照像融资成本高高,顾客觉得是暴利

1一直都是必需品,婚庆摄影的由来  相比于上百万的房价、几十万的车钱、上万元的钻戒,一套婚纱照的价钱就显得毛毛雨了。正是因为这样,加之销售人员“一辈子就这一次”的炒作,女生往往很难经受得起诱惑,银子就是这么迅速消失的。身边做婚纱摄影的朋友,无论是单干还是打工,几乎都赚得盆满钵满,为何婚纱摄影一个发展近半个世纪的行业,依然可以维持如此强的生命力和暴利呢?笔者今天就和大家来谈谈关于婚纱摄影那点事。·一直都是必需品,婚庆摄影的由来明治维新时期开创了婚纱摄影的雏形(图片来源于网络)  要说婚纱照,最早可以追溯到明治维新时代后期,当时有大量日本人留洋海外,国内的女性为了攀得一份“海外亲”,&只能通过信件把自己的照片寄给对方,女方会身着华丽的和服,戴上精美的头饰,尽一切方法让照片更加漂亮。而这种风气逐渐形成潮流,在历史上被称作“照片婚姻”,也就是婚纱摄影的雏形了。产品:
2台湾影楼风向标,一举奠定婚纱照主旋律·台湾影楼风向标,一举奠定婚纱照主旋律  1937年吴建屏闯荡上海滩时建立了中国照相馆,新中国成立后中国照相馆完成公私合营并在领导的重视下迁到北京,与此同时,阿东、昆湖等照相馆相继出现,也正是此时中国照相业朝着一条光明大道发展了起来。但那时婚纱摄影还没有成型,顶多算是结婚后的合影。现在的中国照相馆早已被雨打风吹去,没有了往日的繁华(图片来源于网络)  十九世纪30年代到70年代是一个平缓发展期,受限于人们的消费能力和理念,那会儿影楼业务并不是很火爆。而在上海,受西方留学文化影响,已经有部分人开始信奉基督教了,婚纱照已经习惯于女士身着婚纱,手捧鲜花,男士则身穿黑色礼服;相比之下,北方更多的是身穿工农服,以三分像、七分像为主,直至80年代白色婚纱才逐渐被北方所接受。北方(左图)以及上海(右2图)的差别(图片来源于网络)  同时代,婚纱摄影在台湾发迹,成为了非常重要的产业。台北的西门町出现了第一条婚纱街,随后第二条、第三条婚纱街相继诞生,在竞争与政府扶持下,台湾的婚纱摄影以让人无法想象的速度快速发展着。那会儿人们都会惊讶于这种唯美的拍摄风格(图片来源于网络)  1993年前后,台湾的婚纱摄影市场接近于饱和,部分台湾人嗅到了商机开始进军大陆市场。由于长时间积累以及丰富的创造力,台湾婚纱照的风格迅速被大陆人所追捧。随后大量台湾影楼来到大陆,而本土的影楼也开始模仿台式风格。追逐婚纱照的潮流,也是当时国人追逐时尚的一种表达。从那时起,影楼才区别于照相馆,成为了年轻人的新选择。&产品:
3水涨船高非富人专利,8-8888元的转变·水涨船高非富人专利,8元到8888元的转变  婚纱摄影的价格一路飙升,消费者只有跟进的份,从未质疑过。早在80年代初,人均月工资只有七、八十元,一张婚纱照需要8元,做点修饰的话要到12元,差不多是工资的十分之一。那时的工资还很难破百(图片来源于网络)  90年代台湾影楼进军大陆市场时,价格定在了198元一套,很快就改为298元一套,而随后短短几个月的时间又飙升到398元。当时人们的月工资只有一、二百元,不过这时婚纱照再也不是单独一张了,而是一整套,虽然这个价格高于本土影楼,但还是供不应求,据说那时一套婚纱照的利润可以达到70%。来自于某专业调研网站,近几年人们在婚纱摄影上的花销  直到今日,婚纱照的价格相比那会儿已经可以高出100多倍了。从某专业调研网站的调查报道中可以看出,大多数人在拍摄婚纱照时花费了元。虽然这个数字看上要比90年代高出很多,但随着物价和工资的上涨,这也就是大多数人半个月的工资,对于一辈子就一次的婚纱照,这些钱又算的了什么?80年代电视价格和现在的对比  80年代那会儿一个月工资不到100元,攒几个月才能买一台电视。而现在婚纱照的价格虽然已经占到了我们一个月工资,但仍然没有超过电视机这种电子消费品,所以依然给了我们一种“廉价感”的错觉。一辈子可能会换好几台电视,但婚纱照只会拍一次。正是抱着这种“一生只一次”的划算心态,所以消费者往往不会太计较价格。即便是上万元一套,也有大量市场。婚纱照从来都是必需品,高端婚纱照也不是富人的专利,在很多人眼里,花几个月工资拍一组一辈子才拍一次的照片,是再正常不过的事了。所以婚纱照的价格一直被卖价所掌控,消费者一直没有话语权。产品:
