关人员的身份证合照，且身份证信息清晰可见，才能通过。 &&& 您需满足以上要求点，方可通过审核。
其他常见问题
◆原版本的客户端为何无法登录？
答：我们对旺铺助手功能进行了优化，在原有功能上新增了消费管理、挂机短信、经营数据等。原版本客户端将不能正常登录系统，您需要按照提示下载新版客户端软件进行升级。
经过升级后，您的客户资料、通话记录等用户资料都不受影响，将完整地迁移到新版客户端中。
◆如何获取新版客户端软件？
答：您可以登录旺铺助手网站直接下载客户端新软件。下载地址：。
◆升级后，客户端的登录方式和以前不同了，如何登录？
&&& 答： 升级前需要电话号码、帐号、密码才能进行登录，升级后不再使用帐号，直接用电话号码与密码即可登录。
◆如何升级客户端软件？
&&& 答： 当您使用旧版客户端登录时，提示您有升级包。您选择确定后，系统将自动强制完成客户端软件的下载及安装，同时自动完成您客户端的数据迁移。
◆新版本有很多功能不会用，该怎么办？
答： 在您登录客户端后，点击界面右上角的“学习中心”按钮，旺铺助手将给您呈现出一组直观、扼要的教程视频文件。帮助您快速了解旺铺助手的核心功能。
新版本的功能更加强大，我们强烈推荐您使用新的版本，如有使用中的问题，有多种通道联系我们：
旺铺助手除提供7*24小时客服热线，同时提供在线QQ客服，号码为：，您也可加入旺铺助手交流群（群号：），提供业务咨询、业务使用指导、常见应用故障处理等服务。适合客户：
选择产品：
生活助手网罗新闻、气象、交通、保健、娱乐等全方位信息，是您居家生活的完美选择！
12580生活播报-生活百科
关注百姓日常生活，提供权威、便捷的百科资讯。内容包括养生、教育、娱乐、购物、家居、理财、旅游、美食等各类热点资讯。
每周2条，彩信版周二、周五发送；短信版周一、周四发送
生活播报提供全面的生活服务类资讯信息；包括财富生活、去处活地图、健康生活、购物折翻天、品质享客等专刊。
违章及时通
为您提供车辆非现场违章提醒、车辆年检信息提醒、尾号限行提醒、驾驶员现场违章提醒等相关信息，分为单车版和多车版，单车版每个手机号码可登记1个车牌号，多车版每个手机号码最多可登记5个车牌号。
车辆及驾驶员信息根据实际情况下发
12580生活播报-健康俱乐部
彩信版：每期一个重点主题栏目，以季节养生、生活习惯、饮食营养、疾病防治等内容为主题组织内容。
短信版：定期发送健康信息，主要包括保健养生、疾病防治问题，以及周末在家易于实现的料理、运动、家居、美容和休闲方式等。
每周2条，彩信版周一、周三发送；短信版周二、周六发送
为您提供餐饮娱乐等大众消费行业的商户优惠券。
每周2条，周二、周五发送
报道国内外最新最权威的健康信息。集健康要闻、疾病常识、用药宝典、生活课堂等特色栏目为一体，内容简洁精悍、通俗易懂。
周一至周五每天1条
三联生活周刊
关注新时代、新观念、新潮流，以鲜明个性的形式，评论当代热点问题。
周一至周六每天1条
生活与健康
内容包括健康聚焦，保健DIY，我形我塑，时尚生活，心灵魔方，生儿育女，生活小窍门和旅游万事通等。
提供全面的科学育儿及儿童成长知识。分为婴幼版和儿童版，订购后默认为婴幼版。
周一至周六每天1期
生活相关有趣细节，内容各异的个性专题；大众生活资讯及消费指南。
提供日常生活的饮食调理方案、常见疾病的预防和卫生保健等方面的小知识，为您的家庭生活送上一份保健套餐。
生活好管家
提供每日生活资讯、便民、生活常识、窍门，家居、家政、蔬菜、日常生活用品价格、营养保健、居家故事，互动话题等信息。
每周一、三、四、五、六各1条
提供今明两天气象信息，包括紫外线、风寒、湿度、污染度等气象要素)，同时还提供资讯广告信息。日起，每天赠送一条&环境气象预报&短信。
晚间天气预报
提供当晚及次日天气预报、涵盖气象预测、预警信息及生活小贴士。日起，每天赠送一条&环境气象预报&短信。
英文天气预报
