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父亲亲历追尾，关于车祸保险理赔流程 （ 已赔偿 ！！)
事件一：车祸
8月7日，本人父亲驾帕萨特出差，在广州高速路上被追尾。
简单描述：前方堵车，帕萨特（我爸驾车）停车等待，后方停着一辆英菲尼迪（车内一家人），一辆桂牌大巴车！！！没注意，天下着雨，刹不住，撞上英菲尼迪，接连撞上帕萨特，幸好没有人员伤亡。
责任认定： 大巴全责
下面上图：
先把可恶的操蛋的大巴车放上来，电话我过滤掉了。。。 事故现场照片：
英菲尼迪车头受损严重
车尾被大巴追尾，看着就心疼，事后联系英 车主，他说修了22万。。。（车内一家人，幸好没大碍）
帕萨特还好只是屁股挨了一下。。。
车屁股凹进一大块，出车祸前2天刚换的这个右后尾灯（因尾灯外壳破碎），自费677元人民币，尼玛才2天就又废了。。。 车开回来后 ，后挡风玻璃全碎掉，车内一片狼藉，碎玻璃渣没法自行清理。。。
事件二：维修车辆
8月8日一早就把车开到深圳龙华的大众4S店维修，进去把资料都给到工作人员，签几个字10几分钟不到就完事儿了，说维修时间大约15天。我当时还问我需要付钱吗？他们说我不用出一分钱！！！然后我和朋友就出门打的回家了。
事件三：取车理赔
8月24日下午，大众工作人员来电话，说过两天就可以提车，但前提是要付款！！！ 尼玛不是说好不用我付款的嘛！！ &对，不用，TMD 要我去找肇事方要钱给4s店！！ &这不应该是你们4S店直接找对方保险要吗，为什么需要我去找肇事方要钱给你呢？？！！
无奈打了肇事方大巴司机电话，操蛋！！！ & 司机说找老板要钱，车是老板的！！！
现在真是可恨可气啊！！ 真想宰了这帮狗犊子！！！
打电话给大巴老板，他妈的（抱歉爆粗口）操了一堆听不懂的狗话，然后就挂了电话！！！
至此事件暂且到这...............................我也没办法，问了对方太平洋保险，说实在不行就报警
###发牢骚 ####
妈的，车被撞了，以后卖车都卖不了几个钱；车修去了，上班必须用车，只能去神州租车，龙华便利店，租了本田锋范，烂车，电瓶老有问题，打火4.5下才能打着，13号去机场接人妈的打不着了，在机场里上不去，被路障逮着，要嘛拖车，要嘛给200帮你充电。。。。真会抢钱啊！！
车租了10天，总共话了3517元RMB，草，这钱谁给我垫啊！！！ 杀千刀的大巴车！！！
请教专业人士：
保险理赔流程怎么这么操蛋呢，需要我去找肇事方要钱，现在大巴老板不打算给钱，我车也取不回来啊~~ & 这么严重的问题，怎么保险这么操蛋！！ &不应该是4S店直接找肇事方保险索要吗？？ &非要报警才行？？？
恳请指教！！！！！！！！！！！！！！
======================================以上截止于 &8月24日 &晚（等待后续）
8月27日，我父亲和大巴方面沟通，对方说今天派人从广西过来处理，可没想到是骗人的，下午再打电话过去直接不接，无法联系到，后来打司机电话又TM改口说没有过去。 真是CAO他全家。。。找对方太平洋去联系也无果，找当时处理的交警也说没办法，我说你当时没扣他的大巴？没让他缴纳押金吗？ 他竟然对我说“要你来告诉我怎么处理吗？” & &我CAO你个JB 交警，我在咨询你，了解当时情况，你TM就这态度，真可以滚了！
去4S店也白等了，楼下坛友有提供方案，说用自己的保险代为赔偿并追缴，所以也咨询了下，但当当天已晚，没有这么做，准备明天再处理，就这样先回家了。
=================================================8月27日截止
8月28日一早
我继续打他们的电话，老板电话依旧不接，其他一个一个都在瞎扯，说要钱可以，到广西这来拿，要报警就报警。 尼玛，我要是起诉你们，费用可就不止 1万4 这么点了。
还是打电话咨询我的平安保险，如果要代追缴也是可以的，需要备好资料：驾驶证、行驶证、定损照片、维修清单、责任认定书、维修发票（意思就是我必须垫付才有发票），平安需要去审核文件，联系肇事方核实情况，才可以，工程大概需要半个月至1个月，想想就这样吧，没办法了，就去4S店拿资料。
到4S店后，定损照片和清单都在太平洋那儿，我们就去太平洋要资料，而工作人员就告诉我可以直接找太平洋索赔啊！ & &（那为什么之前都说不行呢，没人告诉我呢！） & &不过他说他也不确定，后来我打电话到广西玉林（大巴投保地点）咨询，说可以，需要各种资料寄到广西玉林太保公司，（心想如果可以直接找太保就方便了，找平安还绕一圈麻烦），接着就是各种文件， 当然还是需要发票的，自己去垫付了14192，最后他们还找了份申请单，照抄了遍，压了几个手印上去！
完事儿！ 开车回家！
目前就这情况，不知道广西太保那边需要处理多久，是否能办下来，办不下来该怎么办，未知！！！