4数码时代振兴行业,走流水席节约成本·数码时代振兴行业,走流水席节约成本  早期的影楼曾经使用过一段理光KR-10,这是一款使用35mm胶片的相机,80年代中期的价格要1000多元,相当于7、8个月的工资。理光KR10  而真正统治早期影楼的还是下面这台玛米亚RB67,这是一台120中画幅6×7规格的相机。那时镜头又大又沉重,还都是定焦,拍摄受到了很大限制,一般老百姓只能在棚内完成拍摄。虽然胶卷是一次性的,但总成本的大头也就是相机可以重复使用,所以各个照相馆都还能赚到钱。玛米亚RB67  80年代影棚的布局很简单,也就是白墙最多是块白布,反观现在就完全不一样了:各种各样的闪灯已经成了标准配备,说句不好听的,就算用不上也要买过来充门面;室内的布局更是讲究,可以变换背景的幕布是要有的,欧式大壁炉是一定的,旋转阶梯是必须的。影棚的配备越来越复杂  虽然说现在影棚的成本已经远远高出了上世纪80年代,但10万元投资一个影棚,走流水席3000一套婚纱,细算下来几个月就可以回本了,这也是这个行业得天独厚的优势。随着数码时代的到来,影楼也都换上了,一张存储卡可以用上一年半载,除非有广告级别的任务,否则一台家用单反就可以完成拍摄,成本小了很多。而轻量化的相机也让新人们从影棚走到了室外,从国内飞到了国外,影楼可收费的项目变得更多了。产品:
5收费诸多不规范,相同服务差价近万元·收费诸多不规范,相同服务差价近万元  笔者今年有参观过一次婚博会,规模确实很大,也很乱。每个影楼的展位都人满为患,展位里布满了圆桌,现场做销售。为了增加人气门口有专人“揽客”,只要你能进来坐坐就送你一个小礼物。笔者刚进去还不懂“规矩”,拿了礼物以为就可以走了,结果人家生生从我手中把礼物枪了回去。婚博会人满为患  在和销售人员的对话中得知,现场预定套系拍摄可以节省8000多元,这确实吓了我一跳,我第一反应是,这样就可以省8000元,那去婚纱店定的人岂不是亏死了。仔细一想,能给出这样的优惠说明原本定价的水很深,虽然现场定可以节省8000元,没准依然还是冤大头呢。微电影居然有高达5000元的代金券  近几年新兴的微电影更是可怕,一部5分钟的片子万元起步,现场还问到要3万多一部的。看了很多部样片,大多都是“挂着羊头卖狗肉”,一个简单的花絮视频被称作微电影标价过万的不在少数。唯一找到一家有能拿得出手的视频,但从销售人员嘴中的搪塞看得出来,视频业务大多都是外包的。更夸张的是笔者走时,销售人员说现场预定可得5000元微电影代金券,我滴妈呀,您这定价是得有多虚?在我看来这种咨询方式很“土气”,没有明确的报价也让我没有安全感  回去查了查报价,发现除了几家大机构网站上有明确的服务价格,其他影楼都是通过网页和客服聊天的方式才能获取到价格。这样虽然可以避免竞争对手的价格战,但对于消费者来说是没有安全感的。相比之下,一些工作室新兴而起,他们的技术更好,想法更丰富,价格的水份也更小。选择婚纱照更像是运气活,市场上没有明确的价格风向标,只能参考几家有名的机构圈定一个范围。摄影师的水平更是参差不齐,可能我花了1万多元还没有人家几千元的效果好。产品:
6巧立名目骗局多,增值消费平常事儿·巧立名目骗局多,增值消费平常事儿  随便在百度上搜索“婚纱照”骗局,近两百万的搜索结果已经让人眼花缭乱了,各种预防攻略应接不暇。被“骗”已经是正常的了,我们只能做到尽量被“骗”得少一点。拍婚纱照,谁没被“骗”过呢?·某摄影机构拍摄项目表1、免费赠送高档新娘套装礼盒价值498元(内含粉扑、唇刷、唇彩、眼影,送高档补水隔离定妆液2支)2、免费赠送拍摄当天专用美目睫毛一组3、水晶新娘独享专业美容美甲一次(请您提前两天预约,以便更好为您服务,周一公休)4、拍摄当天新郎绅士礼服6套,新郎整体形象设计6次(不含剪发)5、拍摄当天新娘精致彩妆一次,整体形象设计6次6、韩城水晶馆2套&&梦幻璀璨尊荣馆2套&&丘比特尊荣VIP&馆2套&  这里说的“骗”其实不是真骗,是忽悠。举个例子,上面是我从一个还算有名的摄影机构粘下来的服务项目,您能看出潜在风险吗?比如绅士礼服6套,他会大方的让你选6套,但这6套质量可能达不到你要求,这时选择更好的服装就要额外交钱了。比如化妆,他会建议你做个什么什么美白,拍摄效果会更好,不做吧,心里有疙瘩,做吧,对不起您,交钱。所以拍摄前别怕麻烦也别嫌丢人,能问到的多问问。婚纱都穿好了,还介意花钱做个美甲么  另外就是增值服务,拍摄的婚纱照一般会在婚礼现场用,这就涉及到打印大幅照片、开场视频等问题。一般套餐里会包含一些,但是远远不够,所以前期我们一定要考虑周全,所有可能增值的项目都要和影楼谈好价格,避免后期漫天要价。此外照片精修也是一个坑,前期一定和影楼说好,取走所有的原始RAW文件,真有特别喜欢的可以在外面单独照摄影师修。婚礼现场的增值项目一定要事先想好,否则3699的套餐就变成8999了  90%拍摄婚纱照的用户都是第一次,没有经验,对影楼来讲也不存在回头客的问题,所以这些用户就成了他们的摇钱树。而且对于人生大事,消费者也抱着“宁可多花钱也要最好”的心态,有点像卖相机的经销商,赚的不是相机的钱,而是配件。&产品:
7拍婚纱照该如何选择·拍婚纱照该如何选择  前面写了这么多,可以说从成本到前期拍摄再到后期制作,影楼都是稳赚的买卖,这也是为什么现在市场这么火热,大家都想往里面挤的原因。时代变了、成本也高了,但是利润空间似乎一直没有变。说句玩,现在的市场也大了。一位业内人士告诉我,他们曾经做过第二套半价的活动,原本目的是想让新人以后结婚纪念日的时候再拍一套,没想到第一个享受福利的用户是第二次拍摄婚纱照了。现在婚纱照的种类很多,建议先看看别人的作品再做决定(截取自百度图片搜索)  笔者其实也没有拍过婚纱照,(还在等待未来那位拯救我的那天到来啦),所以也只是个门外汉。但早晚也会面临拍摄婚纱照的问题,所以提前做了些功课。说实话,虽然在这个行业有很多陷阱,但如今的婚纱摄影业已经正规很多了。面对最常见的影楼和工作室,我们应该如何选择?  摄影机构和工作室其实也是各有各的好处,摄影机构服务更加成熟,从包车到服装的准备更加正规。而工作室技术更好,但我担心配套服务会不到位。例如你的婚纱照计划在三亚完成,如果是请工作室,那么往返食宿可能还需要自己出。而摄影机构在三亚都有常驻工作组,或者跨地区拍摄套装项目,因此,拍摄、车费、住宿一条龙服务,你只管被拍就好了。  从经济角度来看,相对而言后者性价比更高一些;从拍摄质量来看,工作室会更好一些。当然,笔者只是说的一个整体,而非绝对,还是需要你亲自看看他们的作品进行判断了。在选择时,你可以以摄影机构为主,他们的照片用于婚礼现场等正规场合。另外在工作室拍一组随性或更又创意的照片,数量可能几十张就好。最后,笔者希望这篇文章能让您了解一些婚纱摄影的琐事、碎事,帮助您在拍摄婚纱照时更顺利的选到最满意的摄影机构,完成你一生一次的甜蜜记录。相比于上百万的房价、几十万的车钱、上万元的钻戒,一套婚纱照的价钱就显得毛毛雨了。正是因为这样,加之销售人员“一辈子就这一次”的炒作,女生往往很难经受得起诱惑,银子就是这么迅速消失的。
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火车站临时身份证办理点旁边都有自动证件照拍照机,这个铁路系统掌权者个人非法牟取暴利敛财的机器一年最保守估算可以在全国非法掠夺暴利10亿人民币左右!国家反腐机构为什么还不立即加以致命打击!拆除此非法牟取个人暴利的机器,还人民老百姓一个生存的机会...
我有更好的答案
真是万幸,希望能留下这颗种子。按照现有的技术,通讯手段以及原先的临时制证流程及实际效果,照片根本就不是必需的,设备摆在那里就是抢钱我在知乎上问了同样的问题,然后被系统删除了。不要再问了,水很深,至少要公啊安,你的问题还没有被删,铁啊路两家大Boss支持,另外还有一帮子网络打手在到处针对我们这样的有良知的人
你个逗逼,人家设在那里是方便大家拍照办临时通行证件的,又没要求任何人必须去拍照有需求才去拍怎么叫非法牟取个人暴利的机器,另外这机器不属于铁路系统而属于公安系统
你才是猪猡!没有去火车站了解我怎么会说这个事,这个照相是个人牟利的工具!一个人坑20人民币!大的火车站一天最少1000人左右拍照!非法获取的钱去哪了!
那也是方便大伙拍照的,如果没有连火车都上不了,不过20的确有点小贵
关键是火车站成群的经营者都想开证件照拍摄点,火车站老大说不准开!
利润太大了!老百姓想做这个生意都不行!
你可以不拍,没人逼你拍
人家一瓶矿泉水卖500块也是可以的,市场经济,你可以选择不买
关键是火车站禁止其他人开设拍证件照的摊点,谁开设立即取缔!火车站老大垄断了拍证件照的行业,一个人拍照要20元,大的火车站一天大约有1000人左右拍证件照,你算下就知道了,垄断了后全部钱财揽入私囊金额之大!
所有公共区域都禁止
公共区域有各种营业的,小卖部成群,旅游接单点也很多,我问小卖部老板为什么你不开证件照摊点,老板说火车站不准开!有人开立即擦除!
营业也只有销售
餐饮也是单独放一块
你怎么不说为什么只有火车站能买车票,个人为什么不能卖
政府既然给了这个权利,小市民就不用多说了,官老爷你来当啊,他们是大哥他们说了算
火车站摊点的老板很生气说他们想做证件照的生意,被特权人物垄断了!老百姓也生气啊!20元拍张证件照,暴利啊!老百姓真的很生气!
短信,石油,电力哪样不垄断,你去找习xx,有用么
其实最关键的是火车站证件照垄断不是公司或者国营企业行为,是火车站老大说了算,这些钱都都流入了私人腰包,无任何营业执照,无任何法律依据的流入了私人腰包!金额巨大!
火车站上面不是铁路局?
你有证据就带着跟你讲的人就去纪委举报贪污 没有就乖乖的闭嘴
肯定有证据,火车站开店铺的老板们都是人证!是他们自己说出来我们才知道这个贪腐的漏洞的!
物证呢 人证有什么用,你把他的贪污的照片,银行存款都拿出来
快去举报,给你发个好市民奖
首先说吧!一个证件照20元,有钱财交易这个是经营生意吧!它有合法的营业执照吗?首先这个就是非法的!火车站火车票售卖谁都知道是合法的,那是企业行为,国家定了价格的!而趁虚而入的打擦边球牟利是没有合法的经营许可的!肯定可以举报!
