传真问题 惠普(hp) HP DeskJet Ink Advantage 3830 多功能一体打印机系列用户指南 /manual/
传真问题：惠普(hp) HP DeskJet Ink Advantage 3830 多功能一体打印机系列用户指南 第119页
传真问题 可以先运行传真测试报告，查看您的传真设置是否存在问题。 如果测试通过，但传真功能仍有问题，请 检查报告中列出的传真设置是否正确。 运行传真测试 您可以对您的传真设置进行测试，以检查打印机的状态并确保其已正确进行传真设置。 只有在打印机上 完成传真设置后才能执行该测试。 测试包括以下内容： ● 测试传真硬件 ● 确认将类型正确的电话线连接到打印机 ● 检查电话线是否插入正确的端口。 ● 检查拨号音 ● 测试电话线路连接的状态 ● 检查活动的电话线路 通过打印机控制面板测试传真设置 1. 根据家庭或办公室设置的特定说明，对打印机进行传真设置。 2. 在开始测试前，请确保已安装了墨盒并在进纸盒中放入了全尺寸纸张。 3. 在传真屏幕上，依次点击设置、工具、测试传真，然后按照屏幕上的说明进行操作。 打印机会在显示屏上显示测试的状态，并打印一份报告。 4. 查看报告。 ● 如果传真测试失败，请查看下面的解决方案。 ● 如果通过此测试，但您仍遇到传真问题，请验证此报告中列出的传真设置是否正确。 也可以 使用 HP 的在线故障排除向导。 如果传真测试失败该怎么办？ 如果运行了传真测试且测试失败，则查看报告以获得有关错误的基本信息。有关详细信息，请检查报告 以查看测试的哪个部分失败，然后检查本节中的相应主题以获取可以尝试的解决方法： “传真硬件测试”失败 ● 按打印机控制面板上的电源按钮关闭打印机，然后从打印机背面拔掉电源线。 几秒种后，重新插上 电源线并打开电源。 再次运行测试。 如果测试再次失败，则继续查看本节中的疑难排解信息。 ● 试图发送或接收一份传真。如果可以成功地发送或接收传真，则说明没有问题。 ● 如果从传真设置向导 (Windows) 或　HP 实用程序 (OS X) 运行测试，请确保此打印机没有忙于完成其 他任务，如接收传真或复印。 检查显示屏上是否有表明打印机正忙的消息。 如果打印机正忙，请 等待任务完成、打印机处于空闲状态后再运行测试。 ● 确保使用打印机附带的电话线。如果不使用提供的电话线从墙壁电话插孔连接到打印机，则可能无 法收发传真。插入打印机附带的电话线之后，再次运行传真测试。 ZHCN 传真问题 113
可以先运行传真测试报告
查看您的传真设置是否存在问题。
如果测试通过
但传真功能仍有问题
检查报告中列出的传真设置是否正确。
运行传真测试
您可以对您的传真设置进行测试
以检查打印机的状态并确保其已正确进行传真设置。
只有在打印机上
完成传真设置后才能执行该测试。
测试包括以下内容
测试传真硬件
确认将类型正确的电话线连接到打印机
检查电话线是否插入正确的端口。
检查拨号音
测试电话线路连接的状态
检查活动的电话线路
通过打印机控制面板测试传真设置
根据家庭或办公室设置的特定说明
对打印机进行传真设置。
在开始测试前
请确保已安装了墨盒并在进纸盒中放入了全尺寸纸张。
在传真屏幕上
依次点击设置、工具、测试传真
然后按照屏幕上的说明进行操作。
打印机会在显示屏上显示测试的状态
并打印一份报告。
查看报告。
如果传真测试失败
请查看下面的解决方案。
如果通过此测试
但您仍遇到传真问题
请验证此报告中列出的传真设置是否正确。
的在线故障排除向导。
如果传真测试失败该怎么办
如果运行了传真测试且测试失败
则查看报告以获得有关错误的基本信息。有关详细信息
请检查报告
以查看测试的哪个部分失败
然后检查本节中的相应主题以获取可以尝试的解决方法
“传真硬件测试”失败
按打印机控制面板上的电源按钮关闭打印机
然后从打印机背面拔掉电源线。
电源线并打开电源。
再次运行测试。
如果测试再次失败
则继续查看本节中的疑难排解信息。
试图发送或接收一份传真。如果可以成功地发送或接收传真
则说明没有问题。
如果从传真设置向导
请确保此打印机没有忙于完成其
如接收传真或复印。
检查显示屏上是否有表明打印机正忙的消息。
如果打印机正忙
等待任务完成、打印机处于空闲状态后再运行测试。
确保使用打印机附带的电话线。如果不使用提供的电话线从墙壁电话插孔连接到打印机
法收发传真。插入打印机附带的电话线之后
再次运行传真测试。
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&2016 蟹腿&&&&粤ICP备号-2扫描问题 .............................................................................................. 惠普(hp) HP DeskJet Ink Advantage 3830 多功能一体打印机系列用户指南 /manual/18497/5
扫描问题 ..............................................................................................：惠普(hp) HP DeskJet Ink Advantage 3830 多功能一体打印机系列用户指南 第5页
扫描问题 ........................................................................................................................................................... 112 传真问题 ........................................................................................................................................................... 113 网络和连接问题 ............................................................................................................................................... 121 打印机硬件问题 ............................................................................................................................................... 123 维护送纸器 ....................................................................................................................................................... 124 HP 支持 .............................................................................................................................................................. 125 附录 A 技术信息 .......................................................................................................................................... 127 Hewlett-Packard 公司通告 ............................................................................................................................... 128 技术规格 ........................................................................................................................................................... 129 环保产品管理计划 ........................................................................................................................................... 132 规范声明 ........................................................................................................................................................... 139 附录 B 其他传真设置 ................................................................................................................................... 149 设置传真功能（并行电话系统） ................................................................................................................... 150 串行传真设置 ................................................................................................................................................... 170 测试传真设置 ................................................................................................................................................... 171 索引 ............................................................................................................................................................. 173 ZHCN v
...........................................................................................................................................................
...........................................................................................................................................................
网络和连接问题
...............................................................................................................................................
打印机硬件问题
...............................................................................................................................................
维护送纸器
.......................................................................................................................................................
..............................................................................................................................................................
..........................................................................................................................................
Hewlett-Packard
...............................................................................................................................
...........................................................................................................................................................
环保产品管理计划
...........................................................................................................................................
...........................................................................................................................................................
其他传真设置
...................................................................................................................................
设置传真功能
并行电话系统
...................................................................................................................
串行传真设置
...................................................................................................................................................
测试传真设置
...................................................................................................................................................
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匿名用户上传于：
&2016 蟹腿&&&&粤ICP备号-2你好，我的惠普DJ1010打印机驱动安装不是，是怎么回事啊？_百度知道
你好，我的惠普DJ1010打印机驱动安装不是，是怎么回事啊？
或是通过访问惠普技术支持网页（www:///hpcommunity）寻求帮助，您还可以继续追问？能具体说下吗.、惠普家用产品支持论坛（
安装不了出现甚麽问题?希望我的回答对你有帮助,谢谢,如有疑问请留言
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