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酒店员工大会感想（共14篇）提要：通过大会我知道了我们的付出得到了回报。到八月份所有员工的工资都要调整，这样使我们更有奔头干好，王总在大会上也说了心态调整，干什么事，如果以开心富有的心态
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　　酒店员工大会感想（共14篇）
　　员工大会感想（1）
　　通过大会我知道了我们的付出得到了回报。到八月份所有员工的工资都要调整，这样使我们更有奔头干好，王总在大会上也说了心态调整，干什么事，如果以开心富有的心态对待事情那样才会快乐，如果你是一名管理人员更要摆好心态，因为你的身后有很多你的员工，不要以消极的心态面对事情，也不要用消极的心态解决事情，路到桥头自然直，方法总比办法多，王总还在会上说了安全问题，可见酒店多么注视员工，时时刻刻为我们提供关心与爱护。给我们提供好的环境，我们的领导服务着我们每个人，王总也在每个月花钱给我们，让我们在z鱼港这个家庭不断地快乐成长。它用学习充实着我们，再苦再累也值得我们珍惜时间，在短暂的时间里创造出不平凡的事业，让我们z鱼港做的更强更大更红火。
　　――员工：
　　员工大会感想（2）
　　这次会议让我深刻感受到工作一定要有目标，要清楚自己的岗位职责，只有明确化，你才不会漫无目的。把工作真正当成一种乐趣，“今天不努力，明天努力找工作！”找工作不可怕，可怕的是一年下来把时间都耽误在找工作上，“时光一去不复返”“你年轻，没什么大不了。。。”别忘了，“基础不牢，地动山摇”等到你想努力学习的那一天，恐怕你已白发苍苍，什么都做不了了，所以让我们从现在开始，去努力，去开发自己大脑最大的潜力，释放自我，不要给自己留下遗憾！
　　社会需要我们，父母需要我们回报，兄弟姐妹们正张开双臂迎接我们，每个人都有自己的优点，充分发挥出来，你会发现你自己很伟大！！！！“天下乌鸦一般黑”也许这句话有点夸张，但是干一行，你就爱一行。哪怕你哪天想换工作了，那也要站好自己的最后一般岗，让人们去留恋你，正像王总说的，如果你在一个企业，到最后走的时候没人挽留你，你心里会是什么感觉？你没感觉到自己做人失败的面吗？说实话，刚开始我也不太爱这份工作，即然选择了，就要干好，没有原因，没有借口，现在就是自己再不高兴，再闹情绪，当面对客人的时候，我还是会充满笑容，有时甚至烦恼都烟消云散。自己有时也琢磨不透怎么回事？真的好奇怪？这难道就是“工作所谓的乐趣吗？”
　　――员工：
　　员工大会感想（3）
　　来到z鱼港已经有一个月了，在这一个月期间我很幸运的遇到了李进老师的培训，是李进老师的培训让我学到很多以前从未学到的知识。
　　通过员工大会，我首先知道了6.28日是z鱼港试营业1周年的日子。当时听后，感到很吃惊，通过王总的讲话我受益非浅，在一个团队，我们应该互帮互助，不要斤斤计较每一件事，或有意去针对每一个人，作为一个较大的餐饮企业，我们应该注意一些细节，从而扩大企业规模，不要瞧不起自己现在所拥有的职业与地位。俗话说：“失败是成功之母。”每个人不可能很快取得成功都是靠自己一点一点的努力赢得来的，每个成功人的背后都有着说不尽的痛苦，说不尽的辛苦，说不尽的汗水。我们应该要树立起自己的目标，向那些成功人士看齐，相信我自己可以，相信你们大家也可以。
　　――员工：
　　员工大会感想（4）
　　今天是日晚上9点40分，王总召开了每月的员工大会，每次的员工大会都是在早上，可是今天总办征求了员工的意见，所以改在了晚上，可见总办对员工的想法是一一解决的。还有员工餐，在每个地方都是很难做到的，我们也是一样，因为员工餐我们已经换了好几个职餐人员，可是员工还是不满意，到最后换成大厨们给我们做饭，可见总办对员工的关心。
　　今晚的员工大会主题是“目前员工的心态”和“如何制定职业规划”。从中我理解到有一个良好的心态和有一个良好目标是多么的重要。坚持自己的工作，做到遵守各项规章，坚决不能去碰。在团队中如有发扬的就是服从和配合。转变虽然是很痛苦的一件事，但是我们必须转变，因为只有转变，z鱼港才能有新的突破，自己才能更好的提高。
　　还有就是总办对老员工、优秀员工、基层领导的工作在八月份进行调整，满足了现在员工的一些想法，也是对老员工、优秀员工的珍惜。
　　――员工：
　　员工大会感想（5）