专门为外籍客户定制开发的一款气象预报类产品，产品内容主要包括天气状况、温度、风力、风向等。
每天早晚各1条
早间天气预报
提供当日天气预报，涵盖气象预测、预警信息及生活小贴士。日起，每天赠送一条&环境气象预报&短信。
12580生活播报-法律百科
结合国内外法治时事，为用户从法律角度解读资讯，提供法律常识和技巧，规避法律误区、陷阱。
每周2条，周二、周五发送
主要包含法眼聚焦、法影随行、律动空间、商法纵横、法海拾贝、周末时光、律政佳人等内容。
健康时报手机报
向您提供以健康养生资讯为主，内容贴近生活，融新闻性、实用性、科学性、服务性于一体的资讯内容。
周一至周五每天1期
一、功能费
12580生活播报-生活百科
彩信版：3元/月，15元/半年
短信版：1元/月
3元/月，24元/年
违章及时通
单车版：2元/月，15元/年
多车版：5元/月，30元/半年
生活好管家
12580生活播报-健康俱乐部
彩信版：5元/月
短信版：3元/月，15元/半年
1元/月，10元/年
晚间天气预报
健康时报手机报
三联生活周刊
英文天气预报
生活与健康
3元/月，15元/半年
早间天气预报
12580生活播报-法律百科
彩信版：5元/月
短信版：3元/月
二、通信费
您在办理业务过程中，向非10086代码发送短信，按现行各品牌资费标准收取短信费。
您在国际及港澳台漫游状态下接收彩信，按现行各品牌国际及港澳台漫游资费标准收取移动数据流量费。
您可以登录北京移动门户网站办理部分业务。
短信代码（发送至10086）
12580生活播报-生活百科
彩信版：KTUMGZL
半年包：KTQNTC
短信版：KTUMGQN
彩信版：QXUMGZL
半年包：QXQNTC
短信版：QXUMGQN
品质生活版：KTUMGSH
年套餐：KTPZA
美丽生活版：发送99至
品质生活版：QXUMGSH
年套餐：QXPZA
美丽生活版：发送QX99至
违章及时通
单车版包月：KTWZ2
单车版包年：KTWZTC
恢复单车版包年：XDWZTC
多车版包月：KTCZXMS
多车版半年包：KTCZXMSB
恢复多车版半年包：HFCZXMSB
单车版包月：QXWZ2
暂停单车版包年：QXWZTC
多车版包月：QXCZXMS
暂停多车版半年包：ZTCZXMSB
12580生活播报-健康俱乐部
彩信版：KTUMGBK
短信版：KTUMGYY
半年包：KTYYBK15
彩信版：QXUMGBK
短信版：QXUMGYY
半年包：QXYYBK15
发送QXJKB至
三联生活周刊
生活与健康
包月：KTSHYJK
半年：KTSHYJKB
恢复半年包：HFSHYJKB
包月：QXSHYJK
暂停半年包：ZTSHYJKB
KTW或KTZWSH
QXW或QXZWSH
生活好管家
包月：KTTQZX
包年：KTTQZX10
恢复年套餐：HFTQZX10
包月：QXTQZX
包年：QXTQZX10
暂停年套餐：ZTTQZX10
晚间天气预报
英文天气预报
早间天气预报
12580生活播报-法律百科
彩信版：KTUMGFK
短信版：发送D至
彩信版：QXUMGFK
短信版：发送QXDZ至
健康时报手机报
（一）生效时限：
1、包月类产品当月开通，当月生效并扣费。部分产品当月首次开通72小时内退订不收费，当月再次开通则立即收取信息费。
&&& 2、年/半年包当月开通，当月生效，当月一次性扣除业务套餐费，有效期从生效次月开始计算。年/半年包（不含生活与健康半年包、违章及时通多车版半年包）当月取消当月生效，已扣除的套餐费不返还。有效期内，再次开通不再重复扣费，有效期仍按原年/半年包有效期计算。违章及时通业务办理成功后需按提示登记车牌号和发动机号，才能提供相关服务。
（二）办理限制：
1、每月最后一天19点后无法办理。
2、您的手机号码需要开通移动数据流量功能且手机可以正常接收彩信，才能使用彩信类服务。
