&主题：千万不要买格力空调
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千万不要买格力空调
先后一共买了三台格力空调。最早的一台用了大概六年，从去年开始漏水，现在要用一个桶接着。
另一台变频的装在二楼，还没有用，不知道表现如何。
上月买了一台，仅仅使用几个小时就开始漏水。打电话投诉结果百般推脱，还说是我装修时搞坏了。我是装修好后最后才装的空调啊。
格力啊 真的坑人。
奉劝大家以后千万不要买格力了。不然无尽的烦恼
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泡网分: 11.513
注册: 2008年05月
butterflyam 发表于
千万不要买格力空调
先后一共买了三台格力空调。最早的一台用了大概六年，从去年开始漏水，现在要用一个桶接着。
另一台变频的装在二楼，还没有用，不知道表现如何。
上月买了一台，仅仅使用几个小时就开始漏水。打电话投诉结果百般推脱，还说是我装修时搞坏了。我是装修好后最后才装的空调啊。
格力啊 真的坑人。
奉劝大家以后千万不要买格力了。不然无尽的烦恼楼主真可爱，用一个骂格力的帖子来换取大家挺格力的一堆回复，实在是互联网营销的高手啊。
泡网分: 20.935
帖子: 2564
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公司办公室12年共新装六台1匹，其中有两台温度不管弄得怎么低就是不怎么凉快 本帖最后由 acerhch 于
16:51 编辑
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家里的日立空调，也不行啊。&&俺还想换个“掌握核心科技”的格力呢。
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家里三台格力，两窗机，一柜机，快四年没问题。
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格力好像还可以吧，一直在用，没出过啥问题，前后买了五台挂机、一台柜机。
那个柜机效果太好了，大热天的一下温度降下来了，温度还不敢打低了，凉快了赶紧把温度调上去，冷啊
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泡网分: 5.801
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dovecdh 发表于
这有什么奇怪?
我觉得本地适合用定频,是我个人觉得,又没要你认同,你紧张啥
你喜欢变频出风口温温的,我喜欢出风口温度低的,个人口味不同,有什么好争的,你喜欢变频可以买啊
广州钟村的万宝松下绝对是合资空调厂里最没节操的,你知道不?
空调这东西是典型的新不如旧,家电中偷工减料很典型的产品,你懂不?
数据好看有什么用,20年前的老掉牙三菱电机空调的舒适性照样秒杀现在的蛤蜊MD不知道你怎么理解的舒适性。
忽冷忽热的空调何来舒适性？
我当然喜欢变频，当然买。这年头买定频的，如果不是实在没钱，实在难找。
偷工减料？偷什么工减什么料了呢？能效比不断提高，能耗不断下降，这是技术进步带来的明显效果。电器这玩意，从未听说过新不如旧。没办法，技术进步太明显了。
泡网分: 0.794
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dovecdh 发表于
这有什么奇怪?
我觉得本地适合用定频,是我个人觉得,又没要你认同,你紧张啥
你喜欢变频出风口温温的,我喜欢出风口温度低的,个人口味不同,有什么好争的,你喜欢变频可以买啊
广州钟村的万宝松下绝对是合资空调厂里最没节操的,你知道不?
空调这东西是典型的新不如旧,家电中偷工减料很典型的产品,你懂不?
数据好看有什么用,20年前的老掉牙三菱电机空调的舒适性照样秒杀现在的蛤蜊MD关于这个万宝松下，愿闻其详，能否多透露点？
泡网分: 0.511
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weakleilei 发表于
还真不知道有用不着变频机的地方。
长虹DQK和松下怡岚有什么关系？这是什么三菱早年型号远不如现在的型号。这有什么奇怪?
我觉得本地适合用定频,是我个人觉得,又没要你认同,你紧张啥
你喜欢变频出风口温温的,我喜欢出风口温度低的,个人口味不同,有什么好争的,你喜欢变频可以买啊
广州钟村的万宝松下绝对是合资空调厂里最没节操的,你知道不?
空调这东西是典型的新不如旧,家电中偷工减料很典型的产品,你懂不?