有没有证你去问工商局,不是你说了算
已经举报了!
快去啊 能举报你不举报
现在就去 就找纪委
好的 恭喜你 明天给你吧机器里的钱都发给你
然后你搬张凳子坐在火车看看纪委有没有来抓人
已经举报了,不麻烦你!
一定要让他来抓人 不然石沉大海就不好了
我昨天在火车站在拍证件照的机器旁边说了句这是非法营运的,火车站的工作人员紧张得马上说我们有个领导等会他来解释嘛,那个见不得光的样子实在是太明显,
工作人员都无法解释,你可以掂量出来什么了吧
抓不抓人不知道了,反正老百姓我们举报了就等着看了!
你都说了是老大放在那的,职工怎么知道怎么说,普通员工离管理层差得太多,跟不用说在国有单位里
会抓就笑了
抓不抓我管不着,至少人民有权知道真相!
你知道习有多少钱
你去问问 你有权知道
习的工资收入至少是老百姓知道的!其他有没有我们也不会乱猜!
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色情、暴力
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&&& 长沙多家政府窗口单位复印牟暴利
湖南电台FM93.8潇湘之声记者谭海洋4月1日报道:现在,去一些政府部门办事,有时要打印、复印一些相关材料。按照市场价,复印一张纸都是两三毛,贵的也只有五毛钱左右。但是,最近潇湘之声就接到不少市民投诉反映说:同样的复印,在长沙市政务大厅等政府机构内的复印社,收取的费用要比市场价高出两三倍,复印一张纸最少要1块钱,甚至两三块钱一张的也不少见。对此,有市民认为复印社在借权营生,牟取暴利,甚至怀疑政府内部这些打着便民服务的复印社与所挂靠的政府单位存在利益输送。
  那么,背靠政府单位的复印社是否存在借权营生,牟取暴利的乱象?政府窗口单位又与这些内部的复印社,是否存在利益瓜葛?今天的《938城市大真相》,我们重点关注:小复印社背靠政府攫取暴利的背后,究竟暗藏哪些猫腻?
  长沙市政务大厅复印社:打印一张纸两块钱
  不久前,长沙市民刘女士去往长沙市政务大厅办理业务,在申办的环节一切还相对顺利。但是当她拿着相关证件前往政务大厅内的复印社复印材料的时候,所经历的遭遇让她非常气愤。“就两块钱一张啊,我的什么都没有搞,就两块钱一张啊,四张八块钱啊,外面是一块钱吧!你本来就是一个市政府,本来就是为人民服务的,你还在那里搞的乱七八糟,还态度很拽,你本来就收了我们纳税人的钱还那么拽。”
  原来是长沙市政务大厅内的复印社收取了她高额的打印费,打印一张纸竟然要收两块钱,远高于市场价;收了她高额的费用不说,复印社工作人员的态度还非常地拽,对刘女士是爱理不理的。这让刘女士气不打一处来,认为长沙市政务大厅内部的复印社在利用独此一家的垄断优势,在牟取暴利。那么,事实真相到底如何呢?
  为了一探究竟,上周四,真相记者也是赶往了长沙市政务大厅进行暗访调查。记者看到,时间已经快到中午,但是等候办理业务的市民仍然是非常地多。而大厅内部的复印社也早已被复印材料的市民所挤满。当记者费力挤进复印社内询问价格的时候,问了老半天里面的工作人员都没有回应。最后,记者从一位刚复印好材料的市民的抱怨声中,才得知了复印社的复印价格。“复印一张收我们一块钱,比外面要贵出一倍。”这么高的价格,难怪市民对此有看法。
  在中午下班,复印的市民明显少了之后,记者才从复印社的工作人员口中了解到了具体的收费标准,打印确实是两块钱一张,扫描身份证更贵,13块钱一张;另外,复印收费也比较乱,以量为收费标准,量少的基本收一块钱一张,量大的可能优惠到5毛,但多少张算量大却没有一个精确的数字标准,随意性比较大。
  政府窗口单位内的复印社收费贵,这到底是个案,还是一种较为普遍的现象呢?为了一探究竟,潇湘之声派出多路记者先后深入到长沙多个政务大厅或政府办事机构进行走访调查。
  天心区政务大厅复印社:百姓复印每张一块,公务人员却不到5毛。
  在天心区政务大厅,真相记者找了一圈,并没有找到复印社,难道是政务大厅内不提供复印、打印服务吗?随后询问一位工作人员才得知,复印社在政务大厅所在大楼的地下车库内。地点这么偏僻难找,那它的价格又怎么样呢?当记者转过两道门,下了一层楼梯,好不容易找到复印社时,发现天心区政务大厅内的这家复印社收费也并没因为它地点较偏而便宜,仍然远超市场价。“复印一张纸多少钱?一块钱一张。怎么这么贵?外面也是这个价吧!”
  当记者试图讨价还价,想优惠时。没想到被复印社工作人员一口回绝,复印社的工作人员表示,只有一种人前来复印,才能享受5毛钱一张甚至更低的价格优惠。那么,究竟是什么人才能享受到这一优惠呢?在记者的追问之下,复印社的这位工作人员才最终吐露秘密:“政府里面的人过来复印便宜一些。政府来便宜一些,收他们5毛?那没这么高呢。”
  原来是“政府里面的人”前来复印才能享受市场价的优惠,而外来的普通老百姓,要想便宜,无异于异想天开。那么,凭什么政府公务员要比普通老百姓前来复印要优惠的多?这点很难让人不怀疑这家复印社与天心区政务大厅内不存在特殊关系?否则,政务大厅的公务员在复印社又凭什么得到特殊待遇呢?