3、若您办理了天气预报包月/12580生活播报-健康俱乐部短信包月业务，需先取消月套餐才能办理相应的年/半年包。
4、生活与健康半年包、违章及时通多车版半年包，有效期内可以申请暂停/恢复，但无法取消。
1、违章及时通：
仅登记车牌号的客户
五日制尾号限行提醒、交通新闻
限行提醒：周日到周四，每天2次，被限行的前一天12：、18:00左右各一次
登记&车牌号+对应发动机号&的客户
车辆非现场违章提醒（交通协管贴条、电子眼、拍照产生的违章信息）
每天中午1：0-15：（如果有则发送）
车辆年检信息提醒
每年两次：分别为应开始年检的当月8日和22日的16：00左右下发。（登记车牌为非京牌的不提供此项提醒服务）
五日制尾号限行提醒、交通新闻
限行提醒：周日到周四，每天2次，被限行的前一天12：、18：左右各一次
驾驶员相关信息（需登记客户&姓名+驾驶证号+初次领驾驶证时间&）
驾驶员现场违章提醒（交警现场办理的违章）
每天12：30（如果有则发送）
驾驶员月底积分提醒
每月一次，每月28日15：00左右
驾驶员体检提醒
每月20日15：00左右，为下月体检的客户下发（如果有则发送）
驾驶员换证提醒
每月8日15：00左右，为下月换证的客户发送（如果有则发送）
（1）服务车辆：
除&京O&外的&京&开头的小型车车牌。包含普通车牌（蓝底白字）、外籍车牌（黑底白字）、自选车牌（蓝底白字）、个性化车牌（白底黑字）；不包括黄牌的大型车、军车、警车、使馆车、教练车、公共汽车、挂车、教练汽车、两（三）轮摩托车、临时行驶车、农用运输车、外籍摩托车。
（2）开通业务后，系统将为您发送自业务之日起，新产生的违章信息。违章信息要经过交管部门的录入和数据同步后才能给您下发，需要一定的时间，如果您有违章行为发生，会在违章行为发生后的10个工作日左右给您发送违章信息。
&&& （3）您发送&车牌号#发动机号&至（收短信费），可以为本机修改违章及时通业务的车牌号和发动机号。
（4）您办理本业务后，在外地部分省份发生违章后（除外省车牌），也可收到提醒信息。若您绑定的是外省市普通小型车车牌，那您仅能收到在北京出现的违章信息。
2、彩票俱乐部：
开奖信息常规是在开奖当天晚上下发，遇特殊情况（如彩票中心开奖延时等），则当天延迟下发或隔日下发。
3、生活播报：
《12580生活播报》是中国移动12580提供的生活资讯类彩信杂志服务。根据客户定位不同，生活播报分为品质生活版（男性）和美丽生活版（女性）两个版本， 具体内容如下：
品质生活版
美丽生活版
去处活地图
购物折翻天
美丽全方位
1、年/半年包有效期最后一个月，若您未进行取消或变更，到期后将自动按相应的包月套餐收费。违章及时通年套餐到期最后一个月，如需续订，需先退订年套餐，次月年套餐结束后再重新开通。已办理生活与健康半年套餐的客户，若办理了暂停且在有效期最后一个月未做任何操作，到期后业务将自动取消。
2、您可以同时办理多档包月业务，套餐费也将累加计算；部分手机报业务，在您订购后未退订，无论是否使用，每月均会正常收取月功能费。
3、已开通生活与健康半年包的客户，办理转品牌业务后，若新品牌支持，则业务自动保留，但会转为包月计费。
4、年/半年套餐有效期为连续自然月，中间不可间断。有效期内，若手机号码整月处于停机、保留期等非正常状态，或您主动申请暂停套餐，有效期不顺延。
5、违章及时通的特别说明：
（1）新开通违章及时通业务或修改车牌号的客户，需要提供车牌号及其对应的发动机号，才能获得违章提醒和年检信息。
（2）2012年7月1日起，开通违章及时通业务后，您需发送&姓名+驾驶证号+初次领驾驶证时间&到（收短信费）绑定或修改相应信息，才能享受&驾驶员现场违章提醒&、&驾驶员月底积分提醒&等服务。其中，&姓名&为您的中文全名，&驾驶证号&为您的15或18位身份证号，初次领驾驶证时间为8位数字。