数据好看有什么用,20年前的老掉牙三菱电机空调的舒适性照样秒杀现在的蛤蜊MD
泡网分: 12.968
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我家春兰空调用了14年了，外边的保温材料都掉了，只剩铜管了，可制冷还是杠杠的，一次氟都没有加过，另一个屋子的夏普从买来就不凉快，
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dovecdh 发表于
变频机我这里用不着
早年的DQK害死人
不烂的就是早年的三凌电机的任何型号还真不知道有用不着变频机的地方。
长虹DQK和松下怡岚有什么关系？这是什么逻辑？
三菱早年型号远不如现在的型号。
泡网分: 0.794
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格力虽然质量一般，但ＬＺ你的问题还是安装不当导致的。我家的空调前前后后也用过十几台了，格力、美的、长虹、格兰仕、海尔、松下都用过几台，安装都是我亲力亲为，没有任何安装导致的问题。质量最差的是长虹，各种故障各种异响，格力算是第二差的，与美的一个水平，制冷能力衰退也比较快，最好的是海尔，与松下水平差不多，但噪音比松下大，但是那一台遥控器上有日文，怀疑是买现成的模具制造的。
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weakleilei 发表于
先把你觉得不烂的说出来。ZF？LCC？变频机我这里用不着
早年的DQK害死人
不烂的就是早年的三凌电机的任何型号
泡网分: 0.511
注册: 2011年02月
laes 发表于
不知道其他家的情况，我家用的格力五六年没问题，反而是原来的大金制冷效果一般。原来格力是用于书房的不是主力机，新房子装修一水董大姐家的了。大金的家庭制冷本来就不是他强项
大金强在中央空调上
五六年没问题的空调不代表就是好空调,比如一台蛤蜊,外墙主机响的厉害,就是10年都不坏
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dovecdh 发表于
不是一般的烂烂在何处
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帖子: 2461
注册: 2004年06月
安装完就漏水，这是安装导致的，再烂的空调也不会这样，格力空调在我看来很好，我出租的几套房子都是格力空调，之前用过海尔，三天两头修，后来换了格力一次问题都没有，房客居家办公，长时间开机也没问题，我自己家里是大金，感觉也就那么回事，没觉得好到哪里
泡网分: 23.679
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不知道其他家的情况，我家用的格力五六年没问题，反而是原来的大金制冷效果一般。原来格力是用于书房的不是主力机，新房子装修一水董大姐家的了。
泡网分: 23.376
注册: 2005年10月
家里5台空调，格力3台15年了，没有任何故障。另外两台是海信及三星，都在买进三年左右坏过修过。现在都是推荐朋友买格力空调。
泡网分: 54.661
帖子: 10195
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dovecdh 发表于
空调这种东西一次投资大点是应该的,因为一坏就很麻烦
国内只建议换三凌电机的,其它什么蛤蜊美的都是一路货色
你是广州的话建议买定频三凌电机,比变频便宜又好用不推荐买定频机器
泡网分: 54.661
帖子: 10195
注册: 2003年02月
dovecdh 发表于
不是一般的烂先把你觉得不烂的说出来。ZF？LCC？
泡网分: 18.913
注册: 2005年11月
一台挂机,第九个年头了,估计今年得加氟利昂了,没出过问题,当年挑了个2k不到的便宜货
另一台柜机,也是第九年了,啥问题没有过,看来RP好
泡网分: 14.439
帖子: 1900
注册: 2008年05月
董大姐威武啊，只管卖不管装
反正他家有核心科技，对墙散热，80cm间隔一晚一度电！
泡网分: 16.414
注册: 2007年04月
家里两台格力空调用了6年了，没有丝毫问题啊
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泡网分: 2.334
注册: 2013年10月
等大家的决定，看看
泡网分: 0.511
注册: 2011年02月
风生水启 发表于
哦，2010还是2012年的怡岚老机子，没有什么空气净化功能，特价处理进的，5700元报安装，到目前无任何问题，制冷制热比以前用的海信强太多了，只是噪音大点，三菱电机这方面做得更好。
另外，格力空调制冷的性价比很高了，制热要看型号价格，在外机噪音方面不太重视，单位的格力十台里面总有一两台外机响得像拖拉机，是不是安装问题？最可怕的是家对面那栋房子的格力台台开机响得像拖拉机，低频噪音关了窗都听得见，真不知道那家用格力空调的怎么睡觉的？或者是我对噪音要求太高？2011年怡岚老机好象还是松下进口压缩机