　　6.28是召开员工大会的日子，也是试营业一周年的日子。这次员工大会的主题都是为了如何让我们更好的发展，特别是讲到责任时，也许我们还没有真正领会到其中的意义，感受不到社会的压力，有什么事由父母顶着，自己挣的钱够自己花就行，不够还可以向家里要，连最起码的都做不到，更不用说担负起自己的责任了。听了王总的一席话使我感到很自豪，我会孝敬我的父母，除物质还要隔一段时间回家看看。我也知道父母都已不再年轻，趁着现在还有时间多陪陪他们多孝顺他们。
　　王总每次开员工大会都讲到安全，这样真正为员工着想的又有几家呢？按照员工想法做的又有几家呢？很快宿舍里就安装空调和电视了，到时候我们的生活条件会更好。企业在真正为员工着想，那么员工是不是更应该为企业着想呢？我想我们一定都会做到的！
　　――员工：
　　员工大会感想（6）
　　通过昨天的员工大会，我学到了很多，也认识到了很多。以前觉得自己都懂了，现在看来自己还很无知，通过这次大会我认识到了团队的重要性，团结就是力量，一个团队是非常重要的，还有就是细节，我们的酒店能在黄骅餐饮业做到领头的位置，靠的就是一种细节。一个小小的细节，往往能决定很多，我们的酒店并不是那种豪华的酒店，但是我们却能比那些酒店做的都好。我们注重每一个小的细节，我们拥有自己的特色，还有就是养成一种好的习惯。一个好的习惯，能够决定一个企业的成败。我们之所以能做到这么大，这么好全靠的是一种精神，一种习惯，我们的酒店有一种团队精神，只要我们继续延续这种精神，发扬团队精神，我相信我们的酒店会越做越大越做越强，我们永远走在餐饮业的最前端。
　　――员工：
　　员工大会感想（7）
　　本次王总讲的内容第一是员工现在的心态，第二是职业规划。
　　首先王总讲的第一层意思是告诉我们是一个整体而不是个人，讲明z天鱼港就是我，我就是z鱼港。我相信每位同事都能明白团队二字，但是真正能在干工作或在做事情的经过上能考虑大体的会有几名？我摆明心态，真正和z鱼港一起打拼，因为我相信我没有100%的把握，但是我有100%的付出。
　　第二层讲的是职业规划从王总口中我听到了一种责任和压力，对看似餐饮简单其实当你在投入其中的时候并非你想的简单，王总在会议当中讲到了一句话：好汉不愿干，懒汉干不了，这句话我很赞同：同时也让我明白餐饮靠的不光是经验，同时也是科学。对50年代、70年代的人都将要退出社会那么就会有我们80、90后的人来掌握。如果我们不学习，不努力，社会将毁灭。因此我们要向王总讲的老鹰学习，学习它的执着，学习它的残忍，因为到最后有可能改变你的一生。
　　――员工：
　　员工大会感想（8）
　　通过一个多小时的大会，我从z鱼港学到很多。在以后的学业中或以后的工作中，对如何处理人际关系，如何学会成长都至关重要，有着非同寻常的意义。
　　我深深的体会到团结对于一个团队，对于一个企业的重要性。z鱼港与其它餐饮业不同，它更注重团队精神，一个企业只有团结互助，相互扶持才能创造出一片属于自己的新天地，才能做大做强，才能扩大企业规模。只有企业不断进步，在z鱼港中的员工才能得到更大的收获。
　　z鱼港是一个真正为员工服务的企业，从职工餐，打卡奖，各经理、领班对员工的关心与照顾等等，让我从一个刚从学校出来工作的毕业生来说倍感温暖。我想z鱼港亲情化和个性化的服务特色是黄骅所有企业中独一无二的。z鱼港真心实意为员工着想，为员工解决实际困难，z鱼港是一个为员工服务的企业。
　　人生需有目标，只有有了目标，人生才有方向才有意义，只有朝着这个目标努力，理想才能成为现实。实现了人生的目标，人来世间才会更加的绚丽多彩，不管以后会选择怎样的岗位，都不会忘记在z鱼港学到的知识与经验。z鱼港磨炼我的个性，脾气，做事诚心，做人用心，我想在z鱼港这两个月的学习会对我以后的人生道路有很大的帮助。
　　在此谢谢z鱼港教会我这些，我会在z鱼港成长，也谢谢各位领导在生活中与工作中的照顾，希望这两个月合作愉快。
　　――员工：
　　员工大会感想（9）
　　我不知道我参加的这次员工大会是本[1]&&
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& 2013年餐厅前厅部年终总结
2013年餐厅前厅部年终总结
