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营业范围: 幼儿园
所属行业:幼儿园
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执行时间:0.33 秒童乐坊上品拾陆幼儿园存在违规收费的问题?_重庆市政府公开信箱
重庆市渝北区政府公开信箱
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邮件字号:
渝教育信箱[
发布单位:
渝北区政府
来信内容:
童乐坊上品拾陆幼儿园存在违规收费的问题?
市长您好!想反映以下情况:
我的孩子就读于童乐坊上品拾陆幼儿园,该园有一些做法我们家长认为不合理:
一、 幼儿园在新生入园时就强制性要求家长签订一份霸王条款,其中有一条提到未在幼儿园规定的时间内缴纳学费,将按每天1%的比例收取滞纳金。而每学期末,例如今年7月初(8月1日才正式放暑假)家长们就收到幼儿园催收下一学期(9月-1月份期间)学费的短信,并明确说明园方规定的缴费时间为7月24日以前,超过时间缴费将按霸王条款中的规定收取滞纳金。根据重庆市物价局、财政局、教育委员会的渝价(2012)30号文件明确规定,幼儿园可按期或按月收费,不得跨期收费,童乐坊上品拾陆幼儿园的做法是不是违反规定?
二、 同样根据渝价(2012)30号文件规定,幼儿园如需收取其他服务性费用,必须坚持自愿原则,严禁强制或变相强制提供服务并收费。而该幼儿园在每学期收取学费时,捆绑收取“新豆豆”软件费用50元,有家长提出不好用,不想交,园方的答复是必须交。这种乱收费强制收费的做法是否也违反规定?
三、 7月份是重庆比较炎热的时候,所有的学校都已经放暑假了,部分幼儿园也采取当月自愿上课的原则。家长们希望也采取自愿方式,但经与园方沟通无果。而该园的学费是一次性收取一学期,如果7月孩子需要请假,按照园方的收退费制度,全月不上课的仍按学费的30%收取保教费。我们实际缴费是按每月1800元,部分新生1980元,但幼儿园却按每月2200元的30%,也就是660元扣取保教费。对此园方的解释是:2200元的价格是在教委备案的价格,应以此价格做为30%的扣费基础。请问到底应该按照备案价格还是实际收取的价格作为扣费基础?园方的做法是否违反规定?
孩子是祖国未来的花朵,也是每个家庭的希望。做为家长会倾其所有去培养他们,也会倾尽全力去保护他们,维护自身的合理合法权益。希望相关部门能够给出明确答复:该幼儿园的这些做法是否违反规定?相关部门是否应该制止?作为家长怎么来维护孩子和自身的合法权益?如果确实存在违规收费的行为,是否应该把不合理的收费退还家长?谢谢!
办理单位:
渝北区政府
办理结果:
来信人:您好!首先,非常感谢您对渝北区教育工作的监督、关心和支持!接到来信反映的问题后,按照职能职责,渝北区政府立即责成区教委对此进行调查处理,现将有关情况回复如下:
  一、调查情况
  重庆市渝北区上品拾陆童乐坊幼儿园位于重庆市渝北区兴盛大道33号,为民办幼儿园。该幼儿园收费标准已经在区发改委备案,备案标准为保教费2200元/人/月,伙食费280元/人/月。
  二、相关规定
  《重庆市物价局、重庆市财政局、重庆市教育委员会关于进一步规范我市幼儿园收费行为的通知》(渝价〔2012〕30号)第二条第三款规定:幼儿园按照规定收取服务性收费和代收费,必须坚持自愿原则。严禁强制或变相强制提供服务并收费;第七条规定:幼儿园对入园幼儿按月或按学期收取保教费,不得跨学期预收;第八条第一款规定:幼儿入园后因故连续休园一个月及以上,并事先办理休园手续的,保教费按收费标准的30%收取。
  三、处理情况
  (一)幼儿园收取保教费可以按月或者按学期收取,不得跨学期预收,已经要求幼儿园在开学之初收取保教费,不得提前预收。
  (二)“新豆豆”软件属于第三方服务平台,主要为了家长和幼儿园沟通使用,属于家长自愿选择的消费项目,幼儿园不得强制消费。
  (三)如幼儿因自身原因连续休学一个月以上,保教费应按实际交费标准的30%收取,不能按备案标准的30%收取。
  针对该园存在的收费问题,区发改委、区教委已经要求其立即整改。
  最后,再次感谢您一直以来对渝北区教育工作的关心、支持和理解。同时,欢迎您继续对我们的工作进行监督并提出宝贵的意见和建议。如有其他问题,可致电区教委具体咨询,联系电话:(区发改委)、(区教委)。
发布时间:
ICP备案编号:渝ICP备号

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