==================================================8月28日截止
8月29日打电话咨询了下深圳太保，说已经寄出去了，过几天等广西太保那边的消息。
就这样一直等到9月4日，上午。 &广西太保那边终于来电话，说资料都收到了（老子发票都寄过去了，你敢不给我处理！），等他们联系大巴方，盖什么破章，审核好后，9月11日左右把维修费用打到我账上。 （期间有个广西太保打电话来说了一对P话，直接让我骂了，结果态度还很差，反来说我怎么怎么。。气死我了。。。
就这样继续等了。。。。。
==================================================9月4日 截止
9月27日，广西大巴运输公司的安全员，终于把维修费用$14192元人民币打入我的账户中！！！！
NND，花了近一个月才索赔下来，给广西太保不知打过多少个电话，打一次电话就说过几天就会赔款，磨叽到现在才让大巴公司给我打过来！！
至此8月7日事故发生到赔款，总共耗时7周，近2个月啊~~~~！！！（一个月零三周）。
自己也总结下：
1 &发生事故最先就是报警，还有保险电话。
2 能让对方交一部分押金最好，不能就想办法让交警扣留对方的车或者证件，或者你自己扣下对方的身份证！！（看他以后赖不赖）
3 & 维修好自己的爱车后，如果对方不能来付款，就只能自己先垫付，拿着发票找对方保险公司索赔！
4 如果你有闲工夫，就找个律师，起诉他，让他赔偿精神损失费，误工费，交通费等等费用！！！（自己跑4S店都跑了好几次，时间、金钱都浪费了很多，不过尤其注意车辆要4S全面检查，以免有内伤，我的车在修好后去提车时，自己当着顾问的面，把车都检查了下，发现有磕碰的地方，而且玻璃无法升降【后来师傅用电脑给弄好了】，现在行驶基本上没什么问题）
以上的给各位有事儿没事儿的朋友警示下~~
祝各位好好驾驶！安全第一！ & & & & & &（打了这么多字，斑竹可否射个精啊~~~~~）
引用 剑里藏刀
22:45:21 发表于 主楼 的内容：
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当时就应该报警，你们是私了的？
引用 1988小高
23:26:53 发表于 1楼 的内容：
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07:52:25 | 来自
23:26:53 发表在 当时就应该报警，你们是私了的？这哪敢私了…交警定责任，大巴全责，之后才去修车
引用 剑里藏刀
07:52:25 发表于 2楼 的内容：
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这个应该是大巴的保险公司出钱的 
引用 木土火
08:12:25 发表于 3楼 的内容：
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08:52:00 | 来自
以前别人撞我车去修。我都叫肇事者放了一万押金在4s的。
引用 刘德华的刘
08:52:00 发表于 4楼 的内容：
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交警都认定责了 肯定是大巴的保险公司出钱啊不会大巴老板 省钱没有上保险吧？对了 当时 出现事故的时候& 对方的保险公司没有来吗？要是没有来 就比较麻烦了 没有现成取证啊晕的
引用 清QING
09:07:56 发表于 5楼 的内容：
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08:12:25 发表在 地板
这个应该是大巴的保险公司出钱的
没错，但是要我们，或者肇事方先垫付，然后对方拿着我的修车发票去找太平洋理赔，大巴肇事方根本就不鸟我，我垫付怎么理赔啊！！
引用 剑里藏刀
11:59:37 发表于 6楼 的内容：
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08:52:00 发表在 4楼
以前别人撞我车去修。我都叫肇事者放了一万押金在4s的。
出车祸是下午6、7点钟，***交警开了认定书就让我们都走了
引用 剑里藏刀
12:01:09 发表于 7楼 的内容：
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09:07:56 发表在 5楼
交警都认定责了 肯定是大巴的保险公司出钱啊不会大巴老板 省钱没有上保险吧？对了 当时 出现事故的时候 对方的保险公司没有来吗？要是没有来 就比较麻烦了 没有现成取证啊晕的