泡网分: 2.003
帖子: 5508
注册: 2014年09月
butterflyam 发表于
千万不要买格力空调
先后一共买了三台格力空调。最早的一台用了大概六年，从去年开始漏水，现在要用一个桶接着。
另一台变频的装在二楼，还没有用，不知道表现如何。
上月买了一台，仅仅使用几个小时就开始漏水。打电话投诉结果百般推脱，还说是我装修时搞坏了。我是装修好后最后才装的空调啊。
格力啊 真的坑人。
奉劝大家以后千万不要买格力了。不然无尽的烦恼笨蛋
泡网分: 0.001
注册: 2008年01月
漏水多数是安装的有问题吧
泡网分: 8.32
帖子: 15998
注册: 2011年03月
流浪67 发表于
90年代初有格力吗?大概是93年，邻居买过格力和华宝的窗机，声音当真不小
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泡网分: 8.333
注册: 2010年01月
流浪67 发表于
90年代初有格力吗?有，珠海格力，总部在珠海前山，当时用的就是日本电机，那个时候董明珠我见过。
泡网分: 30.898
帖子: 2812
注册: 2003年11月
老磊 发表于
是不是点太背了
我公司最久的一台就是格力柜机，90年代初买的，20多年了，移机三次，至今完美服役，冷气能直接吹到房间对角
有一阵子用了好几个牌子，海尔三星美的松下TCL科龙等等，不胜其烦，之后全选格力，前后买了50多台，至今零故障，唯一的不满意就是遥控器太费电
传说中的三菱电机没有用过90年代初有格力吗?
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海信牌空调也太差了吧
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我家邻居昨天买了一台海信的空调，今天上午装上了，转了几圈就不转了，一台新空调怎么就会有这样的事情，打售后服务电话到现在也没有人来，花钱找罪受。这海信电器看起看起来真不靠谱，想买电器海信牌子的一定要三思而后行了，别再像我家邻居这样，你说闹心不闹心，花钱本身想舒服的，这花钱找罪受。也希望海信空调的领导为了你们以后信誉度，抓紧时间为百信考虑。
<p id="rate_13" onmouseover="showTip(this)" tip="我买日本三菱7年了，以后考虑是不是还当汉奸？？？&威望 + 1 点
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我买日本三菱7年了，以后考虑是不是还当汉奸？？？
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楼主讲这个东西是不对的，所有的电器产品都有一定的返修率，这属于正常现象。因为一个事例，就否定一个产品，那是很幼稚的看法，呵呵
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我也是这样想的，不过这次邻居买的确实是新空调，不过我一后也是买电器，他这个牌子我的想想，咱们买东西不都是这样的心理吗，花钱不想孬东西。
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回 随风啊 的帖子
:楼主讲这个东西是不对的，所有的电器产品都有一定的返修率，这属于正常现象。因为一个事例，就否定一个产品，那是很幼稚的看法，呵呵 ( 18:30) 这样的事我邻居碰到了，今天上午才装上，我亲眼见的，要不我也不会这样说。其实我对那个牌子都很赞同的。
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回 吃亏人常在 的帖子
:这样的事我邻居碰到了，今天上午才装上，我亲眼见的，要不我也不会这样说。其实我对那个牌子都很赞同的。 ( 18:58) 国产的那几个品牌相差都不多，和日本品牌的电器的距离还是不小。
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身上本没有钱 交的朋友多了自然水到渠成
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首选格力，几年了都没事[s:577]
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回 班壹届八九中六 的帖子
:首选格力，几年了都没事[s:577]
( 19:18) 他们都讲大金好，我没用过。但是就这样，格力和日本的二线品牌，像日立，夏普，松下，差距还是不小的。
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也许是电压的事
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楼主发这贴子在这有用吗,你应该直接发到海信网站投诉去,不明白你是咋想的,会不会认人认为是你别的品牌的拖呢?