  长沙市交警支队万家丽车管所:自己开办复印社,复印收取一块钱一张的高价
  记者了解到,长沙市政务大厅与天心区政务大厅的复印社基本是属于外包性质,但我们的另一路记者在长沙市交警支队下属的万家丽车管所竟然发现,办公大楼内的复印社,竟然由一名身着制服的工作人员负责对外复印打印业务,而且复印价格也是一块钱一张,远超市场价。而当记者以嫌贵为由,提出想换家复印社复印时,这位负责复印的车管所工作人员头也不抬,很轻蔑地对记者说:“那你到外面去印,我又不喊你印。”
  但是,记者在方圆几百米找了一下,都没有发现能够提供打印复印的相应服务机构,最后不得不再次回到车管所内复印。也就是说,由于“独此一家”,即使有市民觉得万家丽车管所内的复印社复印价格贵,也只能无奈地接受。
  那么,政府窗口单位内的复印社除了收费高得离谱;有些政府部门工作人员甚至亲自开办复印社,收取办事市民高额费用之外,还存在哪些乱象呢?
  长沙市公安局出入境服务大厅:强制市民在指定地点照相,照相一次30块钱
  在暗访调查中,真相记者发现,虽然这些政府窗口单位内的复印社在事实上是形成垄断之实,并仗着只此一家的优势,收取高额费用,但是毕竟多数还不敢在口头上强制要求老百姓必须在他那里打印复印或照相。不过,真相记者在长沙市公安局出入境服务大厅暗访时却发现:这里的照相服务却是强制性的。而更令记者大跌眼镜的是,强制要求市民必须在大厅里的复印照相服务网点照相的不是复印社的工作人员,而是长沙市公安局出入境服务大厅的公务人员。“我可以再外面复印照相么?复印可以,照相不可以,只能在这里照。”
  政府工作人员竟然强制要求市民在其指定的地点照相,这还真是极少见。那为什么要强制?难道是这家照相服务机构的摄影水平非常高吗,还是对照片本身,有什么特殊要求?面对质疑,长沙市公安局出入境服务大厅的工作人员却一问三不知,把皮球踢给了上级部门——省公安厅。“为什么不能在外面照相?省厅要求在这里办证,只能在这里照相。公安部门要求的?省里面要求的,我只能这样回答你。”
  这位工作人员表示,是“省公安厅强制要求市民必须在其指定地点照相”,却又给不出合理解释或是提供有关文件。因而,对于长沙市公安局出入境服务大厅的这种做法,许多市民认为,强制照相非常不合理。“那肯定是有关系么,要不然,他怎么能在这里开办。作为民众,肯定是希望政府能公开信息,方便民众,强制照相,这个不合理,中间肯定存在猫腻。”
  连日来,真相记者走访了长沙市多个政府窗口单位内的复印社发现,这些背靠政府的复印社普遍都存在复印、照相收费高、甚至是强制消费的乱象。那么,这些从中牟利的打字复印社,是如何进入政府窗口服务单位的?他们与这些挂靠的政府窗口单位又是什么关系?明天的《938城市大真相》,我们继续重点关注:小复印社背靠政府攫取暴利的背后,究竟暗藏哪些猫腻?节目参与热线0731——。
长沙多家政府窗口单位被指纵容内部复印社乱收费
为民网讯据湖南电台FM93.8潇湘之声4月2日报道:昨天,我们重点关注了:长沙市政务大厅、天心区政务大厅以及长沙市公安局出入境服务大厅等窗口单位内的复印社存在收费高,甚至是强制市民消费的乱象。不少市民认为复印的费用,应该是由政府窗口单位免费提供,即使收费也不能高于市场。但实际上,许多政府窗口单位非但没有提供免费服务,反而从中牟取暴利。因而,许多市民怀疑部分政府窗口单位与内部复印社存在利益输送。“肯定是内部有关系的,要不然怎么能进去办呢。高于市场价的收费,肯定是存在猫腻的。”
那么,这些看似小事的复印、照相服务,与这些挂靠的政府窗口单位之间又是否存在着利益输送呢?今天,我们继续重点关注:小复印社背靠政府攫取暴利的背后,究竟暗藏哪些猫腻?
业内人士:“政府窗口单位内部复印社收费高,每年能赚几十万,不是亲戚朋友进不去。”
连日来,记者走访发现,部分政府窗口单位内的复印社复印一张纸要收1块钱,照相一次要收30元。这样的收费价格,许多老百姓都反映贵得离谱,认为复印社从中牟取了暴利。那么,挂靠在政府窗口单位内的这些复印社到底从收费中攫取了多大的利润呢?