（3）您办理转户、分户、合户等业务后，年套餐将自动取消，但在套餐有效期内，您可以再申请恢复年套餐，不会重复扣费，有效期仍至原年包有效期；您办理转户、合户、分户、销号等业务前，需先取消半年套餐后再办理。您办理了携号转品牌业务后，半年套餐可保留。8、本业务（无特别说明仅指该业务标准资费或包月资费版本）自开通之日起生效，有效期为十二个月。本业务期满前30日内双方均不提出期满终止协议且本业务仍可正常使用的，则本业务自动延期十二个月，并依此类推。
（4）已办理12580违章及时通包月业务的客户（含基础版/多车版包月），办理转户、非户主转户业务后，违章及时通包月业务自动保留。
6、天气预报的特别说明：享受3星及以上服务的客户，可以发送KTTQTY到10086开通天气预报优惠版业务，订购后立即生效，前2个月免费，从第3个月开始按包月资费执行。优惠版与天气预报年包无法同时办理，若您已办理了天气预报包月业务、早间天气预报、晚间天气预报，也无法办理优惠版。（一个自然年内只能免费体验一次，手机号码整月停机期间，优惠期不顺延）
7、本业务（无特别说明仅指该业务标准资费或包月资费版本）自开通之日起生效，有效期为十二个月。本业务期满前30日内双方均不提出期满终止协议且本业务仍可正常使用的，则本业务自动延期十二个月，并依此类推。
8、更多业务详情，请您咨询北京移动。
Q：为什么收到的手机报彩信打不开或打开不完整？
A：具体原因有以下几种情况，请您逐一排除：
1、如果收到的手机报不完整，是因为当前市场上有少数手机由于内存限制（如Moto L系列、V3系列），收到的彩信只能看到10页，而手机报彩信内容经常是在10帧以上的，这种情况如果您不打算更换手机，那么可以用手机登录&移动梦网-手机报&WAP页面查看手机报完整内容（发短信到&收短信费&，本地址会即刻发送到您的手机上） 。2013年1月1日起，您通过cmwap和cmnet方式访问手机报WAP网站，均按现行资费标准收取流量费。
2、如果收到的彩信打不开，有可能是由于您的手机内存占满或者系统不稳定，请清理手机内存空间或者重启、换手机试一试。
3、目前早报的彩信有13页，晚报有14页，很多手机如：索爱、三星都是需要往右按导航键翻页，才能看到第2页以后的内容。您可以咨询一下手机厂家。
Q：为什么接收手机报彩信的时候产生了移动数据流量费？
A：您在国内接收手机报彩信产品是不会产生移动数据流量费的，如果您在国际及台港澳地区漫游，接收到手机报彩信时，会产生移动数据流量费用。您可以在国际漫游前拨打10086退订或暂停手机报业务。您出国之后会收到相关提醒短信，如果不希望在国外接收手机报彩信，可按照短信提示内容进行操作或者拨打免费客服热线+6进行处理。
Q：为什么我定制了手机报，却经常无法成功接收到相关彩信内容？
A：具体原因有以下几种情况，请您逐一排除：
1、手机内存已满，建议您及时进行手机内存的整理（检查内容包括手机中是否保存了过多的彩信、照片、图片、游戏、应用软件，还要检查一下是否在多次上网后，没有及时删除cookies）。
2、手机开机时间过久会导致系统不稳定，建议您重启手机。
3、水货手机彩信功能不正常的较多，建议购买正品手机。
4、彩信设置不正确，建议您更改手机参数设置。
5、请确认您是否已开通手机报服务。
6、请检查彩信设置中，关于&彩信提取方式&的设置是否正确，是否误设为&拒绝接收&，或者是否设置为&手动接收&，但未及时提取。
7、请检查您的移动数据流量功能是否处于开通状态。
Q：手机关机或不在服务区时是否可以正常接收到手机报彩信?
A：您的手机处于关机或不在服务区时，无法接收手机报彩信，但手机报彩信会在系统中保留24小时，一旦开机或进入网络服务区，彩信手机仍然可以正常接收到彩信。
推荐业务：
资费：0元-500元
资费：38元-888元
资费：0元-200元
成功,退订成功
页面加载中，请您稍候...
成功,退订成功