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3秒自动关闭窗口企业理念识别体系(MI)的构成要素-五星文库
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企业理念识别体系(MI)的构成要素
导读：企业理念识别体系（MI）的构成要素，意思是“企业形象识别系统”，“CIS”由MI（理念识别MindIdentity）、BI（行为识别Behavi，其中的“MI（理念识别MindIdentity）”是企业文化建设实践中层次最高、，有关“企业理念”的论述本身就存在分歧和争议，这些学术现象反映到企业的管理实践上，便出现了很多不同表述形式的“企业理念”，“企业理念”各构成要素之间概念模糊、层次不清、通
企业理念识别体系（MI）的构成要素
众所周知，“CIS”是Corporate Identity System的缩写，意思是“企业形象识别系统”。经典理论认为，“CIS”由MI（理念识别Mind Identity）、BI（行为识别Behavior Identity）、VI（视觉识别Visual
Identity）三部分组成。其中的“MI（理念识别Mind Identity）”是企业文化建设实践中层次最高、难度最大的部分。
由于发达国家管理学界研究、探讨的角度不同，有关“企业理念”的论述本身就存在分歧和争议。中国引进西方管理理论后，更是呈现了百家争鸣、流派纷呈的趋势，各种学说、理论层出不穷。这些学术现象反映到企业的管理实践上，便出现了很多不同表述形式的“企业理念”。“企业理念”各构成要素之间概念模糊、层次不清、通用、混用甚至自相矛盾的不在少数。那么“企业理念”究竟包括那些要素、他们之间又是什么样的关系呢？
当前的管理实践中，企业的“理念识别系统”大都从“企业愿景（宗旨）”、“企业使命”、“企业核心价值观”、“企业精神”和“职能理念”五个方面进行提炼。
企业愿景（宗旨）
“愿景”是近些几年才出现的一个“流行语”。“企业愿景”（企业宗旨）体现了企业家的立场和信仰，是企业最高管理者心中的一种概念，是企业最高管理者对企业未来的设想。我们通常理解的“企业愿景”包括两部分即“核心信仰（Core Ideology）”和“未来前景
（Envisioned Future）”。“核心信仰”包括核心价值观（Core Value）和核心使命（Core Purpose）。 它用以规定企业的基本价值观和存在的原因，是企业长期不变的信条，如同把组织聚合起来的黏合剂，核心信仰必须被组织成员共享，它的形成是企业自我认知的过程。核心价值观是一个企业最基本和持久的信仰，是组织内成员的共识。“未来前景”是企业未来10-30年欲实现的宏大愿景目标及对它的鲜活描述。
伟大的企业在创建之初便有宏大的愿景。如麦当劳的愿景是“控制全球食品服务业”；柯达的愿景是“只要是图片都是我们的业务”；福特公司的愿景（使命）是“汽车要进入家庭”。这些愿景现在看来或许不算远大，但放在这些企业创建时的历史条件下，就显得相当“高远”和宏大。
“使命”一词在汉语中的解释是“派遣人去办事的命令,比喻重大的责任。”顾名思义，“企业使命”就是一家企业在社会进步和社会、经济发展中所应担当的角色和责任，它指出了企业的根本性质和存在的理由，说明了企业的经营领域和经营思想，可以为企业目标的确立与战略的制定提供依据。
一个企业在制定战略之前，必须先确定企业使命。“企业使命”既是企业存在的原因和理由、是企业生存的目的定位，也是企业生产经营的哲学定位，也就是经营观念。企业确定的使命为企业确立了一个经营的基本指导思想、原则、方向、经营哲学等，它不是企业具体
的战略目标，或者是抽象地存在，不一定表述为文字，但影响经营者的决策和思维。同时“企业使命”也是企业生产经营的形象定位，它反映了企业希望为自己树立的形象。
