重庆土房局物业管理重庆小面培训基地地在哪？

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2016-05-29 13:10 标签： 重庆消防总队培训基地
培 训 科：
投诉电话：
重庆市渝中区大溪沟人和街74号关于小区物业_重庆市政府公开信箱
重庆市渝中区政府公开信箱
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邮件字号：
渝土房信箱[
发布单位：
渝中区政府
来信内容：
关于小区物业
你好，我是江屿朗廷（香江美地）的业主，想咨询一下关于物业方面的问题，现在小区的物管根本没有起到物业最基本的服务，比如楼道卫生，每层楼就连垃圾桶都没有，这样的卫生还是发生在一个新小区里面，敢问这样的物业居然还能在渝中区立足。物业在这种连最基本的服务都没有履行的情况下，是否可以直接向有关政府单位直接申请更换物业公司？花几十万辛苦钱买来的房子，在这样的物业管理下，怎么生活？
办理单位：
办理结果：
您好，您的来信已经收悉，我区高度重视，当即责成渝中区房管局办理，现将办理结果回复如下：
渝中区房管局接信后万分重视，立即着手调查办理，经区房管局调查核实，现回复如下：
江屿朗廷B区是今年入住的小区，现正值接房、装修的高峰期，人员、货物、装修材料频繁出入，装修工人撒落建筑装修垃圾情况严重，给物业公司的清扫保洁工作带来困难；同时受交房、房屋质量报修整改、装修手续办理以及装饰装修管理等工作影响，导致服务不及时、不到位。该物业公司在此表示最真诚的歉意，物业公司将通过加强一系列的专业培训来提升物业服务品质，持续改进小区的服务质量和服务效率。针对业主反映的问题，我局要求物业公司加强清扫保洁、秩序维护服务，配备必要的器材，加强保安巡逻巡查，及时发现和处理存在的各种问题；同时要求物业服务企业依法履行合同，按照国家和本市有关物业管理的技术标准和行业规范提供专业化服务。
关于更换物业服务企业的问题。《重庆市物业管理条例》规定，业主大会履行选聘和解聘物业服务企业，确定物业服务合同内容的职责，应当经专有部分占建筑物总面积过半数的业主且占总人数过半数的业主同意。业主委员会与物业服务企业依法签订的物业服务合同生效时，前期物业服务合同终止。物业服务合同期限届满三个月前，业主委员会应当组织召开业主大会，决定续聘或选聘物业服务企业。据了解，该小区现未依法成立业主大会，选举产生业主委员会，故暂不能决定续聘或选聘物业服务企业的工作。由于成立业主大会受时间和相关条件限制，成立难度较大，因此业主可通过推选业主代表，搭建业主和物业服务企业的沟通平台，协调双方的责、权、利关系，共同维护小区的正常管理秩序，确保小区稳定。
感谢您的来信，若您还有疑问，欢迎您再次来信渝中区公开信箱。
发布时间：
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