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国产电器现在不错，电子产品都有返修率，不过空调还是格力销量第一
祸兮福之所倚,福兮祸之所伏
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我朋友买的也是海信的空调，不到一年也坏了，但是售后的也不去维修。
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楼主说的对，海信不光空调，电视也很差劲，我买的电视没过三年就毁了，售后纯粹扯淡！我建议广大消费者，以后绝不要买海信的任何产品！
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现在是商店只负责买& & 质量问题都是找售后& &看来买东西只能看运气了
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我家有台海信变频挂壁空调，那是多年前一个冬天买的用不到一月压缩机就欧了。打电话给海信售后，服务很神速第二天就来人维修。带了台压缩机我一看是台旧的压缩机，我说：我买台新空调用不到一月，你给我换拆旧的压缩机。维修师傅坚持说：是新的。于是，我打电话给海信服务台问压缩机是什么时间发的货，压缩机编码、物流到什么地方了。我心里就有数了，叫那家伙装吧。安装好后用一个晚上根本就不行，第二天打电话给海信服务中心投诉。后来维修人员带着新的压缩机又重新安装一遍。
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电视也很差劲，我买的电视没过三年就毁了，售后纯粹扯淡！我建议广大消费者，以后绝不要买海信的任何产品！
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电视也很差劲，我买的电视没过五年就毁了，售后纯粹扯淡！我建议广大消费者，以后绝不要买海信的任何产品！
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我的也是海信的空调，999元买的，都用10年了，现在还很好，现在的东西不行了！
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悲剧啊，千万别买海信空调，售后的良心坏了...
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主题帖子八通币
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发表于 10-7-12 15:40:01
悲剧啊，千万别买海信空调，售后的良心坏了...
过去买过很多空调，三菱机电的，美的的，春兰的，海信的。
从订货到安装，到使用，一直没出过什么问题。
今年夏天太热，有燕郊的同事请教我买空调的时候，正好京东也在促销，首页是个海信的，我就推荐了海信的。
结果，惹了大麻烦......
大致过程是这样的，
1、从订货到收货，京东的物流倒了3次手。空调在路上走了1周。
2、约了海信的安装，海信的垃圾售后流程是电脑自动派给某个售后安装点，不可更换。
（据海信的同学说，现在海信收购科龙后，400和售后外包出去了，这应该是服务质量恶劣的根源）。
3、安装服务站的大妈一口咬定，想安装等一周之后周末再约，没有准确安装时间----北京当时40度。
4、苦等了一周，反复给海信打电话想约安装，换一个安装点也行，400只记录，无人给我电话，根本不理睬。
（我有移动的通话记录为证）
5、一周后，还是无人理睬，我只能通过各种手段获得了上一个安装点的电话（和），主动找那个服务站的大妈。
6、跟大妈磨合了多次，她总算松口了，说搞错了我的信息，以为我跟谁谁谁是一家的，已经装过了的......
“只是个小错误而已”，她们不想解释。
7、三个工人在某个雷雨夜突然去了朋友家，没有任何通知。
8、工人穿的是裤衩脏T恤，趟着泥水，没工装，没鞋套，踩着木地板，我接到电话赶到现场看到后，问为什么没鞋套，3个工人装作没听到...（照片为证）
9、收费跟海信400客服说的完全对不上。附上带头工人（手机号码）的原话：“什么？400说70元？那你让她们来装！要装先给钱，不给钱我们就走！”
10、3米管+开一小孔，收了290元，没有收据。
11、脏鞋踩了餐椅和地板，工人20点走的，朋友打扫到22点10分才吃饭，唉
12、没有试机验收，没有签字确认，没堵空调开孔。
13、装完了，工人突然说，我替你打扫一下？我转身去拿扫把，回头发现工人已经悄悄出门了.....我有点担心是不是调虎离山，被偷了什么东
14、又打了400客服，汇报了上述的疑点，印象里这次服务和过去所有的售后服务天上地下。海信400记录之后说第二天会处理。
然后，第二天上午，那个安装服务站（和）的给我电话了，说你那里太远，所以导致工人服务态度不好（这理由都行，说这话的还有良心么）。