记者调查市场发现,市场上复印一张纸便宜的连一毛钱都不到,贵的也至多5毛钱。一位已经从事复印行业近10年的复印店老板王先生告诉记者,目前市场上复印的成本是非常低,把房租、电费、纸张等各项成本核算进去,平均复印一张纸的成本是5分钱左右,他一般复印一张纸只收一毛钱,如果能超过十张,每张就只收8分钱。而像政府窗口单位内的那些复印社动辄一块钱一张的复印价格,王老板认为,这在行业内简直就是暴利。“他们至少是我们的几百倍咯,利润。反正我们印一张黑白的成本就是在五分钱左右,挣三分钱左右一张。他们也是一样的成本啊,就是我们印一张挣三分钱,他们印一张的话,你看一张一块钱。他要挣九毛三分钱。翻了多少倍啊。太多了对不对。”
政府窗口单位内的复印社收取每张一块钱的复印价格,在业内人士看绝对是暴利。而对于像长沙市公安局出入境服务大厅照相一次收取30元的价格,店主王先生表示。“肯定是坑你。照相的话五块钱,洗出来就要八九块钱。反正一般照相在十块钱左右,包照包洗。照相又不要成本是不,五块钱借你照相机用一下,你还要收多少钱嘛。一般在十块钱左右是没有坑你。”
而店主王老板的观点也得到了另一位复印社老板朱先生的认可。而且,朱老板还告诉记者,政府窗口单位内部的复印社一方面通过高收费,另一方面政府窗口单位每天有大量稳定的客源,这些有利条件,都能让他们赚得个盆满钵满。“那里面的利润不知道高到哪里去喽。你觉得他们一年能挣多少?估计他们一年能赚个几十万。”
然而,对于这样的肥肉,这家复印社店主朱老板表示,不是谁都能吃得到的,只有与政府部门工作人员有着特殊的关系,才能够进入这些政府单位开办印务店。“不是亲戚关系就是熟人关系介绍进去的,这个很正常啦!”
政府窗口单位内的小服务,却催生出了违背市场规律行情的“大收益”,这其中又是否有政府窗口单位在切分利益蛋糕呢?
长沙市政务大厅:“因为要用到电脑打印,所以收费要比外面高。”
为了一探究竟,记者相继采访了这三家政府窗口单位。一听到记者对于长沙市政务大厅内复印社收费过高的质疑,市政务大厅监察室工作人员伍先生竟然表示。“我们大厅的打印室的这个问题反映了好几次了,反映了好几次了呢,我们每次都是这么回复的。因为他这个服务跟外面的服务不一样,因为他这个打印复印都是自己上电脑操作,完了之后占用他的电脑,不像一般的复印打印室,完了之后往复印机上一摆就出来了,所以它的收费要高一些,因为它占用了电脑”
就因为通过了电脑打印,收费就要比外面市场价高出好几倍。难道其他复印社打印材料不是通过电脑打印出来的?这样奇葩的理由,能让市民信服吗?
而更令记者大跌眼镜的是,这位姓伍的工作人员还透露,长沙市政务大厅内的这家复印社根本不需要向政府缴纳任何租金。“他这个房子是没有交钱的,也就是相当于我们政府免费提供一个位置让他在这里为老百姓服务。主要是方便群众咯!”
“免费提供场地”,也就是说长沙市政务大厅内的这家复印社享受到了非常大的成本优势。按理说,成本更低,它的收费价格应该是远低于市场价,而不是远超市场价。听到这些,长沙市政务大厅监察室的这位姓伍的工作人员转换了口气。“嗯、,具体的话我去了解一下情况,你的手机号是多少,我到时候联系你。”
遗憾的是,截止记者发稿,仍然没有接到长沙市政务大厅监察室这位工作人员的进一步答复。
使用纳税人的钱,修建的长沙市政务大厅办公楼,却被政务大厅免费提供给复印社,到头来市民非但没有享受到便民服务,反而被长沙市政务大厅内的复印社狠宰一刀。对此,潇湘之声特约评论员解鹏认为,“政务大厅的这种做法实际上就是一种推波助澜,纵容。给办事群众造成了经济负担,容易引发百姓不满,这种做法非常不妥。”
长沙市政务大厅免费向复印社提供经营场地,却又允许享受到极大成本优势的复印社收取远超市场价的服务费用,并且之前还极力地为复印社收取高昂的费用做辩解,这一系列不合常理的举动,到底说明了什么呢?
天心区政务大厅:“我们没有非得要他在这里打印!”
长沙市政务大厅工作人员如此答复,那么,同样收取高额复印费用的天心区政务大厅又将作何回应呢?随后真相记者也是联系上了天心区政务大厅综合行政科办公室的工作人员欧阳女士,但令记者万万没想到的是,政府窗口单位内复印社收费高的问题,他们竟然也曾经多次接到过市民的投诉。“之前我们这里12345热线接到过这样的事情!”
为什么早已接到过市民的投诉,收费高的问题却依然没有解决?面对质疑,天心区政务大厅综合行政科办公室的工作人员欧阳女士竟然表示,嫌贵可以不在这里打印复印,自己解决。“我跟你说,办事群众他要打印或者是复印东西,他也可以在外面复印、打印,带过来也可以,我们又没有非得要他在这里打印。”
难道这就是我们政府窗口单位工作人员解决问题的方式?遇到问题,竟让老百姓自己看着办,这还叫便民服务吗?对此,潇湘之声特约评论员解鹏认为,“这种态度就是一种漠视,不作为。因为大家去政务大厅办事,可能面临停车啊,交通等问题,不可能再去选择其他的地方复印,也就默认了他的收费高,从这个角度来说,它就不是市场行为了。”
长沙市政务大厅和天心区政务大厅漠视百姓利益,对百姓的诉求敷衍了事。那么,同样收费贵,甚至是强制市民消费的长沙市公安局出入境服务大厅又是如何回应的呢?
长沙市公安局出入境服务大厅:“强制照相,是因为在外面照的相不达标!”