从“企业愿景（或企业宗旨）”和“企业使命”的理论概念关系来讲，“企业使命”应该是“企业愿景”的一个方面，“企业愿景（或企业宗旨）”的内涵包括“企业使命”。“企业使命”是企业愿景中具体说明企业经济活动和行为的理念。但目前很多企业（包括我目前服务的企业）在实践中都将“企业使命”予以重点明确，因此也就对其特别介绍。
很多成功的企业在创建之初就明确了企业的使命。如迪斯尼的企业使命是“使人们过得快活”；微软公司的企业使命是“致力于提供使工作、学习、生活更加方便、丰富的个人电脑软件”；索尼公司的企业使命是“体验发展技术造福大众的快乐”； 惠普公司的企业使命是“为人类的幸福和发展做出技术贡献”；耐克公司的企业使命是“体验竞争、获胜和击败对手的感觉”。
企业核心价值观
理论上讲，“核心价值观”是“企业愿景”中“核心信仰”的一部分，但实践中几乎所有的企业都将其单列出来予以强调。
从定义上看，“核心价值观(core values)”是指企业必需拥有的终极信念，是企业哲学中起主导性作用的重要组成部分，它是解决企业在发展中如何处理内外矛盾的一系列准则。如企业对市场、对客户、对员工等的看法或态度，它影响与表明企业如何生存的立场；核心价
值观是企业相对性的自身绝对性，所以它又是不可改变性与不可发展性的。“核心价值观”是企业本质和永恒的原则。作为企业经营的一套永恒的指导原则，核心价值观不需要获得外部的认证；它对企业内部的员工具有内在的重要价值。
世界知名企业如索尼公司的核心价值观是“体验以科技进步、应用与科技创新造福大众带来的真正快乐；提升日本文化与国家地位；做先驱，不追随别人，但是要做不可能的事情；尊重、鼓励每个人的能力和创造力。”迪斯尼公司的价值观是“极为注重一致性和细节刻画；通过创造性、梦幻和大胆的想象不断取得进步；严格控制、努力保持迪斯尼魔力的形象”。
企业精神是现代意识与企业个性相结合的一种群体意识。每个企业都有各具特色的企业精神，它往往以简洁而富有哲理的语言形式加以概括，通过厂歌、厂训、厂规、厂徽等形式形象的表达出来。企业精神是企业全体或多数员工共同一致、彼此共鸣的内心态度、意志状况和思想境界。它可以激发企业员工的积极性，增强企业的活力。企业精神作为企业内部员工群体心理定势的主导意识，是企业经营宗旨、价值准则、管理信条的集中体现，它构成企业文化的基石。
一般来讲，企业精神包括三个方面的内容：一是员工对本企业的特征、地位、形象和风气的理解和认同；二是由企业优良传统、时代精神和企业个性融会的共同信念、作风和行为准则；三是员工对本企业的生产、发展、命运和未来抱有的理想和希望。企业可以根据自己
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一、什么是企业使命 三、什么是企业核心价值观 二、什么是企业愿景
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命：存在的理由和价值
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核心价值观（经营理念）：符合企业战略目标实现和核心竞争力提升要求的，被企业内全体员工一致认同的指导企业活动和行为的最根本的原则，是全体员工共同信奉的最核心的理念。 ？？？？？ 什么是企业文化 一、什么是企业使命 管理的定义： 管理就是界定企业的使命，并激励和组织人力资源去实现这个使命。界定使命是企业家的任务，而激励与组织人力资源是领导力的范畴，二者的结合就是管理 ---彼得?德鲁克 定义：
所谓企业使命是指企业在社会经济发展中所应担当的角色和责任。是指企业的根本性质和存在的理由，说明企业的经营领域、经营思想，为企业目标的确立与战略的制定提供依据
企业在制定战略之前，必须先确定企业使命。
一、什么是企业使命 使命要回答以下问题
1、我们的事业是什么？
2、我们的顾客群是谁？
3、顾客的需要是什么？
4、我们用什么特殊
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