XX年酒店的不平凡的一年，从酒店改制以来，前厅部积极配合营销部接待了各种不同类型和规模的会议，最为显著的如人大会议接待，会议的成功接待得到了市人大领导的一致认可，付出总有回报员工的辛勤汗水终究换来了认可的果实，然而从会议接待中我们虽然取得一定的经验，但是还存在一些工作没有想在客人之前去完成，也看出了本身的不足。鉴于此情况在今后的接待中我们将总结过去丰富的经验，取长补短。 前厅部既市酒店的销售窗口，在房价上要掌握一定的销售技巧，怎么才能把我们的服务出品销售出去，这就要我们在推销掌握一定的技巧；在价位上按照从高到低的顺序进行，但往往我们再此方面还是很欠缺，意识淡薄，没有意识到工作的重要性，客人来了只是机械性的在介绍，出售。由于酒店从业人员更换频繁，总不时有新鲜的血液补充进来，今年前厅部新增人员较多，培训后的新员工业务知识和自身素质标准不一，在此情况下根据工作需求，经理多次对前厅部员工进行业务知识与技能的培训，让我们学会去推销是工作的重要之重，让我们把酒店最好的出品推销给客人，而又让客人乐于接受。培训让我们牢固树立员工工作，深化业务知识，更好的开展工作。 作为前厅部的员工做到标准的微笑、礼貌、热情、周到，来对面每一位宾客，让他们快乐而来，满意而去。我们要以高度的责任心迎接下半年的工作挑战，将更好努力的完成酒店下达的全年计划。
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餐厅主管2014年终总结
XX年即将过去，在这一年来，在领导的正确领导下，在同事们的积极支持和大力帮助下，我严格要求自己，按照酒店的要求，较好地完成了自己的本职工作，不仅圆满完成工作任务，而且得到宾客和同事们的好评和领导的肯定。通过半年多的学习与摸索，我的工作方式有了较大的改变，工作质量有了新的提升。　　一、我的岗位职责主要有：　　1、以身作则，责任心强，敢于管理。　　2、合理指挥和安排人力，管理好本餐厅人员的工作班次。　　3、检查本餐厅人员出勤情况，准备工作是否合格就绪，并对服务员当天的工作，纪律等方面进行考核登记，并及时向领导反映。　　4、处理服务中发生的问题和客人投诉，并向领导汇报。　　对下属员工进行业务培训，不断提高员工的专业知识和服务技巧。　　5、做好本班组物品的保管和餐厅卫生工作　　6、随时留意客人动向，督导员工主动、热情、礼貌待客。　　7、要求服务员熟悉菜肴特点，善于推销菜肴与酒水。　　8、负责写好工作日记，做好交接手续。　　2012年自我挑战的一年，我将努力改正过去一年工作中的不足，把新一年的工作做好。过去的一年里，在领导的关心和同事的热情帮助，通过自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了诸多不足。回顾过去的一年，也许有失落的、伤心的、有成功的、开心的，不过那不重要了，是过去的了，我们要努力的是未来。　　在XX年，我加入公司工作的头一天，公司领导对卫生问题多次强调，所以卫生问题始终是我们平时工作的重中之重。所以，每天安排工作的第一项，我都强调卫生问题。　　对于领导安排的各项工作，我们总是不折不扣的完成。当然，对于工作人员的要求和希望，我们也及时的上报给上级领导。我认为只有服务员身心喜悦的面对顾客，才能使顾客有真正的宾至如归的感受觉。　　二、本餐厅在XX年度存在的一些问题：　　1、部分员工礼貌礼节，仪容仪表不到位。　　2、有时没按相关标准操作。　　3、由于后勤部分人员思想过于反常，没法沟通，导致监督力度不到位，　　三、2012年的工作计划　　１、努力提高自身的学习能力，增强自身的业务知识和专业技能技巧，向领导和前辈们学习管理方面的经验及处理顾客投诉的能力，　　２、在提高自身的同时也要带领其他的员工们一起进步，定时组织一些培训课程。涉及的方面可以更广一些，从产品的知识到日常的一些顾客投诉都可以教她们怎么解决，适当的时候也可以做一些激励方面的培训。　　３、沟通很重要，及时的做好与员工的思想工作，细心观察她们的思想动态，以便能及时掌握她们的想法与意见，并做好记录，进行反馈。　　４、那就是一定要把顾客当朋友看待，想朋友之所想，急朋友之所急。微笑是发自内心的，只有真正把他们当朋友看，才能真正做到微笑服务。这样才能服务到位，业绩自然也就会提升。这也是我需共同努力学习。　　５、完成上级领导安排下来的各项其他事务。　　四、总结　　在2012年里，我将不遗余力，带领同事们再接再厉，抓好我们的服务质量，提升我们的服务标准，全面提高公司效益。开创服务工作新局面。　　总之，2012年又是以今天作为一个起点，新目标，新挑战，在新的一年中继续努力工作，勤学习，勤总结。
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