对于强制市民照相这一做法,长沙市公安局出入境服务大厅监察科的一位不愿意透露姓名的工作人员解释称,之所以这么做,是因为外面照相馆的摄影技术不达标。“因为他稍微有点耳朵没照出来,就不行,好多没有达到要求。您是说外面的照的达不到标准?对。”
不可否认,外面照相馆的技术参差不齐,证件照片也是一定有要求。但是难道除了指定的这家照相馆,其他照相馆的技术都达不到要求吗?这样蹩脚的理由,很显然难以打消市民对其强制消费不合理性的质疑。
而对于照相收费贵的质疑,服务大厅监察科的这位工作人员很淡定地表示,这个收费都是经过市物价局批准的,很规范。“那个照相的价格,是经过物价局核定的,我可以带你来这边看一下。”
收费真的规范吗?然而,更令记者大跌眼镜的是,当这位工作人员拿出日长沙市物价局出具的关于照相收费的文件复印件时,记者清清楚楚地看到,上面根本就没有允许长沙市公安局出入境服务大厅内的照相服务网点照一次相收30块钱的字样,而只是表示提供照相服务的经营者应该根据成本与市场情况定价。也就是说,长沙市公安局出入境服务大厅内的服务网点照相收费30元一事,是自己说了算的。这下,面对记者的质疑,这位工作人员已经完全没有了当初的理直气壮,开始沉默不语。
经过记者的调查发现,长沙政府窗口单位内的这些高价收费的复印社,都与其所挂靠的政府部门有着说不清,道不明的关系。非但无法给出收费高的合理解释,有些人反而为复印社收费高在背书;有的甚至免费提供经营场所、强制市民消费。这到底是为了便民,还是打着便民的幌子,从中牟利呢?这时,我们不禁要问:政府窗口单位内高价复印社,到底谁来管?又该如何管呢?
明天的我们继续重点关注:《便民服务中的牟利之手,到底如何斩断?》。(记者谭海洋)
政务大厅复印利润高达10多倍便民服务中的牟利之手该如何斩断
为民网讯湖南电台FM93.8潇湘之声4月3日报道:接连两天,潇湘之声重点关注了:长沙市政务大厅、天心区政务大厅以及长沙市公安局出入境服务大厅等政府窗口单位内的复印社高价收取打印、复印费用,从便民服务中牟取暴利,引发了不少老百姓的反感与怨气。但是,面对铁的事实和舆论的质疑,这三家涉事的政府窗口单位表现出截然不同态度,有的非但无法给出收费高的合理解释,有些单位工作人员反而为复印社收费高在背书;有的支支吾吾,拒绝给出明确答复;只有长沙市公安局出入境服务大厅正面对待,提出切实可行的解决办法。我们不禁要问:落实这样一件便民服务的小事,在某些窗口单位的领导的心目中究竟难在哪里?!
今天,我们重点关注:便民服务中的牟利之手,到底如何斩断?
专家:长沙市政务大厅、天心区政务大厅对老百姓投诉置之不理,是对百姓权益极度地漠视,政府不作为
连日来,记者走访调查长沙多个政府窗口单位内部复印社的收费问题,发现长沙市政务大厅、天心区政务大厅以及长沙市公安局出入境服务大厅等窗口单位的复印社存在收费远高市场价,甚至强制市民消费,侵害百姓权益的乱象。而更令记者大跌眼镜的是,复印社收费高的乱象已经是积病已久,长沙市政务大厅和天心区政务大厅等单位的工作人员都相继表示,他们已经收到过多次类似的投诉。“我们大厅的打印室的这个问题反映了好几次了。之前我们这里12345热线接到过这样的事情。”
既然市民已经就政务大厅内复印社收费高的问题反映过多次,为何却迟迟得不到解决呢?难道经常把为人民服务挂在嘴边的这些部门的相关领导干部,就是这样对待群众的利益诉求的吗?对此,潇湘之声特约评论员解鹏认为:“这实际上就是漠视,不作为。我们强调有权不能任性,但是也要有权必须执行,这一方面是不作为;另外就是可能与这些复印社达成了某种利益默契。”
老百姓多次反映,均没有得到有效回应,引发民怨无处诉,民情无人理。对此,潇湘之声特约评论员王石川认为,“这些细节虽小,但反映的问题很大。反映的最本质的问题,你的权力到底是干什么用的。长此下去,就会让老百姓反感,质疑你政府部门到底屁股坐在哪里,到最后,你政府的公信力会荡然无存,这很可怕。”
那么,市民多次反映均无结果,这次在媒体的监督之下,长沙市政务大厅、天心区政务大厅以及长沙市公安局出入境服务大厅能否顺应民意,解决其内部复印社收费贵的问题呢?为此,记者再次联系了这三家涉事单位的相关负责人。
长沙市政务大厅:“复印收费一块钱一张不贵,复印社还有很多成本消耗。”
面对市民反映长沙市政务大厅复印社收费贵的质疑,长沙市政务中心纪委奉书记竟然表示复印一块钱一张不算贵,非但拒绝协调要求复印社降价,反而在为没有向政府缴纳过任何场地租金的复印社做辩解。“贵没有贵,价格还是一样的,虽然是没有要租金,但是他还是要雇员工,还是有很多消耗。”
我们不禁怀疑,这位为民服务的公仆的立场究竟站在哪一边?竟一味地在替复印社收费高昂,牟取暴利在背书,把老百姓的利益忘得是一干二净。是否应该再去接受党的群众路线教育,好好回回炉,检验一下自己有没有践行全心全意为人民服务的宗旨。
长沙市政务大厅无论是面对百姓质疑,还是媒体监督,都摆出一副“看你拿我怎么办”的架势,拒绝协调复印社降价。那么,天心区政务大厅又将作何回应呢?