大巴保险是太平洋，但是4S店要我去找大巴要钱，再把发票给他，让他去找太平洋索赔，当时交警只开了责任认定书，3方保险公司人员都没叫过来，交警就让3方都走了。。。
引用 剑里藏刀
12:03:02 发表于 8楼 的内容：
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08:52:00 发表在 4楼
以前别人撞我车去修。我都叫肇事者放了一万押金在4s的。
这个方式肯定可以，但当时我爸也没想到，交警也没有让3放调解最后修理费用的事儿，操蛋的交警！！
引用 剑里藏刀
12:04:55 发表于 9楼 的内容：
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12:03:02 发表在 8楼
当时交警开了责任认定书，3方保险公司人员都没叫过来，交警就让3方都走了。。。
我怎么都觉的 是不是少流程啊
你应该要叫对方的保险公司来 拍现场
然后 交警定责 然后大巴老板 要是第三方责任险保了 然后 大巴老板 给你先垫钱你车修后好
把发票给大巴 老板
他拿去找保险公司就行了 我感觉你的流程有问题
引用 清QING
12:08:20 发表于 10楼 的内容：
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12:08:20 发表在 10楼
我怎么都觉的 是不是少流程啊 你应该要叫对方的保险公司来 拍现场 然后 交警定责 然后大巴老板 要是第三方责任险保了 然后 大巴老板 给你先垫钱你车修后好 把发票给大巴 老板 他拿去找保险公司就行了 我感觉你的流程有问题
我问我爸，他说当时3方保险都没有到， 交警也没有按照这个流程处理，只开了责任认定书就让3方都走了。。。我现在找大巴老板垫钱，他根本就不理。拿他没办法了
引用 剑里藏刀
12:21:28 发表于 11楼 的内容：
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12:21:28 发表在 11楼
我问我爸，他说当时3方保险都没有到， 交警也没有按照这个流程处理，只开了责任认定书就让3方都走了。。。我现在找大巴老板垫钱，他根本就不理。拿他没办法了
你再等等 看有更专业的人 能给你解答么我能发现的就是 你少 了一个让对方保险公司来拍照的程序
估计对方也是因为这点为难你但是 警察叔叔 能让你走 肯定是有原因的
所以你在等等吧但是 当时如果对方保险公司来了 拍照了 警察也认了 对方全责 肯定就简单了
引用 清QING
12:28:42 发表于 12楼 的内容：
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12:28:42 发表在 12楼
你再等等 看有更专业的人 能给你解答么我能发现的就是 你少 了一个让对方保险公司来拍照的程序 估计对方也是因为这点为难你但是 警察叔叔 能让你走 肯定是有原因的 所以你在等等吧但是 当时如果对方保险公司来了 拍照了 警察也认了 对方全责 肯定就简单了
***交警就没按照流程来处理，保险没到，直接开认定书，然后就走人！
第二天去修车4S店还说不用我出一分钱，太平洋保险就在他们旁边。 妈的。。。
引用 剑里藏刀
12:35:14 发表于 13楼 的内容：
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看有没保险公司的现身说说。
引用 小北旮旯
23:27:10 发表于 14楼 的内容：
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这个事我遇到过，直接找交警，让交警对大巴车强制执行付款！不过按道理如果说是大巴车没有被扣押的话就应该交押金在交警队啊！
引用 3-08-26 09:58:42 发表于 15楼 的内容：
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11:15:04 | 来自
23:27:10 发表在 看有没保险公司的现身说说。打过保险电话，都在推脱，说你要找肇事方，或者走法律程序，自己不出来干预……
引用 剑里藏刀
11:15:04 发表于 16楼 的内容：
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11:16:27 | 来自
09:58:42 发表在 这个事我遇到过，直接找交警，让交警对大巴车强制执行付款！不过按道理如果说是大巴车没有被扣押的话就应该交押金在交警队啊！大巴有没有被扣押我爸确实没说，不知道，大巴车是司机开的，而车主是老板，交警强制执行是对谁执行？怎么执行？请教！
引用 剑里藏刀
11:16:27 发表于 17楼 的内容：