我问为啥收费跟400说的不一致而且没收费凭证也没安装单，大妈说400是400，我们收费是我们自己定的，从来没有什么单据。
我问为啥之前拖了1周半不装，然后不跟我电话联系安装时间就直接来家里了？大妈说因为你的手机是北京号码，要花长途费。
我说我明明给了你河北的座机电话可以联系，那不是长途啊？大妈说哎呀我们都是只打手机，现在谁打座机啊？
我又说，那现在也是长途，你为什么打我手机？大妈立刻换了话题。
最后，我问他们为啥不穿鞋套乱踩，大妈沉默半分钟，直接挂了。
15、我在继续等下一步的处理...估计没戏了，从此400客服再也没“关照”过我，可能是我们对海信服务的要求强人所难了哈哈！
从开始约安装到现在，
从头到尾，
海信的服务团队，
我只被动接到过那个安装服务点大妈的一个联系电话和一个辩解电话，而且是她赌气先挂的。
仿佛她才是上帝。
如果是一点点小摩擦，稍微忍一下也就过去了，夏天嘛，工人也都不容易。
可这次太恶劣了，完全是流氓行径。
之所以建议大家都别购买海信产品，并非是说一次安装有问题就罪责他们，
除了服务态度恶劣之外，本质是：
“海信整个400和售后这个体系只记录不作为，海信根本没有完整的服务质量反馈和有效的监管体系。
这是覆盖整个海信产品线的根源问题。”
请看京东的海信空调评价，
各位，你们买了海信的电视冰箱洗衣机等大件，售后或出现问题一样要走400客服。
按照这个模式，你们的麻烦永远无法得到满意解决的，不信就试试呵呵。
还敢买海信产品的，请先联系我吧，
我有一堆证据，照片，通话记录等等
请留下邮箱地址联系，或发邮件到索取。
其实呢，之所以推荐给朋友海信的，因为跟海信一样，我也是山东的，而且正好有同学在海信上班。
上午刚在朋友群里跟海信的同学聊了这事，如下是我们的聊天记录，请各位参考。（我是ag_home，KSS在海信上班）
======================
ag_home&&11:12:13
KSS&&11:15:39
ag_home&&11:18:51
给朋友推荐了海信的空调
结果安装过程出现了一堆问题，不按时上门等了一周，不按标准收费，不验收，没工装，没鞋套，不打扫，还挺横
打400电话，400又转给了安装的工头，推来推去
有别的投诉办法么？
OUT苏&&11:19:31
枫舞星海&&11:19:32
ag_home&&11:20:06
如果没有，我就只能到处发帖来谢罪了
群发帖子声讨海信和走12315是最后一招
ag_home&&11:29:36
看来除了400之外没办法了
翻翻我注册的过的那堆论坛去发帖玩吧，唉
KSS&&11:40:11
打400，反应情况，告诉他如果某个期限不完成，就向消费者协会投诉
ag_home&&11:41:06
似乎没别的办法了
先发一些帖子再说吧
KSS&&11:41:33
其实这种服务问题，即使投诉也没什么效果。
产品质量问题投诉很可靠。
ag_home&&11:43:13
没效果，只能走一些舆论手法了
只能力争多影响一些人群了
KSS&&11:43:45
又看了一遍，你的问题是什么？要求公司道歉还是赔偿？
KSS&&11:45:21
如果是已经安装好了，而且没有质量问题，基本上就只有发帖一条路了。
KSS&&11:45:24
ag_home&&11:45:38
是，确实没用
KSS&&11:45:47
发现上述问题，应该直接拒绝安装。
ag_home&&11:46:22
就是服务有问题
我现在也可以说没安装，因为他们完全没有我的签字安装记录
KSS&&11:46:44
。。。这个售后很有问题啊。
ag_home&&11:47:13
不希望海信从售后上走死路啊
ag_home&&11:47:29
好歹是山东品牌
KSS&&11:47:48
但是，你如果说没有安装就更麻烦。最后判定你自行安装，那就。。。
ag_home&&11:48:17
我倒真不怕折腾，也从没指望过他们有维保服务
KSS&&11:48:32
估计是旺季的事，最近空调卖的太好了。总公司搞不定，就雇佣其他人
ag_home&&11:48:49
估计这种行为害人不少
枫舞星海() 11:49:33
这种外包看来风险很大啊。。
KSS&&11:49:39
可别。。虽然我们海信空调过去返修高，现在返率大幅降低，但是真要赶上质量问题，没有保修你就真痛苦了。现在只不过是生点闲气
KSS&&11:49:58
从没有工装和鞋套来看，应该是包公
枫舞星海&&11:50:19
关键是外包质量差太多，影响的还是整个品牌的声誉
枫舞星海&&11:50:26
而外包又不好管
KSS&&11:50:39
恩。但是真要忙不过来也没辙啊
ag_home&&11:50:43
呵呵，确实不差这1K多点的钱
我去朋友家一趟开销就不少~~
KSS& &11:50:39
恩。但是真要忙不过来也没辙啊
枫舞星海11:51:20
消费者可不管这个，服务不好，就换一家
枫舞星海&&11:51:20
还能发帖子张罗别人也别买
KSS&&11:51:26
恩，所以啊发帖讨伐吧。
ag_home&&11:51:49
海信的售后比较搞笑，是电脑自动安排安装点，完全不能更换
ag_home&&11:51:59