天心区政务大厅:“收费是市场行为,我们只能跟复印社去讲,去提。”
经记者前期调查了解到,天心区政务大厅内部复印社不仅是收费贵,而且收费还对服务对象,分三六九等,外面的办事群众复印一张纸一块钱,而政府公务人员收费却不到5毛。这种不公平的做法,不得不让人怀疑天心区政务大厅与这家复印社存在特殊关系。对此,负责管理政务大厅内部复印社的天心区机关后勤服务中心党支部书记杨莺也是承认,当初引进这家复印社并没有走招投标等公开透明的程序。“都是以前和我们有业务往来的。不可能我不认识你就找你过来吧!也就是你们的熟人是吧?对。”
更令记者惊讶的是,天心区机关后勤服务中心党支部书记杨莺竟然表示不知道其内部复印社收费价格标准。不管她是真不知道,还是实际上知道在装糊涂,其内部复印社收费高这一事实是毋庸置疑。但没想到,对于一块钱一张的复印价格,她竟然表示不贵,还强调这是市场行为。不过,当记者要求公布这家复印社的租金成本,再来谈其收费是否符合市场行情,是否合理时。作为主管领导,杨莺竟然表示不知道。“他们进来很多年了。我刚调过来几年,不知道。”
这家复印社是否向天心区政府缴纳过租金,如果是,又缴纳了多少?这样关键的数据都不愿意向公众公开,还敢在这里说复印社收费高是市场行为。在记者的追问之下,天心区机关后勤服务中心党支部书记杨莺终于承认:这家复印社向其缴纳了较为低廉的租金,但是没有透露具体数据。不过,低廉的租金成本,再加上在政务大厅从事复印打印业务量相较于市场同行更大的情况之下,按照市场经济规律,天心区政务大厅内的这家复印社复印价格应该是更低的,没想到它却反而收取更高的价格。在记者给杨莺书记算了这样一笔帐之后,她才勉强的说了这句话。“现在老百姓认为这个收费高了,我们可以去跟她提出来,跟她讲。”
“跟她提出来,跟她讲”这种态度,记者就纳闷了,你怎么就这么没底气呢?是什么原因让你嘴软?到底有什么内幕,让你有这么多顾虑?
长沙市公安局出入境服务大厅:“今年规划争取把内部检测软件推向市场,让老百姓自由选择照相场所。”
长沙市政务大厅拒绝整改,天心区政务大厅态度令人暧昧。那么,
长沙市公安局出入境服务大厅,又将做出怎样的回应呢?昨晚8点多,长沙市公安局相关负责人给出了正面答复。对于强制市民照相的质疑,长沙市公安局人口与出入境管理支队法制科科长罗画眉表示,这是由于护照等证件照的技术参数要求高,市民以前拿来办证的照片无法通过内部系统软件审核通过,后来才引入一家摄像馆进行专业的指定服务,这确实引起了一些市民的质疑。对此,罗画眉表示,为了给市民照相提供更多地选择,将尽快把公安部门的内部软件推向市场。“从今年开始,规划把这个检测软件全部推向市场,铺向社会。老百姓以后可以自由选择在哪个照相馆照了是吧?对对,完全是这样子。”
面对市民质疑政府窗口单位内照相或者复印社收费高,长沙市公安局出入境服务大厅给出的答复是,把相关检测软件推向市场,让更多的社会照相机构能够按照要求照相关照片,这样,群众的选择余地不但更大,也能够货比三家了,在这里,记者要大大的点个赞,同时也希望长沙市公安局出入境服务大厅的检测软件能够尽快的推向市场,让便民服务更加暖民心。
然而,相对于长沙市公安局出入境服务大厅的果断表态和积极整改,其他两家单位的态度就令人寻味了,一个拒绝,一个嘴软。那么,让政府窗口单位的这些内部复印社降低其不合理收费,减轻百姓不合理负担,就真的有这么难吗?!
从事复印打印行业多年的复印店老板朱先生表示,要想让政府窗口单位内的这些复印社降价非常简单,只要政府在提供复印服务方面进行公开招投标,引入市场竞争,谁复印价格给得低,就让谁进入,价格自然就降下来。“进行公开招投标,成本服务价公开,有了竞争,这个价格就可以降下来。”
除了进行公开招投标,潇湘之声特约评论员解鹏表示,“现在提倡政府购买服务,如果你是出租一个地方,一年有10万块钱,我相信这10万块钱完全能免费够我们普通老百姓打字复印,如果是这样的话,还不如简单化,直接免费。”
也就是说,无论是采取公开招投标引入复印社,还是把政府向复印社所收取的租金收益,反馈给市民;都能够降低复印价格,甚至是免费,让百姓受益,而且并不需要挤占政府的财政资金。但遗憾的是,目前长沙市政务大厅、天心区政务大厅的相关负责人在降价表态上要么态度强硬,拒绝整改;要么态度暧昧。对此,潇湘之声特约评论员解鹏也一针见血地指出:这是典型的为民服务的心不诚。
“从哪个角度,都可以解决,关键看你想不想解决,只要想解决就一定能解决,解决不了就有千般理由,想解决只有一个理由,就是为老百姓去办事。”
不解决可以有一百条理由,但是解决的动机,只需要“务实为民”一个注脚。政府转型有多难?长沙市政务大厅、天心区政务大厅等单位,不妨从一张A4复印纸开始。(记者
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