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11:16:27 发表在 17楼
大巴有没有被扣押我爸确实没说，不知道，大巴车是司机开的，而车主是老板，交警强制执行是对谁执行？怎么执行？请教！
一般来说，事故出了之后，三台车全部都会扣押下来，然后定责。对于全责方应在交警队交予事故押金（修车用的钱）用于第三方赔付，直至你们三方无异议后才会签字放车。看楼主描述的样子，好像你们私了了一样啊。现在看来你还是得着交警队。
引用 3-08-26 11:34:25 发表于 18楼 的内容：
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11:15:04 发表在 16楼
打过保险电话，都在推脱，说你要找肇事方，或者走法律程序，自己不出来干预……
那就上诉了。
引用 小北旮旯
12:47:54 发表于 19楼 的内容：
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三者车维修（你的新帕）一般保险公司是不代办理赔的，除非你去大巴车投保的保险公司指定的维修站修车，维修费需要你先垫付（或是找全责方来帮你垫付），保险公司再依据你车维修的总费用把钱打在你账户上！另外修车期间的交通费，误工费之类的费用要事先找全责方的负责人协商，这个费用保险公司是不负责理赔的！
引用 杰CAR
16:51:18 发表于 20楼 的内容：
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遇上车祸不用慌 常见交通事故处理流程
　　&常在江湖漂，哪能不挨刀。&同理，常在路上跑，小刮小蹭总是免不了。那么这种时候，如何快速有效地处理这些事故，不浪费时间也不妨碍交通造成拥堵，就成了许多车主都关心的问题。今天，我们就为大家介绍一下遇到交通事故时快速处理的流程。
　　一 能快速解决的小事故
　　这种事故是指没有人员伤亡、车损也不大的小刮蹭，只要事故双方都没有异议，不需要报警，可以根据《机动车交通事故快速处理办法》的规定自行协商处理。
　　一般能够快速处理的事故必须具备下列条件：
　　1.没有人员伤亡且财产损失不超过2000元
　　2.事故当事人对事故责任无争议
　　3.事故当事人都有为车辆买保险
　　4.事故当事人都愿意到同一地点定损
　　5.事故车可以开动
　　而以下的情况是绝不能进行私了的，大家请切记：
　　<font color="#.车辆无牌照
　　2.驾驶人无驾驶证
　　3.涉嫌酒驾的
　　以上三种情况必须保护事故现场，立即报警，等待交警的处理。
　　二 快速处理小事故的流程
　　首先，我们在此推荐各位车主在当地的交管局网站下载机动车交通事故快速处理协议书，并打印几份放在车上，以备快速处理事故之需。
这是北京地区的《机动车交通事故快速处理协议书》，可点击看清楚大图
　　接下来就是快速处理小事故的具体流程。
　　1.发生小事故后，我们应该第一时间打开车辆的危险警告灯并在车后设置危险警告标识，防止后车追撞，保障车内乘客以及车辆的安全。
　　2.设立好警示标识之后就要初步确定事故双方的责任。【注：如果不能协商一致，那就需要报警等待交警来定责了。】如果双方能够协商一致，确定各自的责任，那么就可以进行下一步的快速处理流程了。
　　3.接下来就是拍照取证了。照片要求一张可以说明事故发生地点的全景照片以及若干张车辆发生接触部分的特写照片，有一张能说明事故现场情况的照片（包括马路上的刹车印、道路标识等），最好把当事司机与车辆的合影也拍摄下来。这不仅是为了向保险公司提供事故证据，也可以避免对方车主在挪车之后&耍赖&。【注：此时也可以打电话给保险公司，等待保险人员到现场拍照取证，通常需要一定时间。而对于一些小事故，保险公司有时也不到场，只到事故处理中心。】
　　4.拍完照后，我们就要检查对方驾照及车辆手续，车辆手续包括：车牌、年检、行驶本及交强险等。在核对完上述信息后才可以移动车辆，把车挪到不阻碍交通的地方，并继续打开双闪、设置安全警告标识。
　　5.在完成以上的步骤之后，双方就可以各自给投保的保险公司打电话，告知事故发生的时间、地点以及损失情况。而保险公司在受理之后，会回复车主一个报案号，之后就可以填写《交通事故快速处理协议书》了。
　　6.最后，事故双方就可以到指定的交通事故快速处理中心定损，在那里会有交警来确定事故责任归属。定损之后，按双方各自应承担的责任，预交维修费用。
现在很多城市都设定了交通事故快速处理中心
　　7.车辆送去维修，等维修好后，车主持相关的单据到保险公司理赔即可。这里要注意的是，单方责任事故需到全责方保险公司定损及索赔；双方同等责任事故则可到任意方保险公司定损及索赔。
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