摊到这样的，就直接费了
枫舞星海&&11:52:01
。。。。嫌麻烦应该是
KSS&&11:52:09
枫舞星海&&11:52:26
时间点还是地点？
KSS&&11:53:21
我希望套发帖多点，不然老板们天天浑浑噩噩的。
KSS&&11:53:23
ag_home&&11:53:25
我打了5遍400电话，都说是电脑自动给安排的附近的售后服务店，不能控制。
不是时间也不是安装地点，而是安装的售后服务店。
之所以不介意没有维保，因为估计维保还是他们。
ag_home&&11:53:50
自住品牌确实需要敲打
KSS&&11:53:55
呃。。。你要发帖的话把那个服务点爆出来
ag_home&&11:54:09
我的记录和证据很全
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发表于 10-7-12 16:12:22
这些到大型卖场或是专卖店去买可能会更好些！
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发表于 10-7-12 16:58:29
朋友家在燕郊，如果是通州也许好一点
即便在燕郊的苏宁等大型卖场买，一样还是海信400联系的烂售后安装
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发表于 10-7-13 11:30:52
让更多的人看到^_^
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发表于 10-7-13 14:30:39
海信的产品真的很差，我家的空调买了才几个月就坏掉了，修了很多次也没有修好。
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发表于 10-7-13 14:51:44
最新进展：
打了一堆投诉电话之后
海信科龙垃圾400总算把问题朝上反馈了
估计被马户X过的他们也知道只凭那个安装点的垃圾大妈是说不过我了
总算有个，自称是海信天津客服中心的天津口音男电话，
听完我的描述，
想退钱不可能，我们说70一米那是错的，80一米就是80一米，服务差我们也没办法控制。现在你想怎么办吧？
我说：能怎么办？客户是弱势群体，我想退货你们也不干吧？收据和服务签收单是不是每次安装必须的？
他说：那肯定。不会吧，连收据和签字他们都没给让你？？？
我说：新鲜啊，要是给了我，我干嘛还投诉啊？你们先把收据和服务签收单给我发过来行不？
他说：那我们安排售后去落实。
呵呵，先让这帮垃圾把我需要的证据快递给我再说，
玩不死这帮小样
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发表于 10-7-24 07:56:11
听了楼主这么一说，坚决不买海信的产品了
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发表于 10-7-24 15:49:01
我坚决不买海信空调
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发表于 10-7-24 16:07:20
似乎是京东和海信都有问题吧
京东的销售是有点怪怪的
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发表于 10-9-7 20:37:11
家电不能在网上买
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发表于 10-10-26 13:42:19
谢谢版主告诉我们这些&&以后家电坚决不买海信的
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发表于 10-10-26 19:31:07
我家买的是海信 还可以吧 售后也凑合 不过没有海尔空调那么细心而已 借此 我鄙视下家乐福4楼的国美吧 黄光裕进去后 整个国美电器业务萎缩 连带着服务都差 当初就为了能免费移机 才放弃苏宁选择的国美 谁相当偷鸡不成蚀把米。。。垃圾国美 以前新华大街的还挺繁华 现在也马上要拆了 家乐福的国美服务太烂了！！电话打了N个，提前一个月就通知移机了 后来死活不认账，不给安排 让等着 NND 自己最后花钱找人移的 国美太烂现在 建议大家不要信任免费移机这活动 安装收费不说 还不管运输 更可怕的让你等着 夏天都过去了 现在也没人联系我 还好我自己找人移机了 要是等的话 都入冬了现在。。。。。
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发表于 10-10-26 20:33:03
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发表于 10-10-30 21:12:23
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